Comment l'adoption du cloud peut-elle accélérer la transformation numérique de l'entreprise ?
Publié: 2022-09-30Le succès de toute entreprise dépend fortement de la satisfaction de ses clients à l'ère numérique. Avec la possibilité d'utiliser des technologies telles que l'apprentissage automatique, la réalité augmentée, l'IoT et les chatbots, entre autres, le cloud computing est un élément essentiel de la transformation numérique et contribue à stimuler l'innovation. En d'autres termes, nous vivons à une époque où les plates-formes cloud permettent le processus de transformation numérique à un rythme plus rapide.
Les entreprises bénéficient d'un modèle commercial basé sur le cloud, car il réduit la complexité de leur infrastructure informatique, leur permet de se concentrer sur d'autres domaines importants de la transformation numérique et leur permet de trouver des moyens supplémentaires d'élargir leur clientèle.
Étant donné que les services de cloud public sont désormais disponibles dans des zones qui étaient auparavant principalement non cloud, l'adoption par les entreprises du cloud dispersé a le potentiel d'accélérer encore plus la transition vers le cloud. Il peut répondre à des besoins spécifiques à l'emplacement, comme une faible latence, la souveraineté des données et la bande passante du réseau, c'est pourquoi les entreprises envisagent le cloud pour accélérer la transformation numérique.
Dans cet article, nous allons d'abord voir ce que signifie la transformation numérique et ce qu'elle implique. Ensuite, nous verrons quel est le rôle du cloud computing dans la transformation numérique, suivi d'une discussion sur les différents aspects du cloud computing et de la transformation numérique tels que les avantages pour les entreprises, la stratégie d'adoption et les meilleures pratiques et solutions.
Alors, plongeons !
Qu'est-ce que la transformation numérique pour commencer et comment cela profite-t-il aux entreprises ?
Lorsqu'une entreprise utilise une nouvelle technologie pour redéfinir ses relations avec ses partenaires, ses clients et ses employés, on dit qu'elle subit une transformation numérique.
En maximisant les ressources internes et en apportant de la valeur aux consommateurs, la transformation numérique crée un changement fondamental dans le fonctionnement d'une entreprise. Mais comment la transformation numérique profite-t-elle réellement à votre entreprise ?
- Rationalisez la coordination entre les équipes : utilisez des solutions numériques de pointe pour rationaliser la coopération entre toutes les équipes et tous les sites afin d'offrir aux consommateurs plus de valeur et des résultats plus rapides.
- Identifiez et résolvez les problèmes opérationnels : mettez en œuvre de nouvelles technologies numériques pour mettre à jour les processus et les applications qui peuvent résoudre tous les problèmes opérationnels de l'entreprise.
- En savoir plus : utilisez les derniers outils de pointe pour vous concentrer davantage sur des analyses commerciales plus intelligentes et pour produire une compréhension plus approfondie des données.
- Augmentez l'engagement des clients : utilisez des solutions numériques telles que l'analyse de données pour en savoir plus sur les besoins et les préférences de vos clients.
- Moderniser l'infrastructure : améliorez l'efficacité de votre infrastructure informatique en utilisant des solutions numériques telles que l'informatique sans serveur et l'informatique en nuage.
Pour une compréhension complète du fonctionnement de la transformation numérique pour une organisation, consultez notre guide sur la "transformation numérique d'entreprise".
Quel est le rôle du cloud dans la transformation numérique ?
Comme nous l'avons vu, la transformation numérique est la volonté d'utiliser les technologies numériques dans pratiquement toutes les parties d'une organisation, remplaçant les procédures commerciales et les techniques d'engagement client obsolètes tout en favorisant de nouvelles innovations dans la culture d'entreprise numérique.
Pour rester compétitives, un nombre croissant d'entreprises ont entamé leur transformation numérique alors que nous passons à une société numériquement plus avancée. De plus, 40 % des budgets technologiques des entreprises étaient consacrés aux stratégies de transformation numérique à la fin de 2019. La pandémie de COVID-19, qui a contraint les industries de toutes sortes à adopter des stratégies numériques innovantes pour maintenir leurs opérations commerciales, n'a fait qu'accélérer cette transformation. .
Une transformation numérique implique bien plus que le simple passage du papier aux fichiers numériques pour la tenue de dossiers. Les entreprises ont pu modifier leurs opérations pour impliquer davantage les clients dans l'ère numérique grâce à l'introduction d'appareils numériques, d'applications, de stockage et d'autres outils.
Ces améliorations sont toutefois pratiquement impossibles à mettre en œuvre sans les services de transformation cloud et numérique. En réalité, l'intégration de solutions cloud et de transformation numérique est le seul moyen de garantir que les travailleurs distants maintiennent la communication, que les projets complexes sont terminés sans aide informatique sur site et que les données restent privées tout en restant accessibles à ceux qui en ont besoin.
Les entreprises accélèrent la transformation numérique, avec le cloud en son cœur, tout en continuant à mener leurs activités de manière numérique.
Quelques données fiables pour soutenir les affirmations du cloud accélérant la transformation numérique
Les technologies cloud seront responsables de plus de 65,9 % des dépenses en logiciels d'application d'ici 2025, contre 57,7 % en 2022.
Selon Gartner, le passage au cloud affectera plus de 1 300 milliards de dollars de dépenses informatiques d'entreprise en 2022, pour atteindre environ 1 800 milliards de dollars en 2025. L'émergence de nouvelles technologies, telles que le cloud distribué, va amplifier les perturbations causées par le cloud dans le monde. entreprise informatique. La distinction entre les offres traditionnelles et cloud deviendra de plus en plus floue.
De plus, dans les secteurs de marché adressables, les dépenses informatiques des entreprises en matière de cloud computing public dépasseront les investissements dans l'informatique traditionnelle en 2025.
Le cloud est au cœur de la transformation numérique moderne
Le processus de transformation numérique a connu une révolution grâce au cloud computing. Les données qui étaient auparavant conservées dans des hubs physiques sur site peuvent désormais être déplacées vers un réseau de serveurs via Internet grâce à la transformation numérique du cloud computing. Ainsi, l'analyse, la maintenance, l'administration, le traitement et d'autres processus sont possibles virtuellement.
Jusqu'à présent, de nombreuses entreprises avaient investi dans des réseaux et des serveurs puissants pour soutenir la croissance numérique. Cet investissement constituait fréquemment une menace sérieuse pour le budget annuel et limitait la quantité de développement qui pouvait être accomplie en un seul exercice financier.
Il est désormais possible de convertir et d'étendre les produits numériques sans exploser le budget grâce au cloud computing et à la transformation numérique du cloud. L'utilisation du cloud computing pour la transformation numérique a un impact significatif sur la puissance de calcul car elle permet aux organisations de réinventer la façon dont elles gèrent les données et d'utiliser leur technologie nouvellement acquise pour améliorer les expériences des consommateurs.
[Lire aussi : Comment Cloud et DevOps travaillent ensemble pour accélérer la transformation numérique]
Principaux avantages de l'adoption du cloud pour la transformation numérique des entreprises
L'empreinte numérique d'une organisation peut être améliorée et étendue à l'aide d'une variété d'outils, de méthodes et de fonctionnalités disponibles sur les plates-formes cloud. En mettant en œuvre la technologie cloud, les entreprises peuvent automatiser et migrer afin de gérer leurs systèmes et d'accélérer le rythme de leur transformation numérique. Voici quelques-unes des façons dont le cloud contribue à accélérer la transformation numérique :
Accessibilité exceptionnelle
Le besoin d'applications dans les entreprises ne cesse d'augmenter. Les applications sont utilisées par les utilisateurs en raison des nombreux avantages qu'elles offrent, notamment une complexité réduite, un retour sur investissement amélioré et moins d'opérations manuelles.
Les applications sont de plus en plus utilisées par les entreprises, ce qui augmente la demande de gestion de l'intégration des applications. Ces programmes peuvent communiquer entre eux au sein d'une entreprise grâce au cloud computing, ce qui permet également aux utilisateurs de les utiliser efficacement.
Les entreprises utilisent facilement des plates-formes d'intégration de systèmes et des API qui offrent une variété d'approches pour intégrer plusieurs applications à l'aide de la technologie de cloud computing. Les applications basées sur le cloud sont également accessibles depuis n'importe quel endroit à l'aide de n'importe quel appareil connecté à Internet.
Sécurité améliorée
La perte de contrôle de l'infrastructure et des données est courante au cours du processus de transformation numérique. Mais le déplacement des données vers le cloud réduit considérablement les risques de perte de données et d'accès illégal. La protection contre les dangers potentiels est assurée par des clouds publics pour les données, les applications et des infrastructures entières. Étant donné que les sauvegardes sont générées automatiquement, il n'y a aucun risque de perte de données.
Le cloud devient de plus en plus sécurisé grâce aux avancées réalisées par les fournisseurs de services cloud à l'échelle de l'industrie. Parmi les autres techniques de sécurité cloud que les entreprises peuvent utiliser dans leurs opérations figurent les suivantes :
- Respect des exigences de conformité strictes
- Utilisation de l'authentification multifacteur pour obtenir l'accès aux données
- Formation complète des utilisateurs finaux sur l'importance des données cloud
- Collaborer avec les fournisseurs de centres d'opérations de sécurité gérés pour assurer une sécurité complète des données
Une plus grande évolutivité
Les attributs d'une application qui lui permettent de gérer les exigences croissantes à la demande sont appelés évolutivité. La théorie de la virtualisation du cloud computing stipule que les ordinateurs peuvent être mis à l'échelle pour répondre aux exigences de l'entreprise et que l'architecture du cloud prend en charge la mise à l'échelle verticale et horizontale. En divisant les charges de travail entre plusieurs serveurs à mesure que la demande augmente, la mise à l'échelle horizontale permet aux entreprises de maintenir la continuité des activités tout en atteignant des performances maximales.
Dans la mise à l'échelle verticale, la capacité informatique, telle que la puissance de stockage ou de traitement, peut être augmentée en fonction des besoins de l'entreprise. Les fonctionnalités d'évolutivité dynamique contrôlent l'évolution des besoins de l'utilisateur sans sacrifier la rapidité et l'efficacité opérationnelle des services informatiques.
Rapidité et fiabilité améliorées
L'agilité et la fiabilité sont deux caractéristiques essentielles de l'infrastructure cloud d'entreprise. Après avoir acquis l'accès avec un opt-in, les services sont immédiatement fournis. Les applications cloud fonctionnent plus rapidement, améliorant et accélérant les environnements de travail des utilisateurs. De plus, vous obtenez immédiatement des capacités qui prendraient beaucoup de temps à se développer indépendamment.
De plus, les services cloud ne sont pas affectés par une panne matérielle. Vous pouvez identifier et résoudre rapidement les problèmes grâce à la visualisation dans le cloud et à une planification méticuleuse.
Rentabilité améliorée
Les applications de cloud computing réduisent le prix d'achat du matériel, des logiciels et de l'exploitation des centres de données, ce qui est essentiel pour toute entreprise. Le modèle Pay-as-you-go (PAYG), introduit par le cloud, permet aux entreprises d'innover et de produire de nouvelles applications et de nouveaux systèmes qui s'intègrent rapidement dans l'écosystème actuel.
La possibilité de ne payer que ce que vous utilisez compense l'augmentation des coûts du personnel, de l'infrastructure et d'autres activités. Par rapport aux petites et moyennes entreprises, qui bénéficient du cloud en dépensant 36 % de moins en informatique, la migration vers le cloud entraîne généralement des économies de 15 % sur les dépenses informatiques globales.
Possibilités d'automatisation
Comparé aux systèmes de serveur d'échange d'informations conventionnels, le cloud présente des capacités d'automatisation métier étonnantes. Afin de rationaliser l'exécution efficace des workflows dans un environnement cloud, l'automatisation du cloud implique l'utilisation d'outils et de procédures intégrés.
À l'aide d'outils de cloud computing, il est possible d'automatiser les sauvegardes, de configurer l'infrastructure en tant que techniques de code, de gérer les processus et de prendre pleinement en charge les mesures de sécurité.
En outre, le cloud gère efficacement la complexité et l'adaptabilité des environnements cloud et met fortement l'accent sur l'automatisation des services et de l'infrastructure virtuelle dans son ensemble. Avec un système de coordination qui fonctionne bien, les entreprises peuvent alors commencer à récolter les fruits.
Composants de la stratégie de transformation numérique du cloud
Vous comprenez probablement maintenant comment le cloud computing et la transformation numérique peuvent aider les entreprises modernes à réaligner leurs processus métier. L'économie numérique moderne accorde une grande importance à l'optimisation de différents aspects de l'entreprise. Et pour ce faire, ils ont besoin d'un plan d'affaires réussi.
En tenant compte de la structure, des objectifs et des procédures actuels d'une entreprise, voici les composants essentiels d'une stratégie qui sont essentiels pour effectuer le bon changement vers la transformation numérique du cloud :
Choix technologique
En collaborant étroitement avec un partenaire d'activation du cloud, vous pouvez choisir les technologies et établir vos besoins. Trouver des technologies héritées qui pourraient causer des goulots d'étranglement d'expérience sur votre chemin de croissance global est un élément crucial de cela.
Analyse des besoins en données
Avant de les intégrer pour le déménagement, un partenaire technologique fiable comme Appinventiv peut fournir un plan pour auditer les données actuelles et développer une base de connaissances du nouveau type de données.
Cartographie des processus
C'est l'aspect le plus important mais le plus difficile de toute stratégie. Le processus commercial doit être centré sur la façon de mieux servir les consommateurs en réalignant les ressources et les activités. Et plus de choix doivent être faits en faveur de modifications de l'interface utilisateur numérique qui bénéficieront finalement à l'utilisateur.
Alignement organisationnel
L'objectif principal de cette étape est de développer une attitude d'acceptation et de coopération. La gestion du changement peut être gérée rapidement avec des représentants informatiques engagés et des membres du personnel expérimentés dans la communication des nouvelles procédures. L'objectif ici est de faciliter les ajustements organisationnels dans presque tous les domaines d'activité après la transformation.
Solutions de transformation du cloud numérique
L'option idéale pour la transformation numérique avec le cloud dépend des exigences de l'organisation spécifique en question. Il existe plusieurs options potentielles.
Lorsqu'il s'agit d'aider les entreprises à moderniser leurs processus côté client et côté back-end, il existe généralement trois approches :
Plate-forme en tant que service (PaaS)
Cette solution consiste à proposer une plate-forme tierce sur laquelle des applications peuvent être développées. Alors que le fournisseur de services cloud pour la transformation numérique supervise les serveurs, le stockage, la sécurité et même la mise en réseau, les équipes de développement d'une entreprise peuvent concevoir et superviser la gestion d'applications uniques.
Logiciel en tant que service (SaaS)
Cette alternative très appréciée utilise Internet pour distribuer des logiciels gérés par des tiers à l'usage des clients ou de l'entreprise selon les besoins. Les applications de transformation numérique basée sur le cloud sont fournies à la demande, en utilisant fréquemment un navigateur Web pour réduire le besoin de téléchargements du client ou de l'entreprise.
Infrastructure en tant que service (IaaS)
Les services d'infrastructure cloud pour la transformation numérique sont l'alternative la plus complète, y compris les ressources informatiques telles que les logiciels, le matériel, les bases de données et les plates-formes pour permettre aux entreprises de créer leurs propres applications. À mesure que les besoins informatiques changent, les ressources peuvent être achetées au besoin. En réponse à l'évolution des besoins informatiques, les ressources peuvent être acquises selon les besoins.
Les entreprises peuvent identifier leurs besoins de transformation en utilisant le cloud pour la transformation numérique, puis adopter l'une des solutions précédentes pour répondre à ces besoins.
Même si chaque solution de transformation numérique basée sur le cloud est adaptable, il est crucial de réaliser un audit, d'identifier vos besoins actuels en matière de transfert de technologie héritée, de prévoir vos besoins futurs en fonction de vos objectifs, puis de choisir la solution cloud qui réussira efficacement.
Meilleures pratiques de transformation numérique dans le cloud
Bien que la stratégie de transformation du cloud numérique de chaque entreprise soit unique, le respect de certaines bonnes pratiques vous aidera à effectuer la transition en douceur :
Commencez par vous concentrer sur les participants
Commencez par votre personnel, car les personnes qui utiliseront les solutions cloud pour la transformation numérique devraient toujours en bénéficier. Demandez à vos clients et partenaires commerciaux ce qu'ils pensent de la technologie, des informations, des logiciels et des autres éléments que vous proposez actuellement.
Demandez leur avis sur ce qui fonctionne et ne fonctionne pas. Engagez un dialogue ouvert avec votre personnel et demandez-lui d'identifier les domaines dans lesquels il perçoit un gaspillage ou prévoit une croissance potentielle.
Attention aux données
Restez concentré sur les avancées technologiques, qui sont au cœur des solutions de transition vers le cloud numérique. Lorsque vous portez des jugements, fiez-vous aux données et, si vous y avez accès, consultez des experts en informatique et des fournisseurs de services cloud. Assurez-vous que les données sont en sécurité et intactes tout au long de la transition.
Clarifiez vos objectifs
Concentrez-vous sur le résultat final des modifications une fois que les domaines spécifiques nécessitant des améliorations ont été identifiés. Sans objectifs, il est facile de se perdre dans les innombrables options et suggestions qu'offrent les solutions cloud pour la transformation numérique. Gardez à l'esprit que si vous atteignez vos objectifs principaux, vous pouvez faire plus.
Revisiter le client une fois de plus
L'objectif ultime est d'offrir à vos clients une expérience plus fluide et plus efficace. Poursuivez la discussion ouverte et soyez réceptif à tous les points faibles ou solutions innovantes proposés après la fin de la migration vers le cloud pour la transformation numérique.
[Lire aussi : Comment la transformation numérique façonne-t-elle l'expérience client ?]
Soyez plus efficace
La migration vers le cloud dans le cadre de la transformation digitale est une démarche rapide et efficace qui vise à améliorer dès maintenant vos futurs produits. Créez un calendrier pour votre transformation numérique avec l'aide d'un partenaire de confiance offrant des services cloud, comme Appinventiv. La mise en œuvre de plusieurs transitions à la fois minimisera les temps d'arrêt et fournira un accès fiable.
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FAQ
Q. Quelle est l'importance de la transformation numérique ?
R. Les entreprises d'aujourd'hui ont plus que jamais besoin de données rapides, fiables et utiles. Les problèmes d'intégrité des données, d'actualité et d'exactitude des informations requises par les opérations de l'entreprise pour prendre des décisions commerciales intelligentes sont provoqués par des failles dans les procédures et les technologies actuelles. L'importance de la transformation numérique continuera de s'étendre à mesure que le monde deviendra plus numérique et dépendant des données.
Q. Quel rôle le cloud joue-t-il dans la transformation numérique ?
R. Le cloud est une force motrice derrière la poursuite d'une stratégie Machine First pour la transformation numérique. Il aide une organisation à automatiser les procédures commerciales qui permettent de telles transitions.
Q. En quoi la migration vers le cloud est-elle un catalyseur de la transformation numérique ?
A. Permettre aux entreprises et aux clients d'accéder aux données à partir d'un lieu commun améliore les opportunités d'innovation. La migration de l'application, des bases de données et d'autres informations sur le cloud fournit une plate-forme flexible et accessible aux organisations.