Composants commerciaux par Shopify

L'une des plus grandes questions sur Shopify au cours de la dernière décennie est sa capacité à soutenir les activités des entreprises. Shopify a répondu à certaines de ces questions avec la sortie de Shopify Plus en 2014. Au cours des années qui ont suivi, il a certainement prouvé qu'il pouvait aider les entreprises à se développer à grande vitesse, Gymshark passant d'une opération en coulisse à une marque de renommée internationale.

Cependant, les grandes marques ont encore hésité à céder le contrôle de leur pile technologique à une solution SaaS qui a pour habitude de se concentrer sur la création de valeur pour les masses au lieu de se concentrer sur des solutions de cas extrêmes.

Près de 10 ans après la sortie de Shopify Plus, et à l'aube d'une toute nouvelle année, le géant canadien du commerce électronique a fait un autre bond en avant dans ses efforts pour soutenir l'extrémité de l'échelle des entreprises avec la sortie de Commerce Components.

Qu'est-ce que Commerce Components by Shopify ?

Shopify a décrit Commerce Components comme "la pile composable moderne pour le commerce de détail d'entreprise", mais qu'est-ce que cela signifie vraiment ?

Shopify a développé plus de 30 composants modulaires. Les entreprises peuvent choisir celles qu'elles veulent et comment elles veulent les utiliser.

Ces composants sont répartis en 6 catégories :

1 - Les composants de vitrine incluent ; API sans tête, SDK sans tête, vitrines à faible code, hébergements sans tête avec oxygène, contenu et recherche de vitrine

2 - Les composants du panier et de la caisse incluent ; Panier, plate-forme de paiement, plate-forme de paiement, plate-forme fiscale, protection contre la fraude

3 - Les composants commerciaux de base incluent ; Catalogue de produits, Modèles de données personnalisés, Vente transfrontalière, Abonnements, Données client, Remises, Extensibilité des fonctions, B2B

4 - Les composants de données et de conformité comprennent ; Analyse de données, informations marketing, données de carte et coffre-fort, sécurité et conformité

5 - Les composants d'expédition et de logistique comprennent ; Traitement des commandes, gestion des commandes, inventaire, retours, API d'étiquettes d'expédition

6 - Les composants omnicanaux incluent ; Point de vente (POS), commerce social, chat et support.

Les catégories et les composants représentent tout le support de base dont toute marque a besoin pour offrir à ses clients la meilleure expérience possible et s'assurer que l'entreprise dispose de tout ce dont elle a besoin pour gérer le front et le back-end de sa catégorie de commerce électronique.

Shopify alimente environ 10% de tout le commerce électronique américain, de sorte que ces composants ont déjà été testés sous pression dans le monde réel et ont fait leurs preuves. C'est la première fois que Shopify permet aux marques d'utiliser ces composants dans la combinaison de leur choix et de les intégrer à leurs services existants.

A qui s'adresse Commerce Components ?

Les composants de commerce ne sont certainement pas pour tout le monde, en fait, ils sont spécifiquement destinés au commerce de détail en entreprise. Shopify a été très clair sur le fait que la solution n'est proposée qu'aux détaillants générant plus de 500 millions de livres sterling de revenus. Cela fonctionnera probablement mieux pour les détaillants qui gèrent plusieurs marques, vendent en ligne et hors ligne et ont de grandes équipes. Cela ressemblera probablement à un écart par rapport à la norme pour la plupart des marchands existants, mais c'est un grand pas en avant pour Shopify en termes de concurrence avec d'autres solutions pour les marques d'entreprise.

Combien coûtent les composants commerciaux ?

Il n'y a pas de tarification publique disponible pour cette solution, mais Shopify a déclaré que la tarification sera basée sur l'utilisation et dépendra également du nombre de composants qu'un détaillant envisage d'utiliser. Comme tout projet de cette envergure, nous recommandons toujours de passer par une phase de découverte approfondie pour bien comprendre les besoins du détaillant et adapter les prix en fonction de ces exigences.

En quoi les composants de commerce diffèrent-ils de Shopify Plus ?

Historiquement, lorsque les entreprises ont choisi d'utiliser Shopify, elles étaient à peu près toutes. Il fut un temps où il était possible d'avoir simplement un bouton d'achat Shopify sur un site, mais pour la plupart, lors de l'inscription à Shopify, l'ensemble magasin a été construit au sein de leur écosystème.

Au fur et à mesure que les entreprises se développaient, Shopify Plus est devenu une option plus viable pour accéder à des fonctionnalités supplémentaires et apporter des modifications à la caisse, mais le passage à Shopify Plus était le plus souvent une décision financière plutôt qu'une exigence pour la fonctionnalité supplémentaire.

Les principales différences entre Plus et Composants sont :

1 - Plus est une solution tout-en-un pour les marques axées sur le numérique, tandis que Commerce Components est une sélection de modules que les détaillants d'entreprise peuvent utiliser pour créer des expériences personnalisées et s'intégrer de manière transparente dans leur pile de commerce.

2 - Plus a un modèle de tarification standard de 0,4 % de frais variables, avec 0,15 % de réduction lors de l'utilisation de Shopify Payments et un minimum de 2 000 USD/mois. Commerce Components propose des prix sur mesure en fonction des exigences du détaillant.

3 - Plus les marchands bénéficient de l'assistance d'un gestionnaire de réussite et d'une assistance au lancement, tandis que les détaillants de la composante commerciale auront accès aux services professionnels Shopify, aux SLA au niveau de l'entreprise et à une équipe de compte dédiée.

4 - Les fonctionnalités et fonctionnalités de Shopify Plus sont déjà bien définies avec d'autres avancées à venir en 2023, mais Commerce Components est prêt sans limites d'API, 40 000 paiements par minute/magasin et des limites de variantes de produits accrues ainsi qu'une nouvelle fonctionnalité étendue ensemble, de nouvelles façons de personnaliser une vitrine et de nouveaux partenariats technologiques avec des tiers.

Qui utilise Commerce Components ?

Il existe déjà un certain nombre de marques utilisant Shopify de cette manière :

• Mattel
• JB-Hifi
• Plus brillant
• Coté
• Steve Madden
• Spanx
• Agrafes

Il ne fait aucun doute que cette liste augmentera rapidement à mesure que les détaillants d'entreprise chercheront à affiner leur présence en ligne, à créer des expériences connectées entre le magasin et en ligne, et à réduire le coût et la maintenance de la pile technologique héritée.

Conclusion sur les composants du commerce

Alors que de plus en plus de détaillants d'entreprise prennent le commerce électronique plus au sérieux, ils se retrouvent souvent dans une position où ils doivent construire une grande infrastructure technologique sur des systèmes hérités afin de maintenir leur présence. Cela ajoute des coûts importants et enlève également leur expertise de base en tant que créateurs de produits et détaillants.

Les composants placent Shopify dans le mix sur le marché des entreprises et permettent aux détaillants d'utiliser une pile technologique conçue pour le commerce mais également capable de s'intégrer dans l'entreprise au sens large - avec beaucoup moins d'efforts qu'il n'en faudrait habituellement.

Cette solution offre aux détaillants la flexibilité dont ils ont besoin tout en leur donnant accès à une gamme d'outils de classe mondiale et en leur permettant d'adopter une approche allégée du développement du commerce électronique.

Si vous êtes un détaillant qui envisage la transformation numérique et envisagez Commerce Components by Shopify comme solution, contactez notre équipe pour entamer la conversation dès aujourd'hui.