Titres d'emploi à but non lucratif les plus courants et ce qu'ils signifient

De la collecte de fonds aux opérations quotidiennes, découvrez les rôles derrière la gestion d'une organisation à but non lucratif et leurs responsabilités. Bonus : découvrez les outils que les organisations à but non lucratif peuvent utiliser pour s'assurer que leurs objectifs sont atteints !

Les organisations à but non lucratif (OBNL), également connues sous le nom d'entités non commerciales, d'organisations à but non lucratif ou d'institutions à but non lucratif, sont généralement créées pour défendre une cause.

Même si les objectifs d'une entreprise à but lucratif et d'un OBNL et d'une ONG sont de générer le plus de revenus possible, la manière dont l'argent est alloué est très différente !

Dans une entreprise à but lucratif, l'argent va généralement au propriétaire et à ses employés. Dans une ONG ou un OBNL, l'argent va à la cause pour laquelle ils collectent des fonds. Donc, si la mission est l'éducation, alors le centre éducatif recevra tout l'argent collecté.

Pour cette raison, les organisations à but non lucratif dépendent des dons et des investissements externes pour survivre ! Par conséquent, ils opèrent publiquement et sont responsables de ce qui suit :

• Bailleurs de fonds
• Bénévoles
• Bénéficiaires du programme
• Le public général
• Autres parties prenantes

Pour qu'une ONG ou une OBNL réussisse à lever des fonds, elle doit établir la bonne volonté, la confiance et la réputation. En gagnant la confiance du public, l'ONG/OBNL a plus de chances d'atteindre les objectifs capitaux.

Rôles typiques à but non lucratif et pourquoi ils sont importants

Étant donné que la plupart des entreprises à but non lucratif sont structurées de la même manière qu'une entreprise à but lucratif, les rôles incluent les postes de direction, les directeurs exécutifs, la comptabilité/la tenue des livres, les ressources humaines, le marketing, l'informatique, etc.

Néanmoins, les organisations à but non lucratif ont également des postes qui ne s'appliquent pas à la main-d'œuvre générale !

Par exemple, un coordinateur de sensibilisation est chargé d'influencer la communauté locale avec les aspects du projet. Cependant, leur rôle ne s'arrête pas là. Ils sont également responsables de la planification des événements, de la gestion, du processus de recrutement des bénévoles et d'autres activités de relations communautaires qui font partie de leurs responsabilités professionnelles.

Les titres d'emploi à but non lucratif sont basés sur les éléments suivants :

• Planification de la collecte de fonds
• Obtenir un soutien financier
• Création d'événements pour les donateurs
• Exécution de projets pour s'assurer que l'ONG/OBNL atteint ses objectifs annuels

Les directeurs du développement de NPO travaillent généralement en étroite collaboration avec les rédacteurs de subventions. Leur tâche principale consiste à remplir les demandes de financement et les demandes de dons. Ce faisant, ils peuvent sécuriser le capital nécessaire pour les objectifs financiers annuels. Dans un emploi standard en entreprise, ces postes relèvent généralement de la catégorie marketing/relations publiques.

Par conséquent, il est crucial de vous familiariser pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie pour employer les bons rôles et générer le plus de profit possible.

De plus, connaître tous les intitulés de poste facilitera l'adaptation du secteur commercial au secteur associatif. Vous comprendrez également quelles compétences commerciales vous pouvez utiliser et utiliser dans votre nouveau rôle. Si vous démarrez votre propre organisation à but non lucratif, vous saurez quelles compétences sont nécessaires.

Mais inutile de stresser ! Nous avons compilé une liste des rôles à but non lucratif les plus courants.

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Titres d'emploi à but non lucratif les plus courants et ce qu'ils signifient

Si vous souhaitez faire carrière dans une organisation à but non lucratif, un poste est presque toujours disponible. Étant donné que les projets à but non lucratif se présentent sous de nombreuses formes, domaines et industries différents, les titres d'emploi à but non lucratif sont nombreux. Qu'il s'agisse d'un débutant, d'un gestionnaire, d'un cadre ou même de votre propre organisation à but non lucratif.

Consultez la liste complète ci-dessous des titres d'emploi à but non lucratif les plus courants.

Postes de direction/ Top Management

Nous savons tous que la gestion est une partie importante de toute entreprise. Cependant, pour le secteur à but non lucratif, la gestion peut varier d'une entreprise à l'autre. Il peut s'agir soit :

• Superviser l'ensemble de l'opération nationale ou locale
• S'assurer que l'entreprise évolue dans la bonne direction

Les postes de direction dans les organisations à but non lucratif proviennent généralement de postes antérieurs dans le monde de l'entreprise.

Titres d'emploi les plus populaires pour les cadres et les cadres supérieurs des organisations à but non lucratif :

Membre d'équipage

Les membres du conseil sont responsables de :

• Supervision de la gouvernance
• Stratégie
• Relations avec les sponsors de votre association
• Faire face aux décisions financières

En employant des membres compétents du conseil d'administration, vous pouvez considérablement augmenter les chances de réussite d'un organisme à but non lucratif.

Directeur général (PDG) à but non lucratif

Le PDG d'une organisation à but non lucratif est impliqué dans de multiples facettes de l'organisation, à l'instar d'un PDG d'une organisation à but lucratif. Leur rôle comprend :

• Gestion des opérations quotidiennes
• Supervision du personnel administratif supérieur
• Relations publiques
• Supervise et gère les programmes et projets de l'organisation
• Budgétisation annuelle pour le conseil d'administration et s'assurer que le personnel respecte le budget établi
• Collecte de fonds

Directeur financier (CFO) à but non lucratif

Les fonctions de directeur financier (CFO) à but non lucratif peuvent varier considérablement d'une organisation à l'autre. Leur rôle est de prendre les meilleures décisions financières pour l'entreprise en fonction du budget alloué. Parfois, ce rôle peut être encore plus difficile que le monde normal de l'entreprise, surtout lorsque vous dépendez fortement des dons.

Directeur de l'exploitation (COO) à but non lucratif

La description de poste du directeur de l'exploitation (COO) à but non lucratif implique tous les aspects de la gestion de l'organisation. Le COO travaille en étroite collaboration avec le directeur à but non lucratif et le directeur exécutif à but non lucratif pour créer des rapports pour les membres du conseil d'administration à but non lucratif.

Directeur à but non lucratif / Directeur exécutif

Un directeur exécutif à but non lucratif a le même rôle qu'un directeur général. Par conséquent, leur principale priorité est de superviser l'ensemble du travail effectué par tous les départements. Ce rôle nécessite de travailler en étroite collaboration avec le conseil d'administration et les chefs de service afin de garantir le bon déroulement et l'efficacité de l'ensemble de l'opération.

Directrice du Plaidoyer

Comme le suggère le titre du rôle, les responsabilités du directeur de la défense des intérêts à but non lucratif consistent à défendre les intérêts de votre organisation. Cela nécessite de présenter l'idée à des organisations ou à des organismes gouvernementaux dans l'espoir de mettre en œuvre des changements pour aider à réaliser la mission de votre organisation à but non lucratif.

Directeur de la Philanthropie

Le directeur de la philanthropie à but non lucratif gère tous les dons de bienfaisance de l'organisation. Ce rôle aide à exécuter l'énoncé de mission et guide l'organisme à but non lucratif pour atteindre ses objectifs caritatifs.

Le directeur de la philanthropie à but non lucratif est responsable de la budgétisation, de la culture des donateurs, de l'élaboration de stratégies de sensibilisation et d'autres activités de collecte de fonds.

Directeur du développement

La responsabilité quotidienne d'un directeur du développement comprend :

• Élaboration de plans de collecte de fonds
• Obtenir un soutien financier
• Organiser des événements spéciaux pour les donateurs
• Aider l'organisation à atteindre ses objectifs annuels

Cette position particulière est similaire à celle d'un gestionnaire de collecte de fonds.

Autres exemples de titres de poste populaires de cadres à but non lucratif :

• Directeur dons majeurs
• Directeur des dons planifiés
• Directeur des dons planifiés
• Directeur des services aux membres
• Directeur de programme
• Chargé de programme pour la Fondation
• Directeur de la récréothérapie
• Directeur des services sociaux
• Responsable du travail social
• Directeur des événements spéciaux
• Directeur des services de soutien
• Directrice du centre ados
• Directeur bénévole
• Directeur des services bénévoles

Rôles administratifs/comptables à but non lucratif

Dans toute organisation, il doit y avoir des personnes qui sont des experts en :

• Organisation et exécution des tâches de bureau
• Interagir avec les clients
• S'occuper des questions opérationnelles quotidiennes

Parfois, l'administrateur semble être dans les coulisses, mais son travail est essentiel et assure le fonctionnement de toute l'entité.

Intitulés des emplois administratifs/comptables à but non lucratif les plus populaires :

Coordonnatrice de projets de service communautaire/à but non lucratif

Un coordinateur de projet à but non lucratif est impliqué dans la gestion et la supervision de plusieurs projets. De plus, c'est leur travail d'établir des budgets et de superviser les budgets. En plus de participer à la sensibilisation de la communauté.

Administrateur à but non lucratif

Le travail d'administrateur à but non lucratif signifie généralement travailler dos à dos avec les membres du conseil d'administration à but non lucratif pour les tenir au courant des derniers développements, du marketing et des efforts de relations publiques. Ce rôle pourrait également nécessiter d'assister le directeur de la philanthropie dans la collecte de fonds.

Superviseur des aides à but non lucratif

Le superviseur des aides pour les organisations à but non lucratif relève généralement directement du directeur adjoint et / ou du directeur du programme. Les tâches essentielles de ce rôle consistent à surveiller les opérations de l'établissement, à superviser et à former les membres du personnel des aides à domicile, à faciliter les réunions d'équipe et à servir de liaison entre tous les départements.

Autres exemples de titres d'emploi administratifs à but non lucratif populaires :

• Coordonnateur de la conformité
• Représentant de l'aide financière
• Administrateur des dossiers des membres
• Représentant des services aux membres
• Responsable de la certification des membres
• Adjointe aux adhésions
• Gestionnaire de programme
• Chef de projet
• Responsable des relations publiques
• Responsable des bénévoles
• Gestionnaire de planification

Rôles de marketing/communication à but non lucratif

Les rôles de marketing et de communication pour les organisations à but non lucratif sont responsables de la sensibilisation externe, de la promotion, de la génération de prospects et de la sensibilisation des publics cibles. Qu'il s'agisse de donateurs, d'associations, d'investisseurs ou de bénévoles.

Intitulés d'emploi les plus populaires en marketing/communication pour les organisations à but non lucratif :

Directeur à but non lucratif / Vice-président des communications

Le rôle du directeur de la communication est de mettre en place une stratégie composée d'activités en ligne et de la conférence annuelle de l'établissement. Le vice-président des communications se concentre sur les relations publiques et l'image de marque.

Coordonnatrice de la sensibilisation communautaire

Même si des rôles de sensibilisation communautaire existent également dans les entreprises à but lucratif, les coordonnateurs de la sensibilisation communautaire sont cruciaux lorsqu'il s'agit d'organismes à but non lucratif. C'est parce que leur objectif principal est de connecter l'organisation au grand public. Ils y parviennent en :

• Organisation d'événements
• Recruter des bénévoles
• Susciter l'enthousiasme du public pour le projet

Un coordonnateur de la sensibilisation communautaire travaille dur pour susciter l'intérêt de la communauté et sensibiliser la population.

Responsable communication associative

Un responsable des communications à but non lucratif est similaire au poste de responsable des communications internes. Ils travaillent en étroite collaboration avec les équipes au sein de l'organisation pour produire des e-mails, des médias sociaux, afin de susciter l'intérêt pour l'organisation. La différence entre ce rôle et le rôle de sensibilisation est qu'un responsable des communications utilise des informations internes pour faire passer le message. Alors que la sensibilisation vise à obtenir de l'aide et autres de la part de personnes ou d'entreprises extérieures à l'organisation.

Gestionnaire de proposition de subvention/Rédacteur de subvention

Les rédacteurs de subventions pour les organisations à but non lucratif jouent un rôle très important dans l'organisation. C'est parce que la performance d'un rédacteur de subvention influence directement le montant d'argent collecté.

Ils sont chargés de créer des demandes de financement. Cela inclut les applications habituelles aux fondations, fiducies ou gouvernements. Bien que la compétence requise pour ce poste implique la rédaction, le rédacteur de la subvention travaille souvent aux côtés du directeur du développement pour créer le contenu. Ils veillent tous les deux à ce que l'organisme à but non lucratif atteigne ses objectifs financiers annuels.

Autres exemples de titres d'emploi populaires en marketing/communication à but non lucratif :

• Administrateur pour les organisations à but non lucratif
• Directrice du Plaidoyer
• Superviseur du bureau d'affaires
• Directeur de campagne
• Directeur Chimie Dépendance
• Directeur général de l'association
• Directeur de la santé communautaire
• Directeur des relations communautaires
• Levée de fonds
• Coordonnatrice de la collecte de fonds
• Administrateur des subventions
• Spécialiste des subventions/contrats
• Coordonnatrice des subventions
• Organisateur de base
• Lobbyiste
• Associé marketing
• Collecte de fonds à but non lucratif
• Activiste en ligne
• Assistant de programme
• Associé de programme
• Coordonnateur de programme
• Coordonnatrice des médias sociaux
• Coordonnatrice des événements spéciaux
• Organisateur communautaire
• Défenseur de la sensibilisation communautaire
• Coordonnatrice de la sensibilisation communautaire
• Spécialiste de la sensibilisation communautaire
• Coordonnatrice des dons planifiés
• Directeur Conformité
• Directeur des dons corporatifs
• Gestionnaire des dons d'entreprise
• Directeur des soins intensifs
• Directeur du développement
• Directeur du développement
• Assistante développement
• Associé au développement
• Coordinateur du développement
• Agent de développement
• Directeur du refuge familial
• Directeur des dons majeurs
• Directeur des Initiatives Spéciales
• Responsable relations donateurs
• Directeur exécutif d'association à but non lucratif
• Directeur de l'aide financière
• Directeur de la Fondation
• Responsable de la collecte de fonds

Rôles des services de santé/humains à but non lucratif

De nombreux organismes sans but lucratif doivent prendre soin de la santé physique et mentale de leurs employés et bénévoles. En plus, pour leur moral et leur bien-être. Par conséquent, les employés choisis pour ce rôle doivent se spécialiser dans l'abus, la toxicomanie et le counseling de vie pour les adultes et les jeunes.

Des candidats ayant des compétences en ressources humaines pour :

• Constituer des équipes qualifiées
• Recrutement et organisation des bénévoles
• S'assurer que chacun est pris en charge et a tout pour accomplir ses tâches quotidiennes.

Intitulés d'emploi les plus populaires dans le domaine de la santé et des ressources humaines à but non lucratif :

Coordonnatrice des bénévoles

Un coordonnateur des bénévoles gère les nombreuses parties mobiles d'une force de bénévoles. Le devoir d'un coordonnateur des bénévoles est d'embaucher, de recruter et de placer des bénévoles. En plus de les gérer et de les former.

Travailleur social à but non lucratif

Les travailleurs sociaux pour les organisations à but non lucratif servent généralement de bâtisseurs communautaires ou d'organisateurs communautaires. Ils peuvent travailler directement avec les individus, effectuer des évaluations des besoins ou évaluer les besoins à plus grande échelle. De plus, ils peuvent être responsables de la planification et de l'administration des programmes.

Spécialiste des ressources humaines

Les responsables des ressources humaines des organisations à but non lucratif sont très similaires à ceux des entreprises ordinaires. Ainsi, ils sont chargés de :

• Embauche
• Développement
• Prendre soin des bénévoles
• Employés et autres membres de l'équipe.

Cela implique des fonctions telles que l'embauche, la formation et le suivi des performances.

La principale différence entre les entreprises RH à but lucratif et les RH dans les organisations à but non lucratif est que l'objectif principal des entreprises à but lucratif est le profit. Alors que l'objectif de l'organisme à but non lucratif est d'être axé sur la mission.

"Un responsable des ressources humaines efficace dans une organisation à but non lucratif doit essayer de tirer le meilleur parti de ses collaborateurs", a écrit Peter F. Drucker dans Managing the Non-Profit Organization.

Une autre différence est la manière dont ils doivent engager et motiver le personnel. Puisqu'ils sont bénévoles et que la plupart ne sont pas motivés par l'argent, il est important que les RH remontent le moral.

Autres exemples de titres d'emploi populaires dans le domaine des ressources humaines à but non lucratif :

• Travailleur de garde d'enfants
• Spécialiste de la vie de l'enfant
• Agent chargé des affaires de pension alimentaire pour enfants
• Éducateur à l'accouchement
• Conseiller
• Superviseur de l'hospice
• Coordonnatrice du logement
• Conseiller en logement
• Travailleur des services sociaux
• Conseiller juvénile
• Conseiller en habiletés de vie
• Coordonnatrice des soins gérés
• Assistante sociale médicale
• Ministre
• Pasteur
• Analyste des politiques
• Assistante de vie résidentielle
• Travailleur social
• Recruteur d'équipe événementielle
• Développeur d'emplois
• Organisateur syndical
• Chef d'équipe

Objectifs et défis communs

Après avoir décomposé chaque rôle, il est clair que la gestion d'un organisme à but non lucratif nécessite de nombreuses compétences et rôles différents pour accomplir sa mission.

Il est important de noter que le but est de faire connaître et de mettre l'organisation sur la carte. Si l'organisation ne survit que grâce aux dons, il est encore plus crucial de faire passer le message le plus loin possible.

Que l'entreprise soit une organisation à but lucratif ou non lucratif, les objectifs sont toujours axés sur le succès global de l'organisation. Par conséquent, les principaux défis lors de la création d'une organisation à but non lucratif sont quelque peu similaires à n'importe quelle organisation. Mais voici comment cela diffère:

• Embauchez les meilleures personnes - que les employés reçoivent un salaire ou non n'est pas la question. Il est essentiel que les bénévoles et le personnel croient en ce que vous faites.
• Assurez-vous qu'ils reçoivent toute la formation nécessaire pour bien performer. Les rapports montrent que les employés qui n'ont pas reçu la formation requise se sentent perdus et courent un risque très élevé de partir dans l'année.
• Engagez vos employés et remontez le moral afin d'augmenter la productivité et de les aider à performer au meilleur niveau.
• Ayez une solide stratégie de rétention des employés en place, car lorsque de bons employés partent, cela coûte beaucoup d'argent et de temps à votre organisation.
• Donnez aux employés et aux bénévoles les moyens d'atteindre et de dépasser les objectifs en créant une expérience irrésistible pour les employés. Les employés heureux sont les plus performants !
• Encouragez le travail d'équipe et la collaboration en demandant des commentaires et en menant des sondages.
• Restez au top des tâches et trouvez un moyen flexible et agile de communiquer avec vos équipes et vos donateurs, envoyez-leur des mises à jour immédiates et sachez toujours que les gens reçoivent votre message entièrement et à temps.
• Gagnez du temps et de l'argent sur le plan opérationnel en optimisant et en automatisant les tâches routinières et récurrentes quotidiennes.

Heureusement, nous sommes au 21e siècle et il existe de nombreux outils et solutions modernes qui peuvent vous aider à faire ce qui précède et plus encore.

Implémentation d'une application tout-en-un à but non lucratif

Une organisation à but non lucratif a de nombreuses pièces mobiles pour s'assurer qu'elle atteint ses objectifs et s'en tient à la mission. Tout se résume essentiellement à utiliser les bons outils.

Une application tout-en-un telle que Connecteam peut devenir votre bras droit, en particulier lorsqu'il s'agit de surmonter les défis que nous avons énumérés ci-dessus.

Des applications comme Connecteam offrent des fonctionnalités essentielles telles que :

• Chat intégré - envoyez des messages 1: 1 ou de groupe pour que tout le monde reste aligné
• Annuaire de recherche complet - trouvez facilement des contacts (fournisseurs, fournisseurs, bénévoles, etc.) en un clic avec une recherche facile
• Formation - Téléchargez des cours, du matériel d'intégration, des enquêtes et bien plus encore qui sont accessibles n'importe où, à tout moment (plus de classeurs encombrants !)
• Listes de contrôle et formulaires - processus dématérialisé et automatisé avec des informations reçues en temps réel (liste de contrôle du véhicule, formulaire de déclaration COVID, etc.)
• Suivi du temps – Les employés peuvent entrer et sortir avec un horodatage GPS ou utiliser la fonction de géorepérage. Il est également facile d'exporter les feuilles de temps vers l'intégration Quickbooks Online et Gusto de Connecteam pour une paie 100 % précise.
• Gestion des tâches - Gérez facilement les tâches individuelles ou d'équipe en un clic et lors de vos déplacements

Conclusion sur les titres d'emploi à but non lucratif et où vous vous situez

Le monde à but non lucratif a beaucoup de titres d'emploi différents qui composent la main-d'œuvre. Les compétences nécessaires pour construire et réussir dans le secteur à but non lucratif sont très proches de celles de la main-d'œuvre commerciale. Les principales qualités requises sont :

• La capacité de communiquer clairement et efficacement avec les autres
• La capacité de gérer son temps efficacement et de respecter son emploi du temps
• La capacité de gérer d'autres personnes ou d'être un bon joueur d'équipe
• Forte motivation et volonté d'apprendre et de progresser

Pour gagner, l'ajout d'une application tout-en-un peut faire toute la différence dans la réalisation des objectifs. Une application tout-en-un peut piloter votre mission et vous aider à atteindre l'excellence. Votre équipe sera connectée, peu importe où elle se trouve. Vous vous demanderez comment vous avez réussi sans cet outil supplémentaire.