Modèle de stratégie de contenu : 10 étapes + exemples

Une stratégie de contenu implique la planification, le développement et la gestion du contenu. Il consiste à créer et à distribuer du matériel audio, visuel ou écrit pour promouvoir un site Web ou une entreprise en ligne.

Selon Joe Pulizzi, fondateur du Content Marketing Institute (CMI), « [Les entreprises] doivent créer une stratégie de contenu. Cela signifie dire non à de nombreux canaux et types de contenu, et se concentrer sur l'endroit où ils peuvent créer un atout, un public, au fil du temps.

Pourquoi une stratégie de contenu est-elle importante pour votre entreprise ?

Les entreprises utilisent principalement une stratégie de contenu pour faire connaître leur entreprise et commercialiser leurs produits ou services. Et ils le font pour une bonne raison.

Une stratégie de contenu aide les entreprises à être plus visibles sur les moteurs de recherche, à générer un trafic précieux sur leur site Web et à gagner des prospects.

D'un point de vue marketing, votre stratégie de contenu rend votre production de contenu plus significative et plus réussie. Il vous donne un moyen de mesurer le succès, vous donne un aperçu de votre échec et vous permet de rester sur la bonne voie avec le plan que vous avez conçu. Fait intéressant, CoSchedule a observé que les spécialistes du marketing qui documentent leur stratégie ont 313 % plus de chances de réussir.

De plus, du point de vue d'un gestionnaire ou d'un propriétaire d'entreprise, avoir une stratégie de contenu vous aide à éliminer les conjectures et à faire les choses qui comptent. Il garantit que tous les membres de votre équipe sont alignés et synchronisés. Cela aide également à identifier les objectifs, les efforts qui doivent être déployés, les personnes qui ont besoin de commentaires et tout ce qui doit être fait pour atteindre ces objectifs.

10 étapes pour créer une stratégie de contenu qui tue

Maintenant que vous savez pourquoi une stratégie de contenu est essentielle pour votre entreprise, voici un guide étape par étape pour créer une stratégie de contenu qui donne des résultats.

Étape 1 : Connaissez votre entreprise

Connaître votre marque de fond en comble est la clé d'une stratégie de contenu réussie. Voici les éléments que vous devez prendre en compte pour réussir parfaitement.

Vos objectifs et missions d'affaires

Qu'est-ce que votre entreprise espère accomplir ? Où votre entreprise voudrait-elle aller si vous étiez dépouillé de votre envie de vendre ou de gagner de l'argent ? Vous devez les comprendre et déterminer quel contenu et comment il peut vous y amener.

La réputation de votre marque

Vous devez savoir comment votre marque est perçue, ce qui est génial et ce qui doit changer. Plus important encore, réfléchissez à la façon dont vous voulez que le monde perçoive votre entreprise et définissez le type de contenu, de voix, de style et de messagerie qui vous aidera à y parvenir.

Utilisez-vous les bons canaux marketing ?

Votre marque utilise-t-elle le bon canal marketing ? Quelles autres chaînes manquez-vous ? Analysez les canaux que votre marque utilise en fonction de votre offre et de la manière dont vos clients y accèdent. Cela vous aidera à découvrir des opportunités de contenu et à planifier le bon processus pour une exécution efficace. Cela contribuera également à préciser le public cible de l'entreprise et la meilleure façon de les atteindre.

Qui sont vos concurrents et que font-ils ?

Vous aurez également besoin d'informations sur la concurrence pour positionner votre entreprise comme la meilleure. Vous devez savoir qui sont vos concurrents et quel type de contenu ils utilisent. Leadership éclairé ? Études de cas?

Une fois que vous aurez compris cela, vous aurez une idée claire de la direction à prendre avec votre contenu pour qu'il ait le plus d'impact. Plus important encore, vous découvrirez des opportunités de croissance dans votre stratégie de contenu auxquelles vous n'avez probablement jamais pensé.

Quelle est votre USP ?

Quelle est votre proposition de vente unique (USP) ? Découvrez pourquoi vos clients vous choisissent plutôt que vos concurrents.

Une façon de le savoir est de demander à vos clients, pendant le processus d'intégration, pourquoi ils ont choisi votre marque plutôt que d'autres. Cela peut être le coût, la qualité ou les fonctionnalités. Vous pouvez également réfléchir à la raison pour laquelle vous avez créé votre entreprise, au problème que vous résolvez. Ensuite, mettez en évidence cet USP dans votre stratégie globale et votre message de marque.

Étape 2 : Comprendre le public cible

Une stratégie de contenu doit prendre en compte les besoins et les problèmes de votre public avant de fonctionner. Le contenu ne doit pas seulement promouvoir votre produit. Cela devrait aider votre public à résoudre certains de leurs problèmes et à utiliser votre produit s'il s'avère être le bon outil pour résoudre ledit problème.

Il est donc important de comprendre d'abord quel est leur problème, puis de créer du contenu pour les aider à le résoudre.

Voici quelques points pour vous aider.

Connaître leur démographie

Vous devez identifier votre public et déterminer ses caractéristiques démographiques. Cela revient à répondre à des questions telles que :

• Qui est votre client idéal ?
• Quelle est leur tranche d'âge ?
• Dans quels rôles travaillent-ils ?
• Quelles sont leurs attentes ?
• Quelles informations recherchent-ils lorsqu'ils atterrissent sur votre site Web ?

Comprendre leur psychographie

Vous devez comprendre comment votre public cible pense, ses passe-temps et le type de contenu qu'il préfère. Comprendre la psychographie de votre public cible implique également de savoir comment il traite l'information, les endroits où il traîne sur le Web et son pouvoir de décision au sein de son entreprise ou en tant qu'individu.

Déterminez leurs points douloureux

Maintenant, vous voulez comprendre leurs problèmes, leurs peurs, leurs défis et tout ce pour quoi ils pourraient avoir besoin de votre aide. C'est-à-dire tout ce qui les pousse à rechercher votre solution ou celle de votre concurrent. Votre travail consiste à positionner votre contenu pour répondre à ces défis spécifiques et votre service pour atténuer la douleur.

Étape 3 : Déterminez vos objectifs spécifiques

Tous les objectifs commerciaux ne sont pas liés au marketing. Commencez par évaluer vos objectifs commerciaux globaux et déterminez comment le marketing de contenu s'intègre dans chacun d'entre eux. Fixez-vous des attentes réalistes et mesurables. La meilleure façon d'y parvenir est de définir des objectifs SMART : spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels.

Vous pouvez créer trois principaux types de contenu en fonction de l'entonnoir de marketing de contenu. Chaque contenu que vous publiez devrait pousser votre public plus loin dans le processus d'achat.

Haut de l'entonnoir

Le contenu en haut de l'entonnoir est généralement informatif et destiné à un public plus large. Dans ce contexte, vos objectifs peuvent être les suivants :

• Meilleur classement sur Google
• Générer plus de trafic vers votre site Web
• Améliorer la notoriété de la marque

Milieu de l'entonnoir

Cette étape consiste à transformer les visiteurs en prospects qualifiés. Ce que vous voulez ici, c'est gagner le cœur de votre public et susciter l'intention ou l'action d'achat. Votre objectif de contenu ici peut inclure :

• Renforcer la crédibilité
• Encourager le prospect à considérer votre produit
• Réchauffement des leads pour l'équipe commerciale
• Générer plus de leads qualifiés
• Fournir un excellent service client avant l'achat

Fond de l'entonnoir

Votre équipe de vente utilise principalement le contenu du bas de l'entonnoir pour alimenter la conversion. Ce type de contenu vous aide à mettre en avant la solution que vous vendez et à la positionner comme une bien meilleure alternative à celle de vos concurrents. Vos objectifs ici incluent ce qui suit :

• Augmentation des revenus
• Augmenter la valeur vie client
• Réduire le taux de désabonnement
• Fournir un excellent service client
• Construire une communauté

Étape 4 : Comprendre et déterminer les formats de contenu

Une fois que vous avez défini votre public cible et vos objectifs, tout devient plus simple. Il vous reste maintenant à déterminer le format de contenu adapté à vos objectifs et à votre public.

Voici une liste de formats de contenu parmi lesquels vous pouvez choisir.

• Billets de blog
• E-mail
• Vidéos
• Contenu des médias sociaux
• Documents imprimés (magazines, brochures, etc.)
• Livres électroniques et livres blancs
• Rapports de recherche
• Contenu visuel (infographie)

Gardez à l'esprit que les articles de blog sont le format le plus courant et constituent un excellent choix pour la base d'une stratégie de contenu efficace.

Étape 5 : Maintenez la cohérence de votre stratégie avec votre marque

Définissez des directives de contenu et des guides de style pour assurer la cohérence entre les différentes plateformes. Avoir un style cohérent à tous les niveaux rend également votre marque unique et mémorable.

Voici les principaux points dont vous devez tenir compte :

Messagerie et langue

Aimeriez-vous conserver la voix et le ton de votre marque ? En fonction de votre audience, quelle voix et quel ton seront les plus efficaces ? Vous devez avoir un langage de base unique que vous utilisez dans vos contenus.

Par exemple, vous pouvez être conversationnel, décontracté, amusant ou formel. Il convient de noter que la même voix de marque peut varier de ton selon le canal (c'est-à-dire les médias sociaux par rapport aux annonces de sites officiels).

Syntaxe et lisibilité

Quel type de mots utilisez-vous dans votre contenu ? Par exemple, chez AppSumo, nous recommandons à nos rédacteurs de toujours utiliser un langage plus simple et accessible dans la mesure du possible. Par exemple, nous préférons choisir le mot « utiliser » plutôt que « utiliser ». Préférez-vous les phrases longues ou courtes ? Voix active ou passive ? Que pensez-vous des différentes ponctuations ?

Étape 6 : Avoir un processus éditorial et un calendrier de contenu

Avoir un calendrier de contenu signifie planifier les sujets à traiter dans les semaines ou mois à venir.

Cela permettra à tous les acteurs impliqués dans votre stratégie de contenu (internes ou externes) d'aller dans le même sens. De plus, en tant que stratège ou gestionnaire de contenu, cela vous donnera le contrôle et vous pourrez obtenir une vue à 360 degrés de l'évolution de votre contenu.

Ainsi, avoir un processus et un calendrier éditoriaux de contenu, c'est définir et préparer tous les éléments de votre stratégie de contenu, de l'idéation à la publication. De cette façon, votre contenu s'alignera toujours sur votre objectif, sera produit dans les délais et dans les limites du budget. Voici quelques éléments que vous devrez inclure dans le processus :

• Type de contenu
• Descriptif du contenu
• Spectateurs
• Objectif de contenu
• Canal de distribution
• Date de publication
• Écrivain/Créateur
• Approbateur
• Statut
• Etc.

Voici un exemple de ce que nous avons utilisé en 2019 ici à AppSumo.

Il indique qui doit effectuer une action donnée, quand le contenu sera mis en ligne et de quel type de contenu il s'agit.

Étape 7 : Gardez le référencement au cœur de votre plan de contenu

Créer un processus éditorial de contenu ne suffit pas. Vous avez besoin d'une stratégie de référencement pour établir un programme de mots clés et de sujets. Cela garantit que votre stratégie fonctionne.

Le référencement ne s'applique pas seulement au contenu écrit, mais aussi aux vidéos et aux images. Il existe tout un monde de connaissances en SEO, mais nous allons vous préparer les bases :

Suivez les meilleures pratiques de référencement

Cela inclut les liens internes, l'ajout de méta descriptions au contenu, l'utilisation de balises alt d'image, la création de liens, etc.

Améliorez les performances de votre site

Les problèmes de référencement peuvent nuire aux performances de votre site. Votre site peut avoir des problèmes techniques qui causent des problèmes d'exploration ou de classement. Il se peut également que vous constatiez un taux de désabonnement élevé parce que votre site met du temps à se charger. Un audit de site vous dira tout ce qui ne va pas avec votre site et ce qui doit être fait.

Trouver des lacunes dans le contenu et les mots clés

La recherche de mots-clés et de lacunes dans le contenu implique la recherche de mots-clés que vos clients potentiels utilisent pour trouver votre solution mais que vous, pour une raison quelconque, ne couvrez pas.

Planifier le contenu en fonction de l'analyse de contenu

Cela implique d'étudier ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas et de l'utiliser à votre avantage. Analysez les données de la console de recherche Google ou de Google Analytics de votre site et voyez quel type de contenu suscite le plus d'engagement. Ensuite, créez du contenu qui correspond à cet idéal.

Par exemple, que disent les données sur les dilemmes suivants :

• Votre article doit-il être court ou long pour être efficace ?
• Est-il préférable de faire une vidéo ou un article de blog pour « ce mot-clé » ?
• Est-il plus efficace de placer le CTA quelque part autour de l'introduction ou au bas du contenu ?

Étape 8 : Créer une stratégie de distribution de contenu solide

Votre contenu est seulement aussi bon que son lectorat. Vous devez utiliser les bons canaux de communication pour le partager au maximum. Voici les principaux canaux de distribution que vous pouvez envisager.

Des médias sociaux

Construisez une stratégie de médias sociaux efficace pour y parvenir à la perfection. Considérez-le comme un plan que vous implémentez chaque fois que vous produisez un nouveau contenu. Par exemple, pour un article, vous pouvez créer une publication LinkedIn, une histoire Instagram, un fil Twitter et éventuellement une vidéo TikTok.

Courriel

Cela peut ne pas fonctionner pour toutes les entreprises, mais les newsletters par e-mail peuvent être un canal de marketing très précieux.

Cependant, vous devez d'abord avoir un public. Si vous le faites, partager votre contenu par e-mail est assez simple. Attisez la curiosité de vos lecteurs avec votre ligne d'objet et assurez-vous d'aller droit au but dans le corps de l'e-mail. Terminez toujours par un appel à l'action.

Réutiliser l'ancien contenu

Réorienter un contenu signifie que vous modifiez le format d'un contenu pour le republier sur une autre plateforme. Vous pouvez utiliser un élément de contenu et le transformer en différents matériaux et les faire fonctionner correctement. Par exemple, vous pouvez transformer une vidéo YouTube en podcast ou en article de blog.

Étape 9 : Savoir comment mesurer le succès

Maintenant que votre contenu est publié et distribué, que signifie le succès pour vous ? Quels KPI utilisez-vous pour mesurer l'efficacité de vos efforts de contenu ? Les mesures courantes suivies par les spécialistes du marketing incluent les éléments suivants :

• Classements et visibilité des positions SEO
• Trafic vers le site Web
• Temps moyen sur place
• Taux de rebond
• Engagement sur les réseaux sociaux (j'aime, partages, commentaires, clics)
• Inscriptions des utilisateurs

Étape 10 : Construisez votre pile d'outils de stratégie de contenu

De toute évidence, vous aurez besoin d'aide pour terminer votre flux de travail de manière fluide et transparente. Selon les différentes activités que vous pourriez avoir à effectuer, voici les différents outils dont vous pourriez avoir besoin.

CMS

Un système de gestion de contenu vous permet, à vous et à votre équipe, de planifier et d'exécuter ensemble la création, l'édition et la production de contenu numérique tel que des pages Web, des articles de blog, etc. Les meilleurs exemples incluent Sitecake, My Digital CMO et SEO CMS.

Outil d'analyse et de référencement

Les outils de référencement fournissent des données et des analyses sur la santé globale de votre site Web. Découvrez les possibilités d'amélioration, identifiez les faiblesses ou les problèmes et améliorez la visibilité dans les SERP. Les meilleurs outils de référencement incluent Ahrefs, TrueRanker, Blogely, SEMrush et Moz.

Outil de planification des médias sociaux

Ces outils vous aident à planifier et à automatiser les publications pour vos comptes de médias sociaux. D'excellents exemples incluent Social Web Suite, Socialkia et Publier.

Outil de gestion de projet

Ces outils vous aident à gérer efficacement vos projets et tâches de contenu. Vous pouvez créer plusieurs tableaux, tâches, ajouter les membres de votre équipe et travailler ensemble comme un seul. Ce sont aussi les outils pour développer et suivre votre calendrier de contenu et votre processus éditorial. Les meilleurs outils de gestion de projet incluent Planarty, Tugas, Airtable, Workload, Asana, etc.

5 modèles de stratégie de contenu que vous pouvez utiliser pour développer votre entreprise

Développer une stratégie de contenu n'est pas une tâche facile. Il faut du temps, de l'expertise et une expérience de niche pour en créer un qui fonctionne. Mais comme pour la plupart des choses, vous n'avez pas à réinventer la roue. Voici quelques modèles de stratégie de contenu avec lesquels vous pouvez commencer.

1. Le système de contenu "Plug and Play" à 7 piliers

Cette stratégie de contenu vous aide à créer un système de contenu cohérent pour votre entreprise. Il vous permet de créer du contenu qui engage votre public et guide vos prospects dans l'entonnoir de vente avant qu'ils ne soient prêts à acheter.

2. Modèle de calendrier de contenu TikTok

Si vous avez du mal à créer du contenu qui attire des vues et vous construit une audience solide sur TikTok, ce modèle est fait pour vous. Ce modèle vous aide à déterminer le bon style de contenu et à identifier les meilleures pratiques pour gagner sur TikTok.

3. Le kit de modèles de marketing ultime

Il s'agit d'une collection de modèles pour vous aider à mener vos activités de marketing à diverses fins. L'objectif est d'aider les propriétaires de petites entreprises ou les commerçants à démarrer leur entreprise avec le moins de stress possible. Le kit contient cinq modèles, tous accompagnés d'une page de guide avec des instructions sur l'utilisation des documents.

• Modèle d'audit de contenu
• Modèle de planification de campagne marketing
• Modèle de calendrier éditorial
• Modèle de création UTM
• Tableau de bord d'analyse marketing

4. Cahier de travail sur la stratégie des médias sociaux

Construire une stratégie de médias sociaux solide qui assure un engagement élevé peut être difficile. Ce modèle vous aide à le faire sans trop d'effort. Il offre un calendrier de contenu pour des publications cohérentes sur les réseaux sociaux, un moyen de construire une forte présence et de s'engager avec les gens.

5. Le Content OS : Stratégie, Planification, Création & Performance

Il s'agit d'un cadre de contenu pour vous aider à faire évoluer votre production de contenu et à obtenir une vision claire des performances de votre contenu. Il offre un système consolidé avec toutes les étapes d'un processus de production de contenu. Vous pouvez également suivre le comportement de votre public dans le même espace de travail et donner un sens à toutes les données.

Mettez à jour votre modèle de stratégie de contenu

Une stratégie de contenu solide facilitera vos efforts et vous permettra de maximiser la portée de votre entreprise en ligne. Vous produirez un contenu plus précis, informerez correctement vos créateurs de contenu, attribuerez des tâches aux membres de votre équipe et résoudrez les problèmes de votre public cible.

Voici les caractéristiques d'une bonne stratégie de contenu.

• Il vous indique qui interagira avec votre contenu
• Il indique clairement les problèmes que vous allez résoudre pour votre public
• Cela rend votre processus et votre contenu uniques
• Il façonne votre vision créative et forme un plan de contenu
• Il vous permet de savoir sur quels formats de contenu vous vous concentrerez
• Il décompose les canaux sur lesquels vous publierez votre contenu
• Il vous aide à gérer la création et la publication de contenu de manière transparente

Maintenant que vous savez à quoi ressemble une stratégie de contenu de tueur et que vous avez quelques modèles pour commencer, rendez-vous sur notre AppSumo Marketplace pour obtenir des offres intéressantes sur les logiciels qui vous aideront à mettre en œuvre votre stratégie.