Intégration de l'API Courier aux Émirats arabes unis (EAU) et en Arabie saoudite

1. Présentation de l'intégration de l'API Courier aux EAU

Les Émirats arabes unis et le Royaume d'Arabie saoudite sont des marchés dynamiques au Moyen-Orient avec l'un des plus hauts pouvoirs d'achat au monde et les entreprises de commerce électronique parient sur la croissance de la région. Bien que les deux pays aient une réputation conservatrice, aucun des deux ne rejette l'importance de la technologie. Grâce au développement de startups et à l'introduction de marques étrangères dans les pays, le commerce électronique est en plein essor, tout comme ses industries alliées.

Comme les achats en ligne fonctionnent sans présence physique, il doit généralement exister une infrastructure capable de faire passer le produit à l'écran jusqu'à la porte ; et c'est là qu'interviennent les compagnies maritimes. Le nombre croissant de commandes en ligne passées aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite a inévitablement créé des opportunités pour les compagnies maritimes d'apparaître et de se développer.

Cependant, comme le commerce électronique est une entreprise technologique qui maintient une présence virtuelle, l'écosystème numérique s'intègre aux services de messagerie via un logiciel connu sous le nom d'interface de programmation d'application ou API. L'API étend les fonctionnalités des entreprises de messagerie aux activités de commerce électronique afin qu'elles puissent gérer l'exécution et la livraison de leurs commandes au fur et à mesure des besoins.

L'intégration d'API est essentiellement l'établissement d'une connexion entre deux parties. Dans ce cas, une entreprise de messagerie et une boutique en ligne ont besoin d'une intégration d'API pour les aider à exécuter plusieurs fonctions sans avoir à se traiter physiquement. Dans ce blog, nous discuterons des principales entreprises de messagerie qui proposent des intégrations pour les entreprises de commerce électronique, des intégrations sur les offres et des services que vous pouvez utiliser pour aider votre entreprise à tirer le meilleur parti de votre expérience d'expédition.

2. Top 20 des meilleurs fournisseurs de services d'intégration d'API de messagerie/expédition/logistique aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite

2.1) Aramex

Aramex est une importante compagnie maritime opérant au Moyen-Orient. Cette société a accès à plus de 220 pays à travers le monde. Cette compagnie maritime fournit des solutions d'expédition aux startups, aux PME et même aux grandes entreprises. Ce transporteur offre des services connexes tels que l'entreposage, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et plusieurs services d'exécution.

2.2) Poste saoudienne

Saudi Post est une société postale et maritime appartenant au gouvernement saoudien et dont le siège est à Riyad. Cette société relève du ministère des Communications et de l'informatique et est populairement connue sous le nom d'« al-Bareed » dans la région. Saudi Post propose plusieurs services pour les entreprises en ligne, notamment la livraison des commandes, le suivi ainsi que des services connexes tels que le COD et le ramassage des commandes multi-sites.

2.3) Barq Express

Barq Express, également connue sous le nom d'Al Barq Express, est une société de logistique opérant dans la région du Moyen-Orient. Cette société propose des solutions d'expédition dédiées aux entreprises de commerce électronique telles que le suivi des commandes pour connaître l'emplacement du produit et le suivi COD pour assurer un versement plus rapide. Ce transporteur est activé par l'IA pour l'optimisation des itinéraires afin d'assurer des livraisons plus sûres et plus rapides.

2.4) Naqel Express

Naqel Express est un prestataire de services logistiques basé à Riyad et opérant dans 12 pays du Moyen-Orient. Ce transporteur propose des solutions d'expédition de commerce électronique grâce à sa flotte de plus de 3000 véhicules de livraison, plus de 3500 professionnels de la logistique et gère 4 millions d'expéditions par an. La compagnie maritime propose également des services d'exécution tels que l'entreposage, la gestion des stocks et le transport de marchandises.

2.5) ASI

United Parcel Service ou UPS est une entreprise de logistique mondiale de premier plan avec des opérations dans 220 pays à travers le monde. Cette société de transport fournit aux entreprises de commerce électronique un accès à plus de 250 installations de distribution dans le monde ainsi qu'à 25 millions de pieds carrés d'espace d'entreposage. Ce transporteur propose plusieurs solutions pour les entreprises de commerce électronique telles que la livraison, la distribution, l'entreposage, la logistique contractuelle, etc.

2.6) Fedex

FedEx est un fournisseur mondial de solutions logistiques fondé en 1971. Il offre une multitude de services d'expédition et d'exécution aux entreprises de commerce en ligne aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite avec une portée de plus de 220 pays. Ce transporteur offre des services tels que la livraison et le stockage ainsi que des solutions spécifiques à l'industrie pour les entreprises de plusieurs domaines.

2.7) Zajil Express

Zajil Express est un service de messagerie dont le siège est à Riyad, en Arabie saoudite. Ce transporteur a été créé en 1999 et propose une large gamme de services, notamment l'expédition, la gestion de la chaîne d'approvisionnement, l'emballage, les livraisons rapides, etc. Zajil Express couvre l'ensemble de l'Arabie saoudite à travers ses 120 succursales ainsi qu'une succursale à Dubaï pour desservir les Émirats arabes unis et propose des solutions dédiées aux entreprises de commerce électronique pour les aider à atteindre l'ensemble du pays.

2.8) Saee

Saee est une entreprise de logistique basée en Arabie Saoudite. Cette société est une start-up fondée en 2015 et, en 2021, avait livré plus de 3 millions d'expéditions. Ce transporteur travaille avec plus de 3000 agents de livraison pour proposer ses services au Moyen-Orient. Cette société de transport propose plusieurs services 3PL et de livraison aux entreprises de commerce électronique, notamment des services d'entreposage, de logistique inversée et de livraison rapide.

2.9) Esnad Express

Esnad Express est une société de logistique basée en Arabie saoudite qui a été fondée en 2012. Cette société fournit des services d'expédition aux entreprises de commerce électronique qui ont besoin de solutions réalisables et adaptées à leur budget. Ce transporteur opère dans la région du Moyen-Orient en fournissant des solutions d'expédition nationales et internationales. Ce prestataire de services propose des solutions logistiques telles que la gestion de la chaîne d'approvisionnement, le suivi des commandes, le dédouanement, l'entreposage entre autres.

2.10) Poste des Emirats

Emirates Post est un service de messagerie appartenant au gouvernement basé aux Émirats arabes unis. Ce transporteur dispose d'un réseau de plus de 115 bureaux de poste au Moyen-Orient. Cette entreprise de messagerie propose plusieurs solutions logistiques de commerce électronique dans la région, notamment des services de marketing, de services financiers, d'expédition multiple et de livraison planifiée.

2.11) DHL

DHL est une entreprise de logistique basée en Allemagne, présente dans plus de 35 pays. Ce transporteur propose des solutions d'expédition sur mesure aux entreprises de commerce électronique basées au Moyen-Orient et leur donne accès à de nombreux pays à travers le monde. Elle propose des services d'expédition et 3PL tels que l'entreposage, la distribution, le dédouanement, la sécurité des expéditions, ainsi que l'assurance.

2.12) Poste du Qatar

Qatar Post est une compagnie maritime basée à Doha et détenue par le gouvernement du Qatar. Ce transporteur propose des services de commerce électronique dédiés aux entreprises du Moyen-Orient, notamment l'entreposage, la documentation et la gestion des stocks. Cette société permet aux entreprises d'accéder à plus de 200 pays à travers le monde, dont l'Arabie saoudite et les Émirats arabes unis.

2.13) Récupérer

Fetchr est un service de livraison qui propose des solutions d'expédition pour les petites entreprises du Moyen-Orient. Ce fournisseur de services utilise une plate-forme basée sur des applications pour étendre plusieurs fonctionnalités aux entreprises telles que le suivi des commandes, la gestion des stocks et les livraisons hyper-locales. Ce service d'expédition offre également aux entreprises un accès aux marchés internationaux en facilitant le commerce électronique transfrontalier.

2.14) Careem

Careem est une filiale de la société de covoiturage Uber, dont le siège est à Dubaï. Il s'agit d'un fournisseur de solutions de covoiturage et de livraison opérant dans plus de 15 pays au Moyen-Orient, en Afrique et en Asie du Sud. Cette société propose des solutions logistiques adaptées aux petites entreprises de commerce électronique à des tarifs abordables.

2.15) SMSA Express

SMSA Express est une compagnie maritime du Moyen-Orient avec plus de 20 ans d'expérience dans l'industrie. Ce transporteur donne accès à plus de 220 pays et offre plusieurs services aux entreprises de commerce électronique tels que l'entreposage, l'exécution des commandes, la gestion du fret, la gestion de la chaîne d'approvisionnement et plusieurs services logistiques tiers.

2.16) Postaplus

Postaplus est une société de logistique basée au Koweït qui a été fondée en 2005. Cette société dessert la région du Moyen-Orient avec des solutions dédiées aux entreprises de commerce électronique. Ce transporteur propose des services de livraison et de gestion de salle de courrier renommés, ainsi qu'une solution d'entreposage populaire pour les entreprises de commerce électronique aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite.

2.17) Livraison Shipa

Shipa est une compagnie maritime basée à Dubaï avec une présence significative au Moyen-Orient. Cette société est un important fournisseur de logistique tiers proposant des solutions dédiées aux entreprises de commerce électronique aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite. Ce fournisseur opère dans plus de 100 pays à travers le monde et facilite le commerce électronique transfrontalier.

2.18) Fodel

Fodel est un fournisseur de solutions logistiques basé à Dubaï. Créée en 2017, cette entreprise est une startup qui cherche à révolutionner l'expérience de livraison du dernier kilomètre au Moyen-Orient. Fodel, un portemanteau de Forward Delivery, exploite plus de 2 500 points de retrait dans la région et propose des solutions de livraison abordables, rapides et pratiques aux entreprises de commerce électronique.

2.19) Yakit

Yakit est une entreprise de la Silicon Valley qui propose des solutions d'expédition de commerce électronique aux entreprises. Cette société vise à améliorer l'accès au commerce électronique transfrontalier et fournit à ses clients des services tels que le calcul des taxes, la conformité et l'optimisation des itinéraires. Ce transporteur propose des solutions intuitives pour les entreprises de commerce électronique à des prix abordables et les aide à suivre les commandes en temps réel, à recevoir des rapports et des analyses et à garantir une expérience de livraison fluide.

2.20) Jeebly

Jeebly est une société de logistique basée à Dubaï, fournissant une logistique de pointe du dernier kilomètre au Moyen-Orient. Cette société propose plusieurs solutions pour les entreprises de commerce électronique de la région, telles que les ramassages omnicanaux, la logistique inversée, les livraisons rapides et les options COD pour faciliter les affaires en ligne aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite.

3. Liste des intégrations d'API d'expédition proposées par les partenaires de messagerie aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite

Des marchés comme les Émirats arabes unis et l'Arabie saoudite connaissent un boom technologique. Pour tirer parti du meilleur de la technologie, les entreprises de commerce électronique doivent comprendre ce qui est proposé et comment elles peuvent en bénéficier. Voici une liste des intégrations d' API d'expédition proposées par les entreprises de messagerie aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite pour vous aider à comprendre quels services répondent le mieux à vos besoins.

3.1) API de notation

Une API de notation permet aux entreprises d'accéder aux services disponibles pour expédier un produit particulier à la fois au niveau national et international. Une telle intégration d'API logistique affiche les tarifs d'expédition correspondants pour une commande particulière en fonction du type et des spécifications.

3.2) API de suivi

Une API de suivi permet aux entreprises de suivre le produit et l'état de livraison du produit qui peut ensuite être dirigé vers le consommateur final via la plateforme. Cette intégration API permet aux entreprises de commerce électronique d'intégrer les détails de suivi des commandes de commerce électronique en temps réel, de connaître l'emplacement du produit et de les aider à déterminer l'heure de livraison estimée.

3.3) API de facturation

Une API de facturation permet la génération de lettres de transport aérien ou AWB qui agissent comme un document contractuel d'expédition entre les entreprises. Une AWB est également utilisée comme réception de marchandises et est utilisée pour suivre le produit.

3.4) API de preuve de livraison

L'API de preuve de livraison est proposée pour permettre aux entreprises de valider la livraison de leurs commandes au consommateur final. Il s'agit d'une API d'expédition intuitive pour le commerce électronique car elle permet la collecte de signatures par voie électronique et, par conséquent, l'envoi d'une preuve de livraison quelques secondes après la livraison du produit à la destination finale.

3.5) API de notifications

Les API de notification sont utilisées pour informer les entreprises et les consommateurs finaux de l'état des commandes passées sur une plateforme de commerce électronique. Les notifications fournissent des mises à jour sur les appareils pour garantir que les différentes étapes du processus d'expédition sont surveillées.

3.6) API d'annulation

Une API d'annulation permet aux clients du commerce électronique de placer des demandes d'annulation de leurs commandes qui peuvent être directement transférées au partenaire d'expédition.

4. Services ClickPost Universal API avec des partenaires d'expédition aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite

ClickPost est une plateforme d'intelligence logistique qui offre des solutions de gestion des expéditions de bout en bout aux entreprises de commerce électronique. La plate-forme propose des intégrations avec plus de 120 opérateurs, ainsi que des vitrines en ligne comme Shopify et Woocommerce.

ClickPost aide les entreprises de commerce électronique à gérer leurs commandes en ligne auprès de plusieurs partenaires de livraison via une seule plate-forme unifiée et contribue à améliorer le taux de réussite des livraisons.

L'API universelle de ClickPost offre les intégrations suivantes avec des partenaires d'expédition aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite :

4.1) API de manifestation de commande

L'intégration de l'API de manifestation de commande permet aux entreprises de commerce électronique de créer une commande avec le partenaire de messagerie de leur choix.

4.2) API de génération d'étiquettes d'expédition

L'API de génération d'étiquettes d'expédition permet la génération de la lettre de transport aérien ou AWB, l'étiquette d'expédition, et permet aux entreprises de passer la demande de ramassage de la commande à partir de la même plateforme.

4.3) API de suivi des envois

L'API de suivi des expéditions permet aux utilisateurs de suivre l'emplacement de la commande à l'aide de l'AWB avec l'aide du partenaire de messagerie.

4.4) API d'annulation

L'API d'annulation permet des retours plus rapides grâce à une demande d'annulation d'un envoi qui a été manifestée auprès du partenaire d'expédition.

4.5) API Date de livraison estimée

Une API EDD permet aux utilisateurs de vérifier la date approximative de livraison du produit au consommateur final. La date de livraison estimée peut être consultée sur la page de paiement.

4.6) API de mise à jour des actions NDR

L'API de mise à jour de l'action NDR est utilisée pour mettre à jour l'action post-NDR directement sur la base de données du partenaire d'expédition.

4.7) Retourne l'API

L'API Returns peut être utilisée pour suivre un envoi de retour à l'aide de la lettre de transport aérien et du partenaire d'expédition grâce à l'utilisation de crochets Web.

5. Avantages de l'intégration de l'API de messagerie aux Émirats arabes unis et en Arabie saoudite

Les intégrations de l'API Courier permettent aux entreprises de communiquer entre les systèmes sans tracas. Une API d'expédition pour le commerce électronique peut être utilisée pour partager des informations sur diverses étapes du processus d'expédition entre la société de commerce électronique et le partenaire d'expédition. L'intégration garantit également qu'il y a peu de marge d'erreur dans le processus d'expédition grâce à la précision de la maintenance des données sur plusieurs plates-formes et au transfert instantané d'informations sur les commandes.

Les intégrations de l'API logistique permettent également aux entreprises de commerce électronique de collaborer avec des partenaires d'expédition sans avoir à gérer manuellement chaque étape du processus de livraison. Grâce aux intégrations, l'automatisation du processus d'expédition peut être utilisée pour améliorer l'efficacité de l'opération et, en fin de compte, améliorer la satisfaction des consommateurs.

6. Conclusion finale

L'intégration de l'API d'expédition est un moyen intuitif de gérer les communications entre les plateformes numériques. Les intégrations de l'API logistique permettent aux entreprises d'interagir avec des partenaires sans tracas. Les API peuvent être utilisées pour exécuter une variété de fonctions à la fois pour une plate-forme de commerce électronique et une compagnie maritime, leur permettant de travailler les unes avec les autres de manière efficace et efficiente.