Pourquoi la Data Literacy est la voie à suivre et comment la développer

Parce que oui, les données doivent désormais être un langage commun, lorsqu'il s'agit de construire votre entreprise, d'accroître ses résultats, de conserver et d'acquérir de nouveaux clients et, dans l'ensemble, d'être guidé par les données dans toutes vos décisions. Dans une étude de Gartner, nous découvrons qu'une mauvaise connaissance des données est l'un des trois principaux obstacles à la constitution d'une équipe de données solide, et cela pourrait être un problème dans un monde des affaires qui exige constamment de bonnes performances.

Alors, découvrons ce que vous devez faire pour renforcer la littératie des données dans votre équipe et développer considérablement le potentiel de votre équipe.

Qu'est-ce que la littératie des données

La littératie des données est la capacité de lire, d'interpréter, d'analyser et de communiquer des données en contexte - la compréhension ultime des constructions de données qui apporte des informations sur les cas d'utilisation, les résultats, les projets, la valeur commerciale, etc.

Plus important encore, la littératie des données apporte aux équipes la capacité de penser de manière critique, d'utiliser des analyses et d'appliquer une prise de décision basée sur les données, ce qui, en fin de compte, apporte de meilleurs résultats pour l'entreprise et l'équipe. La maîtrise de la littératie des données dans une équipe passe par la bonne technologie et en choisissant la bonne technologie, parfois l'équipe n'a même pas besoin de formation supplémentaire pour interpréter les résultats, les rapports et les mesures qu'elle voit. La littératie des données consiste à rendre les données compréhensibles, rapides à partager et à discuter, et intéressantes à regarder.

Pourquoi la littératie des données est-elle importante

La littératie des données est importante pour toute entreprise qui souhaite se développer rapidement et prendre les bonnes décisions, en éliminant les erreurs en cours de route et la raison en est qu'elle traite de l'analyse des faits. Si vous souhaitez créer des campagnes vraiment significatives basées sur des données réelles concernant vos clients potentiels, leurs réactions et vos données historiques incluses, vous devez connaître les tenants et les aboutissants de ces données.

Cependant, la littératie des données est toujours considérée avec un peu de crainte par de nombreux utilisateurs professionnels. Les équipes ont l'impression qu'on attend d'elles qu'elles deviennent des data scientists. Alors qu'en réalité, ce n'est pas ce que signifie être axé sur les données. La littératie des données consiste à rendre les données accessibles et faciles à utiliser et à comprendre - et cela est important à une époque où le temps est l'atout le plus précieux pour vos employés.

Dans le monde d'aujourd'hui, les données augmentent rapidement - elles devraient atteindre plus de 180 zettaoctets d'ici 2025. L'histoire de ces données accumulées contient tous les bons choix qu'une entreprise doit faire - il vous suffit de bien les interpréter, de les lire et de vous baser vos décisions à ce sujet. Pour le dire simplement, vous devez maîtriser les données.

Avantages de la littératie des données

La littératie des données permet aux équipes de se développer et d'apprendre comme jamais auparavant. Il augmente la valeur d'une entreprise et la valeur d'un professionnel car il fournit une mer de faits et d'idées alors qu'avant tout ce sur quoi nous nous appuyions était notre intuition.

La mise en œuvre d'un programme de littératie des données présente de nombreux avantages. Y compris:

Prise de décision basée sur les données

La capacité de prise de décision basée sur les données est sérieusement augmentée avec un programme de littératie des données. Cela évite aux équipes de prendre de mauvaises décisions tout en les aidant à identifier les prochaines étapes avec une meilleure compréhension des raisons. Fonder les décisions sur les données est l'essence même de la littératie des données.

Avantage concurrentiel sérieux

La littératie des données offre un avantage concurrentiel aux petites et grandes entreprises. L'analyse de ce que font les concurrents en fait partie; l'autre consiste à s'assurer que vous suivez les points de données des parcours de vos clients pour comprendre des éléments tels que les visites de sites Web, le taux d'abandon, le comportement des clients dans un produit et bien plus encore. Cela permet une amélioration rapide de tous les points du parcours d'un client.

Productivité accrue

Une équipe qui maîtrise les données sait ce qu'elle fait et est beaucoup plus productive dans son travail et ses décisions. Vous pouvez vous attendre à une productivité accrue, à une collaboration autour des données en contexte et à de bien meilleurs résultats de la part d'une équipe impliquée dans l'analyse des données et l'utilisant régulièrement dans des tableaux de bord.

Amélioration de la connaissance client

Toutes les entreprises doivent connaître leur public - et non, cela ne vaut pas seulement pour les équipes de vente, de marketing et de publicité. La connaissance est le pouvoir et la littératie des données vous aide à toujours être conscient de vos prochaines étapes, pour vous assurer de toujours frapper quand le fer est chaud avec l'amélioration des produits, les opportunités d'investissement, l'innovation et les campagnes. Traduisez les données en décisions puissantes. Établissez de meilleures relations avec votre public et transformez-les en profit, tout en les servant mieux.

Comment créer et promouvoir un programme de culture des données

La puissance des données est indéniable pour toute organisation. Instiller la littératie des données dans le travail quotidien de votre équipe peut cependant être difficile, surtout si vous n'utilisez pas les bons outils qui traduisent les données et les rendent accessibles.

Alors, comment pouvez-vous promouvoir activement un programme de littératie des données dans tous vos départements et niveaux d'entreprise ? Cela pourrait être très facile si vous suivez plusieurs étapes et étapes d'action.

Connaître le pourquoi - et le communiquer

Votre équipe doit être consciente dès le départ qu'il s'agit d'une organisation axée sur les données - et pourquoi. L'engagement envers les données doit être communiqué très clairement. Cela signifie que tout le monde, dans chaque département, doit être aligné sur le fait que les données sont ce qui motive les décisions dans cette entreprise et que tout le monde doit être conscient des mesures les plus importantes pour son département.

Développer des compétences et des connaissances en matière de données à l'échelle de l'entreprise

Voici une réflexion : et si votre équipe était constamment connectée à l'IDÉE des données ? C'est un excellent moyen de commencer à développer la littératie des données avec des équipes qui n'en ont aucune expérience préalable. L'idée de toucher aux données, de jouer avec, de créer des tableaux de bord de données, de partager avec des collègues et de créer des réunions, des conversations, des campagnes et des décisions entières autour d'elles insufflera à votre équipe une nouvelle confiance. Faites-leur savoir que cela concerne l'ensemble de l'entreprise - et que tout le monde, du niveau C aux niveaux inférieurs, devrait avoir une sorte de relation avec les données qui indiquent la voie à suivre.

Promouvoir activement les données avec des outils

Votre programme de littératie des données a besoin de bons outils, pour le construire directement au sein de votre équipe (et ne pas les faire devenir des data scientists). Ce type d'outil doit pouvoir :

• Gérez le volume de données que vous accumulez, à partir de plusieurs canaux, et rassemblez toutes vos informations et mesures de données en un seul endroit
• Interprétez les données rapidement et transformez les métriques brutes en tableaux de bord qui peuvent être analysés et compris en un coup d'œil
• Effectuez rapidement et vous permettent de conserver tous les fichiers et tableaux de bord clés au même endroit
• Autoriser la collaboration autour des données

Slingshot est un lieu de travail numérique qui combine des fonctionnalités d'analyse de données avec la collaboration d'équipe et, plus important encore, vous permet d'extraire des informations sur les données de tous les canaux dans lesquels vous accumulez des données et de créer des tableaux de bord en quelques secondes. Ensuite, partagez lesdits tableaux de bord avec votre équipe pour développer la littératie des données et promouvoir des décisions basées sur les données.

Mais ce n'est pas tout.

Les catalogues de données comme prochaine étape

Pour apprécier, reconnaître et respecter les données dans toutes les décisions de l'entreprise, vous devrez peut-être aller plus loin et organiser toutes vos données dans un catalogue de données. Il s'agit d'une fonctionnalité que seuls les outils véritablement basés sur les données comme Slingshot ont - la possibilité de créer un catalogue d'informations sur les données, de les catégoriser, de les organiser pour vos départements et équipes, et de les aider à extraire des données à tout moment, pour avoir une vision plus ciblée voie d'analyse.

Avec un catalogue de données, les utilisateurs peuvent facilement accéder aux métadonnées, qui fournissent des informations précieuses sur les données telles que leur source, leur format et leur qualité. Ces métadonnées aident les utilisateurs à mieux comprendre les données et leur utilisation prévue, leur permettant de prendre des décisions éclairées sur la façon de les utiliser. Les catalogues de données permettent également aux utilisateurs de rechercher des ensembles de données spécifiques à l'aide de mots clés, ce qui facilite la localisation des données dont ils ont besoin.

C'est le moyen le plus intelligent de générer de la valeur commerciale grâce aux données, car il améliore ce processus en permettant aux utilisateurs de trouver et d'accéder facilement à des données fiables au moment où ils en ont besoin. Les catalogues de données sont une source unique d'informations fiables qui donnent à votre équipe une vue des données dont dispose l'entreprise.

La littératie des données consiste à comprendre les données et, comme nous l'avons dit, les données sans action n'ont aucun sens. Alors utilisez-le, et constamment, pour prendre des décisions commerciales plus intelligentes et gardez-le comme un centre critique dans votre travail. Vous ne pouvez pas vous tromper.