Moteur de recherche Daum Kakao - Comment l'utiliser et comment peut-il aider votre entreprise ?

Avec l'utilisation croissante des smartphones, le moteur de recherche Daum Kakao (Daum.net) est devenu l'un des moteurs de recherche les plus populaires en Corée. Il est également utile pour les entreprises qui souhaitent exploiter ce marché potentiel. Avec plus de propriétaires de smartphones chaque année, il y a maintenant près de 80 millions de personnes en Corée qui utilisent leur téléphone portable comme appareil principal pour se connecter. Cela signifie que la plupart des internautes coréens sont désormais uniquement mobiles, et c'est pourquoi le moteur de recherche Daum Kakao est devenu plus populaire.

Daum Kakao Search Engine a été créé lorsque Daum a fusionné avec la société coréenne de moteurs de recherche Kakao en 2014 pour former une nouvelle société, Daum Kakao. Daum Kakao Search Engine est un moteur de recherche adapté aux mobiles qui fournit des services à la fois à ses utilisateurs et aux entreprises qui souhaitent exploiter ce marché en ligne en pleine croissance. Les entreprises peuvent obtenir plus de visibilité pour leur entreprise en utilisant la fonctionnalité optimisée du moteur de recherche Daum Kakao, qui sera abordée dans cet article.

Qu'est-ce que Daum Kakao ?

Daum Kakao est la société à l'origine du service de messagerie Kakao et Daum est un portail Web coréen proposant de nombreux services de qualité. Ils ont également leur moteur de recherche appelé Daum Kakao Search Engine, qui existe depuis quelques années maintenant. Depuis sa création, son nombre d'utilisateurs n'a cessé d'augmenter sa part de marché. Avec une base d'utilisateurs aussi élevée, cela pourrait être très utile pour les efforts de référencement de votre entreprise.

Le marketing des moteurs de recherche est aujourd'hui essentiel au succès de toute entreprise en ligne. Il est passé d'un avantage à avoir à une nécessité absolue, en particulier pour les entreprises des secteurs concurrentiels comme la beauté et la mode ou le commerce électronique. Pour de nombreuses entreprises, Daum Kakao est plus utile que d'autres plateformes car il a une orientation locale.

Daum

Daum est un portail web fondé en 1995 et lancé le 20 décembre 1995 par la société « Daum Communications ». Il propose également une variété de services, notamment le stockage en nuage (Daum Cloud), le dictionnaire Daum (pour les appareils mobiles), les bandes dessinées Daum et le service de cartographie (Daum Maps).

Kakao

Kakao Corp est la société mère de KakaoTalk, l'une des applications de messagerie les plus populaires en Corée du Sud. Kakao fournit divers services allant de la messagerie instantanée à la finance et aux investissements. Il est également connu pour KakaoTaxi, un service de transport qui utilise la même application que son système de messagerie.

Fusion de Daum et Kakao

Le 26 janvier 2018, Daum et Kakao ont officiellement fusionné pour créer une nouvelle société dénommée « Daum Kakao ». À l'heure actuelle, les deux sociétés opèrent toujours séparément sous la direction de leurs PDG. Ils proposent leurs services et produits sous différents noms et marques. Ils continuent tous les deux à maintenir leurs offres tout en travaillant ensemble sur des projets communs tels que KakaoTaxi et Daum Cloud.

Kakao pour les entreprises

Pour utiliser Kakao pour les entreprises, vous aurez besoin d'un compte Kakao Business. Les deux types de comptes professionnels précédents sur la plate-forme Kakao étaient Plus Friend et Yellow ID. En 2017, le système a été simplifié à un seul compte d'entreprise - le canal KakaoTalk. Kakao a son propre ensemble de directives que les entreprises doivent suivre lorsqu'elles interagissent avec leurs contacts, qui diffèrent des e-mails et des SMS. En conséquence, nous avons fourni les stratégies les plus efficaces pour utiliser Kakao pour les entreprises.

Trouver des clients sur Kakao

KakaoTalk n'aime pas le spam. Pour cette raison, une entreprise doit d'abord créer un compte professionnel Kakao avant de créer des messages pouvant être envoyés à des clients potentiels. Pour obtenir le "compte professionnel", vous devez vous connecter sur le site officiel de Daum Kakao et utiliser leur système. Le représentant de l'entreprise aura un numéro d'identification, un mot de passe, une adresse e-mail qu'il pourra utiliser pour les communications.

Il est possible de rechercher des utilisateurs par nom ou autre contenu, mais comme KakaoTalk n'est pas aussi populaire en dehors de la Corée du Sud, la majorité des utilisateurs n'auront qu'un identifiant d'utilisateur. Il est toujours préférable de savoir s'ils utilisent KakaoTalk et quel est leur nom d'utilisateur avant de leur envoyer un message.

Les entreprises peuvent acheter des animaux promotionnels et des images que les utilisateurs recevront en cadeau. Kakao Talk est l'application de messagerie la plus populaire en Corée du Sud. Elle contient une mine d'informations sur les personnes et les entreprises, et permet même aux comptes officiels de distribuer des coupons et d'autres supports marketing.

Liens directs, codes QR et boutons de site Web

Vous pouvez utiliser des liens directs, des codes QR et des boutons de site Web pour transmettre un message sur le compte professionnel KakaoTalk lorsque vos clients sont déjà en ligne. Le Channel Manager de KakaoTalk a ces capacités. Les liens directs, les codes QR et les boutons de site Web sont parmi les moyens les plus rentables d'obtenir de nouveaux utilisateurs sur votre compte professionnel KakaoTalk. Les codes QR peuvent être utilisés pour attirer des clients nouveaux et actuels vers votre chat. La fonction simple de numérisation et de jointure des codes QR l'a rendu populaire parmi les utilisateurs.

L'utilisation d'un bouton de site Web peut vous aider à diriger les visiteurs vers votre chat si vous avez déjà un grand nombre d'utilisateurs visitant votre site Web. Lorsque vous dirigez le trafic vers votre chat, utilisez une image, un lien ou un texte comme appel à l'action afin que les utilisateurs puissent facilement trouver leur chemin vers votre chat. Diriger le trafic vers un chat avec un lien permet à l'utilisateur de cliquer dessus plus facilement et de se retrouver ensuite dans votre recherche. L'option la plus sûre est une image ou un texte qui renvoie directement à votre compte de chat. Les liens directs peuvent être utilisés dans les newsletters pour convertir les personnes de votre liste de clients en contacts KakaoTalk.

Recherche dans l'application

Les utilisateurs peuvent directement rechercher votre entreprise sur l'application KakaoTalk sans être dirigés vers votre compte professionnel KakaoTalk uniquement en cliquant sur un lien partagé. Pour rendre cette fonctionnalité disponible, vous devez vous assurer d'activer l'option "Autoriser la recherche" ou votre compte professionnel via vos paramètres, car elle est désactivée par défaut.

Publicité sur Kakao Moment

Les consommateurs potentiels sont amenés via des liens et des recherches sur l'application KakaoTalk. Comment peuvent-ils passer de prospects à clients ? Publicité.

Kakao Moment est le support publicitaire de l'application, qui vous propose trois types de comptes publicitaires commerciaux, personnels et publicitaires à l'étranger. Une fois que vous avez choisi votre compte publicitaire pertinent, vous pouvez commencer à transformer votre trafic en prospects.

Clients de messagerie

Le KakaoTalk Channel Manager ou toute autre application de messagerie professionnelle connectée via l'API vous permettra de répondre à vos contacts KakaoTalk. Voici quelques fonctionnalités de messagerie clés de cette application coréenne que vous devez garder à l'esprit.

Messagerie individuelle

Tous vos consommateurs n'ont pas à suivre votre canal KakaoTalk pour vous envoyer un message. KakaoTalk vous permet de gérer et de filtrer facilement vos messages selon différents critères, et vous pouvez répondre aux questions fréquemment posées via des modèles créés à l'avance et répondre via le canal de l'application, mais pas l'application Channel Manager.

Une autre chose à noter est que les accusés de lecture ne sont donnés à aucun des utilisateurs, mais garantir des réponses rapides garantit un taux de réponse plus élevé, alors ne laissez pas vos consommateurs en suspens trop longtemps.

Diffusion

Les fonctionnalités de diffusion sont disponibles à 15 ₩ (0,012 USD) par message général, tandis que chaque message ciblé coûtera 20 ₩ (0,016 USD). Les messages ciblés à un public filtré peuvent être envoyés manuellement moyennant ce supplément, tandis que les entreprises comptant plus de 30 000 contacts peuvent également utiliser les fonctions de messagerie intelligente qui permettent à l'organisation d'accéder à des publics ciblés très spécifiques grâce à l'apprentissage automatique. L'application est également très spécifique en ce sens que le contenu respecte des directives strictes et que toutes les pratiques de l'application en font autant.

Entreprise Kakao

Kakao Business est la solution tout-en-un permettant à tous les utilisateurs d'accéder à leurs besoins commerciaux. Par exemple, l'application permet une interface mobile hautement optimisée, ainsi que des fonctions de publicité et de marketing, prises en charge par d'autres outils de support allant de Kakao Wallet à Kakao Shopping.

Chaînes KakaoTalk

Cela aide les entreprises à créer une présence établie sur l'application, ce qui augmentera la visibilité de l'entreprise sur le marché à prédominance sud-coréenne. De plus en plus de consommateurs sud-coréens et d'autres marchés asiatiques peuvent être exploités simplement en créant une base solide sur l'application et en se connectant avec des clients potentiels.

Faites la promotion de votre entreprise

L'application fournit une plate-forme pour commercialiser et annoncer votre entreprise. Les fonctionnalités de cet outil publicitaire vont de la présentation de votre marque comme vous le souhaitez avec votre contenu à la sélection et au ciblage des utilisateurs intéressés par votre marque.

Variété de services et d'outils commerciaux

Kakao rassemble toutes vos données clients en un seul endroit, afin que vous puissiez interagir avec eux plus efficacement. Les services de Kakao corp pour KakaoBusiness vont de la gestion efficace des livraisons et des abonnements aux produits à plus qu'une simple application de messagerie.

Conclusion

Daum Communications et Kakao ont fusionné pour présenter le moteur de recherche Daum Kakao. Ensemble, ils rassemblent les données de leurs services, ainsi que leur service partagé, et les combinent pour produire des résultats de recherche localisés qui sont très spécifiques aux utilisateurs et à leurs intentions de recherche. Cela rend l'utilisation de ces plates-formes idéale pour pénétrer la base de consommateurs sud-coréens lorsqu'ils naviguent entre les différents services de l'application, ce qui générera du trafic vers les sites Web d'entreprises optimisant l'utilisation de ces plates-formes tout en se classant en tête des résultats de recherche locaux.