Erreurs mortelles de marketing sur Facebook qui peuvent saboter votre entreprise

Les revenus publicitaires de Facebook ont ​​augmenté de 28 % entre 2018 et 2019. La plateforme est devenue l'un des principaux sites de publicité efficace. Pourtant, vous seriez surpris de constater qu'un nombre important de spécialistes du marketing ne parviennent pas à bien faire les choses.

Les spécialistes du marketing ont tendance à commettre plusieurs erreurs de marketing qui peuvent coûter cher à une marque. En plus de gaspiller de l'argent sur les publicités Facebook payantes, les erreurs de marketing sur Facebook peuvent nuire à la réputation de votre marque. Si votre publicité sur Facebook ne donne pas de résultats, vous faites probablement partie des spécialistes du marketing qui adoptent de mauvaises approches sur cette plateforme.

Envisagez-vous de diffuser des publicités Facebook pour votre entreprise ? Découvrez ces erreurs marketing mortelles sur Facebook que vous devez éviter complètement.

Absence d'objectifs spécifiques

Les objectifs sont une feuille de route dans une campagne marketing. Avec des objectifs clairs, vous pouvez développer la bonne stratégie qui influencera votre succès dans le marketing Facebook. En fonction de vos objectifs, les objectifs varient d'un marketeur à l'autre.

Si votre objectif est d'augmenter le trafic vers votre site, votre stratégie sera différente de celle d'un marketeur dont le but est d'exécuter une promotion ponctuelle pour vendre un produit. Un autre objectif pourrait être d'augmenter les prospects directs ou les conversions. Une compréhension de vos objectifs avant de commencer la campagne Facebook peut vous aider à déterminer si vos efforts portent leurs fruits.

Avec les avantages notables des publicités Facebook, bien faire les choses devrait être une priorité. Vous pouvez commencer à développer vos objectifs commerciaux en définissant vos objectifs. Créez un plan d'action pratique et définissez des KPI pour vous aider à créer la bonne campagne.

Défaut d'utiliser les pixels Facebook

Une stratégie marketing qui ne dispose pas de fonctionnalités de suivi et de création de rapports est incomplète. Vous devez prouver que votre approche marketing est pratique. Heureusement, vous pouvez utiliser les pixels Facebook pour suivre votre annonce.

Vous pouvez consulter le didacticiel sur les pixels Facebook pour en savoir plus sur cet outil. Les pixels utilisent des analyses pour suivre les interactions en cours avec votre annonce. Outre le suivi des conversions, les pixels Facebook optimisent les publicités et aident à créer des audiences personnalisées.

L'une des erreurs de marketing qui pourrait avoir des conséquences négatives sur votre marketing numérique est l'incapacité à prouver le retour sur investissement. Par conséquent, vous souhaiterez peut-être incorporer des pixels Facebook à vos publicités pour connaître leurs performances. Les données que vous collectez via les pixels Facebook vous permettront de mieux comprendre votre public, ce qui influencera davantage la manière dont vous diffusez vos publicités.

Mauvais ciblage

L'idée de faire la publicité de votre produit auprès de millions d'utilisateurs de Facebook semble intrigante. Pour un nouveau spécialiste du marketing numérique, il ne serait pas surprenant de placer des annonces sur plusieurs plateformes dans l'espoir d'attirer autant de clients que possible. Pourtant, la publicité sur Facebook sans le bon ciblage est l'un des principaux écueils.

Il est tentant de cibler différents types d'utilisateurs de Facebook. Cependant, vous devez être réaliste quant aux clients potentiels que vous ciblez. La dernière chose que vous souhaitez, c'est que votre contenu disparaisse parmi les millions de contenus publiés quotidiennement.

La popularité de Facebook a stimulé la concurrence. Vous devez être précis pour que votre contenu atteigne le bon public malgré la concurrence. Avec un ciblage d'audience incorrect, les chances que votre annonce reçoive l'attention voulue sont minimes.

Commencez par créer le bon contenu. Le contenu interactif propulsera votre proposition de vente au bon public. Lors de la définition de votre public, tenez compte des données démographiques, de l'emplacement, de l'engagement, des comportements et des intérêts.

Pendant que vous y êtes, assurez-vous de cibler la taille d'audience appropriée… ni trop restreinte ni trop large. Il serait irréaliste d'imaginer que des millions de personnes seraient intéressées par un produit que vous venez de lancer. Rationalisez les données démographiques et élargissez votre cible à mesure que votre entreprise continue de croître.

Ignorer le marketing vidéo sur Facebook

Environ 64 % des utilisateurs en ligne sont plus susceptibles d'acheter un produit annoncé sous la forme d'une vidéo. Dans le paysage marketing contemporain, les vidéos gagnent en popularité dans le marketing de contenu. Ignorer les vidéos dans vos publicités Facebook fait partie des erreurs de marketing qui pourraient faire en sorte que votre publicité ne plaise pas aux consommateurs.

Des mesures telles que la durée de lecture et la durée de visionnage sont essentielles pour montrer l'étendue de la pertinence des vidéos Facebook. Les vidéos sont plus interactives, ce qui offre aux clients une expérience plus séduisante que l'interaction avec des textes. Vous pouvez utiliser plusieurs outils pour créer ces vidéos.

Il est également essentiel d'ajouter des légendes pertinentes sur les annonces vidéo. Avec la bonne légende, vous augmenterez probablement le temps de visionnage de vos vidéos. Facebook dispose d'un éditeur puissant qui permet de sous-titrer automatiquement les vidéos lors de la création de publicités.

Lorsque vous utilisez des vidéos Facebook, n'oubliez pas d'utiliser des mesures appropriées pour établir leurs impacts. Comme le temps de visionnage de la vidéo, cela peut vous aider à décider si vous devez faire des ajustements. Si vous n'aviez pas prévu de budget pour les vidéos, un diaporama d'images serait toujours idéal.

Se concentrer uniquement sur les ventes

Vous êtes probablement nouveau dans le monde des affaires et réaliser vos premières ventes signifie tout pour vous. Alors, vous décidez de publier vos annonces partout sur Facebook. Les utilisateurs butent sur vos publicités dans les commentaires, les différents groupes et sur leurs flux.

Il ne serait pas surprenant que certains utilisateurs de Facebook modifient leurs paramètres Facebook pour ne plus voir vos publicités. Bien que ce ne soit pas un crime de vouloir promouvoir votre produit, la dernière chose que vous souhaitez est d'apparaître comme un spammeur. Évitez d'être insistant dans une tentative de vente.

Au lieu de cela, envisagez de créer une conversation significative qui incitera les utilisateurs à s'engager avec votre marque. Créez un contenu authentique avec lequel vos abonnés peuvent résonner. Vous ne réaliserez même pas que vous générez déjà des prospects.

Le principe du 80/20 peut être personnalisé pour s'adapter au marketing de Facebook. 80 % de vos publications sur Facebook et d'autres sites de médias sociaux doivent être engageantes, tandis que 20 % doivent être destinées à la promotion de produits. Cette stratégie empêchera votre public de se sentir submergé par vos messages.

Évitez d'utiliser des profils personnels pour promouvoir votre entreprise

Facebook se classe comme la meilleure plate-forme de médias sociaux pour faire de la publicité en raison de sa popularité. Cependant, la publicité sur votre profil personnel peut ne pas donner les résultats escomptés. Au contraire, votre profil ne peut être qu'un moyen complémentaire de créer la notoriété de votre marque parmi vos abonnés.

Les profils Facebook manquent des outils analytiques qui vous montrent comment votre public cible interagit avec vos publicités. Sans analyse, il est presque impossible d'établir l'efficacité de vos analyses. En outre, Facebook peut supprimer votre profil car une entreprise de marketing pourrait finir par violer les conditions d'utilisation du site.

Avec les profils personnels, vous ne pouvez interagir avec les utilisateurs que si vous envoyez une demande d'ami. Aller de l'avant pour promouvoir votre marque peut décourager vos amis qui ne résonnent pas avec les produits. Il serait préférable d'avoir une page ou des publicités indépendantes pour que les gens puissent s'engager librement.

Abandonner vos publicités Facebook

L'une des erreurs marketing courantes chez les spécialistes du marketing consiste à abandonner les publicités après les avoir créées. Vous devez analyser vos annonces tous les jours. Si vous ne le faites pas, vous ne connaîtrez pas les performances de votre campagne.

La vérification de vos annonces vous aide à comprendre le taux de clics, le taux de conversion, les prospects générés et les performances des annonces. Ainsi, vous saurez si des ajustements sont nécessaires. Il est toutefois conseillé d'attendre au moins trois jours avant d'apporter des modifications à vos publicités Facebook.

Si vous ne parvenez pas à analyser vos publicités quotidiennement, engagez un expert en marketing Facebook. Un professionnel du marketing numérique connaît les bons outils pour surveiller toutes les données liées à vos publicités. Par conséquent, vous disposerez d'annonces performantes qui se traduiront par davantage de ventes.

Ne pas tenir compte des images

Saviez-vous que les gens ont tendance à retenir 65 % des informations associées à une image pertinente ? Eh bien, les visuels obtiendront votre annonce là où les informations écrites ne vous obtiendraient pas. Ne pas tenir compte des images dans votre marketing Facebook peut ne pas produire les résultats souhaités.

Heureusement, Facebook propose plusieurs formats publicitaires qui vous permettent d'inclure des images. Vous pouvez soit opter pour un format d'annonce diaporama ou carrousel. De plus, vous avez la possibilité d'ajouter plusieurs photos pour capter l'attention de votre utilisateur, ce qui augmente la conversion.

La plupart des utilisateurs de Facebook qui parcourent leur flux sont susceptibles de prêter attention à une image plutôt qu'au texte. Assurez-vous que l'image que vous avez choisie correspond au service, au produit ou à l'offre. Une photo prise au hasard peut ne pas inciter les clients potentiels à agir même si elle capte leur attention.

Plus important encore, votre image doit être exempte de toute distraction. Évitez d'avoir des textes inutiles sur l'image. L'engagement de votre public cible avec l'image dépend de sa qualité.

Ignorer les commentaires

Au moins 83 % des utilisateurs de médias sociaux s'attendent à ce qu'une entreprise réponde aux commentaires dans les 24 heures ou moins. Avec le besoin croissant de communication instantanée, répondre aux commentaires positifs et négatifs sur votre page Facebook n'est pas discutable. Une réponse rapide à un commentaire ne signifie pas nécessairement que vous devez fournir une solution.

Si vos abonnés laissent des commentaires, répondez. Cela fait du bien de savoir que quelqu'un à l'autre bout écoute. Une page Facebook qui ignore les commentaires de ses abonnés a peu de chances de succès.

De plus, répondre redirige l'utilisateur Facebook vers votre page via une notification. Plus il y a d'abonnés qui visitent votre page, plus ils sont susceptibles de convertir. N'hésitez pas à répondre aux critiques positives et négatives de vos fans.

Rappelez-vous que vous ne pouvez pas éviter complètement les commentaires négatifs. Cependant, vous pouvez répondre à un commentaire négatif pour donner plus de traction à votre marque. Vous seriez surpris du nombre de concurrents et de clients potentiels qui attendent de voir comment vous allez gérer un commentaire ou une critique négative.

Annonces multiples avec un budget limité

Parmi les erreurs de marketing courantes avec les publicités Facebook, il y a plusieurs campagnes qui ne correspondent pas à votre budget. Un compte publicitaire avec de nombreux ensembles d'annonces peut prêter à confusion. Cela peut encore réduire l'efficacité de votre publicité.

Si vous comprenez le fonctionnement des algorithmes de Facebook, vous vous rendrez compte de l'importance d'avoir entre 50 et 100 conversions par semaine pour chaque ensemble de publicités. En tant que tel, vous avez besoin d'un budget réaliste pour permettre à vos annonces d'être diffusées efficacement. Avec plus d'investissement dans votre campagne, votre retour sur investissement et vos conversions seront louables.

Même si vous souhaitez tester différentes publicités, soyez systématique. Tester plusieurs variables à la fois peut ne pas vous donner des résultats précis. Publiez des annonces au fur et à mesure que vous examinez la réaction de vos abonnés.

Mauvais titres

Savoir comment attirer plus de followers sur les réseaux sociaux est le rêve de tout spécialiste du marketing numérique. Pourtant, bon nombre de ces spécialistes du marketing ne prêtent pas attention aux éléments vitaux tels que les gros titres. Contrairement à la croyance populaire, les titres ne sont pas simplement une déclaration montrant ce que vous proposez.

Un titre doit montrer au public cible la valeur qu'il retirera de vos produits. Si le titre n'incite pas les utilisateurs de Facebook à cliquer, vous manquez quelque chose. Votre titre doit avoir un lien émotionnel avec l'utilisateur, ce qui est réalisable en soulignant sa douleur et en quoi votre produit peut être utile.

Votre titre doit mettre en évidence les caractéristiques et les avantages du produit dont vous faites la promotion. Cependant, raccourcissez votre titre. Les utilisateurs sont susceptibles de s'engager davantage si les personnages sont inférieurs à 40.

Mauvais contenu

Alors que le contenu est roi, le mauvais type de contenu peut être désastreux pour vos publicités Facebook. Si vous publiez du matériel non pertinent, les résultats ne seront rien de moins que cela. Concentrez-vous sur l'utilisation des tendances, des hashtags et des informations appropriés.

N'achetez pas le cliché selon lequel toute publicité est une bonne publicité. Dans le marketing des médias sociaux, votre publicité doit être positive. Votre marque n'a pas besoin d'utiliser un hashtag illogique sur Facebook pour obtenir des jalons.

Créativité et originalité vous permettront d'obtenir des résultats rapides. Vos images, vidéos et textes doivent être exacts. Essayer de susciter les émotions des utilisateurs avec le mauvais contenu fera dérailler votre croissance.

Évitez les erreurs de marketing sur Facebook

Pour la plupart des spécialistes du marketing numérique, avoir des publicités Facebook réussies est un rêve devenu réalité. Pourtant, cela ne se fait pas sans effort. Plusieurs erreurs de marketing peuvent entraver votre efficacité marketing sur Facebook.

Vous devez comprendre le fonctionnement de Facebook pour déterminer les stratégies à adopter et les erreurs à éviter. Avec la bonne approche, vous profiterez de l'augmentation du trafic et des conversions sur le site Web.

Si vous n'êtes pas familier avec le marketing numérique, envisagez de faire appel à un expert en marketing Facebook. Un professionnel connaissant le marketing des médias sociaux saura comment éviter ces erreurs courantes. Êtes-vous un spécialiste du marketing numérique ? Consultez notre examen du marché numérique pour savoir comment maximiser vos revenus, générer des prospects et augmenter le trafic grâce à nos services.