8 trucs et astuces de dropshipping pour une entreprise en ligne efficace

Amazon, un géant du commerce électronique, utilise le modèle commercial du dropshipping depuis 2011. Il a été rapporté que ses produits en dropshipping représentaient 34 % de ses produits vendus cette seule année.

Maintenant, si Amazon peut le faire, alors c'est une opportunité pour les magasins en ligne de faire de même.

Le commerce électronique étant considéré comme la seule industrie d'un billion de dollars à croître à deux chiffres par an, vous avez de nombreuses ventes potentielles à exploiter. Et le dropshipping le rend flexible, car vous n'aurez pas à tenir physiquement un inventaire et vous ne paierez qu'une fois que vous aurez effectué une vente.

->> Voir aussi : Qu'est-ce que le Dropshipping exactement ?

Mais saviez-vous qu'il existe 12 à 24 millions de boutiques en ligne dans le monde, mais que seulement 650 000 réalisent plus de 1 000 dollars de ventes annuelles ? Voilà un marché concurrentiel !

Alors, comment vous assurez-vous que votre entreprise de dropshipping réussira, étant donné un environnement de commerce électronique impitoyable et malgré les acheteurs en ligne toujours plus exigeants ?

Cet article vous aidera à franchir les obstacles des compétitions en vous armant des meilleurs conseils marketing de leur catégorie, soutenus à chaque étape du parcours d'un acheteur.

Que vous ayez besoin d'attirer de nouveaux clients dans votre magasin, de pousser le trafic existant vers la conversion ou de maintenir la fidélité des acheteurs précédents, nous avons un mélange stratégique de stratégies marketing éprouvées et nouvelles pour faire exploser vos ventes et maintenir une entreprise de dropshipping prospère.

Allons-y.

1/ Établissez la confiance en ajoutant des avis, des notes et des témoignages de clients sur votre site

Si vous gérez un magasin de dropshipping, les acheteurs ont tendance à être sceptiques quant à la qualité des produits que vous vendez au début.

C'est pourquoi l'ajout d'avis, d'évaluations et de témoignages de clients à votre boutique en ligne est un bon moyen de renforcer la confiance de vos visiteurs.

Les avis sur les produits aideront les nouveaux visiteurs à voir ce que les acheteurs précédents ont ressenti à propos d'un produit. Ce faisant, cela peut motiver un acheteur potentiel à effectuer un achat.

Par exemple, les propriétaires de dropshipping d'AliExpress prennent généralement un instantané des commentaires d'un client dans le magasin de leur fournisseur, puis le publient sur leur site Web.

Cependant, au fur et à mesure que vous développez votre boutique en ligne, il est impératif que vous créiez vos propres critiques, évaluations et témoignages de produits.

Envisagez de placer une fonctionnalité "Rédiger un avis" sur votre page de produit pour encourager les acheteurs à laisser un avis sur le produit. Si vous utilisez la même stratégie marketing, vous pouvez augmenter votre taux de conversion de 14 à 76 %.

2/ Diffusez des publicités Facebook en fonction de votre objectif marketing et de votre budget

En juin 2017, il y avait plus de 2,01 milliards d'utilisateurs actifs mensuels de Facebook dans le monde.

Mais plus que le nombre immense de personnes utilisant Facebook, de nombreux entrepreneurs dropshipping l'adorent en raison de la richesse et de la diversité des données qu'il collecte. Cela signifie que vous pouvez être aussi précis que possible pour cibler le bon public pour vos annonces.

L'utilisation des publicités Facebook est hautement personnalisable en fonction de votre public, de votre objectif et de votre budget. Vous pouvez choisir le format de vos publicités et sélectionner l'endroit où vous souhaitez que vos publicités soient vues, notamment Instagram, Audience Network, Messenger et la plate-forme la plus récente, Workplace.

De plus, il vous permet de gérer vos publicités et de mesurer les résultats, le tout sur une seule plateforme publicitaire.

Pour vous aider à comprendre à quel point les publicités Facebook sont flexibles, voici un bref aperçu de l'interface d'un gestionnaire de campagne. L'idée principale est que vous contrôlez tous les aspects majeurs de votre campagne.

Une marque de vêtements en ligne, Good hYOUman, a utilisé des publicités Facebook en présentant des photos de personnes portant ses vêtements de bien-être. La campagne a généré un retour sur les dépenses publicitaires de 20,5 X.

Voici 3 précieux conseils pour mener une campagne réussie :

A- Investissez dans du contenu vidéo pour un meilleur ciblage.

L'une des plus grandes forces du contenu vidéo est qu'il est hautement visuel et auditif, ce qui signifie qu'il est plus facile pour de nombreux clients potentiels de s'en souvenir qu'un long contenu textuel.

Lorsque les clients se souviennent de votre contenu, ils se souviennent également de votre marque, ce qui génère plus de ventes et de prospects pour votre boutique en ligne.

B- Ciblez les annonces sur les personnes de votre liste de contacts.

Il y a une raison pour laquelle les gens dépensent autant d'argent pour augmenter le nombre d'abonnés aux e- mails : les listes de diffusion sont d'excellentes sources de clients.

Il est plus facile de vendre à vos clients/abonnés actuels que d'en chercher de nouveaux. Avec Facebook Custom Audiences, vous pouvez facilement télécharger votre liste de diffusion et diffuser des publicités pour ces personnes ciblées.

C-Soyez patient.

Avec tout type de publicité payante, vous pouvez avoir l'impression de perdre de l'argent si vous n'obtenez aucun résultat immédiatement.

Mais surtout au début, la collecte de données et l'apprentissage des informations sur vos clients ciblés sont essentiels.

Essayez de ne pas mettre en pause ou de modifier vos annonces avant d'avoir atteint 3 000 personnes. À ce stade, vous disposez de suffisamment de données pour au moins apprendre quelque chose des performances de vos annonces, même si elles ne génèrent aucune vente.

Si vous n'avez pas installé Facebook Pixel, vous devez absolument le faire. La plate-forme publicitaire de Facebook utilise le Pixel pour suivre et apprendre en fonction des données de performance afin d'améliorer son ciblage.

3/ Partager des vidéos sur les réseaux sociaux pour générer du trafic et de l'engagement

D'ici 2021, les vidéos sociales continueront de croître, car les vidéos en ligne devraient représenter plus de 81 % de tout le trafic Web des consommateurs, ce qui en fait l'une des formes de marketing les plus populaires aujourd'hui.

->> Voir aussi : Vous cherchez à démarrer une activité en ligne à faible coût ? Empruntez ces Routes !

C'est un signal pour les entreprises de dropshipping de réorienter leur marketing vers l'utilisation de contenus vidéo pour promouvoir leur magasin ou commercialiser leur produit, ce qui amplifiera la notoriété et le rappel de la marque.

Par exemple, Make Beauty partage des vidéos explicatives en avant-première sur ses comptes de médias sociaux, puis redirige son public vers son site Web pour regarder les vidéos pédagogiques complètes.

Bien que, pour une petite entreprise de dropshipping, la création de vidéos sociales puisse être difficile en raison du processus de réflexion minutieux et de la créativité impliqués.

Comme alternative, recherchez des vidéos virales existantes sur des sites populaires tels que BuzzFeed, puis partagez-les sur votre site de médias sociaux.

N'oubliez pas de partager votre message avec un appel à l'action accrocheur pour générer du trafic vers votre site de dropshipping.

4/ Ne perdez pas de clients potentiels, utilisez des techniques de reciblage

98% des visiteurs n'achèteront pas lors de leur première visite. Cela pose un défi aux marchands de dropshipping car le trafic est incroyablement difficile à obtenir.

Dans cette situation, le reciblage peut vous aider à saisir une opportunité apparemment perdue.

Le reciblage est une stratégie marketing qui cible les visiteurs qui ont déjà visité votre site e-Commerce mais n'ont fait aucune action.

Avec l'utilisation du reciblage, vous pouvez afficher des publicités pertinentes pour les visiteurs qui ont quitté votre site. Une fois reciblés avec des annonces display, ces visiteurs ont 70 % plus de chances de se convertir sur votre site.

L'image ci-dessous illustre visuellement le fonctionnement du reciblage.

Pour rendre votre programme de reciblage plus efficace, vous devez définir vos directives à l'aide de ces listes de contrôle de reciblage :

Le joaillier Blue Steel a mis en place une stratégie de reciblage avec ses publicités Facebook, ce qui a entraîné une augmentation de 325 % de ses ventes.

L'annonce de Blue Steel ci-dessous utilisait un crochet de reciblage très puissant "Je t'ai vu me regarder" avec un affichage des produits consultés par l'acheteur qui a quitté le site.

5/ Créez un blog qui génère du trafic organique vers votre entreprise de dropshipping

Les blogs sont la 5e source d'information la plus fiable sur Internet derrière les sites d'information, Facebook, les sites de vente au détail et YouTube.

Le blog marketing est une stratégie peu coûteuse pour atteindre votre marché cible, via un blog comme support.

Le principal avantage du marketing de blog est de développer votre audience et de générer plus de trafic et de ventes pour votre entreprise de dropshipping. Vous pouvez également utiliser le contenu du blog pour inciter les visiteurs précédents à revenir.

Mais plus important encore, l'un des objectifs les plus vitaux du marketing de blog est sa capacité à augmenter vos résultats de référencement.

L'optimisation des moteurs de recherche (SEO) est un ensemble de processus qui optimisent votre contenu pour améliorer votre trafic organique ou "gratuit". Plus vous rationalisez les entrées de votre blog pour le référencement, plus votre site Web sera répertorié sur la page de résultats d'un moteur de recherche comme celui de Google.

Plus votre classement est bon, plus les gens ont de chances de découvrir et de prendre connaissance de votre entreprise de dropshipping.

Cependant…

Vous n'êtes pas un grand écrivain et vous ne pouvez pas passer des heures à rédiger régulièrement des articles de blog ?

À ce stade, vous devriez réaliser que les blogs sont précieux. Si vous pouvez investir votre temps dans la gestion de plusieurs canaux de médias sociaux, vous avez le temps d'écrire un contenu chaque semaine.

Et si vous n'êtes pas très bon en écriture, ne vous inquiétez pas. Parce que vous n'êtes pas obligé d'écrire un article de plus de 2000 mots, gardez-le court et agréable.

Considérez les blogs comme l'expansion d'un message Facebook ou d'une description de produit. Vous l'écrivez tous les jours, pourquoi ne pas faire la même chose avec les blogs ?

6/ Identifiez où votre niche traîne en ligne, puis rejoignez leur groupe

Une niche désigne un intérêt communément partagé par un certain groupe.

->> Voir aussi : Comment découvrir des niches de dropshipping rentables pour votre entreprise en 2018 ?

Presque toutes les entreprises de dropshipping ont leur propre créneau. Profitez-en en identifiant où votre niche se rassemble, comme les groupes Facebook ou les communautés de blogs.

Une fois identifié, rejoignez ces groupes afin de voir de quoi discutent vos clients cibles.

Vous pouvez être un ambassadeur pour promouvoir subtilement votre activité de dropshipping ou présenter vos produits. Plus efficacement, vous pouvez agir comme un véritable utilisateur et vous positionner comme un expert dans ce créneau.

Vous pouvez également utiliser la page de médias sociaux du groupe pour présenter votre magasin.

Par exemple, si vous êtes une entreprise de dropshipping de bottes, envoyez des lookbooks d'inspiration mode. Demandez au groupe de les publier sur sa page avec un avoir sur votre boutique.

7/ Capturez les visiteurs en abonnés avec des pop-ups d'e-mail attrayants

Dans les 15 premières secondes de leur visite, 55% des visiteurs du site Web quittent un site Web.

C'est pourquoi la capture des adresses e-mail de vos visiteurs est une étape cruciale vers la conversion des prospects.

Cependant, pour transformer efficacement vos visiteurs en abonnés, vous devez utiliser une stratégie marketing qui les attire.

Pourquoi ne pas inciter un formulaire contextuel d'e-mail pour les motiver à rejoindre votre liste d'e-mails ? Une fois que vous avez leurs adresses e-mail, vous pouvez nourrir ces prospects avec une série de contenus de marketing par e-mail pour les engager avec votre entreprise de dropshipping et éventuellement les inciter à acheter.

Lordya Studios, par exemple, a gamifié son pop-up e-mail en offrant à ses visiteurs la possibilité de recevoir un code de réduction spécial de 10 % sur leurs premières commandes, en échange de leurs adresses e-mail.

Exécutez la même stratégie marketing en créant des fenêtres contextuelles d'e-mail uniques et magnifiquement conçues et augmentez vos abonnés par e-mail jusqu'à 68 %.

Cependant, les clients s'ennuient parfois avec les pop-ups. C'est un peu ennuyeux de continuer à voir ces formulaires de capture de prospects à chaque fois. Donc moins c'est plus. Veillez à mettre en place vos pop-ups sans perturber les flux d'achats des visiteurs.

Une astuce rapide consiste à utiliser à la fois des fenêtres contextuelles et des barres d'en-tête ciblées comme la barre intelligente de SiteKit.

Cette barre est très visible, elle peut donc facilement convertir les visiteurs en abonnés ou en clients. La fonction d'intention de sortie est également fournie pour vous aider à reconquérir les clients qui partent.

Mais la meilleure chose à faire est que cela ne distraira pas vos acheteurs du contenu de votre site comme les pop-ups normaux.

8/ Encouragez les acheteurs à acheter plus grâce au marketing de vente incitative et croisée

En tant qu'entreprise de dropshipping, vous souhaitez maximiser chaque transaction de toutes les manières possibles.

C'est pourquoi la mise en œuvre de techniques de vente incitative et croisée de produits peut vous aider à maximiser votre valeur transactionnelle.

Il existe une différence subtile entre les deux, c'est pourquoi ils sont toujours combinés en une seule stratégie marketing. Mais, les deux contribuent à augmenter les achats impulsifs et à augmenter les revenus de votre magasin jusqu'à 70 %.

Amazon est connu pour utiliser des techniques de vente incitative et de vente croisée avec son marketing "Fréquemment achetés ensemble".

Prêt pour une entreprise de dropshipping réussie ?

Le marketing est indispensable au succès de toute entreprise, dropshipping ou non.

Dans cet esprit, l'explosion de différents canaux et stratégies de marketing au cours des dernières années a rendu difficile pour une entreprise de dropshipping de suivre et de s'envoler pleinement.

Pour vous préparer, nos conseils marketing populaires ci-dessus vous assureront d'être armé à chaque étape de l'étape d'achat des acheteurs.

Qu'ils naviguent, effectuent une transaction ou aient déjà effectué un achat, nos conseils marketing leur seront utiles.

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