Combinez Klaviyo, Shopify Plus et Justuno pour améliorer votre marketing par e-mail

Le marketing par courriel est une science.

Il existe des formules clés à comprendre, certaines méthodes qui donnent des résultats spécifiques et une pléthore de variables qui peuvent modifier le résultat de vos efforts.

Grâce à nos divers essais et erreurs, nous avons trouvé une combinaison spécifique d'outils à tester lors de la création d'un système de marketing par e-mail e-commerce réussi.

Ces outils sont Justuno, Klaviyo et Shopify Plus ; et ils créent l'équipe ultime de marketing par e-mail pour le commerce électronique.

Chaque composant de ce système est essentiel au succès global de vos efforts de marketing par e-mail et chaque intégration offre des données inestimables.

Justuno fournit le carburant de vos campagnes de marketing par e-mail, Shopify Plus fournit les données de commerce électronique pour l'automatisation, tandis que Klaviyo envoie les e-mails et fournit des commentaires en temps réel de manière transparente.

Ces trois outils sont indispensables dans votre arsenal de marketing par e-mail pour le commerce électronique.

Dans cet article, nous expliquerons pourquoi ces outils sont si importants pour un système de marketing par e-mail réussi et comment ils fonctionnent les uns avec les autres pour générer jusqu'à 30% ou plus des revenus totaux de nos partenaires.

1. Capture d'e-mails

La capture des e-mails est l'une des parties les plus critiques d'un système de marketing par e-mail réussi. Sans e-mails à envoyer, vos efforts ne valent rien.

Justuno est un outil exceptionnel à utiliser lors de la création de vos listes d'abonnement.

Justuno vous permet de créer des fenêtres contextuelles déclenchées par la page, l'heure ou le comportement de l'utilisateur. Cela vous permet d'afficher la fenêtre contextuelle appropriée pour un type d'utilisateur spécifique, ce qui est essentiel pour capturer des e-mails.

Par exemple, si un utilisateur a un panier plein d'articles et est arrivé à la page de paiement mais est sur le point de quitter, vous pouvez afficher une fenêtre contextuelle basée sur l'intention de sortie sur la page du panier qui affiche un code de réduction qui pourrait encourager à l'utilisateur de rester sur la page et de finaliser son achat.

De plus, Justuno vous permet de créer différents types (et styles) de fenêtres contextuelles pour capturer encore plus d'adresses e-mail. Un type de pop-up que nous avons trouvé extrêmement efficace est la fenêtre ludique "Spin-to-Win".

Cette fenêtre contextuelle affiche une roue de prix sur laquelle l'utilisateur peut cliquer pour faire tourner et réclamer un prix. Le meilleur aspect de ce "jeu" est que vous (en tant que propriétaire du magasin) pouvez choisir le prix gagnant, de sorte que la roue atterrira sur ce prix à chaque fois.

Grâce au passage d'un concurrent à Justuno et à une optimisation continue, nous avons pu augmenter le taux de capture d'e-mails de plus de 300 %.

C'est la pointe de la lance quant à ce que les bons outils peuvent faire pour votre système de messagerie !

Justuno

Justuno est le super outil de capture d'email. Une fois les pop-ups conçus, les règles sont définies et les pop-ups sont en ligne ; vous n'avez rien d'autre à faire que de surveiller les données et de les optimiser en cours de route.

Klaviyo

Klaviyo joue dans vos pop-ups Justuno car vous enverrez vos adresses e-mail capturées à une liste dans Klaviyo. Klaviyo collectera ces données et créera un profil d'utilisateur pour chaque adresse e-mail. Ils suivront même le moment où l'utilisateur reviendra sur votre site, quand il ouvrira des e-mails à l'avenir, quand il effectuera un achat et signalera la probabilité qu'il effectue un achat à l'avenir (tant que vous avez également intégré Shopify avec Klaviyo). Propre, non ?

ShopifyPlus

Shopify Plus joue également un rôle clé dans la partie capture des e-mails de votre système de marketing par e-mail de commerce électronique. Si vous exécutez une fenêtre contextuelle qui affiche un code de réduction que le visiteur peut utiliser, vous voulez vous assurer que le code de coupon est créé dans Shopify.

L'engagement avec une fenêtre contextuelle de capture d'e-mails est plus précieux que le simple fait de gagner une adresse e-mail de plus.

Pour beaucoup de nos partenaires de messagerie, le taux de conversion est 10 fois plus élevé pour un utilisateur qui s'engage avec un pop-up que pour ceux qui ne le font pas. Pour ce partenaire, le taux de conversion est 15 fois plus élevé après s'être engagé avec un pop-up Justuno.

Imaginez ce que cela peut faire à votre boutique Shopify !

2. Campagnes par e-mail

La création de campagnes par e-mail est essentielle au succès de votre boutique en ligne et peut stimuler les ventes. Créer des campagnes par e-mail n'a jamais été aussi simple avec l'utilisation de Klaviyo.

Klaviyo propose un éditeur d'e-mails par glisser-déposer qui vous permet de concevoir des e-mails dynamiques en quelques minutes seulement. Les campagnes par e-mail, ainsi que les entonnoirs de conversion par e-mail, peuvent représenter 20 % des revenus totaux de votre boutique en ligne.

C'est pourquoi un outil de marketing par e-mail intuitif, tel que Klaviyo, est essentiel au résultat net de votre entreprise.

Justuno

Justuno s'intègre parfaitement à Klaviyo et, comme mentionné précédemment, vous permet de créer des listes et des segments basés sur les données des utilisateurs. Cela sera utile pour créer des campagnes spécifiques au profil.

Si vous souhaitez créer une campagne à envoyer uniquement aux nouveaux utilisateurs, vous pouvez créer un segment d'utilisateurs basé sur les utilisateurs qui ont soumis leur adresse e-mail uniquement au cours des six derniers mois et envoyer un e-mail de « nouvel utilisateur » personnalisé à ces personnes spécifiques.

Klaviyo

Klaviyo vole la vedette pour les campagnes par e-mail, car c'est l'outil qui fait le plus de magie.

Une fois votre liste déterminée, vous pouvez créer une campagne d'e-mail bien conçue à partir de leur sélection de modèles ou créer la vôtre à partir de zéro. Quelle que soit la façon dont vous concevez votre campagne, l'éditeur glisser-déposer facilite la personnalisation.

Vous pouvez même enregistrer certains blocs en tant que "favoris" pour les utiliser ultérieurement, ce qui vous fera gagner du temps lors de la création de futurs e-mails.

ShopifyPlus

L'intégration de Shopify Plus à Kaviyo est également essentielle pour créer des e-mails dynamiques personnalisés.

L'intégration Shopify vous permet d'extraire des informations sur les produits dans des e-mails en insérant simplement un bloc où vous pouvez facilement accéder à l'ensemble de votre catalogue de produits. Vous pouvez également surveiller ce que les utilisateurs ont acheté auparavant pour envoyer des e-mails personnalisés spécifiques à leur historique d'achat.

3. Entonnoirs de messagerie

Les entonnoirs de messagerie sont essentiels au succès de votre boutique en ligne. Ils sont de loin l'aspect le plus générateur de revenus du marketing par e-mail et surpassent régulièrement les campagnes. Sans oublier qu'ils nécessitent peu d'efforts après la configuration initiale ; en leur donnant le ROI le plus élevé. La capture des e-mails est, bien sûr, également le carburant des entonnoirs de messagerie. Les e-mails Justuno sont essentiels à la performance des entonnoirs de messagerie, tels qu'une série de bienvenue, car ils donnent aux entonnoirs des adresses e-mail à envoyer de manière cohérente.

Justuno

Justuno est un élément essentiel de la création d'entonnoirs de messagerie, car vous aurez besoin d'une source stable d'adresses e-mail pour déclencher les envois d'e-mails. Par exemple, si vous avez un entonnoir d'e-mails de série de bienvenue qui envoie à partir d'une liste de diffusion, vous voudrez continuellement alimenter cette liste de nouvelles adresses e-mail. Cela signifie que vous devrez mettre en place des fenêtres contextuelles de capture d'e-mails.

Klaviyo

Semblable aux campagnes par e-mail, Klaviyo est l'aspect le plus important des entonnoirs de messagerie. C'est là que vous pouvez créer chaque e-mail individuel dans l'entonnoir, définir des règles basées sur les délais entre les envois et configurer le déclencheur de l'entonnoir. Klaviyo pourra également rendre compte non seulement des performances de l'ensemble de l'entonnoir d'e-mails, mais également de chaque e-mail de l'entonnoir individuellement. Cela vous permettra d'ajuster tous les éléments nécessaires qui pourraient affecter négativement les performances de votre entonnoir et d'analyser les améliorations. Après avoir configuré l'automatisation de base, avec suffisamment de données, vous pouvez diviser ces flux en variations plus ciblées et personnalisées pour des taux d'ouverture et de clic encore plus élevés tout en générant plus de revenus par envoi.

ShopifyPlus

Vous pouvez également configurer des entonnoirs de messagerie basés sur les enregistrements Shopify. Par exemple, vous pouvez configurer un entonnoir d'e-mails basé sur des profils qui ont acheté un produit spécifique, puis leur envoyer une série d'e-mails liés à cet achat initial pour lancer une vente croisée.

Réflexions finales

Il existe plusieurs façons de configurer votre système de marketing par e-mail pour le commerce électronique, mais en utilisant Justuno avec Klaviyo et Shopify Plus, vous pouvez vous garantir une équipe éprouvée.

Si vous êtes un peu dépassé par la configuration de votre système de marketing par e-mail pour le commerce électronique ou si vous êtes prêt à améliorer vos résultats, laissez-nous vous aider !