9 conseils pour créer une excellente newsletter d'entreprise

L'isolement social et le manque de lien avec les missions de l'entreprise sont les principales causes de désengagement des travailleurs et de démissions massives aux États-Unis. Cela est particulièrement vrai pour les équipes distribuées où les travailleurs sont dispersés sur plusieurs sites.

Il est plus important que jamais de dialoguer avec votre personnel et de le maintenir impliqué dans la culture d'entreprise et les décisions commerciales. Un bulletin d'information d'entreprise, une publication numérique qui partage régulièrement des informations pertinentes avec les travailleurs, est un excellent moyen d'y parvenir.

Dans cet article, nous examinons 9 conseils pour créer un excellent bulletin d'information attrayant pour les employés. Nous fournissons également des exemples concrets pour vous aider à voir ce qui fonctionne. Utilisez-les comme source d'inspiration pour créer une newsletter interne gagnante pour votre entreprise.

McKinsey montre que le travailleur moyen passe 28 % de sa journée à lire et à répondre aux e-mails. Avec un trafic de messagerie aussi élevé, il est facile pour les travailleurs d'ignorer un bulletin d'information des employés, voire de le manquer complètement. Vous devez trouver un moyen d'attirer et de garder leur attention.

Utilisez des lignes d'objet percutantes et attrayantes pour votre newsletter interne. Vous pouvez ajouter une partie passionnante de votre newsletter à la ligne d'objet. Par exemple, « Nouvelle politique de congés illimités et plus encore ! Lisez maintenant." Mentionner quelque chose qui intriguera les travailleurs est un excellent moyen de capter leur attention.

Une fois qu'ils sont entrés, assurez-vous qu'ils abordent tous les points importants que vous souhaitez partager. Gardez le bulletin court afin qu'il ne soit pas écrasant. Décomposez-le également en petites sections avec des titres descriptifs. Cela permet aux lecteurs écrémés de trouver plus facilement les informations qu'ils recherchent. Vous pouvez également ajouter une section clé à emporter en haut pour partager des mises à jour importantes en un seul endroit.

La main-d'œuvre d'aujourd'hui est en grande partie composée de travailleurs de la génération Y et de la génération Z, également connus sous le nom de Zoomers. Selon Forbes, ces travailleurs veulent un contenu qui va droit au but, qui est pertinent pour eux et qui correspond à leurs valeurs.

La règle d'or est de garder une écriture simple et concise. De cette façon, vous ne surchargez pas le lecteur avec des informations inutiles.

Aussi, évitez d'utiliser des mots complexes ou techniques qui peuvent confondre vos travailleurs. Expliquez clairement les informations et indiquez ce qui se passe, pourquoi et comment cela les affecte. Des informations ambiguës peuvent être frustrantes et trompeuses.

Découpez les mots redondants qui allongent vos phrases sans ajouter de valeur. Changer « période de 4 jours » en « 4 jours » en est un bon exemple.

Gardez un ton informel et conversationnel, car il est plus facile à lire que les tons formels. L'utilisation de pronoms tels que « je », « nous » et « vous » est une excellente façon de le faire. De plus, cela aide les employés à sentir que le contenu est adapté et pertinent pour eux.

Enfin, utilisez des emojis le cas échéant pour garder un ton décontracté et amusant. Mais faites attention aux emojis que vous utilisez dans les newsletters par e-mail et autres communications internes. Une enquête récente a révélé que 74 % des personnes interrogées avaient mal compris les emojis à un moment donné. Par exemple, certaines personnes utilisent l'emoji qui pleure pour exprimer des larmes de joie, tandis que d'autres l'utilisent pour exprimer qu'elles sont bouleversées.

Une newsletter interne vous donne un endroit unique pour partager des informations importantes avec les membres de votre équipe. Voici quelques façons de tirer le meilleur parti de ce canal de communication.

• Faire des annonces à l'échelle de l'entreprise. Par exemple, la mise en place d'une nouvelle politique d'entreprise, l'actualité retraite ou l'accueil de nouveaux entrants.
• Tenez les employés au courant des tendances de l'industrie, des nouvelles réglementations et d'autres nouvelles pertinentes.
• Rappelez-leur les événements à venir comme les webinaires, les équipes hors site, etc.
• Rappelez-leur les dates limites à venir , telles que l'inscription ouverte aux avantages de l'entreprise ou l'inscription à une journée de bénévolat.
• Fournir des mises à jour sur la direction. Cela pourrait inclure un changement dans l'orientation stratégique de l'entreprise, la liste des promotions de cette année, etc.
• Partagez des FAQ pour répondre aux questions les plus courantes des employés. Cela vous évitera de devoir les traiter individuellement.

Il est inutile de fournir des informations importantes si personne ne va les lire. Il est important de garder les employés engagés avec le bulletin d'information interne de votre entreprise. Vous pouvez le faire des manières suivantes.

Utiliser le multimédia

Intégrez des vidéos pour que les travailleurs restent visuellement engagés avec le contenu. Ils racontent une histoire et constituent un excellent moyen de fournir des informations aux travailleurs sans leur demander de lire de longs paragraphes ou de longues phrases.

Bien qu'elles puissent avoir moins d'impact que les vidéos, les images aident à fournir des pauses visuelles et ajoutent un élément amusant à votre newsletter.

Enfin, les GIF , qui sont des images animées, sont également un moyen efficace d'attirer l'attention.

Utilisez des sondages ou annoncez les résultats d'enquêtes et de sondages précédents

L'intégration de courtes enquêtes ou sondages dans votre newsletter est un moyen efficace de maintenir l'engagement des employés. De plus, vous recueillez des commentaires importants que vous pouvez utiliser pour prendre des décisions culturelles.

Vous pouvez également partager les résultats des enquêtes et sondages précédents. Les travailleurs qui ont participé seront intéressés à connaître les résultats. Ils sont plus susceptibles d'ouvrir et de lire des newsletters qui partagent au moins une partie de ces informations.

Faire contribuer les employés à la newsletter

De nombreuses idées amusantes de newsletter d'entreprise viennent des employés eux-mêmes. Demandez aux travailleurs ce qu'ils veulent voir dans le bulletin. C'est un moyen puissant de s'assurer qu'ils se connectent au contenu.

Envisagez également de faire rédiger certaines sections par les employés eux-mêmes . Par exemple, un employé pourrait rédiger une étude de cas sur un projet particulier et les leçons à en tirer. Ou, vous pouvez avoir un projecteur d'équipe où un travailleur peut partager davantage sur sa vie personnelle, par exemple, son récent mariage. Des éléments comme ceux-ci contribuent à créer un sentiment d'appartenance et de communauté au travail.

Partager un jobboard interne

Parmi les idées de newsletter engageantes de l'entreprise, le partage des rôles ouverts est l'un des meilleurs moyens de maintenir l'engagement des travailleurs. Aujourd'hui, les travailleurs veulent plus d'opportunités de croissance et de mobilité interne. Ils sont susceptibles d'ouvrir chaque numéro de votre newsletter si cela les aide à trouver leur prochaine opportunité au sein de l'entreprise.

Avoir une section "Demandez-moi n'importe quoi" (AMA)

Offrez aux employés une plate-forme pour poser toutes leurs questions sur la culture d'entreprise, les pratiques de travail, etc. La plupart des entreprises anonymisent la section AMA pour encourager les employés à répondre ouvertement à leurs questions. Cela permet d'établir une culture de confiance entre les travailleurs et la direction.

Inclure une boîte à suggestions virtuelle

Fournissez aux travailleurs un endroit où partager leurs commentaires et suggestions, et donnez-leur la possibilité de le faire de manière anonyme. Non seulement cela permet aux travailleurs d'interagir avec la newsletter, mais cela leur permet également de se sentir entendus et valorisés par l'entreprise.

Inclure des appels à l'action (CTA) tout au long de la newsletter

Pour vous assurer que les travailleurs s'engagent et interagissent avec votre contenu, incluez des CTA dans autant de sections que possible. Un CTA indique exactement aux travailleurs ce que vous voulez qu'ils fassent ensuite . Par exemple, partagez un lien vers votre dernière publication sur les réseaux sociaux et demandez aux employés d'« aimer, de s'abonner ou de partager » la publication avec leurs réseaux.

Les newsletters d'entreprise n'ont pas à suivre l'ancien format ennuyeux d'un e-mail classique dans votre boîte de réception. De nos jours, il existe de nombreuses applications modernes qui vous permettent de créer des newsletters attrayantes et amusantes,

Connecteam est une application de gestion des employés tout-en-un qui facilite la distribution de newsletters attrayantes à votre équipe de première ligne. Avec son design intuitif et son interface conviviale, Connecteam vous permet de créer et d'envoyer des newsletters personnalisées directement sur les smartphones de vos collaborateurs et de les joindre où qu'ils se trouvent.

L'un des avantages de l'utilisation de Connecteam pour distribuer des newsletters est que vous pouvez créer un contenu engageant et interactif qui maintiendra l'intérêt et la motivation de vos employés. Vous pouvez inclure des vidéos, des images et des éléments interactifs tels que des questionnaires et des enquêtes pour rendre vos newsletters plus engageantes et informatives.

Une autre fonctionnalité intéressante de Connecteam est qu'elle vous permet de suivre en temps réel les performances de votre newsletter . Vous pouvez voir qui a ouvert votre newsletter, quels articles sont les plus populaires et combien de clics vos liens obtiennent. Ces données peuvent vous aider à prendre des décisions éclairées concernant les futures newsletters et à améliorer votre communication avec votre équipe.

Commencez gratuitement avec Connecteam dès aujourd'hui et distribuez des mises à jour amusantes et attrayantes à l'ensemble de votre personnel.

De bons outils de communication avec les employés peuvent aider à améliorer l'engagement au travail. Voici quelques exemples des avantages d'un contenu de newsletter efficace.

Renforcer l'objectif et les valeurs de l'entreprise

La génération actuelle d'employés souhaite travailler pour des employeurs dont l'objectif et les valeurs correspondent aux leurs. Gallup a constaté que 67 % des Millennials sont plus engagés au travail lorsqu'ils peuvent s'identifier à la mission de leur entreprise.

Vous pouvez utiliser votre bulletin d'employés pour rappeler aux travailleurs la mission de l'organisation et comment ils y contribuent. Par exemple, partagez les victoires et les jalons de l'entreprise avec les travailleurs afin qu'ils puissent voir comment leur travail acharné porte ses fruits. Ou ajoutez des histoires et des témoignages positifs de clients afin qu'ils soient motivés à poursuivre leur bon travail.

Offrir des opportunités de formation et de développement

L'Université de Phoenix a constaté que plus de 65 % des travailleurs resteraient avec leur employeur si leur entreprise faisait un effort pour les perfectionner ou les recycler . Tenez les travailleurs informés des dernières opportunités de formation et de développement grâce à la newsletter. Cela inclut les cours à venir, les journées de développement des compétences, les programmes de mentorat, etc.

Reconnaître et célébrer les employés

Favorisez une culture d'excellence en reconnaissant publiquement les réalisations des travailleurs dans le bulletin. Vous pouvez également annoncer les gagnants des prix tels que l'employé du mois. Cela aide les employés à se sentir appréciés et motive également les autres à emboîter le pas.

De plus, vous pouvez célébrer des jalons tels que les anniversaires et les anniversaires de travail pour tout le monde. C'est un excellent moyen de faire en sorte que les travailleurs se sentent valorisés et de remonter le moral général .

Discuter des initiatives et des activités de l'entreprise

Le bulletin d'information est un bon endroit pour tenir les employés informés de toutes les activités et initiatives de l'entreprise. Par exemple, informez les travailleurs de tous les concours internes à venir et de la manière dont ils peuvent s'y inscrire. Vous pouvez également les informer des initiatives telles que les journées de la santé mentale, les événements Diversité, Équité et Inclusion (DEI), et plus encore.

Les meilleures conceptions de newsletter sont agréables à regarder et offrent une expérience utilisateur exceptionnelle. Voici quelques conseils pour créer une interface simple et conviviale.

• Tenez-vous en à une mise en page propre et simple avec des titres et des sections clairs.
• Incluez des visuels et des graphiques de haute qualité pour décomposer le texte et le rendre attrayant.
• Utilisez une police et une taille de police lisibles pour que le contenu soit facile à traiter. N'utilisez pas plus de 2 styles de police pour éviter toute confusion visuelle.
• Optimisez-le pour l'affichage mobile. Les Millennials et les Zoomers liront probablement la newsletter sur leurs smartphones.
• Assurez-vous que vos CTA sont clairs, visibles et se démarquent afin que les travailleurs ne les manquent pas et sachent ce qu'ils sont tenus de faire.

Assurez-vous de vérifier l'orthographe et la grammaire de votre newsletter avant de l'envoyer. Vous pouvez également faire un essai pilote en demandant à quelques travailleurs de le lire et de fournir des commentaires et des suggestions.

Bien qu'il existe de nombreux conseils, il n'y a pas de formule magique pour le meilleur contenu et design de newsletter. Ajustez vos newsletters de temps en temps pour voir ce qui capte l'intérêt et l'attention des travailleurs. C'est ce qu'on appelle « tester ». Vous pouvez tester les couleurs, les polices, la longueur de copie, etc. Par exemple, vous pouvez constater que les travailleurs s'engagent davantage lorsque la couleur d'arrière-plan est neutre au lieu d'être trop vive.

Quand il s'agit de tester, changez un seul élément à la fois. Essayez de garder le format aussi cohérent que possible afin que vos employés sachent comment le bulletin est présenté et quelles informations trouver où.

En plus d'un format cohérent, vous devez également être cohérent avec la publication . Distribuez votre newsletter à intervalles réguliers, par exemple, hebdomadaire, mensuelle ou trimestrielle. De cette façon, les travailleurs savent quand s'y attendre et peuvent s'attendre à le recevoir.

Résumé

Les bulletins d'information des employés aident à entrer en contact avec les travailleurs, à les tenir informés et à s'assurer qu'ils sont engagés. Mais créer et distribuer une newsletter efficace n'est pas une tâche facile. Vous devez le rendre facile à parcourir et à interagir avec. Il est également crucial de comprendre quel contenu est pertinent pour vos travailleurs et d'adapter votre newsletter en conséquence.

Un bon bulletin captera et retiendra l'attention des travailleurs. Mais un excellent système améliorera également les niveaux réels d'engagement des employés. Grâce à nos meilleurs conseils et exemples, vous êtes prêt à créer un excellent bulletin d'information pour les employés et à rester en contact avec vos employés où qu'ils se trouvent.

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