10 initiatives d'engagement des employés à utiliser en 2023
Publié: 2023-03-29Points clés à retenir
- L'engagement des employés est la façon dont les employés sont investis émotionnellement dans leur travail et dans l'entreprise pour laquelle ils travaillent.
- L'engagement des employés est différent du bonheur des employés. Le bonheur des employés peut être affecté par des facteurs externes, tandis que l'engagement des employés est uniquement basé sur des facteurs liés au lieu de travail.
- Les employés engagés sont moins susceptibles de s'absenter du travail, sont plus productifs et sont plus susceptibles de faire un effort supplémentaire.
- Il existe de nombreuses options pour les initiatives d'engagement des employés. Vous pouvez créer du temps pour des activités amusantes, réviser votre ensemble d'avantages sociaux, reconnaître publiquement la réussite des employés et organiser des sondages réguliers.
Les entreprises avec un engagement élevé des employés ont un taux de rétention des employés plus élevé, une productivité accrue des employés et sont plus rentables que celles avec un faible engagement. Lorsque les employés sont impliqués dans leur lieu de travail, ils sont plus susceptibles de rester dans leur entreprise à long terme, ont tendance à être plus heureux au travail et à contribuer à une excellente culture d'entreprise.
Mais comment pouvez-vous stimuler l'engagement des employés dans votre entreprise ? Dans cet article, nous listons les 10 meilleures initiatives pour vous aider à développer l'engagement des employés au sein de votre équipe. Nous définissons également l'engagement des employés et explorons les nombreux avantages d'avoir une main-d'œuvre engagée.
Qu'est-ce que l'engagement des employés ?
L'engagement des employés est l'investissement émotionnel d'un employé dans votre entreprise et son lien avec le travail qu'il accomplit . Les employés engagés sont plus susceptibles d'aimer venir travailler et moins susceptibles de s'absenter. Ils sont également plus productifs que les employés non engagés.
Lorsque les employés sont impliqués dans votre entreprise, ils sont plus susceptibles de participer aux initiatives de l'entreprise. Ils sont également plus motivés à faire de leur mieux. Cette attitude positive contribue à une excellente culture d'entreprise et augmente votre résultat net. En fait, une enquête de Gallup a révélé que les entreprises du quartile supérieur pour l'engagement des employés affichent une rentabilité supérieure de 23 % à celles du quartile inférieur.
Est-ce différent du bonheur des employés ?
Le bonheur des employés est différent de l'engagement des employés. Cependant, les deux sont liés. Les employés très engagés ont tendance à être plus heureux au travail, mais les employés plus heureux ne sont pas toujours plus engagés .
En effet, le bonheur des employés peut être influencé par un certain nombre de facteurs, dont beaucoup n'ont rien à voir avec votre lieu de travail. Cela peut inclure des problèmes personnels, des situations familiales et des contraintes financières.
D'autre part, l'engagement des employés concerne le degré d'investissement des employés dans le travail qu'ils font et la mission de leur entreprise. L'engagement des employés n'augmente pas avec le bonheur des employés. Cependant, le bonheur des employés augmentera naturellement si l'engagement des employés augmente.
Les avantages de l'amélioration de l'engagement des employés
Effort discrétionnaire accru
L'effort discrétionnaire est le terme technique pour "faire un effort supplémentaire". Les employés engagés sont plus susceptibles de faire des efforts discrétionnaires et d'accomplir plus que ce qu'on attend d'eux. Cela se traduit par un lieu de travail hautement performant, une efficacité accrue et des clients plus satisfaits.
Productivité accrue
Des études montrent que les employés engagés sont 18 % plus productifs que leurs pairs et réalisent des ventes 20 % plus élevées que les employés non engagés. Des employés plus productifs accomplissent plus de travail en moins de temps, ce qui réduit le besoin d'embaucher du personnel supplémentaire. Cela minimisera les dépenses salariales inutiles.
Réduction de l'absentéisme
Les entreprises dont les employés sont engagés peuvent constater une réduction de 41 % de l'absentéisme par rapport à celles dont l'engagement des employés est faible. En effet, les employés sont plus motivés à venir travailler lorsqu'ils se sentent connectés à leur travail et à l'entreprise pour laquelle ils travaillent.
Réduction du roulement du personnel
Forbes indique que les entreprises avec un fort engagement des employés connaissent un roulement de 59 % inférieur à celles avec un faible engagement des employés. On estime également que le remplacement d'un employé coûtera entre 6 et 9 mois du salaire moyen d'un employé. Ainsi, la réduction du roulement du personnel augmentera également votre résultat net.
Forte culture d'entreprise
Comme mentionné, les employés engagés sont plus susceptibles d'aimer venir travailler et se sentiront plus connectés à leur équipe. De plus, un engagement plus élevé indique que les employés sont plus à bord avec la mission de l'entreprise. Cela augmente le travail d'équipe, aide les employés à voir qu'ils travaillent vers un objectif commun et les rend plus heureux au travail.
Tous ces facteurs contribuent à une culture d'entreprise de positivité et de productivité.
10 idées d'initiatives d'engagement des employés pour 2023
Ci-dessous, nous plongeons dans 10 stratégies d'engagement des employés pour augmenter la satisfaction au travail.
Certaines sont des initiatives RH pour l'engagement des employés, qui nécessiteront une planification minutieuse. Mais les autres idées d'engagement des employés sont des moyens rapides et faciles de stimuler l'engagement des employés au travail au quotidien. Plongeons dedans.
Organisez un premier sondage sur l'engagement des employés
Pour accroître l'engagement des employés, vous devez d'abord comprendre à quel point les employés travaillant dans votre entreprise se sentent engagés .
Vous devez concevoir une enquête sur l'engagement des employés qui cherche à comprendre :
- Ce que les employés pensent du lieu de travail
- Ce que les employés pensent de la culture d'entreprise actuelle
- Si les employés se sentent soutenus au travail
- Comment les employés perçoivent les opportunités de développement dans l'entreprise
- Si les employés aiment venir travailler
- Ce que les employés pensent de leur environnement de travail
- À quoi ressemblent actuellement les relations des employés avec leurs coéquipiers et leurs gestionnaires
- Si les employés ont un bon équilibre travail-vie personnelle
- Réflexions des employés sur votre ensemble d'avantages sociaux actuel
- La probabilité qu'un employé recommande votre lieu de travail à un ami ou à un membre de la famille
Une fois que vous avez collecté ces données, assemblez une équipe de managers et de professionnels des RH pour les analyser. Décidez quels aspects des journées de travail des employés ressortent le plus. Ensuite, concevez un plan pour aborder ces sujets de préoccupation.
Par exemple, si de nombreux employés indiquent qu'ils ont le sentiment d'avoir un mauvais équilibre entre vie professionnelle et vie privée, vous pouvez envisager d'offrir des options de travail plus flexibles ou à distance.
Créer un processus d'intégration formel
Il est important de créer un excellent processus d'intégration pour les nouvelles recrues. Une entreprise dont le processus d'intégration des employés est terne ou désorganisé est moins susceptible de conserver les employés qu'elle a embauchés.
Avant le début de chaque employé , vous devez :
- Assurez-vous d'avoir commandé tout leur équipement et configuré leurs comptes d'entreprise.
- Faites-leur visiter le bureau ou le(s) chantier(s).
- Renseignez-les sur les procédures de santé et de sécurité. Vous pouvez fournir du matériel de formation comme des vidéos et des documents, ainsi que des cours de formation numériques.
- Présentez-les à leurs collègues membres de l'équipe. Pour une introduction amusante et attrayante, envisagez de leur faire enregistrer une vidéo d'introduction ou de publier leur arrivée sur le fil d'actualité de votre entreprise.
Lors de l'intégration, limitez la quantité de travail que le nouvel employé doit effectuer . Cela leur donne le temps de s'acclimater à leur nouveau lieu de travail et de suivre toute formation nécessaire.
Vous devez également vous assurer que le nouvel employé a accès au manuel de l'employé et aux politiques et procédures de l'entreprise. Réservez-leur du temps pour les lire.
Une fois que votre nouvel employé a terminé son intégration, réservez du temps pour répondre à toutes les questions qu'il pourrait avoir.
Un bon processus d'intégration est crucial pour obtenir un engagement élevé des employés. Lorsque les employés se sentent accueillis et soutenus au cours de leurs premiers jours de travail, ils sont plus susceptibles de se sentir connectés à la mission et aux valeurs de l'entreprise. De plus, un processus d'intégration approfondi fournit aux nouvelles recrues les outils, les ressources et les connaissances nécessaires pour se sentir en confiance dans leur rôle. Tout cela contribue à stimuler l'engagement des employés.
Tenir des sondages réguliers
Les sondages Pulse sont des sondages anonymes auprès des employés organisés à intervalles réguliers tout au long de l'année . Les données recueillies à partir des sondages éclair développent une base de référence pour les données sur l'engagement des employés au fil du temps.
Ils sont une extension de l'enquête sur l'engagement des employés et posent généralement des questions similaires. Cependant, l'intérêt d'une enquête éclair est d'être plus rapide et plus ciblé qu'une enquête approfondie sur l'engagement. Ils prennent généralement 10 à 20 minutes et peuvent aider les propriétaires d'entreprise à évaluer ce que ressentent les employés et à décider ce qui doit être changé.
Par exemple, supposons que vos employés s'absentent plus souvent pour des raisons de santé mentale. Vous pouvez envisager de tenir une enquête de pouls pour demander :
- A quoi ressemble la communication au sein de l'entreprise
- Ce que les employés pensent de venir travailler
- Si les avantages sociaux de l'entreprise soutiennent spécifiquement la santé mentale des employés
- Comment les employés évaluent leur équilibre travail-vie personnelle
Ces commentaires vous aideront à comprendre quels changements doivent être apportés. Agir sur des sondages éclair montre également aux employés que vous écoutez réellement leurs opinions. De plus, les employés seront plus enclins à participer à des sondages à l'avenir s'ils constatent que des changements sont apportés en fonction des commentaires des sondages éclair.
Développer un excellent ensemble d'avantages sociaux
Offrir aux travailleurs un ensemble complet d'avantages sociaux leur montre que vous vous souciez d'eux en tant qu'individus, et pas seulement en tant qu'employés. Lorsque les employés ont accès à des avantages tels que les soins de santé, les régimes de retraite ou le travail flexible, ils se sentent valorisés et soutenus. Ceci, à son tour, les rend plus engagés dans leur travail.
En outre, Forbes a constaté que 40 % des employeurs citent le fait de partir pour de meilleurs avantages sociaux comme l'une des principales raisons pour lesquelles les employés quittent leur emploi. Ainsi, la création d'un excellent ensemble d'avantages sociaux est également un élément important de la fidélisation d'une main-d'œuvre engagée.
N'oubliez pas que votre ensemble d'avantages sociaux n'a pas besoin d'être coûteux . Les congés payés illimités (PTO), les abonnements subventionnés à la salle de sport et les collations sur place sont excellents. Cependant, il existe de nombreux autres avantages que vous pourriez offrir sans vous ruiner. Il s'agit notamment d'un programme d'employé du mois, offrant un programme de rachat de prise de force ou offrant des modalités de travail flexibles.
Offrir des initiatives de travail flexibles et à distance
Les options de travail flexibles ou à distance augmentent à la fois l'engagement des employés et la satisfaction au travail. Ils réduisent également le stress au travail et le temps de trajet des employés. Ils aident également les employés à trouver un équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Il est important de noter qu'il existe une différence entre le travail flexible et le travail à distance .
Les modalités de travail flexibles peuvent inclure le travail à distance, mais elles englobent également des éléments tels que des heures de début et de fin flexibles, des options de choix de votre propre chantier, etc. Par exemple, si les heures contractuelles d'un employé sont de 9 h à 17 h, le travail flexible lui permettrait de travailler de 8 h à 16 h ou de 7 h à 15 h.
Le travail à distance est l'endroit où les employés peuvent terminer leur travail de n'importe où pendant leurs heures contractuelles. Le travail à distance est généralement étendu aux employés de bureau. Cependant, il existe des moyens de soutenir vos travailleurs sans bureau ou sur le terrain avec des initiatives de travail à distance. Par exemple, avec l'autorisation, les responsables de vente au détail peuvent planifier les horaires des employés ou les bons de commande depuis leur domicile.
Les initiatives de travail flexible et à distance donnent aux employés un plus grand sentiment d'autonomie dans leurs journées de travail. Cette autonomie aide les employés à gérer leur équilibre travail-vie personnelle et renforce la confiance entre les employeurs et les employés. En conséquence, cela augmente l'engagement des employés.
Créer du temps pour les activités de team building
Prendre du temps pour des activités amusantes peut aider les employés à se sentir plus connectés à leur équipe et à leur lieu de travail. C'est aussi un excellent moyen de réduire le stress au travail et de développer une communauté de travail cohésive.
Ces activités n'ont pas besoin d'être extravagantes ou coûteuses. Quelque chose d'aussi simple qu'un repas-partage ou apporter un gâteau le jour d'un anniversaire sont d'excellents moyens de faire sourire tout le monde. Vous pouvez également essayer d'organiser une chasse au trésor sur le lieu de travail, d'assister à un happy hour avec votre équipe ou d'organiser une fête d'entreprise pour des vacances comme Halloween.
Ces activités favorisent un sentiment d'appartenance à la communauté et encouragent les employés à faire une pause dans leurs horaires de travail chargés, ce qui augmente l'engagement des employés.
Reconnaître le travail acharné des employés
Reconnaître vos employés pour leur travail acharné est une puissante stratégie d'engagement des employés. Les employés qui sentent que leurs efforts sont valorisés et reconnus sont plus susceptibles de répéter le même comportement. Leurs collègues verront également que le travail acharné est apprécié par l'entreprise et seront plus susceptibles de se comporter de la même manière.
Quelque chose d'aussi simple que de dire « excellent travail » lors d'une conversation en tête-à-tête ou d'envoyer une carte de remerciement sont des moyens rentables de reconnaître le travail acharné. Pour une plus grande reconnaissance publique, vous pouvez envoyer un e-mail à l'échelle de l'entreprise pour féliciter l'employé ou le médiatiser dans un message sur le fil d'actualité de votre entreprise.
Lors de la création ou de l'amélioration de votre programme de reconnaissance des employés, vous pouvez également essayer :
- Donner des primes ou des récompenses en espèces aux plus performants.
- Offrir des congés supplémentaires ou des congés sabbatiques.
- Offrir des produits de l'entreprise, tels que des tasses et des t-shirts.
Introduire des programmes de santé et de bien-être
Les programmes de santé et de bien-être augmentent le bien-être physique et mental de votre équipe. Cela réduira le stress, préviendra l'absentéisme et minimisera les dépenses salariales en réduisant les congés de maladie. Ces programmes peuvent inclure des abonnements à des gymnases subventionnés par l'entreprise, des cours gratuits sur la gestion du stress, etc.
Vous pouvez également essayer de mettre des collations saines dans la salle de repos ou sur les chantiers. Vous pourriez même encourager les promenades de bien-être l'après-midi en plus des pauses régulières de la journée de travail. Il est également important de partager des informations sur votre programme d'aide aux employés (PAE) afin que les employés puissent accéder à un soutien en santé mentale si nécessaire.
Dans l'ensemble, l'introduction de programmes de santé et de bien-être montre que vous vous souciez de votre équipe en tant que personnes, et pas seulement en tant qu'employés. Cela les encouragera à faire preuve du même soin envers votre entreprise. Ainsi, l'engagement des employés augmente!
Accompagner le développement professionnel des collaborateurs
Vous pouvez offrir des opportunités de développement professionnel telles que le mentorat individuel, l'observation au poste de travail, des allocations pour des cours de formation et des cours de perfectionnement ou de compétences polyvalentes. Ils peuvent parfaire leurs compétences actuelles ou en acquérir de nouvelles.
Offrir des opportunités de développement professionnel montre à vos employés que vous voyez un avenir pour eux dans votre entreprise . Cela les motive à être plus engagés au travail, à être fiers de ce qu'ils font et à rester avec votre entreprise à long terme.
Faire de la diversité, de l'équité et de l'inclusion une priorité
La diversité, l'équité et l'inclusion (DEI) garantissent que tous les individus sont traités de manière égale, quels que soient leur race, leur sexe, leur âge, leur religion, leur handicap ou leur orientation sexuelle. Faire de la DEI une priorité dans votre entreprise peut stimuler l'engagement des employés. Cela montre à votre équipe que votre entreprise est un lieu de travail équitable et éthique. Cela aide également tous les employés à se sentir à leur place, quelle que soit leur origine.
Pour promouvoir DEI sur votre lieu de travail, passez en revue vos pratiques d'embauche pour vous assurer qu'elles sont équitables. Demandez-vous : « Est-ce que j'embauche plus d'employés d'un milieu particulier ? Puis-je embaucher plus de femmes ou plus de travailleurs de différentes religions ? Le langage utilisé dans les descriptions de poste de mon entreprise est-il clair, juste et inclusif ? »
À ce stade, vous devez également encourager les employés à utiliser un langage inclusif, par exemple en qualifiant un groupe de personnes de "gens" au lieu de "gars". Inclure vos pronoms dans votre signature électronique est un autre excellent moyen de promouvoir DEI.
Conclusion
Une main-d'œuvre engagée est la clé du succès d'une organisation. L'augmentation de l'engagement des employés réduira le roulement du personnel, minimisera l'absentéisme et aidera à développer une excellente culture d'entreprise.
Vous devez envoyer un sondage sur l'engagement des employés pour comprendre les niveaux d'engagement de vos employés. Cela indiquera comment vos employés se sentent actuellement et vous aidera à concevoir un plan pour stimuler l'engagement des employés.
À l'aide de ces données, vous pouvez ensuite planifier votre stratégie d'engagement des employés. Il existe de nombreuses idées d'initiatives d'engagement des employés que vous pouvez mettre en œuvre dans votre lieu de travail. Il s'agit notamment de créer un processus d'intégration formel, de développer un excellent ensemble d'avantages sociaux et de reconnaître le travail acharné de vos employés. Vous devez également prendre des mesures pour augmenter le DEI et prendre du temps pour vous amuser pendant la journée de travail.