Comment démarrer une franchise en 10 étapes (Guide 2023)

Certains des aspects les plus difficiles de l'ouverture d'une entreprise sont la reconnaissance de la marque, l'établissement de la confiance des clients et l'atteinte de la rentabilité.

Si vous cherchez quelque chose de plus simple, vous voudrez peut-être envisager une franchise. Démarrer une franchise comporte certainement ses défis, mais vous aurez accès à une structure et à un support intégrés, à un modèle commercial éprouvé et à une clientèle établie.

Même si les franchises peuvent fournir un raccourci vers la réalisation de bénéfices - vous emprunterez un chemin bien usé plutôt que de tracer une nouvelle piste - en démarrer une peut être écrasant.

Si vous souhaitez apprendre à démarrer efficacement une entreprise de franchise, cet article couvrira tout ce que vous devez savoir.

Qu'est-ce qu'une franchise ?

Avant de découvrir comment démarrer une entreprise de franchise, couvrons les bases.

Une franchise est un modèle d'entreprise qui vous permet, en tant que franchisé, de démarrer une entreprise qui fait partie d'une plus grande marque. En tant que franchisé, vous pouvez tirer parti des ressources, des systèmes et de la reconnaissance de la marque d'une entreprise établie pour exploiter votre entreprise. Lorsque vous ouvrez une franchise, vous payez des frais au propriétaire de la franchise pour qu'il utilise le nom de la marque et vende ses produits ou services.

Par exemple, McDonald's est l'une des franchises les plus connues. Environ 90% des restaurants McDonald's sont des franchises - ils sont détenus et exploités de manière indépendante, et chaque propriétaire d'entreprise local paie la société McDonald's pour utiliser son logo et sa marque et vendre ses éléments de menu. Ces frais sont généralement une combinaison de frais initiaux et de paiements de redevances qui représentent un pourcentage des bénéfices.

L'arrangement de franchise offre un mélange unique d'indépendance entrepreneuriale et le soutien et les ressources d'un modèle d'affaires éprouvé. Et c'est populaire - en 2022, il y avait 792 000 franchises aux États-Unis. Ils ont produit environ 827 milliards de dollars de production.

Quels sont les principaux éléments d'une franchise ?

Si vous voulez assurer le succès lors de l'ouverture d'une franchise, vous devez suivre les protocoles établis couvrant tous les aspects de ses opérations commerciales. Les principaux éléments d'un contrat de franchise sont décrits en détail ci-dessous.

Accord de licence

Le franchiseur et le franchisé concluent un contrat légal connu sous le nom de contrat de franchise. Ce document décrit les droits et les responsabilités des deux entités, y compris l'utilisation des marques de commerce, des systèmes commerciaux, des stratégies de marketing et des services de soutien continu du franchiseur.

Frais de franchise et redevances

Pour devenir franchisé, vous devez payer des frais de franchise initiaux, ce qui vous donne le droit d'utiliser la marque et les ressources du franchiseur. En moyenne, les frais de franchise se situent entre 25 000 $ et 50 000 $. Dans de nombreux cas, vous devez également payer des redevances continues, généralement sous forme de pourcentage de vos revenus, au franchiseur pour un soutien continu et un accès au système commercial.

Formation et assistance

De nombreux franchiseurs proposent une formation initiale sur la façon d'exploiter et de gérer votre entreprise de manière efficace et conforme aux directives de la marque. Ils peuvent également offrir un soutien continu dans des domaines tels que le marketing, le développement de produits et les améliorations opérationnelles - de cette façon, vous n'avez pas à réinventer la roue.

Territoire et emplacement

Avec une franchise, vous obtenez généralement des droits exclusifs pour opérer dans une zone géographique ou un territoire spécifique. Le franchiseur peut également vous aider à choisir l'emplacement idéal pour votre entreprise.

Image de marque et marketing

L'utilisation de la notoriété et de la réputation de la marque du franchiseur vous donne une longueur d'avance sur le démarrage d'une entreprise. Vous pouvez, et vous devrez souvent, utiliser des supports marketing et des campagnes conçus par le franchiseur pour attirer des clients et générer des ventes au lieu de créer les vôtres.

Opérations standardisées

Une opportunité de franchise n'est peut-être pas ce qu'il y a de mieux pour vous si vous préférez faire les choses à votre façon. Vous devez également respecter le manuel opérationnel et les procédures du franchiseur, qui contribuent à assurer une expérience client cohérente dans tous les magasins franchisés. Cette standardisation contribue au maintien de l'image et de la notoriété de la marque.

Avantages et inconvénients de démarrer une franchise

Démarrer une entreprise de manière indépendante peut vous donner plus de contrôle sur votre vie - vous êtes le patron et vous pouvez récolter les bénéfices financiers d'une entreprise prospère. Cependant, c'est aussi risqué. La plupart des nouvelles entreprises sont vouées à l'échec, 20 % le faisant au cours des deux premières années, 45 % au cours des cinq premières années et 65 % avant leur 10e anniversaire.

Les franchisés potentiels peuvent être tentés de réduire l'incertitude et les défis associés à une nouvelle entreprise en choisissant un modèle qui a fait ses preuves. Cependant, bien qu'il y ait de nombreux avantages à acheter une franchise, vous devriez également considérer attentivement les inconvénients.

Avantages

Avec une franchise, vous obtiendrez :

• Une marque et une clientèle établies
• Un modèle économique éprouvé
• Formation continue et accompagnement
• Un logo, une marque et des directives de conception existants
• Accès possible aux prêts aux entreprises
• Contrats fournisseurs pré-négociés pour vous

Les inconvénients

Cependant, le démarrage d'une franchise peut entraîner certains des défis suivants :

• Coûts de démarrage potentiellement élevés et frais de franchise en cours
• Capacité d'innovation limitée
• Choix de localisation restreint — vous devrez éviter de concurrencer les franchisés actuels dans les territoires du franchiseur
• Manque de contrôle sur votre image de marque — la réputation des autres franchisés peut nuire à la vôtre
• Dépendance au franchiseur

Types courants de franchises

Bien que les restaurants de restauration rapide puissent d'abord vous venir à l'esprit lorsque vous pensez aux sociétés franchisées, le modèle s'applique à différents types de produits ou de services. Certains types courants de franchises comprennent :

• Magasins de crème glacée tels que Cold Stone Creamery et Baskin Robbins
• Restaurants tels que Buffalo Wild Wings
• Lieux de thé à bulles tels que Chaitime
• Services commerciaux tels que The UPS Store
• Salles de sport telles que Planet Fitness
• Quincailleries telles que ACE Hardware
• Bureaux immobiliers tels que RE/MAX
• Garderies telles que l'école Goddard
• Les magasins de détail tels que Pet Supplies Plus

Lorsque vous cherchez à démarrer une entreprise de franchise, vous pouvez utiliser ces franchises rentables comme référence.

Mais l'ouverture d'une franchise prendra plus que cela, comme indiqué ci-dessous.

Comment ouvrir une franchise

Maintenant que vous comprenez comment fonctionnent les franchises, quels types d'entreprises vous pouvez franchiser, ainsi que les avantages et les inconvénients, voici ce que vous devez savoir sur la façon de franchiser une entreprise.

La première étape du démarrage d'une franchise consiste à affiner vos choix. Si vous n'avez pas encore d'opportunité de franchise en tête, recherchez des options correspondant à vos intérêts et à vos objectifs commerciaux.

Les exercices suivants peuvent vous aider à découvrir les franchises qui pourraient vous convenir :

Évaluez les coûts :

Les frais de franchise peuvent varier considérablement, c'est donc une bonne idée de considérer combien vous êtes prêt à dépenser et comment vous obtiendrez un financement.

Décrivez vos intérêts et compétences :

Lorsque vous réfléchissez à la façon de franchiser une entreprise, réfléchissez à vos intérêts et à vos expériences. Vous passerez beaucoup de temps dans votre nouvelle entreprise, alors choisissez quelque chose que vous apprécierez.

Explorez le marché de la franchise :

Vous pouvez commencer par rechercher des annuaires de franchises tels que Franchise Direct. Vous pouvez également assister à des salons et conférences sur les franchises ou consulter une société de conseil en franchise.

Évaluer le franchiseur :

Après avoir trouvé quelques franchises qui vous plaisent, faites des recherches sur l'histoire et la réputation du franchiseur. Recherchez des rapports sur leur stabilité financière, l'historique des litiges et la satisfaction des franchisés.

Parlez aux franchisés actuels et anciens :

Peu importe l'ampleur de vos recherches, vous pouvez généralement en apprendre le plus en discutant avec des personnes qui vivent l'expérience. Contactez les franchisés existants pour déterminer s'ils recommenceraient. Envisagez de parler à d'anciens franchisés pour savoir pourquoi ils ont démissionné.

Passez en revue le contrat de franchise :

Avant de vous attacher trop à une franchise, examinez le document d'information sur la franchise, y compris les frais, redevances et autres exigences.

Bien que le franchiseur fasse beaucoup de travail pour vous, vous êtes toujours le propriétaire de l'entreprise qui a le plus à perdre. Mener votre propre étude de marché vous aidera à déterminer si votre franchise réussira.

Voici quelques étapes pour vous aider à évaluer l'intérêt du marché :

• Faites des recherches sur le secteur : étudiez le secteur dans lequel votre franchise opère pour comprendre ses tendances, ses perspectives de croissance et ses principaux acteurs. Cela vous donnera un bon point de départ pour identifier le potentiel du marché.
• Analyser la démographie locale : examinez la démographie de la zone cible, y compris la population, la répartition par âge, les niveaux de revenu et les préférences de style de vie. Ces informations peuvent vous aider à déterminer s'il existe un marché cible suffisamment important pour réussir.
• Évaluer la concurrence : Identifiez les concurrents directs et indirects dans votre région. Analysez leurs forces, leurs faiblesses et leur part de marché afin de déterminer si le marché est saturé ou s'il existe des lacunes que votre franchise pourrait combler.
• Réalisez des sondages et des entretiens : Réalisez des sondages ou des entretiens avec des clients potentiels dans la zone cible pour évaluer leur intérêt pour votre franchise. Posez des questions sur leurs besoins, leurs préférences et leurs habitudes de dépenses.
• Utilisez des analyses en ligne : des outils tels que Google Trends, des informations sur les médias sociaux ou des forums spécifiques à l'industrie peuvent aider à évaluer l'intérêt potentiel pour votre franchise ou sa catégorie de produits ou de services.
• Consultez des experts : demandez conseil à des consultants en franchise, à des experts de l'industrie et à des franchisés prospères pour mieux comprendre le potentiel de votre franchise sur le marché cible.

Lorsque vous réfléchissez à la manière d'ouvrir une franchise, la stratégie est essentielle. C'est pourquoi un plan d'affaires complet est votre feuille de route vers le succès. Prendre le temps de créer un plan d'affaires solide avant d'ouvrir une franchise réduira vos risques et augmentera vos chances de succès.

Lorsque vous aurez terminé, vous aurez des attentes réalistes et saurez quoi faire pour que votre nouvelle entreprise fonctionne.

Le contrat de franchise décrira les termes et conditions de votre partenariat, y compris les frais, les redevances, le soutien marketing et d'autres attentes. Ce document est juridiquement contraignant, alors lisez-le attentivement et consultez un avocat de franchise si nécessaire.

Il y a beaucoup de légalités impliquées dans le lancement d'une nouvelle entreprise. Vous devriez consulter un avocat pour vous assurer que toutes vos bases sont couvertes. Lors de votre rencontre, demandez des conseils dans plusieurs domaines clés décrits ci-dessous.

Choisir une structure juridique

Une entreprise franchisée utilise le plus souvent les structures juridiques des entreprises individuelles, des partenariats, des sociétés et des sociétés à responsabilité limitée (LLC). Chacun a ses avantages et ses inconvénients en ce qui concerne la protection de la responsabilité, les implications fiscales et la complexité administrative.

Enregistrement de votre entité commerciale

Une fois que vous avez sélectionné une structure juridique, vous devez enregistrer votre entreprise auprès des agences fédérales, étatiques et locales appropriées. Cela implique généralement le dépôt d'actes constitutifs ou d'une organisation, l'obtention d'un numéro d'identification d'employeur (EIN) auprès de l'Internal Revenue Service (IRS) et l'inscription aux impôts nationaux et locaux.

En plus de vos frais de démarrage, vous aurez besoin de suffisamment de capital pour couvrir les dépenses d'exploitation jusqu'à ce que votre franchise commence à générer des bénéfices. Plusieurs options s'offrent à vous pour financer votre entreprise :

• Épargne personnelle : L'utilisation de votre épargne est la méthode la plus simple pour acheter une franchise. Cependant, cela n'est pas faisable pour beaucoup de gens et comporte beaucoup de risques.
• Prêts bancaires traditionnels : La plupart des banques offrent des prêts commerciaux. Pour obtenir un prêt bancaire traditionnel, vous aurez généralement besoin d'un bon crédit, d'un acompte, d'un plan d'affaires solide et de garanties.
• Prêts de la Small Business Association (SBA) : vous pouvez également envisager des prêts de la US SBA. Les prêts SBA sont adaptés aux petites entreprises et peuvent avoir des conditions plus favorables que les banques traditionnelles.
• Financement du franchiseur : Certains franchiseurs peuvent offrir des programmes de financement ou avoir établi des relations avec des prêteurs qui travaillent avec leurs franchisés.
• Investisseurs ou partenaires : Travailler avec des investisseurs ou des partenaires peut vous aider à obtenir un financement que vous ne pourriez peut-être pas obtenir par vous-même, mais cela implique de partager la propriété de votre entreprise.

Selon votre emplacement et le type de franchise, vous aurez peut-être besoin de divers permis et licences pour opérer, tels que des licences commerciales, des permis sanitaires, des approbations de zonage et d'autres licences spécifiques à l'industrie. Votre franchiseur peut souvent vous aider à identifier les exigences.

Une fois que vous avez votre plan d'affaires et votre documentation ensemble, choisissez un emplacement facilement accessible et stratégique. Assurez-vous de tenir compte des exigences de localisation de votre franchiseur avant de signer tout accord.

Vous devrez également doter votre franchise en personnel. Les employés sont essentiels au succès de votre entreprise, vous devez donc avoir un plan pour attirer et retenir les employés les plus talentueux.

10. Lancez votre entreprise

Une fois que vous avez mis en place toute votre documentation, votre financement, votre infrastructure et vos employés, vous serez prêt à ouvrir les portes de votre franchise. Votre franchiseur devrait vous conseiller sur la tenue d'une grande ouverture et la publicité de votre nouvelle entreprise.

Vous pouvez également réseauter avec d'autres entreprises locales par l'intermédiaire de votre chambre de commerce locale pour vous aider à développer votre marque.

Prochaines étapes dans l'achat d'une franchise

Bien que de nombreuses personnes pensent que démarrer une franchise est un moyen facile de posséder une entreprise, cela peut demander autant de travail que de démarrer une entreprise à partir de zéro. C'est pourquoi il est important de comprendre chaque étape de l'ouverture d'une franchise.

Bien que vous receviez de l'aide dans certains domaines de la part du franchiseur, vous devrez quand même consacrer beaucoup de temps, d'efforts et de ressources pour bâtir une entreprise florissante.

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