10 questions d'enquête d'intégration des employés puissantes à poser et pourquoi

Le processus d'intégration de votre entreprise est la première impression que votre entreprise fait sur les nouvelles recrues. Il est important de rendre le processus aussi bon que possible, sinon vous risquez que de nouveaux employés talentueux se sentent désengagés et envisagent de quitter votre entreprise.

L'un des meilleurs moyens d'améliorer votre processus d'intégration consiste à demander aux nouveaux employés de répondre à une enquête d'intégration. Cela peut révéler ce que les employés pensent de votre processus d'intégration, y compris là où votre entreprise a de la place pour laisser une marque plus forte.

Dans ce guide, nous couvrirons tout ce que vous devez savoir sur les enquêtes d'intégration des employés et soulignerons 10 questions d'enquête d'intégration que vous devriez poser.

Qu'est-ce qu'une enquête d'intégration ?

Une enquête d'intégration, également appelée enquête sur les nouveaux employés, est un questionnaire qui demande aux nouveaux employés de donner leur avis sur le processus d'intégration de votre entreprise .

L'objectif des enquêtes d'intégration est d'aider les responsables RH à améliorer le processus d'intégration. Grâce aux commentaires des employés, les administrateurs RH peuvent décider de ce qui fonctionne, de ce qui ne fonctionne pas et où investir le budget d'intégration de l'entreprise.

Ces enquêtes peuvent couvrir un large éventail de sujets concernant l'expérience de pré-embauche d'un employé et ses premiers mois de travail. Par exemple, une enquête d'intégration peut poser des questions sur :

• Comment un employé a entendu parler de votre entreprise
• Ce que l'employé a pensé du processus de candidature et d'entretien
• Si l'employé a trouvé le programme de formation des nouveaux employés de votre entreprise efficace
• À quel point l'employé se sent-il engagé après quelques mois de travail
• Si l'employé se voit rester dans votre entreprise

Vous devez demander aux employés de répondre à une enquête d'intégration dans les mois suivant leur embauche . Idéalement, envoyez l'enquête après qu'un employé a été entièrement intégré, mais pendant que l'expérience est encore fraîche.

Les sondages d'intégration sont souvent anonymes , car de nombreux employés se sentent plus à l'aise pour donner des commentaires honnêtes lorsque leur nom n'est pas joint aux réponses.

Avantages d'une enquête d'intégration puissante

Les premiers mois de travail d'un employé sont une période critique de son mandat au sein de votre organisation. C'est à ce moment-là qu'ils décident s'ils aiment ou non travailler pour votre entreprise et s'ils prévoient de rester. Un tiers des nouvelles recrues envisagent de quitter un emploi au cours de leurs 6 premiers mois, mais un bon processus d'intégration peut changer cela.

Demander à vos nouvelles recrues de répondre à une enquête d'intégration peut aider votre entreprise de plusieurs manières importantes.

Premièrement, l'enquête elle-même fait partie de l'expérience d'intégration des employés. Cela leur donne l'occasion de partager des commentaires directs sur leur expérience . Les sondages sont un excellent moyen d'impliquer les employés et de les faire se sentir entendus.

De plus, les données que vous collectez à partir des enquêtes d'intégration peuvent vous aider à mesurer l'efficacité de votre processus d'intégration . Si un élément de votre processus, par exemple, l'orientation de vos nouveaux employés, échoue, les réponses au sondage mettront en évidence ce problème et vous permettront de le résoudre.

Au fur et à mesure que vous apportez des améliorations à votre processus d'intégration en fonction des commentaires, vous peut offrez une meilleure expérience pour chaque nouvelle embauche effectuée par votre entreprise. Cela peut augmenter le degré auquel les nouveaux employés interagissent avec votre entreprise et améliorer votre taux de rétention des employés .

Meilleures pratiques en matière d'enquête d'intégration

Pour tirer le meilleur parti de vos enquêtes d'intégration des employés, il est important de suivre quelques bonnes pratiques.

Permettre aux employés de répondre de manière anonyme

De nombreux employés sont plus à l'aise d'être honnêtes à propos de leur expérience d'intégration lorsqu'ils savent que leurs réponses sont anonymes. Si votre entreprise est petite ou embauche rarement de nouveaux employés, il peut être difficile de garder les sondages anonymes. Cependant, vous pouvez toujours assurer aux nouveaux employés que leurs réponses resteront confidentielles.

Mettez à jour votre enquête au fil du temps

Votre entreprise, votre processus d'intégration, votre culture d'entreprise et bien plus encore changeront avec le temps. Gardez votre enquête à jour avec un examen annuel. Ajoutez de nouvelles questions, ajustez-les pour qu'elles soient plus pertinentes et supprimez tout ce qui est obsolète.

Faites coïncider votre enquête avec une étape d'intégration

Vous pouvez envoyer votre enquête de nouvelle embauche après un événement d'orientation, après qu'un employé a terminé sa formation ou après qu'un employé a été au travail pendant 30 jours. Dans tous les cas, assurez-vous de respecter le calendrier pour chaque nouvel employé que vous interrogez.

Rechercher d'autres formes de commentaires après avoir mené des enquêtes d'intégration

Votre enquête d'intégration ne devrait être qu'un des nombreux éléments d'information que vous utilisez pour évaluer les performances des nouveaux employés. Vous devriez également envisager des sondages sur l'engagement des employés et des évaluations de rendement.

Utilisez un logiciel pour automatiser vos sondages et analyser les données

Un logiciel RH comme Connecteam peut envoyer automatiquement des sondages aux nouvelles recrues et leur rappeler de répondre à des sondages. Ces outils offrent généralement également des tableaux de bord d'analyse pour vous aider à identifier les tendances dans les réponses des employés et à prendre des décisions davantage basées sur les données.

10 questions d'intégration puissantes pour les nouvelles recrues

Les questions de votre enquête d'intégration doivent être conçues pour vous fournir des informations spécifiques et exploitables sur les expériences des employés .

De plus, vos questions doivent être adaptées aux besoins spécifiques de votre entreprise et aux composants de votre processus d'intégration que vous souhaitez améliorer.

Voici 10 questions d'enquête pour les nouvelles recrues à inclure.

Les responsabilités de votre poste correspondent-elles à vos attentes ?

La façon dont vous décrivez un emploi dans votre offre d'emploi et pendant les entretiens peut avoir un impact significatif sur les attentes des employés lorsqu'ils entrent en fonction. Si un employé trouve que les responsabilités d'un poste ne correspondent pas à ses attentes, il peut envisager de chercher un autre emploi.

Cette question peut vous aider à déterminer si vous devez réévaluer une description de poste ou le rôle lui-même.

Conseil de pro :

Réévaluez chaque description de poste avant de la publier pour vous assurer qu'elle reflète fidèlement les responsabilités actuelles d'un rôle. Si possible, demandez à un employé sortant d'énumérer toutes ses responsabilités et de les classer par importance ou par engagement de temps.

Comprenez-vous comment votre rôle contribue à la mission de notre entreprise ?

Les employés veulent sentir que leur travail est important pour l'entreprise. Sinon, ils pourraient se désengager ou avoir l'impression que leur travail n'est pas important.

Cette question peut révéler si votre processus d'intégration en fait assez pour mettre en évidence la façon dont un employé s'intègre dans la mission de votre entreprise.

Avez-vous l'impression d'avoir reçu une formation adéquate pour votre rôle?

La formation des employés est une partie importante du processus d'intégration. Il garantit que les employés savent non seulement comment travailler efficacement, mais aussi où aller s'ils ont besoin d'aide.

Vous sentez-vous le bienvenu dans notre entreprise ?

Le processus d'intégration des employés doit faire en sorte que les nouvelles recrues se sentent utiles et bienvenues. Si ce n'est pas le cas, les employés peuvent ne pas se sentir connectés à votre entreprise ou investis dans leur travail. Ils peuvent même se sentir anxieux à l'idée de se présenter au travail. Tout cela peut les rendre plus susceptibles de partir.

Avez-vous répondu à toutes vos questions pendant le processus d'intégration ?

Les nouvelles recrues doivent considérer l'intégration comme une opportunité de poser des questions sur leur travail, l'entreprise, les politiques des employés, etc.

S'ils ont l'impression que toutes leurs questions n'ont pas été répondues, c'est peut-être parce que votre intégration n'était pas assez complète. Cela peut également être dû au fait qu'ils ne se sentaient pas à l'aise de poser des questions pendant le processus d'intégration.

Vous voyez-vous rester dans notre entreprise pendant 5 ans ? Pourquoi ou pourquoi pas?

Lorsqu'on les interroge sur les plans à long terme, les employés peuvent être plus honnêtes sur les choses qu'ils aiment ou n'aiment pas au sujet de votre entreprise et du processus d'intégration. Les employés qui se sentent insatisfaits après votre processus d'intégration peuvent être plus susceptibles de se demander s'ils voient un avenir pour eux dans votre entreprise.

Comprenez-vous les avantages inclus dans votre programme de rémunération ?

Les avantages tels que l'assurance maladie et les régimes de retraite peuvent constituer une part importante de la rémunération d'un employé. Les employés qui comprennent leurs avantages et savent comment les utiliser sont plus susceptibles de sentir qu'ils sont rémunérés équitablement pour leur travail.

Il est donc important que votre processus d'intégration explique clairement aux nouvelles recrues les avantages qui leur sont offerts.

Dans quelle mesure vos conversations avec votre responsable ont-elles été utiles jusqu'à présent ?

Les interactions entre un nouvel employé et son manager peuvent avoir un impact important sur la performance et le bonheur au travail de l'employé. Les managers doivent participer activement au processus d'intégration et créer un environnement accueillant pour les nouveaux employés.

S'il y a des problèmes avec la façon dont un responsable s'engage auprès des nouvelles recrues, vous voudrez peut-être envisager une formation supplémentaire pour ce responsable.

Quelle a été votre partie préférée du processus d'intégration ?

Bien qu'il soit important de savoir quels aspects de votre intégration pourraient être améliorés, il est également important de savoir quels aspects fonctionnent bien. Cette question peut vous aider à déterminer les parties de votre processus d'intégration à conserver ou même à développer.

Quels changements aimeriez-vous voir dans le processus d'intégration ?

Les nouveaux employés peuvent avoir des idées sur la façon d'améliorer le processus d'intégration qui ne sont pas motivées par vos autres questions. Cette question invite une réponse plus ouverte pour que les employés partagent leurs suggestions.

Comment évaluer les résultats du sondage sur l'intégration des employés

Une fois que vous obtenez les résultats du sondage auprès des nouveaux employés, il est important d'agir sur ces données pour apporter des changements positifs à votre processus d'intégration.

La première chose que vous pouvez faire est de rechercher des tendances dans vos réponses à l'enquête. Si plusieurs employés mentionnent la même chose, c'est un signal fort que votre intégration fait défaut dans un domaine spécifique. Vous pouvez utiliser ces informations pour ajuster votre processus.

Par exemple, si plusieurs employés disent qu'ils n'ont pas reçu suffisamment d'informations sur leurs avantages, vous pouvez ajouter à l'intégration un module de formation sur la façon dont les employés peuvent accéder aux avantages.

Une autre chose que vous devriez faire est de faire savoir aux employés que vous avez entendu leurs commentaires et que vous agissez en conséquence. Vous pouvez envoyer un e-mail résumant les résultats de votre enquête d'intégration et décrivant les modifications que vous envisagez d'apporter en réponse. Vous pouvez également proposer une formation de suivi si certains aspects spécifiques de votre formation d'intégration ont échoué.

Après avoir apporté des modifications, il est important de contrôler leur efficacité . Modifiez votre enquête d'intégration pour poser des questions spécifiques sur les modules que vous avez modifiés.

En outre, vous devez comparer les réponses au sondage d'intégration avec les réponses au sondage annuel sur l'engagement des employés . Cela vous permet de mesurer si les améliorations apportées à votre processus d'intégration augmentent l'engagement des employés sur le long terme.

Conclusion

Faire en sorte que le processus d'intégration de votre entreprise soit le meilleur possible est essentiel pour engager et retenir les employés talentueux. Votre entreprise consacre beaucoup de temps et d'argent au recrutement de nouveaux employés, vous voulez donc faire tout votre possible pour vous assurer qu'ils restent dans les parages et qu'ils fonctionnent bien.

La meilleure façon d'améliorer votre approche de l'intégration est de demander aux nouvelles recrues ce qui s'est bien passé et ce qui pourrait être amélioré. Les 10 questions de l'enquête d'intégration que nous avons soulignées dans cet article sont un excellent point de départ.

Si vous souhaitez en savoir plus sur l'intégration, consultez notre guide ultime sur l'intégration des employés et notre modèle de liste de contrôle d'intégration.

FAQ

Qu'est-ce qu'une liste de contrôle d'intégration ?

Une liste de contrôle d'intégration est différente d'une enquête d'intégration. Une liste de contrôle d'intégration couvre les tâches qu'un nouvel employé doit accomplir, y compris la formation qu'il doit suivre et les formulaires qu'il doit soumettre. Une enquête d'intégration demande aux employés des commentaires sur le processus d'intégration.

Quand dois-je envoyer une enquête d'intégration des employés ?

Vous obtiendrez les meilleurs commentaires d'une enquête d'intégration si vous l'envoyez peu de temps après une étape majeure d'intégration. Cela pourrait être la fin d'une orientation ou d'un cours de formation majeur, ou à la fin du premier mois de travail d'un employé.

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