Qu'est-ce qu'un quart de travail rotatif ?

La planification est un métier et, en tant que gestionnaire, vous devez tout jongler, des préférences des employés à la logistique de la paie, pour créer des horaires qui prennent en charge à la fois vos employés et les besoins de votre entreprise.

La planification du travail par quarts peut être particulièrement difficile. Une solution que de nombreuses entreprises 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ont adoptée est le quart de travail rotatif.

Bien que les quarts de travail rotatifs ne soient pas pour tout le monde, dans la bonne entreprise, ils peuvent être la solution parfaite.

Ci-dessous, nous expliquons ce que sont les quarts de travail rotatifs, ce qu'ils pourraient signifier pour votre entreprise et comment vous pouvez les mettre en œuvre avec votre équipe.

Qu'est-ce qu'un quart de travail rotatif ?

Un quart de travail rotatif implique qu'un employé travaille plusieurs quarts de travail de façon répétée .

La façon la plus simple de comprendre un quart de travail rotatif est de penser à son contraire : un quart de travail fixe.

Un quart de travail fixe fonctionne sur une base hebdomadaire, et l'employé entre et sort aux mêmes heures et a les mêmes jours de congé chaque semaine. Un quart de travail rotatif, en revanche, oblige les employés à travailler tous les quarts de travail possibles avec des jours de congé variables .

Un exemple d'équipe tournante est un employé de fabrication qui travaille sur une chaîne de montage qui fonctionne 24 heures sur 24 avec 2 équipes : jour et nuit. Leur quart de travail rotatif peut être de 3 quarts de jour, 2 jours de congé, 3 quarts de nuit et 2 jours de congé avant que la rotation ne recommence avec 3 quarts de jour.

Les entreprises et les industries qui utilisent des quarts de travail rotatifs comprennent les soins de santé et les premiers intervenants, où une couverture 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 est nécessaire. Ces 2 industries utilisent également souvent des horaires de travail plus longs, comme des quarts de 12 ou 24 heures pour minimiser les perturbations dues au changement de quart et assurer la continuité des soins aux patients.

Les quarts de travail rotatifs sont également courants dans la vente au détail, la fabrication et les centres d'appels. Les services d'assistance, comme les entreprises d'informatique ou de nettoyage, qui travaillent avec des entreprises 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, utilisent également souvent des quarts de travail rotatifs ou sur appel.

Mais vraiment, toute entreprise ouverte au-delà d'un simple horaire 9-5 5 jours par semaine peut utiliser un quart de travail rotatif.

Comment fonctionne un quart de travail rotatif ?

Les quarts de travail rotatifs fonctionnent mieux dans les entreprises qui ont plusieurs quarts de travail dans une journée.

Les entreprises ouvertes plus de 8 heures par jour divisent souvent la journée de travail en plusieurs équipes , comme le jour et la nuit. Cela ne signifie pas toujours des nuitées comme dans l'exemple ci-dessus. L'entreprise peut être ouverte de 7 h à 23 h et les quarts de travail peuvent être de 7 h à 15 h et de 15 h à 23 h. Cela crée 2 équipes de 8 heures.

Il pourrait même y avoir un quart de travail qui chevauche les 2 quarts de travail pour tenir compte d'une période de pointe supplémentaire, comme la ruée vers le dîner au restaurant.

Ensuite, une fois les quarts de travail gravés dans le marbre, la rotation est créée en divisant les travailleurs en équipes qui couvriront à tour de rôle les différents quarts de travail. De cette façon, personne n'est bloqué sur un « mauvais » quart de travail, et tout le monde obtient des « bons » quarts de travail de routine. Dans notre exemple de restaurant, cela pourrait signifier des allers-retours entre des quarts de déjeuner moins occupés et des quarts de dîner à pourboire plus élevé.

Selon les heures d'ouverture de l'entreprise, la plupart des quarts de travail rotatifs durent de 8 à 12 heures . Les quarts de plus de 8 heures signifient que la moyenne de 40 heures par semaine est atteinte en moins de jours. Cela permet plus de jours de repos complets dans la rotation.

Les jours de congé consécutifs sont la pierre angulaire des quarts de travail rotatifs. Ils aident à équilibrer les horaires de sommeil de ceux qui passent de la nuit au jour. Ils fournissent également une incitation supplémentaire pour les travailleurs qui, autrement, pourraient se méfier d'un horaire non standard.

Ces jours de congé consécutifs peuvent être obtenus en travaillant successivement des quarts de 10 ou 12 heures et en veillant à ce que les travailleurs soient répartis en suffisamment d'équipes pour couvrir les périodes où une autre équipe est absente.

Quels sont les avantages d'un quart de travail rotatif ?

Fournit de la flexibilité

Cette flexibilité profite à la fois à vous et à vos travailleurs.

Les horaires rotatifs donnent souvent aux employés du temps libre à la fois les week-ends traditionnels et les jours de semaine. Cela leur permet une certaine flexibilité avec des engagements et des rendez-vous qu'ils pourraient autrement avoir à demander.

Un quart de travail rotatif peut offrir à votre entreprise une flexibilité dans ses heures d'ouverture. Ces quarts de travail facilitent souvent les quarts de nuit ou « impopulaires », et la rotation assure une couverture adéquate.

Réduction de l'épuisement professionnel, satisfaction et engagement accrus

Changer de quart de travail introduit une variété qui peut aider à prévenir l'ennui et même l'épuisement professionnel , en particulier pour les employés qui effectuent des quarts de travail moins souhaitables. Cela rend le travail plus intéressant dans l'ensemble, ce qui peut contribuer à accroître la satisfaction au travail et l'engagement.

Cela conduit à son tour à un risque de roulement plus faible. Les employés qui déclarent s'ennuyer sont deux fois plus susceptibles de quitter leur emploi au cours des 6 prochains mois. Changer les quarts de travail des travailleurs, et même les tâches, peut lutter contre cela.

Meilleur équilibre travail-vie personnelle (pour certains)

Les quarts de travail rotatifs peuvent présenter une arme à double tranchant en matière d'équilibre travail-vie personnelle.

Pour certaines personnes, les quarts de travail rotatifs améliorent l'équilibre travail-vie personnelle en permettant plus de jours de congé consécutifs pour s'occuper des tâches ménagères, passer du temps avec les amis et la famille, ou même voyager.

Nous parlerons de l'inconvénient dans la section suivante.

Travail d'équipe amélioré

Dans de nombreux types de quarts rotatifs, les employés se chevauchent et se mélangent d'une manière qu'ils n'avaient peut-être pas auparavant. Cela peut conduire à plus de camaraderie et aide les travailleurs à sympathiser les uns avec les autres. Cela aide également les employés à se sentir davantage comme des joueurs d'équipe plutôt que comme des contributeurs individuels cloisonnés.

Compétences professionnelles accrues et polyvalence commerciale

Dans certains cas, les quarts de travail rotatifs signifient également la rotation des tâches .

Même s'il ne s'agit que d'un quart de déjeuner par rapport à un quart de dîner, il existe différentes procédures de préparation et de clôture pour chacun. Dans d'autres entreprises, une équipe de nuit peut avoir un type de travail totalement différent d'une équipe de jour, par exemple, une entreprise de fabrication où des journées sont passées à assembler le produit et des nuits à le charger pour la distribution et le réapprovisionnement pour le lendemain de l'assemblage.

L'amélioration des compétences est un outil courant pour accroître l'engagement des employés. C'est une autre façon d'éviter l'ennui et cela aide les travailleurs à évoluer dans leur carrière sans avoir à rechercher des opportunités en dehors du travail, comme des programmes de certification ou des cours.

C'est aussi un avantage pour votre entreprise. Vous disposez d'un bassin plus large de talents disponibles lorsqu'il est temps de pourvoir des promotions ou d'ouvrir des postes. De plus, lorsque tous les travailleurs peuvent effectuer tous les travaux de votre entreprise, il est plus facile de trouver une couverture en cas d'urgence ou lorsque les travailleurs prennent des congés payés (PTO) ou un autre type de congé.

Quels sont les défis d'un quart de travail rotatif ?

Impacts négatifs sur les habitudes de sommeil et la santé globale

La rotation des horaires et le travail posté se sont avérés avoir un impact négatif sur la santé des travailleurs au fil du temps.

L'alternance entre les quarts de nuit et de jour perturbe les rythmes circadiens des travailleurs. Cela entraîne également souvent d'autres problèmes, notamment des problèmes gastro-intestinaux et des troubles cardiovasculaires.

Vous pouvez contribuer à atténuer ces problèmes en vous assurant que les employés disposent de suffisamment de temps pour récupérer entre les types de quarts de travail. De plus, assurez-vous de fournir aux employés des ressources sur la meilleure façon de gérer leurs horaires de sommeil et leur état de santé général.

Diminution de la productivité

Selon l'industrie, les quarts rotatifs peuvent augmenter ou diminuer la production et la productivité. Les employés peuvent s'essouffler avec le temps et les tâches physiques peuvent tout simplement être trop difficiles à accomplir pendant de longues périodes.

Les entreprises peuvent toujours mettre en place des horaires rotatifs avec des quarts de travail de 8 heures, mais elles utilisent généralement des quarts de travail de 10 ou 12 heures dans une rotation pour maximiser la continuité et regrouper plus de jours de congé.

Ces quarts de travail plus longs peuvent entraîner de la négligence et même des problèmes de sécurité si les employés se fatiguent.

Équilibre travail-vie réduit (pour certains)

Certains employés considèrent les quarts de travail rotatifs comme un avantage. Mais, beaucoup peuvent avoir l'impression qu'ils sont perdants en changeant de quart de travail.

La nature des quarts de travail rotatifs rend difficile l'établissement de routines personnelles quotidiennes ou hebdomadaires. Ces changements rendent également très difficile le travail avec la plupart des horaires de garde d'enfants.

De plus, travailler les soirs, les nuits et les week-ends signifie que les congés ne correspondent généralement pas aux engagements sociaux typiques qui se déroulent à ces moments-là. Le fait de manquer des événements familiaux et sociaux peut porter sur des employés qui pourraient être mieux adaptés à un horaire fixe plus traditionnel.

Types courants de quarts de travail rotatifs et à quoi ils servent le mieux

Il existe différents types de quarts de travail rotatifs, et vous devez tenir compte de certains éléments importants avant d'en choisir ou d'en créer un pour les membres de votre équipe.

Ci-dessous, nous partageons quelques questions et types courants de quarts rotatifs pour vous faire réfléchir.

Qui sera en rotation ?

En règle générale, l'idée d'un quart de travail rotatif créant l'équité suppose que chaque employé tourne. Cependant, ce n'est pas plausible pour toutes les entreprises. Le fait que certains employés restent sur un horaire fixe et que certains tournent peut avoir plus de sens.

Voici quelques façons de le faire fonctionner pour vous et votre équipe.

Rotation partielle

Une rotation partielle est un modèle de quart de travail avec la plupart des travailleurs sur un horaire fixe et seulement une partie de l'équipe sur un quart de rotation .

Cela pourrait être utile pour un centre d'appels où l'équipe de première ligne suit un horaire fixe et où une petite équipe d'employés de niveau supérieur tourne pour être sur appel pour gérer les problèmes escaladés.

Idéal pour : lorsque seule une partie de l'équipe peut être formée pour échanger des quarts de travail, ou lorsqu'un quart de travail est en contact direct avec le client et que les rôles de support peuvent être interchangeables.

Rotation à deux équipes (oscillante)

La rotation à 2 vitesses, parfois appelée rotation oscillante, est légèrement trompeuse. Il y a en fait 3 quarts de travail, mais seulement 2 d'entre eux tournent .

Cela diffère d'une rotation partielle, où le décalage fixe chevauche les décalages rotatifs. Dans une rotation à 2 équipes, 1 équipe entière travaille constamment seule.

L'itération la plus courante de ceci est celle où le troisième quart de travail reste le même et le premier et le deuxième échange.

Un exemple de cela serait dans les environnements d'accueil avec 2 équipes de rôles en contact avec le client qui peuvent tourner et une troisième équipe qui intervient du jour au lendemain. Le troisième quart de travail fonctionne lorsque l'entreprise est fermée aux clients pour nettoyer et stocker en vue du lendemain.

Idéal pour : les entreprises où une partie de votre main-d'œuvre démissionnerait si elle devait travailler de nuit, ou les entreprises où 1 équipe effectue un travail spécifique pour lequel d'autres travailleurs ne peuvent pas facilement être formés.

Rotation sur tous les quarts de travail

C'est la base de la plupart des quarts de travail rotatifs. Contrairement aux rotations de quarts de travail partiels ou oscillants, une rotation de tous les quarts de travail garantit que chaque employé travaille tous les quarts de travail disponibles .

Cela peut également signifier que chaque employé occupe tous les postes disponibles ou est au moins formé si nécessaire.

Idéal pour : les entreprises ayant un problème de roulement sur un quart de travail particulier qui pourraient être aidées en rendant tout équitable. De plus, c'est bon pour les entreprises dont les types d'emplois peuvent être polyvalents. Cela signifie des emplois qui ne nécessitent pas de certifications spécialisées ou de formation que l'entreprise n'est pas disposée ou en mesure de fournir.

À quelle fréquence le quart de travail tournera-t-il ?

La durée de la rotation établira les bases de vos quarts de travail. Pensez à votre entreprise : à quelles heures êtes-vous ouvert ? Quand êtes-vous le plus occupé ? Qu'est-ce qui fonctionnerait le mieux pour l'équilibre travail-vie personnelle de vos employés ?

Rotation traditionnelle

Le quart de travail rotatif le plus traditionnel consiste à alterner les heures de travail sur une base hebdomadaire .

Cela pourrait être un horaire 4-3, ou même quelque chose d'aussi simple que 5 quarts de travail consécutifs de 8 heures. Dans tous les cas, l'employé change ses heures de travail chaque semaine.

Par exemple, ils peuvent travailler le quart de jour une semaine et le quart de nuit la semaine suivante. (Et puis le troisième quart de travail de la troisième semaine s'il y a un troisième quart de travail.)

Tous les quarts de travail sont couverts dans la rotation complète, c'est-à-dire le nombre de semaines qu'il faut pour les couvrir, généralement 2 ou 3. Avec l'horaire hebdomadaire, il peut être plus facile pour l'employeur de suivre les heures supplémentaires et pour l'employé de gérer sa vie personnelle. .

Idéal pour : les entreprises qui introduisent un quart de travail rotatif pour la première fois ou lorsque vous devez réduire au minimum les heures supplémentaires.

Rotation lente

Une rotation lente ne change pas souvent les heures de travail . Les travailleurs de cette rotation ne peuvent changer de quart qu'une fois par mois ou moins.

C'est ainsi que fonctionnent la plupart des quarts de travail rotatifs, prenant au moins quelques semaines pour travailler à travers chaque temps de quart tout en incluant suffisamment de jours de congé.

Une rotation pourrait être établie en semaines ou tomber sur un nombre impair de jours, introduisant ainsi encore plus de variété dans les journées travaillées.

Un exemple de rotation très lente est une entreprise saisonnière nécessitant plus de personnel certains mois. Pendant ce temps, l'horaire ou les quarts de travail peuvent changer pour avoir plus de personnel pendant les heures de pointe, puis revenir à des quarts de travail plus courts ou à des horaires fixes pendant la saison morte.

Idéal pour : Quelques scénarios différents :

• Des rotations lentes de quelques semaines avec des jours de congé changeant chaque semaine sont les meilleures pour la plupart des entreprises qui essaient de mettre en place une variété de jours travaillés et de jours de congé qui ne se répètent pas chaque semaine.
• Les rotations très lentes de plus d'un mois conviennent mieux aux entreprises ayant un pic saisonnier. Ils conviennent également aux entreprises dont les employés souhaitent une prévisibilité à plus long terme et des routines personnelles et professionnelles cohérentes.

Comment l'équipe effectuera-t-elle la transition entre les changements d'horaire de travail ?

Pour mieux soutenir vos travailleurs, vous devez reconnaître la difficulté que les quarts de travail rotatifs peuvent créer pour eux.

Cependant, il y a des choses que vous pouvez faire pour vous assurer que vos employés ont la meilleure expérience possible tout en gardant les portes ouvertes ou la production en mouvement.

Rotation vers l'avant

Sur un horaire en 3 équipes, une rotation vers l'avant signifie une rotation qui se déplace progressivement à travers les changements dans un schéma chronologique .

Par exemple, une rotation vers l'avant pourrait être d'une semaine sur le premier quart, d'une semaine sur le deuxième quart, puis d'une semaine sur le troisième quart, avec des jours de congé dans chaque rotation.

L'avantage d'une rotation vers l'avant est qu'elle déplace progressivement le temps de travail d'un employé, de sorte qu'il devrait y avoir moins de choc sur ses horaires de sommeil.

Idéal pour : Entreprises avec 3 équipes.

Rotations avec jours de repos consécutifs

Avoir des jours de congé consécutifs n'est pas seulement un avantage qui enthousiasme les employés pour les quarts de travail rotatifs. C'est aussi une décision intelligente pour la santé des employés.

Avoir une journée complète ou plus entre deux quarts de travail aide les employés à rattraper leur retard de sommeil et à réinitialiser leur rythme circadien. Une étude portant sur plus de 2 500 travailleurs de la santé a montré qu'avoir 8 jours de congé par mois et un sommeil suffisant réduisait considérablement la probabilité d'épuisement professionnel.

De nombreux types d'horaires rotatifs intègrent des jours de congé consécutifs. Voici quelques exemples :

• Horaire 2-2-3 : rotation d'une semaine. 2 jours de marche, 2 jours de repos, 3 jours de marche.
• Horaire 4-3 : rotation d'une semaine. 4 jours de marche, 3 jours de repos.
• Horaire Pitman (2-2 3-2 2-3) : rotation de 2 semaines. 2 jours de marche et 2 jours de repos, 3 jours de marche et 2 jours de repos, et 2 jours de marche et 3 jours de repos.
• Horaire DuPont : rotation de 3 semaines de quarts de 12 heures. 4 quarts de nuit, 3 jours de repos, 3 quarts de jour, 1 jour de repos, 3 quarts de nuit, 7 jours de repos.

Idéal pour : Tout horaire rotatif avec des quarts de nuit et de jour.

Conseils pour les quarts de travail rotatifs

Soyez franc avec les employés

Informez les employés que l'horaire changera le plus tôt possible . Aidez les employés à comprendre pourquoi le changement se produit et comment il leur sera bénéfique, mais n'hésitez pas non plus à aborder les aspects difficiles. Vous devrez peut-être les éduquer sur le fonctionnement des quarts de travail rotatifs et surtout sur la façon dont leurs horaires personnels changeront.

Plus vous leur donnez de temps et d'informations à l'avance, plus ils ont la possibilité de planifier en fonction du nouvel horaire, ce qui réduit le nombre d'appels et améliore la fréquentation.

Demandez l'avis des employés

Les quarts de travail rotatifs peuvent être un changement radical, et vous devrez avoir vos employés à bord pour assurer que la transition se déroule en douceur.

Efforcez-vous de choisir ou de créer une rotation qui correspond aux besoins des membres de votre équipe . Parlez avec eux en face à face, envoyez un e-mail ou un message instantané de groupe, ou même distribuez un sondage les interrogeant sur leur disponibilité et leurs préférences.

Le vieil adage dit que « ceux qui aident à planifier la bataille ne combattront pas le plan », et il s'applique ici. Les employés qui ont le sentiment que leur voix est entendue et que leurs demandes sont satisfaites, ou du moins prises au sérieux, sont plus susceptibles d'être enthousiastes à l'idée d'un changement.

Veiller à une répartition équitable du travail

Plus la répartition du travail est équitable, plus le nouvel horaire aura un impact positif sur votre culture. La rotation des horaires peut signifier que tout le monde a son tour à chaque quart de travail ou à chaque tâche, et il est important de respecter cet idéal .

Si un travailleur échange constamment des quarts de travail pour éviter des quarts de travail impopulaires, d'autres employés peuvent considérer les approbations du directeur des échanges comme du favoritisme. Cela peut avoir un impact négatif sur votre équipe, car même l'injustice perçue nuit à l'engagement et à la satisfaction des employés.

Donner un préavis suffisant des horaires nouveaux et mis à jour

Étant donné que les rotations peuvent être longues, vous devez vous assurer qu'elles sont publiées bien à l'avance . Il peut sembler que le changement se répétera parfaitement pour toujours (après tout, c'est le but de la plupart des rotations). Mais dans le monde réel, les employés prennent la PTO, partent en congé et démissionnent sans renforts en place.

Même de légers changements à l'horaire doivent être communiqués avec beaucoup de préavis . Vous devriez avoir une solide politique de demande de congés. Encouragez les employés à soumettre leurs demandes dès que possible et assurez-vous de les examiner et de les approuver ou de les refuser immédiatement. De cette façon, vous et vos employés pouvez planifier en conséquence et il n'y aura pas de lacunes dans l'horaire.

Offrir de la flexibilité, du soutien et des ressources

Reconnaître l'impact du nouvel horaire sur la vie personnelle des employés et les aider à se préparer aux inconvénients peut faire beaucoup pour la culture et l'engagement. Lorsque vous le pouvez, faites preuve d'empathie envers les employés et offrez de la flexibilité.

Fournissez des ressources aux employés, par exemple, des informations sur les meilleures pratiques pour dormir suffisamment si vous introduisez un quart de nuit pour les travailleurs qui n'en ont jamais travaillé auparavant.

Pour les employés qui comptent sur la garde d'enfants pendant la journée, voyez si votre programme d'aide aux employés (PAE) peut vous aider à trouver une garderie avec des horaires flexibles. Mettez en évidence les avantages que vous offrez qui favorisent la santé mentale et le bien-être, et donnez aux employés le temps d'y accéder.

Gardez un œil sur la productivité et le niveau de stress des employés

Avec votre nouvel horaire, le niveau de stress pourrait augmenter. Méfiez-vous des signaux d'alarme et donnez aux employés les moyens de prendre du recul si nécessaire pour éviter l'épuisement professionnel et le désengagement. Vous pouvez même ajouter un jour de congé supplémentaire ou ajuster l'horaire pour donner plus de temps de repos.

D'un autre côté, gardez un œil sur la productivité . Peut-être que vous êtes passé d'un quart de travail de 8 heures à un quart de travail de 10 heures et que vous étiez nerveux à l'idée que les gens appellent plus souvent. Au lieu de cela, tout le monde est à l'heure et s'amuse, mais la production diminue. Examinez les quarts de travail et voyez s'il existe un moyen de rééquilibrer les quarts de travail ou les équipes pour maximiser à la fois la production et l'engagement.

Décidez si les quarts de travail rotatifs avec des horaires de travail rotatifs vous conviennent

Une façon d' optimiser encore plus votre quart de travail rotatif consiste à faire pivoter les responsabilités professionnelles. Lorsque tous les employés peuvent assumer divers rôles professionnels, il est plus facile de combler les lacunes lorsque quelqu'un est en congé de prise de force ou se fait porter malade.

En fait, certaines entreprises utilisent la théorie des horaires rotatifs pour faire tourner les responsabilités professionnelles, avec ou sans changement d'équipe . Par exemple, un employé de commerce de détail peut toujours travailler de 8h à 17h du lundi au vendredi, mais peut-être qu'une semaine, il est caissier et la semaine suivante, il est sur le terrain pour aider les clients.

Parmi les avantages de la rotation des responsabilités professionnelles, citons l'amélioration de l'engagement des employés, un vivier de talents plus solide pour la planification de la relève et un meilleur travail d'équipe à tous les niveaux, à mesure que les employés apprennent à sympathiser les uns avec les autres.

La rotation des tâches n'est cependant pas une panacée . Cela peut être coûteux et long à mettre en œuvre et peut même nuire au moral de certaines équipes. Cela peut même ne pas être possible si une grande partie de votre main-d'œuvre possède des certifications spéciales ou une formation avancée. Votre entreprise n'est peut-être pas en mesure de fournir la formation nécessaire et, par conséquent, il est probable qu'une rotation des postes ne convienne pas.

Utilisez Connecteam pour rationaliser le processus

Les quarts de travail rotatifs peuvent sembler compliqués, mais ils ne doivent pas nécessairement être difficiles.

Connecteam rationalise la création et la mise en œuvre des plannings et vous aide à maintenir la force de votre équipe.

Planification complète

Le planificateur tout-en-un de Connecteam est l'outil ultime pour les quarts de travail rotatifs . En quelques minutes, vous pouvez créer l'horaire des quarts de travail, affecter des employés à des quarts de travail et le configurer pour qu'il se répète aussi souvent que nécessaire.

Dans les quarts de travail, il y a encore plus de fonctionnalités utiles. Les quarts de travail de Connecteam incluent « travail » comme champ standard, ce qui vous permet de voir facilement qui doit faire quoi. Vous pouvez même attribuer un code couleur aux quarts de travail pour approfondir davantage. Par exemple, vous pouvez identifier qui prend en charge quelle section d'un restaurant et s'il sert, transporte ou s'occupe de la restauration.

Vous pouvez également joindre des listes de contrôle à chaque quart de travail . Incluez une liste complète des tâches pour le quart de travail ou seulement quelques brefs rappels pour les tâches fréquemment manquées. Cela peut aider les personnes qui ne sont pas sur le quart de travail à s'assurer de tout faire.

Lorsque vous publiez un planning avec Connecteam, il est envoyé directement aux employés où qu'ils se trouvent. Ils peuvent accéder à Connecteam sur leurs appareils mobiles ou via la version Web de la plateforme.

Avoir un emploi du temps numérique dans une application rend non seulement impossible la perte, mais donne également aux travailleurs la possibilité de définir des alarmes et des rappels. De plus, les employés peuvent même synchroniser leurs horaires de travail avec leurs calendriers personnels sur leurs téléphones .

Formation personnalisable

Connecteam n'est pas seulement idéal pour créer et partager des horaires rotatifs. Il peut également vous aider à suivre une formation si vous décidez de mettre en œuvre des responsabilités professionnelles rotatives.

Vous pouvez créer des supports de formation et des cours entièrement personnalisés à l'aide de modèles ou à partir de zéro directement dans l'application. Ou, vous pouvez télécharger des supports de formation existants (vidéo, image, audio, PDF et autres formats de fichiers) et des cours si vous les avez.

Les cours peuvent inclure des questionnaires pour rendre la formation plus attrayante et pour tester la rétention des connaissances des employés.

Connecteam envoie des notifications automatisées aux employés lorsqu'ils ont un nouveau cours de formation à suivre, et vous pouvez suivre la progression de la formation des employés à partir du tableau de bord de l'administrateur central. Les progrès sont reflétés dans les calendriers des employés et vous pouvez ajouter des sessions de formation planifiées aux quarts de travail.

Conclusion

Les quarts de travail rotatifs pourraient convenir à votre main-d'œuvre si votre entreprise a plusieurs quarts de travail et que les membres de l'équipe s'épuisent à travailler les mêmes à plusieurs reprises. Il y a des avantages et des inconvénients, mais lorsqu'ils sont correctement mis en œuvre dans le bon environnement, ils peuvent augmenter l'engagement et réduire le roulement.

Le planificateur tout-en-un de Connecteam peut vous aider à créer rapidement vos quarts de travail rotatifs. L'application comprend des modèles réutilisables, des affectations d'employés par glisser-déposer et la possibilité de répéter les horaires. Il existe également de puissantes fonctionnalités de formation que vous pouvez utiliser pour développer les compétences de vos employés si vous utilisez des quarts de travail rotatifs avec des responsabilités professionnelles rotatives.

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FAQ

Qu'est-ce qu'un quart de travail rotatif ?

Un quart de travail rotatif fait partie d'un système d'horaire qui n'est pas fixe, c'est-à-dire qui n'a pas les mêmes heures et jours chaque semaine. Avec un quart de travail rotatif, les employés travaillent différents quarts de travail plutôt que de rester sur un seul. Les employés alternent les quarts de travail au fil du temps, avec des jours de congé consécutifs entre les deux.

Les horaires de quarts rotatifs sont les plus courants dans les entreprises 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ou celles qui ont plusieurs quarts de travail dans une journée, comme un quart de jour et un quart de nuit. Par exemple, un employé peut travailler 4 quarts de jour, être absent pendant 3 jours, travailler 4 quarts de nuit, être absent pendant 3 jours, puis travailler 4 quarts de jour pour recommencer la rotation.

Est-ce qu'un quart de travail rotatif est bon?

Les quarts de travail rotatifs sont bons pour certaines entreprises et certains travailleurs. Ils ne sont pas universels, mais ils pourraient être une option pour assurer l'équité dans la planification d'une entreprise 24 heures sur 24. Pour les employés, ils peuvent être un bon choix pour ceux qui veulent des congés consolidés et qui ne craignent pas de travailler des quarts plus longs et des horaires variés.

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