30 questions à poser dans votre enquête d'évaluation post-formation
Publié: 2023-06-29La formation est le meilleur moyen d'améliorer et de recycler les compétences de vos employés afin que vous puissiez atteindre les objectifs de l'entreprise, mais vous devez vous assurer qu'elle fonctionne efficacement. Sinon, vous avez perdu un temps précieux, de l'argent et de l'énergie.
Une enquête sur l'efficacité de la formation est un excellent moyen d'y parvenir. Les bonnes questions de sondage mettent en évidence ce qui fonctionne et comment vos employés progressent vers leurs objectifs d'apprentissage. Ces enquêtes peuvent également vous montrer où vous pouvez améliorer le contenu, la prestation et l'expérience globale de la formation.
Ci-dessous, nous partageons 30 des meilleures questions d'évaluation de formation à inclure dans vos enquêtes de rétroaction. Utilisez ces questions et suivez les meilleures pratiques que nous partageons pour obtenir des informations précieuses sur le programme de formation de votre entreprise.
Points clés à retenir
- les évaluations post-formation permettent d'évaluer l'efficacité de la formation de votre entreprise. Ils aident également à identifier les domaines d'amélioration afin que vous puissiez affiner vos programmes de formation.
- Nous partageons 30 des meilleures questions pour votre enquête. Ceux-ci se concentrent sur la préparation de la formation, le contenu, la prestation, les résultats d'apprentissage et l'expérience globale.
- Gardez votre enquête courte et simple à comprendre. Assurez-vous également de le distribuer peu de temps après la formation afin que l'expérience de formation soit fraîche dans l'esprit des travailleurs.
- Utilisez un logiciel comme Connecteam pour créer, publier et analyser vos enquêtes de satisfaction post-formation.
Qu'est-ce qu'une enquête d'évaluation post-formation ?
Une enquête de satisfaction post-formation est un questionnaire permettant de recueillir des retours sur les actions de formation d'une entreprise . L'enquête est généralement déployée auprès des travailleurs le même jour, peu de temps après la formation.
Les questions du sondage portent généralement sur :
- Contenu de la formation et supports de cours
- Méthodes de formation, format, durée, etc.
- Livraison de cours de formation en ligne
- Efficacité de l'instructeur pour une session de formation en personne ou virtuelle
- Rétention et pertinence des apprentissages
- Satisfaction globale à l'égard des processus de formation
Les évaluations post-formation vous aident à comprendre l'impact de la formation et à identifier les domaines à améliorer afin que vous puissiez affiner votre programme de formation global.
Quels sont les avantages des sondages de rétroaction post-formation ?
Il y a de nombreux avantages à demander aux employés ce qu'ils pensent du matériel de formation et des cours dans le cadre d'un sondage de rétroaction. Ces enquêtes permettent :
Améliorer l'engagement des employés
les évaluations post-formation aident à augmenter les niveaux d'engagement des employés de plusieurs façons.
Demander aux travailleurs leurs commentaires et leurs suggestions les fait se sentir valorisés et respectés dans l'entreprise. Cela les rend plus susceptibles d'être engagés et engagés dans leur travail et dans l'entreprise en général.
De plus, les réponses à l'enquête vous aideront à identifier comment vous pouvez rendre la formation elle-même plus engageante. Par exemple, les travailleurs peuvent évaluer la qualité de la prestation comme étant faible ou laisser des commentaires négatifs sur l'instructeur ou la conception du cours. Des commentaires comme celui-ci vous permettent d'agir sur les problèmes existants dans votre programme de formation et de les ajuster afin que les travailleurs puissent mieux interagir avec votre contenu.
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Augmenter la rétention des connaissances
Lors de la collecte de commentaires après la formation, les questions d'enquête axées sur la rétention des connaissances sont essentielles pour mesurer l'efficacité de la formation. Si les travailleurs ne comprennent pas ou n'assimilent pas les informations du cours, vous devez en identifier la cause et y remédier.
Par exemple, vous pouvez apprendre des résultats de votre sondage que le cours était trop long ou que le sujet était trop complexe. Vous pouvez répondre en utilisant le microlearning, c'est-à-dire en décomposant le contenu en modules de la taille d'une bouchée. Cela peut aider à augmenter la rétention des connaissances, permettant aux travailleurs d'utiliser leurs apprentissages dans leur travail.
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Identifier et combler les lacunes en matière de compétences
Les questions d'évaluation post-formation aident à identifier les lacunes existantes en matière de connaissances et de compétences au sein de votre entreprise.
Par exemple, les résultats de l'enquête pourraient montrer que les travailleurs n'ont pas compris certains des concepts enseignés dans le cours. Cela pourrait indiquer qu'ils ont un manque de connaissances dans ces domaines. Vous pouvez soit organiser une formation de suivi, soit organiser un cours de recyclage pour cibler les connaissances qui manquent à vos employés. Vous pouvez également faire des ajustements pour améliorer le parcours d'origine.
Alternativement, les données peuvent montrer que seul un travailleur ou un groupe de travailleurs spécifique a besoin d'aide sur le sujet. Ici, vous pouvez fournir un soutien individuel tel que le mentorat ou l'observation au poste de travail. De cette façon, vous pouvez combler rapidement tout manque de compétences et de connaissances afin que les employés puissent continuer à contribuer aux objectifs de l'organisation.
Saviez-vous?
Connecteam vous permet de créer des formations personnalisées sur n'importe quel sujet. Une fois que vous avez identifié les lacunes en matière de compétences, vous pouvez rapidement créer et publier un cours. Vos employés seront automatiquement avisés qu'ils ont une nouvelle formation à suivre.
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Mesurer le retour sur investissement (ROI)
Les sondages de rétroaction post-formation peuvent vous aider à mesurer l'efficacité de vos programmes de formation pour vous assurer que vous en avez pour votre argent .
Peut-être engagez-vous des instructeurs spéciaux pour vous aider à créer du contenu ou à dispenser des cours. Peut-être que vous dépensez de l'argent supplémentaire pour les sites et les déplacements pour les sessions de formation. Quoi que vous dépensiez, vous voulez vous assurer que cela en vaut la peine.
Pour ce faire, demandez aux travailleurs d'évaluer la qualité de l'instructeur et de la formation elle-même. De plus, demandez aux travailleurs de partager s'ils ont compris les concepts clés et s'ils se sentent en confiance pour les appliquer à leur travail.
Si les commentaires sont négatifs, vous pouvez apporter les modifications nécessaires pour vous assurer que les futurs cours de formation offrent plus de valeur et sont plus rentables.
Conseil de pro :
Utilisez des applications comme Connecteam pour intégrer des quiz dans vos cours de formation. Cela permet également de tester la compréhension et la rétention d'informations des travailleurs afin que vous puissiez vérifier si vos cours profitent réellement aux travailleurs.
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Contribuez à affiner votre offre de formation, à stimuler l'engagement et à améliorer la culture d'entreprise
Entendre les employés parler de ce qu'ils recherchent est puissant. Envisagez d'inclure des questions facultatives dans votre sondage qui demandent aux travailleurs ce qu'ils veulent apprendre d'autre sur un sujet particulier. Ceux-ci peuvent vous fournir des informations précieuses pour affiner votre offre de formation et de développement.
De plus, montrer aux employés que vous vous souciez de leur apprentissage et de leur développement est un excellent moyen de les maintenir engagés et de retenir les meilleurs talents. En fait, un récent rapport de LinkedIn montre que les travailleurs voient le développement professionnel comme le meilleur moyen d'améliorer la culture d'entreprise.
30 questions d'évaluation de la formation à poser dans votre sondage
Un sondage est seulement aussi bon que ses questions. Ci-dessous, nous partageons 30 exemples de questions d'évaluation post-formation que vous pouvez ajuster et utiliser à vos propres fins.
Préparation pré-formation
Ces questions portent sur la façon dont les travailleurs se sont sentis préparés avant leur cours ou session de formation.
Vous pouvez leur demander s'ils connaissaient et comprenaient les objectifs de la formation. Vérifiez également qu'ils savaient quand, où et à quelle heure était la formation et comment s'inscrire. De cette façon, vous pouvez identifier et résoudre tout problème dans votre processus d'annonce de formation.
Exemples de question
1. Étiez-vous clair sur les objectifs et les attentes de cette formation/session ?
- Oui
- Non
2. Avez-vous reçu suffisamment d'informations et de matériel pour vous préparer à ce cours/session ?
- Oui
- Non
3. Vos questions et préoccupations préalables à la formation ont-elles été traitées en temps opportun et de manière satisfaisante ?
- Oui
- Non
Structure des cours/sessions
Cet ensemble de questions porte sur la façon dont le contenu de la formation est structuré. Vous pouvez recueillir des commentaires sur le sens du flux de matériaux et vous assurer que les concepts ont été décomposés en sections gérables.
Exemples de question
4. Dans quelle mesure avez-vous été satisfait du flux de contenu dans le cours/la session ?
- 5 – Très satisfait
- 4 – Satisfait
- 3 – Neutre
- 2 – Insatisfait
- 1 – Très insatisfait
5. Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé suivant ? "Les sujets complexes ont été divisés en sections gérables, ce qui les rend faciles à comprendre."
- 5 – Tout à fait d'accord
- 4 – D'accord
- 3 – Neutre
- 2 – Pas d'accord
- 1 – Pas du tout d'accord
6. Avez-vous eu l'occasion de poser des questions ou de clarifier des préoccupations entre les sections ?
- Oui
- Non
Contenu de la formation
Ces questions portent sur le contenu réel présenté dans le cours ou la session. Ils aident à évaluer si le contenu était à la hauteur. Ils vérifient également si le contenu était pertinent pour les emplois des travailleurs et comprenait suffisamment d'exemples pratiques pour appliquer les concepts dans la vie réelle.
Exemples de questions
7. Comment évaluez-vous la qualité du contenu du cours/de la session ?
- 5 – Très bien
- 4 – Bien
- 3 – Neutre
- 2 – Pauvre
- 1 – Très pauvre
8. Dans quelle mesure le contenu était-il pertinent par rapport à votre poste et à vos besoins d'apprentissage ?
- 5 – Très pertinent
- 4 – Plutôt pertinent
- 3 – Neutre
- 2 – Quelque peu hors de propos
- 1 – Très pertinent
9. Les exemples et études de cas fournis dans le cours/la session ont-ils été utiles pour comprendre et appliquer les concepts ?
- Oui
- Non
Prestation de formation
Cette série de questions porte sur la manière dont le cours a été dispensé. Vous pouvez demander aux travailleurs si le cours était engageant et disposait de suffisamment de temps pour des discussions interactives. Vous pouvez également vérifier que le cours ou la session a été dispensé à un rythme qui a permis aux travailleurs d'absorber et de retenir les informations.
Exemples de questions
10. Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé suivant ? "Le cours / la session était suffisamment interactif et engageant."
- 5 – Tout à fait d'accord
- 4 – D'accord
- 3 – Neutre
- 2 – Pas d'accord
- 1 – Pas du tout d'accord
11. Vous êtes-vous senti impliqué dans des discussions, des activités ou des exercices ?
- Oui
- Non
12. La formation a-t-elle été dispensée à un rythme adapté, permettant une compréhension et une mémorisation aisées des informations ?
- Oui
- Non
Durée de la formation
Cela concerne la durée du cours. C'est un bon moyen de savoir si les travailleurs ont trouvé la formation trop courte ou trop longue, ce qui nuit à l'apprentissage.
Exemples de questions
13. Comment décririez-vous la durée du cours/de la session ?
- Trop long
- Juste à droite
- Trop court
14. Avez-vous eu suffisamment de temps pour pratiquer l'application des informations apprises ?
- Oui
- Non
Instructeur de session/formateur
Ces questions sont pertinentes pour les sessions de formation en personne ou en ligne animées par un instructeur. Ces questions vous aident à recueillir des commentaires sur les connaissances du formateur, son style de présentation, sa communication, etc.
Exemples de questions
15. Dans quelle mesure êtes-vous d'accord avec l'énoncé suivant ? "Le formateur était compétent et bien préparé pour dispenser le cours."
- 5 – Tout à fait d'accord
- 4 – D'accord
- 3 – Neutre
- 2 – Pas d'accord
- 1 – Pas du tout d'accord
16. Le formateur a-t-il répondu efficacement aux questions et préoccupations des participants pendant la formation ?
- Oui
- Non
17. Comment évaluez-vous la capacité du formateur à communiquer et à expliquer clairement les concepts ?
- 5 – Très bien
- 4 – Bon
- 3 – Neutre
- 2 – Pauvre
- 1 – Très pauvre
Convivialité et design
Ces questions s'appliquent aux cours d'apprentissage en ligne et/ou aux supports en ligne tels que les guides. Ils vous aident à comprendre si les travailleurs peuvent lire et comprendre clairement le contenu. Vous pouvez également poser des questions sur d'autres éléments, tels que l'audio et la vidéo, si vous les avez utilisés dans vos cours.
Exemples de questions
18. La présentation du cours était-elle conviviale et facile à naviguer ?
- Oui
- Non
19. Dans quelle mesure étiez-vous satisfait de la taille et de la couleur de la police utilisée ?
- 5 – Très satisfait
- 4 – Satisfait
- 3 – Neutre
- 2 – Insatisfait
- 1 – Très insatisfait
20. Dans quelle mesure avez-vous été satisfait de la clarté des éléments audio et visuels du cours ?
- 5 – Très satisfait
- 4 – Satisfait
- 3 – Neutre
- 2 – Insatisfait
- 1 – Très insatisfait
Expérience d'apprentissage
Ces questions permettent aux employés d'évaluer leur expérience globale de formation. Vous pouvez également leur fournir un espace pour discuter de ce qu'ils ont apprécié et n'ont pas apprécié pendant la formation. Ces réponses peuvent vous fournir des informations précieuses lorsqu'il s'agit d'améliorer votre programme de formation.
Exemples de questions
21. Comment évalueriez-vous votre expérience d'apprentissage globale ?
- 5 – Très bien
- 4 – Bon
- 3 – Neutre
- 2 – Pauvre
- 1 – Très pauvre
22. Quel aspect de la formation avez-vous le plus apprécié dans ce cours/session ?
23. Quel aspect de la formation avez-vous le moins apprécié dans ce cours/session ?
Résultats d'apprentissage
Ici, vous pouvez examiner si les travailleurs estiment que le cours ou la session les aidera dans leur travail. Voici quelques-unes des questions les plus importantes de votre sondage . Les travailleurs doivent avoir l'impression d'avoir appris quelque chose de précieux et doivent savoir comment appliquer leurs apprentissages. Sinon, la formation n'a pas atteint son objectif.
Exemples de question
24. Pensez-vous que ce cours/séance vous a doté avec succès des compétences et des connaissances dont vous avez besoin pour votre travail ?
- Oui
- Non
25. Vous sentez-vous à l'aise d'utiliser les compétences ou connaissances nouvellement acquises ?
- Oui
- Non
26. Vous attendez-vous à voir un changement positif dans votre performance ou votre approche au travail après ce cours/séance de formation ?
- Oui
- Non
Post-formation
La formation ne se termine pas à la fin d'un cours ou d'une session. Évaluez si les travailleurs ont reçu des documents de suivi utiles pour consolider ce qu'ils ont appris. C'est également un bon endroit pour comprendre les sentiments généraux des travailleurs sur le cours et leur niveau de satisfaction.
Enfin, laissez un espace aux travailleurs pour qu'ils puissent proposer des réflexions ou des suggestions supplémentaires. Cela peut vous fournir une perspective supplémentaire lorsque vous analysez les résultats.
Exemples de question
27. Avez-vous reçu un soutien et des ressources post-formation adéquats pour vous aider à consolider votre apprentissage ?
- Oui
- Non
28. La formation a-t-elle répondu à vos attentes ?
- Oui
- Non
29. Quelle est la probabilité que vous recommandiez cette formation à des collègues ou à des pairs ?
- 5 – Très probable
- 4 – Probable
- 3 – Neutre
- 2 – Peu probable
- 1 – Très improbable
30. Avez-vous d'autres commentaires ou suggestions d'amélioration ?
Meilleures pratiques pour mener à bien une enquête d'évaluation post-formation
En plus de poser les bonnes questions, voici quelques bonnes pratiques à suivre lors de la réalisation de votre évaluation post-formation.
Organisez une liste de questions en fonction de vos objectifs
Réfléchissez aux sujets sur lesquels vous souhaitez obtenir des commentaires . Vous pouvez le faire en parlant aux responsables, aux responsables de la formation, aux ressources humaines ou à d'autres experts de votre entreprise.
Dans la plupart des cas, les entreprises posent des questions d'enquête sur l'efficacité de la formation qui sont liées à une session ou à un cours spécifique. Cependant, certaines entreprises recueillent régulièrement des commentaires sur tous les cours de formation et de développement, par exemple, sur une période donnée, comme un trimestre ou un mois.
Alternativement, vous souhaitez parfois des commentaires pour évaluer un nouveau type de formation, par exemple, de nouvelles vidéos de formation de style TikTok. Dans ce cas, vous adapterez vos questions pour vous concentrer davantage sur la durée, la conception du contenu et la prestation de la formation.
Quel que soit l'objectif de votre sondage, établissez-le à l'avance afin de vous assurer que vous posez les bonnes questions.
Soyez concis, court et convivial
Vous aurez du mal à obtenir des résultats de qualité à partir de vos sondages si vous essayez de résoudre trop de problèmes en même temps. Il est préférable de limiter vos questions à quelques sujets. Cela vous aide à obtenir des commentaires exploitables sur exactement ce dont vous avez besoin.
De plus, les employés sont plus susceptibles de participer et de répondre de manière significative à des sondages qui prennent moins de temps à remplir. La bonne évaluation post-formation comportera généralement environ 10 à 30 questions et ne prendra pas plus de 15 minutes .
De plus, assurez-vous que vos cours en ligne sont conviviaux et faciles à naviguer. Utilisez des polices faciles à lire comme Arial, Sans Serif ou Verdana. Assurez-vous également qu'ils sont au moins en taille 12 afin que les questions soient clairement visibles pour les répondants.
Vous devez également garder les sondages visuellement simples et éviter d'utiliser trop de couleurs et d'images. Ceux-ci peuvent distraire et empêcher les travailleurs de se concentrer sur les questions.
Enfin, assurez-vous que les employés comprennent les questions. Gardez un langage simple et évitez d'utiliser trop de termes techniques. Expliquez clairement comment les travailleurs doivent répondre aux questions. Par exemple, expliquez ce que signifie chaque chiffre sur une échelle de notation afin que les employés puissent répondre de manière appropriée.
Maximiser la participation et recueillir des réponses honnêtes
En plus de garder le sondage concis et court, il y a quelques autres choses que vous pouvez faire pour augmenter la participation.
Pour commencer, vous pouvez envoyer des rappels aux employés par e-mail, chat professionnel ou via des notifications sur une application d'enquête. Cela les encourage à répondre au sondage.
Vous pouvez également offrir à vos travailleurs des incitatifs pour qu'ils complètent leur évaluation post-formation, par exemple, une chance de gagner une carte-cadeau ou une demi-journée de congé.
Saviez-vous?
Avec Connecteam, vous pouvez offrir aux employés des jetons numériques pouvant être échangés contre des cartes-cadeaux. C'est un excellent moyen d'inciter les employés à répondre à leurs enquêtes de satisfaction post-formation.
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Un autre excellent moyen d'augmenter la participation est de rendre les sondages anonymes . Les employés ont souvent peur d'être honnêtes dans leurs commentaires, ce qui se traduit par des taux de participation plus faibles, des résultats trompeurs, ou les deux. L'anonymisation des évaluations post-formation peut aider les travailleurs à se sentir à l'aise de partager ouvertement leurs commentaires. Bien sûr, informez les travailleurs de l'anonymat de l'enquête lorsque vous la déploierez.
Enfin, certains employés ont tendance à être moins ouverts dans leurs réponses si on leur pose des questions démographiques. En effet, les employés ont le sentiment qu'ils peuvent être identifiés par des questions telles que l'âge, le sexe et la race.
De plus, dans certains cas, ils sont tout simplement mal à l'aise de répondre à ces questions. Lorsque vous incluez des questions démographiques, assurez-vous qu'elles se trouvent à la fin du questionnaire et qu'elles sont toujours facultatives.
Utiliser différents formats de questions pour recueillir des données quantitatives et qualitatives
Vos questions d'évaluation de la formation doivent être un mélange de différents formats de questions . Les questions oui/non, les échelles d'évaluation, le texte ouvert et les questions à choix multiples vous aident à recueillir des données quantitatives et qualitatives.
Les données quantitatives sont utiles pour examiner les tendances générales ou les thèmes des résultats. Pendant ce temps, les informations qualitatives vous aident à mettre en contexte les résultats. Par exemple, si un travailleur évalue mal un cours, ses commentaires écrits ou ses suggestions pourraient vous aider à comprendre pourquoi il n'a pas apprécié le cours.
De cette façon, vous pouvez identifier les thèmes émergents, mais aussi vous retrouver avec des idées qui peuvent être utilisées pour apporter des changements.
Choisissez un support approprié pour créer et publier des sondages
Une fois que vous avez votre liste de questions, vous devez réfléchir à la manière dont vous souhaitez créer et déployer votre enquête. Cela dépendra de facteurs tels que l'industrie, l'accès à la technologie et le nombre d'employés.
Par exemple, certaines entreprises peuvent créer et exécuter des sondages à l'aide de copies papier. D'autres peuvent créer l'enquête à l'aide de Microsoft Word, Excel ou Google Docs, puis l'envoyer aux employés pour qu'ils la remplissent par e-mail.
Aujourd'hui, de nombreuses entreprises utilisent des logiciels d'enquête spécialisés qui facilitent la création et l'exécution d'enquêtes. Les travailleurs reçoivent l'enquête directement sur leurs appareils mobiles et les résultats sont enregistrés en toute sécurité dans le logiciel.
Conseil de pro :
Annoncez une nouvelle évaluation post-formation sur le chat ou le fil d'actualité de votre entreprise. De cette façon, vous pouvez rapidement et facilement informer vos employés de la manière de remplir une enquête et du moment où ils doivent le faire.
Diffusez vos évaluations post-formation en temps opportun
Effectuez votre évaluation post-formation rapidement une fois que les travailleurs ont terminé le programme de formation . De cette façon, le cours ou la session est encore frais dans leur esprit, ce qui leur permet de partager des commentaires plus significatifs.
Pour la formation en salle de classe, il peut être préférable que les travailleurs remplissent les questionnaires à la fin de la session avant leur départ. C'est un excellent moyen de s'assurer que tout le monde a participé à l'enquête.
Pour les formations en ligne telles que les webinaires ou les sessions d'apprentissage, effectuez un suivi avec un lien vers l'enquête dans la boîte de discussion de la plateforme de conférence que vous utilisez. Vous devez également renvoyer l'enquête par e-mail le même jour pour encourager une participation maximale.
Enfin, pour les cours en ligne, vous pouvez envoyer une enquête en ligne par e-mail ou par chat professionnel peu de temps après le cours. Vous pouvez également envisager d'intégrer l'enquête dans le cours de formation lui-même. C'est un excellent moyen de s'assurer que tous ceux qui suivent le cours répondent également au sondage.
Conseil de pro :
Utilisez une application comme Connecteam qui vous permet de créer des formations entièrement personnalisables. De cette façon, vous pouvez créer des questions d'évaluation de la formation directement dans le cours de formation.
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Filtrez les réponses et utilisez des informations exploitables
Avant d'utiliser les résultats, recherchez les réponses qui semblent étranges ou erronées et excluez-les de votre enquête. Par exemple, si une question a trop peu de réponses, disons moins de 10 %, les résultats ne représentent pas adéquatement les participants à la formation.
Vous devez également exclure les réponses qui semblent incohérentes . Par exemple, cela n'aurait aucun sens si un travailleur donnait une réponse positive à toutes les questions relatives au cours mais évaluait mal le cours dans son ensemble. Dans ce cas, il est préférable de filtrer ces réponses avant d'analyser les résultats.
Vous pouvez effectuer l'analyse en saisissant toutes les données dans une feuille de calcul. Les graphiques et autres tableaux sont un excellent moyen de repérer les tendances ou les thèmes dans les résultats.
Si vous avez accès à une application d'enquête, les réponses seront déjà rassemblées dans l'application elle-même. La plupart des grandes applications vous montreront des rapports et des graphiques de thèmes émergents en temps réel.
Assurez-vous d'utiliser les informations que vous obtenez de votre enquête pour améliorer vos cours de formation et suivre l'amélioration au fil du temps. Par exemple, si une enquête vous a montré que les répondants avaient du mal à lire la police dans leur formation, assurez-vous de résoudre ces problèmes la prochaine fois. N'oubliez pas de poser à nouveau la question sur la lisibilité des polices lors de la prochaine enquête pour évaluer si vos modifications ont fonctionné.
Automatisez le processus d'évaluation post-formation avec une application comme Connecteam
Il existe de nombreuses options de logiciels d'enquête disponibles aujourd'hui. Ceux-ci simplifient l'ensemble du processus de créer, diffuser et analyser les évaluations post-formation.
Connecteam est une excellente option pour vos besoins d'enquête. Vous pouvez créer des enquêtes en quelques minutes à l'aide de modèles ou créer des enquêtes personnalisées à partir de zéro avec oui/non, des évaluations, des questions à choix multiples et des questions ouvertes. De plus, vous pouvez rendre les sondages anonymes, ce qui encourage les commentaires ouverts et honnêtes.
Une fois que vous publiez votre enquête, les travailleurs sont avertis et peuvent répondre à l'enquête de n'importe où à l'aide de leurs appareils mobiles. Le tableau de bord de Connecteam vous montre les taux d'achèvement et les progrès en temps réel. De plus, vous pouvez envoyer des notifications push aux employés pour leur rappeler de répondre à l'enquête à temps.
Connecteam dispose également d'une fonction de sondage en direct que vous pouvez utiliser pour recueillir des votes en temps réel. Par exemple, si vous organisez une session de formation en ligne, vous pouvez utiliser la fonction de sondage pour demander aux participants s'ils ont compris un concept. C'est un excellent moyen d'évaluer la formation en temps réel avant de passer au sujet suivant.
Saviez-vous?
Connecteam simplifie à la fois les enquêtes et la formation. Il vous permet de créer et de dispenser une formation en ligne, de gérer des événements de formation et d'effectuer des évaluations post-formation à partir d'une plateforme unique. Il existe également une tonne d'autres fonctionnalités pour la gestion des ressources humaines et des personnes, les opérations et les communications.
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Conclusion
Les enquêtes d'évaluation post-formation vous aident à recueillir des commentaires sur vos cours et supports de formation. C'est un excellent moyen de vérifier que les employés reçoivent la qualité d'apprentissage dont ils ont besoin. De plus, ces enquêtes vous aident à identifier les domaines à améliorer et à apporter des changements significatifs à votre programme de formation.
Il est important de poser des questions dans plusieurs formats afin de pouvoir recueillir et analyser des données quantitatives et qualitatives. Vous devez également garder les sondages courts et vous concentrer sur les questions pertinentes qui peuvent vous donner des informations exploitables.
Un logiciel d'enquête comme Connecteam peut simplifier le processus d'exécution de vos enquêtes de rétroaction post-formation. Il dispose également d'outils pour exécuter des programmes de formation afin que vous puissiez gérer des enquêtes d'apprentissage et de post-apprentissage à partir d'une plate-forme unique et unifiée.
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FAQ
Comment évaluez-vous si votre formation est efficace ?
Vous pouvez interroger les travailleurs après la formation pour leur demander leur avis. Ou, vous pouvez rechercher des changements dans les niveaux de performance après la formation. Cependant, la meilleure façon d'évaluer l'efficacité de la formation à grande échelle est d'utiliser une enquête de rétroaction post-formation. Des applications comme Connecteam vous permettent de créer, de distribuer et de suivre facilement des évaluations post-formation.
Quels sont les exemples de questions d'évaluation post-formation ?
Pour les tests d'efficacité de la formation, créez des questions pour recueillir des commentaires avant, pendant et après la formation. Voici quelques exemples de questions :
- Avez-vous reçu suffisamment d'informations et de ressources pour vous préparer au cours ?
- Comment évaluez-vous la qualité globale de la formation ?
- Vous sentez-vous à l'aise d'appliquer les connaissances que vous avez acquises pendant la formation à votre rôle professionnel ?