12 meilleures pratiques d'intégration virtuelle pour un processus efficace

Publié: 2023-06-14

Lorsque vous intégrez une nouvelle recrue en personne, vous pouvez l'emmener sur le lieu de travail, la présenter à des collègues face à face et observer comment elle s'adapte.

Cependant, lorsque les employés ne travaillent pas dans un lieu central ou en même temps, vous n'aurez peut-être pas la possibilité de faire tout cela. Ou, vous n'avez peut-être tout simplement pas le temps, l'argent ou d'autres ressources en place pour intégrer chaque nouvel employé en personne.

Dans ce cas, vous avez besoin d'un excellent processus d'intégration virtuelle.

L'intégration virtuelle consiste à amener un nouvel employé dans votre organisation avec des interactions en personne limitées, voire inexistantes. Bien qu'il présente des défis uniques, il est possible de le faire avec succès.

Pour vous donner un coup de main, nous partageons les meilleurs conseils afin que vous puissiez créer un processus d'intégration virtuel qui laisse les nouvelles recrues enthousiastes et bien informées.

Points clés à retenir

  • Un excellent processus d'intégration virtuelle offre aux nouveaux employés l'expérience d'un accueil d'entreprise et fournit les ressources et la formation dont ils ont besoin pour réussir dans leur poste.
  • Pour éviter d'être submergé lors de l'intégration virtuelle, conservez vos ressources et votre matériel de formation sur une plateforme facilement accessible.
  • Une bonne communication est essentielle lors de l'intégration virtuelle. Utilisez le chat en ligne, les réunions par webcam et d'autres ressources pour rester connecté et communiquer vos attentes.
  • L'intégration se passe bien avec une bonne préparation. Assurez-vous de définir un processus d'intégration virtuelle solide et d'utiliser une liste de contrôle d'intégration virtuelle.
  • Les employeurs devraient également fournir aux gestionnaires une formation sur l'intégration virtuelle.

Comment intégrer virtuellement les employés

Donc, vous avez une nouvelle recrue. Ils peuvent travailler à distance ou peut-être que votre équipe ne travaille pas dans un endroit central, ou que cette nouvelle recrue travaille à des heures différentes de celles du reste de vos employés.

Ou peut-être que votre entreprise n'a pas le budget ou les ressources nécessaires pour intégrer toutes (ou toutes) les nouvelles recrues en personne.

Quel que soit le cas, vous avez décidé qu'un processus d'intégration numérique conviendra le mieux à cette nouvelle recrue et à votre entreprise. Avant leur premier jour, il y a 3 choses à préparer .

Matériel d'intégration

Il existe un certain nombre de documents différents que vous devrez partager avec vos nouvelles recrues lors de l'intégration virtuelle. Ceux-ci inclus:

  • Accords d'employés , qui doivent être signés par l'employé
  • Dossiers d'information sur les avantages sociaux et formulaires d'inscription aux avantages sociaux
  • Manuels et manuels des employés , décrivant les responsabilités des travailleurs
  • Formulaires que les travailleurs peuvent avoir et remplir dans le cadre de leurs fonctions
  • Mots de passe et autres informations permettant aux membres de l'équipe d'accéder aux logiciels et aux plateformes en ligne nécessaires à leur travail
  • Manuels d'instructions pour les machines, les logiciels ou d'autres ressources utilisées au travail
  • Consignes de sécurité et matériel de formation à la sécurité
  • Informations sur la culture d'entreprise , y compris des détails sur la mission de l'organisation, les événements de l'entreprise et les jours fériés
  • Formation vidéo et autres ressources de formation pour aider les travailleurs à comprendre les meilleures pratiques pour leur travail et à en savoir plus sur la culture d'entreprise

Rassemblez ces documents et conservez-les dans un endroit sûr et sécurisé afin de pouvoir facilement y accéder et les distribuer lors de l'intégration.

Conseil de pro :

Utilisez une solution logicielle comme Connecteam qui offre à la fois une base de connaissances et une fonctionnalité de gestion de documents afin de pouvoir stocker et mettre à jour en toute sécurité et accéder rapidement à tous les fichiers de votre entreprise et aux documents de vos employés.

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Matériel de formation virtuelle

Si vous ne disposez pas encore de matériel de formation virtuel, vous devrez en créer.

La formation virtuelle comprend généralement des vidéos qui enseignent aux nouveaux employés les processus et procédures de l'entreprise, les meilleures pratiques pour le travail et la culture de l'entreprise.

Vous pouvez acheter du matériel de formation prêt à l'emploi, sous-traiter leur création à une entreprise externe ou les créer en interne. Choisir de créer vos propres vidéos de formation sur mesure signifie que vous pouvez donner une touche personnelle à votre processus d'intégration virtuelle . C'est aussi une excellente occasion pour les nouveaux collègues de faire connaissance avec vous et votre équipe.

Saviez-vous?

Avec Connecteam, vous pouvez créer et dispenser des formations personnalisées en quelques minutes. Vous pouvez former un nombre illimité de personnes à la fois, tout le matériel est centralisé et les employés peuvent suivre la formation à leur propre rythme. C'est un gagnant-gagnant-gagnant!

La création de supports de formation en interne peut également vous faire économiser de l'argent. Plutôt que de maximiser votre budget de formation en achetant du contenu vidéo qui peut être ennuyeux et difficile à mettre à jour, vous pouvez vous assurer que vos vidéos ne coûtent pas une fortune à créer et qu'elles sont intéressantes pour les nouvelles recrues.

Il est important que vous créiez des vidéos de formation plus courtes pour réduire davantage les coûts et maintenir l'engagement des employés. Les longues vidéos sont coûteuses à créer, difficiles à mettre à jour et risquent d'ennuyer vos nouvelles recrues.

Nous vous recommandons de créer quelques vidéos de 2 ou 3 minutes qui couvrent les bases de ce qu'un nouvel employé doit savoir. Demandez simplement aux employés actuels d'utiliser leur smartphone pour se filmer en expliquant leurs responsabilités quotidiennes et à quoi ressemble la vie dans votre entreprise.

Cela rend les vidéos plus personnalisées et attrayantes, et beaucoup plus faciles à parcourir pour les nouvelles recrues. De plus, les vidéos plus courtes sont plus faciles à refaire chaque fois que vous avez besoin de mettre à jour des informations.

Conseil de pro :

Combinez une formation vidéo à votre rythme avec une formation plus pratique. Cela peut inclure des discussions virtuelles pour passer en revue les concepts clés ou des questionnaires en ligne pour renforcer ce que les nouveaux membres de votre équipe ont appris.

Accès aux outils et technologies

Veiller à ce que chacun ait un accès direct aux outils et aux technologies dont il a besoin réduit les contrecoups et rend le travail plus efficace pour vous et vos employés. Ils peuvent facilement trouver ce dont ils ont besoin et vous passerez moins de temps à répondre aux mêmes questions.

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d'outils et de technologies que les employés pourraient avoir besoin d'utiliser.

  • Systèmes de gestion de documents permettant aux employés de télécharger et de partager en toute sécurité des documents avec vous et d'autres membres de l'équipe, au besoin
  • Des outils de communication et de collaboration comme un chat d'entreprise, un compte de messagerie et un messager pour communiquer avec les membres de l'équipe
  • Outils de gestion des tâches et des projets , qui sont utilisés pour attribuer des tâches, suivre l'avancement et
  • Logiciel de suivi du temps qui leur permet de pointer à l'arrivée et au départ et d'enregistrer leurs heures
  • Plateformes de ressources humaines (RH) ou de gestion des personnes que les employés peuvent utiliser pour demander des congés, consulter leurs feuilles de temps et leurs fiches de paie, etc.

Conseil de pro :

Vous pouvez grandement simplifier cette partie de votre processus d'intégration en passant à une plate-forme tout-en-un telle que Connecteam , qui offre ces outils et bien plus encore, accessibles directement depuis votre appareil mobile.

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Il existe différentes manières de fournir un accès à ces technologies, mais voici deux des méthodes les plus populaires :

  • Les inviter à créer un compte en envoyant un e-mail contenant un lien d'inscription où ils peuvent créer un compte et définir leur propre mot de passe
  • Configurer un compte pour eux en utilisant leur adresse e-mail et d'autres informations, puis partager un mot de passe temporaire qu'ils peuvent mettre à jour lors de l'intégration

12 conseils pour une intégration virtuelle efficace

En suivant ces meilleures pratiques d'intégration virtuelle, vous pouvez offrir à tous les nouveaux travailleurs un accueil chaleureux et vous assurer que l'intégration reste sur la bonne voie.

Sur-préparer votre nouvel employé

Avant d'embaucher votre premier membre d'équipe virtuelle, réfléchissez à ce à quoi pourrait ressembler le processus d'intégration idéal. Vous pouvez commencer par réfléchir aux réponses aux questions suivantes avec votre équipe de direction :

  • À quoi ressemble le succès dans ce rôle et que doivent savoir les travailleurs pour réussir ?
  • Quels sont les points de confusion les plus courants et les plus grands défis dans ce rôle ?
  • Si vous deviez créer une liste des principales choses que les travailleurs doivent savoir en premier, quels seraient ces éléments ?
  • Quelles sont les ressources les plus importantes pour les nouveaux travailleurs à connaître ?
  • Quelle est la meilleure façon d'offrir une intégration virtuelle ?
  • De quelles ressources internes disposons-nous déjà pour l'intégration et quelles ressources devons-nous créer ?
  • Quelles sont les exigences légales ou de conformité pour le travail ?

Une fois que vous avez des réponses, créez un plan d'intégration détaillé . Ce plan devrait inclure des exigences administratives, telles que l'inscription de votre employé aux avantages sociaux, son inscription sur la liste de paie et la vérification que vous avez signé et déposé tous les documents, y compris tout ce dont vous pourriez avoir besoin à des fins fiscales.

Le plan doit également inclure ce que les travailleurs doivent savoir , y compris les meilleures pratiques pour leurs tâches, les mots de passe ou les informations de compte dont ils ont besoin et toutes les étapes spécifiques au travail qu'ils doivent suivre. Par exemple, vous pourriez avoir besoin de listes de contrôle pour vous assurer que votre équipe respecte les normes de sécurité sur ses chantiers.

Création d'un plan d'intégration

Pour créer un plan d'intégration à distance, votre meilleur plan d'attaque consiste à répertorier toutes les tâches à accomplir pour intégrer un nouveau travailleur et à inclure toutes les personnes qui doivent être impliquées.

Classez ces tâches par ordre de priorité. Par exemple, vous devrez peut-être demander à un nouvel employé de signer un accord de non-divulgation avant de partager quoi que ce soit qui pourrait inclure des informations confidentielles.

Pour garder votre nouveau membre d'équipe sur la bonne voie, vous pouvez créer 2 horaires .

L'un devrait être un calendrier interne partagé avec vos gestionnaires. Il devrait inclure chaque étape du processus d'intégration et quand cela se produit.

Le deuxième horaire doit être envoyé au nouvel employé . Il doit détailler ce qui se passera et quand afin que le nouvel employé sache à quoi s'attendre du processus et ce qu'on attend de lui. Par exemple, vous pouvez avoir un élément informant l'employé qu'il doit suivre la formation d'intégration, avec une date limite pour la terminer.

Conseil de pro :

Il est courant que les horaires couvrent la première semaine d'intégration . Cependant, vous pouvez choisir de planifier 2 semaines ou plus d'intégration, en fonction des besoins de votre nouvelle recrue et de votre entreprise.

Exemple de calendrier d'intégration virtuelle

Jour 1

  • Appel de bienvenue avec le manager et le directeur des ressources humaines, décrivant le processus d'intégration et fournissant plus d'informations sur l'entreprise et sa culture.
  • Les nouveaux employés auront accès aux outils (et à une formation sur ceux-ci au besoin).
  • Le nouvel employé recevra les documents à examiner et à signer d'ici jeudi.
  • Présentations virtuelles aux membres de l'équipe senior.

Jour 2

  • Le nouvel employé recevra du matériel de formation, y compris une formation vidéo et des ressources écrites.
  • L'employé doit suivre une séance de formation donnant un aperçu de son rôle et de ses principales responsabilités.
  • L'employé doit suivre une séance de formation sur le perfectionnement des compétences propres à son emploi.

Jour 3

  • Série de 3 rencontres virtuelles de 30 minutes avec les membres du service pour en savoir plus sur les opérations quotidiennes.
  • L'employé doit suivre une séance de formation sur la sécurité.

Jour 4

  • Documents signés dus. Les nouveaux employés recevront une formation sur la façon de les télécharger dans le système de gestion de documents.
  • Le nouvel employé recevra une formation sur l'utilisation du système de communication de l'entreprise.
  • Présentation virtuelle au reste de l'équipe.

Jour 5

  • Nouvel employé pour compléter la session de formation sur la culture d'entreprise et le quiz associé.
  • Réunion virtuelle individuelle avec le responsable pour récapituler l'intégration, partager et répondre aux questions, et discuter des prochaines étapes.

Créer une liste de contrôle d'intégration

Une liste de contrôle d'intégration virtuelle est un excellent moyen de s'assurer que rien ne passe entre les mailles du filet. Cela aide également à rendre votre processus exploitable.

Envisagez d'inclure des rappels pour l'envoi du kit de bienvenue ainsi que des invites pour organiser les enregistrements, les réunions de bienvenue, etc.

Parce que l'intégration est un processus, votre liste de contrôle doit contenir des détails sur les étapes que vous devez suivre une semaine, un mois et même 6 mois après qu'une nouvelle recrue a rejoint votre équipe.

Partagez des informations avant le début officiel de l'intégration

Envoyez à votre travailleur des informations sur l'emploi dès que possible après son embauche, mais avant le début du processus d'intégration officiel.

Vous ne voudrez peut-être pas envoyer d'informations confidentielles, mais vous pouvez envoyer une vidéo vous présentant ainsi que l'entreprise, ainsi que des fichiers de ressources générales comme l'énoncé de mission de l'entreprise, le manuel de l'employé et l'organigramme.

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Lisez notre guide complet des manuels des employés en 2023.

Définir des attentes claires

Assurez-vous de définir pour votre nouveau travailleur à quoi ressemble le succès au travail. Passez en revue chaque tâche qu'ils doivent effectuer et passez en revue le résultat que vous recherchez et les étapes à suivre.

Une liste de contrôle pour les nouveaux employés peut être un excellent moyen de communiquer les attentes. Par exemple, si vous avez un représentant commercial qui rejoint votre équipe, vous pouvez avoir des listes de contrôle séparées avec des instructions étape par étape pour traiter les nouveaux clients et les plaintes des clients.

Communiquez votre culture d'entreprise

S'intégrer dans une nouvelle culture d'entreprise peut donner l'impression d'être le nouveau venu à l'école. Votre nouvel employé ne sait pas comment fonctionne l'organisation, ni quelles sont ses approches, ses traditions ou ses traits de personnalité.

C'est pourquoi il est essentiel de présenter aux nouvelles recrues la culture de votre entreprise lors de l'intégration.

Tout d'abord, vous devez partager toutes les ressources et tous les documents existants sur la culture d'entreprise avec les nouveaux employés. Vous pouvez également consacrer une session de formation à la culture d'entreprise en particulier, couvrant, par exemple, la manière dont les employés communiquent avec les clients, les valeurs de l'organisation, etc.

De plus, vous pouvez ajouter des activités de consolidation d'équipe à votre intégration virtuelle. Celles-ci peuvent inclure des déjeuners virtuels, des sessions de questions-réponses numériques, des sessions de quiz en ligne ou des réunions axées sur les activités brise-glace.

Lors de l'intégration, vous pouvez également inviter de nouvelles recrues à participer à des initiatives de culture d'entreprise. Par exemple, si vous avez un club de lecture en ligne pour votre équipe, par exemple, invitez de nouvelles recrues à vous rejoindre.

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Pour plus d'idées, consultez notre article sur les jeux de team building pour les télétravailleurs.

Planifiez une vidéo d'introduction en face à face avec l'équipe

Un appel vidéo avec toute l'équipe permet à votre lieu de travail de vous souhaiter la bienvenue. C'est aussi l'occasion pour votre nouvel employé d'apprendre à connaître tout le monde en tant que groupe.

Avant le début de votre réunion, assurez-vous de présenter tout le monde. Les conférences virtuelles permettent d'afficher facilement le nom de chacun sous son flux vidéo, ce qui peut aider un nouveau membre de l'équipe à apprendre le nom de chacun.

Pensez aussi à un brise-glace. Demandez aux employés existants de partager un fait sur eux-mêmes, tels que leurs intérêts ou un talent particulier qu'ils ont. Bien sûr, demandez à votre nouvelle recrue de se présenter également. Cela aide les membres de votre équipe à trouver un terrain d'entente et donne à votre nouvelle recrue le sentiment de faire partie du groupe.

Une première réunion avec l'équipe peut également être l'occasion de passer en revue les objectifs actuels de l'entreprise et de l'équipe, les projets en cours et la manière dont l'équipe considère le nouvel employé comme un contributeur. Assurez-vous de laisser du temps à la fin de la réunion pour toute question.

Saviez-vous?

Des introductions bien pensées et engageantes contribuent à améliorer l'engagement des employés et à créer un sentiment de communauté dans toute l'entreprise. Lisez notre guide sur les meilleures façons de rendre les annonces de nouveaux employés amusantes et engageantes.

Planifiez des réunions virtuelles avec des pairs et des membres clés de l'équipe

Une réunion d'équipe peut être très amusante, mais il est également important d'organiser des réunions virtuelles avec quelques personnalités clés de votre entreprise.

Les petites réunions sont préférables , car elles permettent aux nouveaux employés de faire connaissance avec leurs collègues et leurs responsables, ainsi que de disposer de plus de temps pour discuter.

Connecter les travailleurs à leurs collègues

En plus des réunions, connectez les nouveaux employés à leurs pairs en utilisant différentes méthodes de communication, telles que les appels vidéo, les discussions de groupe, les conversations téléphoniques et les messages individuels.

Saviez-vous?

Connecteam dispose d'une fonction de chat qui permet aux travailleurs de communiquer sans avoir à partager leurs coordonnées. Ils peuvent envoyer des messages dans des discussions individuelles ou de groupe et joindre des fichiers, des images, des notes audio et bien plus encore aux messages.

Vous pouvez également les encourager à résoudre des problèmes avec leurs pairs et à travailler avec eux sur de nouveaux projets, par exemple.

Les impliquer dans la planification des prochains événements de l'entreprise avec une équipe est une autre façon de les encourager à établir des liens.

Saviez-vous?

Avec Connecteam, vous pouvez facilement planifier et gérer des événements d'entreprise de toutes sortes : anniversaires, retraites, conférences, réunions d'équipe, etc.

Lorsque vous êtes stratégique pour encourager les relations, cela peut aider à remonter le moral et à favoriser une atmosphère d'équipe . L'établissement de liens aide les nouveaux employés à connaître les personnes avec lesquelles ils travailleront, ce qui leur permet de se sentir plus à l'aise avec leurs collègues.

Identifier un mentor

Un un compagnon d'intégration ou un mentor peut être une excellente ressource pour les nouvelles recrues. Il peut s'agir de quelqu'un qui montre les ficelles du métier à un nouvel employé et agit comme premier point de contact pour toute question qu'un nouvel employé pourrait avoir.

Le secret du succès avec les copains d'intégration est de choisir la bonne personne pour la tâche. Il est important que l'employé que vous choisissez pour encadrer votre nouvel employé soit un bon candidat. Ils peuvent avoir le même titre de poste ou un poste similaire, quelques années d'expérience de plus et/ou un parcours similaire. Un bon copain d'intégration sera également capable de fournir une formation supplémentaire si nécessaire.

Demandez à vos employés plus expérimentés s'ils aimeraient être bénévoles pour le programme de parrainage. Soyez clair sur ce qui est attendu , y compris les heures consacrées au mentorat et si ces heures sont rémunérées. Offrez également une formation à ces bénévoles et essayez de jumeler vos copains d'intégration avec de nouvelles recrues avec lesquelles ils ont quelque chose en commun.

Vérifiez régulièrement les nouvelles recrues

Assurez-vous que votre nouvel employé se sent à l'aise de tendre la main lorsqu'il a besoin d'aide lors de l'intégration. Expliquez comment ils peuvent tendre la main, quand et qui pourrait être la bonne personne avec qui communiquer.

Les employés peuvent être plus à l'aise pour poser des questions et tendre la main s'ils ont un organigramme (également appelé structure hiérarchique de l'entreprise) qui indique qui ils peuvent contacter et quand. Un annuaire d'entreprises qui indique qui contacter et les meilleures méthodes de contact peut également être utile.

Par exemple, vous pouvez créer un organigramme qui montre chaque département de votre entreprise et chaque personne dans chaque rôle. En plus des noms de votre personnel RH, vous pourriez écrire quelque chose comme : « Contactez Kathy pour toute question relative à la rémunération ou à vos avantages sociaux. Il est préférable de la joindre du lundi au vendredi de 9h à 17h HNE par chat. En dehors de ces jours ou heures, veuillez la contacter par e-mail.

Coordonner les check-ins programmés

Au fur et à mesure que votre nouvel employé progresse dans l'intégration virtuelle, vous souhaiterez lui fournir un soutien sans le submerger. Planifier des enregistrements initiaux peut être un excellent moyen de le faire. Ces enregistrements peuvent être effectués par téléphone ou par e-mail, chat ou vidéoconférence.

Vous pouvez effectuer des vérifications une ou deux fois par semaine pendant leurs premières semaines dans l'entreprise. Lorsqu'un nouveau travailleur sait qu'il discutera avec vous tous les vendredis, par exemple, il peut être mieux préparé avec des questions ou des mises à jour.

En général, les enregistrements ne prennent pas beaucoup de temps . Quelque part entre 15 et 30 minutes au téléphone ou un appel vidéo est généralement suffisant. Par e-mail ou chat, vous pouvez passer par 2-3 e-mails ou messages dans les deux sens. Alternativement, vous pouvez simplement demander un aperçu détaillé dès le début pour gagner du temps.

Conseil de pro :

Avoir un endroit où votre équipe peut interagir avec les travailleurs nouveaux et existants crée un sentiment de communauté et évite aux nouveaux employés d'être submergés par plusieurs systèmes qu'ils doivent vérifier. C'est pourquoi nous vous recommandons d'utiliser une solution tout-en-un comme Connecteam.

Gardez votre communication constructive

Il est important de garder le bon équilibre lorsqu'il s'agit d'établir un contact avec un nouveau membre de l'équipe. Vous voulez vous assurer qu'ils savent comment tendre la main et à qui s'adresser lorsqu'ils ont besoin d'aide. Mais vous ne voulez pas non plus interrompre leur concentration lorsqu'ils travaillent dur pour apprendre les ficelles de leur nouveau rôle et de leur nouvelle entreprise.

Ainsi, gardez une communication constructive et directe .

Évitez de tendre la main avec des questions vagues comme « Comment ça va ? » Au lieu de cela, partagez des commentaires, envoyez un rappel d'une session ou d'un événement de formation à venir, ou dites merci d'avoir franchi une étape d'intégration spécifique.

Vous pouvez, bien sûr, ouvrir la conversation pour que votre nouvel employé pose des questions et fournisse des mises à jour, mais assurez-vous qu'il reste concentré.

De plus, lors de votre enregistrement, n'oubliez pas le renforcement positif . Des éloges authentiques sur quelque chose qu'un nouveau membre de l'équipe fait bien, ou même une récompense pour avoir terminé l'intégration, peuvent renforcer la confiance et donner un bon départ à la relation de travail.

Stockez les documents dans un emplacement central

Il est essentiel de stocker en toute sécurité des copies des documents d'intégration des employés. Cependant, le stockage d'informations sur plusieurs plates-formes peut créer des copies en double de documents obsolètes et complique la recherche des informations dont vous avez besoin, et prend du temps.

Pour éviter ces défis, utilisez une plate-forme centralisée comme Connecteam pour stocker tous les fichiers liés aux employés. Avec Connecteam, vous pouvez stocker en toute sécurité les documents signés, les documents relatifs aux avantages sociaux des employés, les accords signés avec les employés et tout autre fichier important. Récupérez facilement toutes les informations dès que vous en avez besoin.

Un emplacement central pour toutes les informations sur les travailleurs vous donne également un endroit pour conserver la documentation sur les performances pour les prochaines évaluations des employés. Ces mêmes informations peuvent être utilisées pour donner un retour rapide sur les performances et vous permettre de commencer à établir un calendrier pour vos nouveaux employés.

Saviez-vous?

Connecteam comprend également une fonctionnalité de chronologie des employés que vous pouvez utiliser pour suivre les étapes des employés, les évaluations de performances, les anniversaires de travail, etc.

Remplissez les temps d'arrêt avec des idées d'auto-apprentissage

Vos nouvelles recrues peuvent disposer d'un peu de temps supplémentaire entre la fin des tâches d'intégration ou avant le début de l'intégration. Pour les aider à combler ce temps, offrez de nombreuses ressources qu'ils peuvent parcourir. Une bibliothèque en ligne de supports de formation et de vidéos que les travailleurs peuvent consulter à leur propre rythme est une excellente option.

Conseil de pro :

Marquez les vidéos et les ressources les plus importantes, afin que les employés puissent commencer par celles-ci.

Astuce bonus pour les employeurs : former les managers à l'intégration à distance

Les managers sont la pierre angulaire de l'intégration en ligne. Ce sont souvent les premières personnes que les nouveaux employés rencontrent et ils sont généralement le principal point de contact lorsqu'un travailleur entre dans son rôle.

Pour cette raison, les managers ont un impact important sur l'expérience d'un nouvel employé. Mais tous les managers ne sauront pas accueillir un travailleur à distance.

Ils peuvent ne pas apprécier pleinement les défis uniques auxquels un nouveau membre de l'équipe peut être confronté lorsqu'il est virtuellement intégré. Ils pourraient également avoir du mal avec les aspects pratiques de la gestion à distance d'une personne et finir par la sur-gérer.

Résolvez ces problèmes potentiels en vous assurant que vos responsables sont parfaitement au courant du processus d'intégration virtuelle de votre entreprise, de ses défis et de ce à quoi ressemblent les meilleures pratiques. La formation des managers garantit également qu'ils abordent tous l'intégration de la même manière, de sorte que chaque nouvelle recrue ait une expérience toujours positive.

Comment former vos managers

Vous n'avez pas à réinventer la roue pour créer une formation de manager. Vous avez peut-être déjà des membres de votre équipe qui ont réussi à gérer le processus d'intégration virtuelle. Découvrez ce qu'ils savent et utilisez leur expertise pour façonner l'intégration .

Cela pourrait ressembler à la mise en œuvre de leur point de vue dans les nouvelles ressources de formation que vous créez. Vous pouvez même demander à des managers plus expérimentés de diriger la formation, par exemple en organisant des appels vidéo, ou les impliquer dans la création de vos supports de formation virtuels. De cette façon, ils peuvent partager directement leurs expériences et leurs meilleures pratiques.

Pourquoi avoir un plan d'action pour l'intégration virtuelle est vital

Un processus d'intégration virtuelle solide garantit que votre nouvelle recrue dispose de tout ce dont elle a besoin pour démarrer. De plus, cela peut aider :

Faites une bonne première impression

L'intégration est la première impression que votre nouvel employé a de ce que c'est que de travailler avec vous. Un processus d'intégration bien organisé et utile est le début d'une excellente relation de travail.

Stimulez l'engagement des employés

Un plan d'action pour l'intégration à distance peut améliorer l'engagement des employés en leur permettant de se sentir les bienvenus et de faire partie de l'équipe dès le départ, et comme s'ils étaient capables et prêts à contribuer au succès de l'entreprise.

Améliorez la rétention des employés

Un plan d'intégration virtuelle bien exécuté permet aux travailleurs de se sentir les bienvenus et soutenus, ce qui peut augmenter les taux de rétention des employés. Les nouveaux employés peuvent être moins susceptibles de partir tôt s'ils se sentent comme une partie importante de votre organisation, ont ce dont ils ont besoin pour bien faire leur travail et se sentent connectés à l'équipe.

Renforcer la culture d'entreprise

Avec un processus solide en place, vous pouvez vous assurer que vos nouvelles recrues sont correctement informées de la culture de votre entreprise. Vous pouvez le faire par le biais d'activités de consolidation d'équipe, de matériel pédagogique ou même de sessions de formation spécialisées.

Cela permet d'aligner les nouvelles recrues sur les valeurs, les normes et les attentes de l'organisation, ce qui facilite leur transition vers leurs nouveaux rôles.

Conclusion

Un processus d'intégration virtuelle robuste garantit que les nouvelles recrues se sentent les bienvenues dans votre organisation et disposent de tout ce dont elles ont besoin pour s'épanouir. Cela leur permet d'être productifs dès le début, de signaler rapidement tout problème qu'ils pourraient rencontrer et de vous aider à repérer quand un nouvel employé a besoin d'un soutien supplémentaire.

L'intégration virtuelle demande des efforts, mais en suivant les meilleures pratiques décrites dans ce guide, vous pouvez vous assurer que votre processus est efficace.

Maintenant que vous connaissez les bases de l'intégration virtuelle, consultez notre guide sur la gestion des équipes à distance.

FAQ

Quelle est la différence entre l'onboarding virtuel et l'onboarding traditionnel ?

L'intégration virtuelle se produit principalement ou entièrement en ligne. Cela peut présenter certains défis par rapport à l'intégration traditionnelle en personne. Par exemple, les gestionnaires peuvent ne pas être en mesure d'observer un nouveau travailleur en personne. Avec l'intégration virtuelle, il y a également moins d'occasions de socialiser et de faire connaissance avec des collègues de manière décontractée.

D'un autre côté, l'intégration en ligne présente des avantages uniques, comme permettre aux nouvelles recrues d'accéder aux ressources et à la formation à leur rythme. Lorsqu'elle est bien faite, elle peut être aussi personnalisée et accueillante que l'intégration traditionnelle.

Quelles sont les quatre phases de l'intégration virtuelle ?

Il y a 4 phases pour tout type d'intégration, virtuelle ou traditionnelle : la pré-intégration, l'accueil des nouveaux membres de l'équipe, la formation et la transition d'un travailleur vers son nouveau rôle.

Avec l'intégration à distance, la formation se déroule en ligne et vous devrez faire plus d'efforts pour accueillir les nouveaux membres de l'équipe. Vous devez vous assurer de tendre la main par le biais d'appels vidéo ou de chat, de présenter des collègues et de créer des vidéos et des interactions chaleureuses et conviviales.

De plus, la transition virtuelle d'un travailleur vers son nouveau rôle peut impliquer plus d'enregistrements qu'avec l'intégration traditionnelle. Vous voudrez peut-être vous connecter par chat ou par vidéo chaque semaine au début pour répondre à toutes les questions qu'ils pourraient avoir.

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