Comment configurer et exécuter une campagne d'annonces eBay efficace
Publié: 2022-09-28eBay Ads permet aux marchands en ligne d'utiliser le système d'annonces avancé d'eBay pour toucher davantage de clients. Grâce aux annonces promues sur le site Web d'eBay, aux résultats de recherche et à la promotion externe, les annonces de vendeur eBay sont un outil indispensable pour toute entreprise eBay pour vendre plus de produits.
Cet article passe en revue toutes les annonces proposées par eBay, mais se concentre sur les types d'annonces standard et avancées d'eBay pour maximiser les ventes de produits à prix fixe.
Quels types d'annonces eBay propose-t-il aux vendeurs ?
eBay propose aux marchands en ligne trois services publicitaires.
1. Petites Annonces :
Dans certaines catégories, les vendeurs peuvent créer des petites annonces (annonces) pour promouvoir les articles vendus en dehors du site Web d'eBay.
Ebay facture des frais de 9,95 $ pour une liste de 30 jours de vos petites annonces. De plus, il n'y a pas de commission sur le prix final.
2. Annonces graphiques sur le site Web :
Semblables à d'autres plates-formes d'annonces graphiques, les annonces graphiques d'eBay vous permettent de cibler des audiences en fonction de leurs intérêts dans certaines catégories de biens.
Si vous êtes une grande marque ou que vous développez une activité au niveau de l'entreprise, contactez eBay directement pour promouvoir votre boutique et vos annonces avec des bannières publicitaires sur (et hors) le site Web d'eBay.
3. Annonces promues
Les annonces sponsorisées sur eBay placent vos annonces au-dessus de vos concurrents, montrant votre produit à plus d'acheteurs.
eBay propose trois types d'annonces sponsorisées aux vendeurs eBay.
Standard : Définissez un pourcentage personnalisé que vous êtes prêt à payer si eBay vend l'un de vos produits par le biais de promotions au sein du réseau eBay.
Avancé : enchérissez sur les meilleurs emplacements publicitaires d'eBay et déployez des promotions au coût par clic ciblant et excluant des mots clés.
Express : si vous êtes éligible, vous pouvez payer des frais fixes pour afficher vos enchères sur des annonces similaires à l'aide de l'application eBay.
Où eBay promeut-il mes annonces ?
eBay fait la promotion des annonces sur son site Web lorsqu'un acheteur recherche des objets, visite une annonce ou consulte sa page d'accueil.
Les promotions standard et avancées sont également éligibles pour les annonces eBay sur les moteurs de recherche et les sites partenaires.
Puis-je gérer les annonces eBay qui apparaissent sur Google Shopping ?
Le système d'eBay détermine où promouvoir chaque annonce. Par conséquent, pour les annonces standard, il peut être utile de prendre en compte le montant total que vous êtes prêt à payer pour la promotion. Une réflexion rapide sur vos coûts de promotion vous aidera à déterminer s'il vaut la peine pour eBay de dépenser de l'argent pour l'annonce externe.
Comment configurer une campagne publicitaire eBay
Tout d'abord, visitez eBay Seller Hub. Ensuite, accédez à l'onglet Marketing du tableau de bord publicitaire et cliquez sur "Créer une nouvelle campagne".
Pourquoi utiliser des campagnes pour les publicités eBay ?
Les analyses marketing professionnelles et les normes d'organisation de l'entreprise vous obligent à créer des campagnes pour les publicités eBay. Les campagnes suivent les performances des promotions sur des groupes d'annonces et peuvent attribuer des paramètres particuliers (comme les frais publicitaires) aux annonces.
Après avoir configuré une campagne, vous pouvez suivre les performances de votre annonce sur un tableau de bord visuel. Les tableaux de bord vous montrent toutes les mesures cruciales, telles que les impressions d'annonces, les clics, les conversions, les revenus générés par vos annonces, etc. Voici un exemple de tableau de bord de campagne eBay :
Les tableaux de bord vous permettent de plonger dans plusieurs campagnes à la fois pour évaluer vos efforts publicitaires mondiaux et analyser chaque campagne particulière pour effectuer des ajustements plus ciblés.
À un moment donné, vous devrez peut-être comparer les performances de votre campagne eBay Ads avec les annonces d'autres canaux pour créer une image globale de vos performances marketing. Nous avons préparé un modèle de tableau de bord de marketing eCommerce pour accélérer vos analyses et vous aider à comparer les mesures entre les points de contact. Cliquez sur l'image ci-dessous pour télécharger le modèle.
Comment créer une campagne publicitaire eBay
Les campagnes publicitaires du Seller Hub utilisent les paramètres Promotions Standard ou Avancés que nous avons explorés précédemment.
Créer et modifier des promotions standard
Créez des campagnes standard de promotions (et fixez des frais) avec le tableau de bord publicitaire, l'éditeur de listes ou en masse avec l'outil Listes.
Tableau de bord publicitaire : si vous créez une campagne standard avec le tableau de bord publicitaire, vous utiliserez des filtres pour inclure les annonces qui correspondent aux catégories eBay, aux prix, à la marque et à l'état spécifiques d'eBay. Ensuite, fixez les frais que vous êtes prêt à payer pour chaque vente.
Les annonces ajoutées aux campagnes créées avec le tableau de bord publicitaire s'afficheront comme automatisées dans le tableau de l'outil d'annonce :
Modifier les annonces individuelles : si un filtre de campagne n'inclut pas d'annonce, modifiez l'annonce pour la créer ou l'ajouter à une campagne existante.
Vous pouvez également modifier les frais et les campagnes à partir du tableau de l'outil Listes.
Outil de mise en vente eBay : modifiez les frais publicitaires et attribuez des campagnes aux annonces individuellement ou en bloc. Les vendeurs peuvent également utiliser des outils de référencement avancés avec plus de filtres et de fonctionnalités pour modifier les promotions eBay avec des actions groupées.
Conseil de pro : Nommez et organisez chaque campagne. eBay nommera automatiquement vos campagnes si vous n'incluez pas de nom, ce qui peut entraîner de nombreuses heures d'organisation plus tard.
Créer et modifier des promotions Avancé
Créez et modifiez des campagnes avancées à partir du tableau de bord publicitaire eBay. Promotions Advanced comprend deux types de paramètres.
Paramètres de campagne (coût publicitaire CPC) : gérez le budget quotidien, le nom et le calendrier de la campagne.
Groupe(s) d'annonce(s) : filtrez et sélectionnez les annonces à annoncer avec la campagne.
Ajoutez des mots-clés à utiliser pour la publicité des annonces. (par exemple, une annonce Google Shopping utilise votre mot clé) Incluez des mots clés à exclure que vous ne souhaitez pas utiliser à des fins publicitaires.
Ensuite, gérez les mots clés ajoutés et définissez votre enchère (combien vous paierez par clic, par mot clé)
Comment optimiser les annonces pour votre campagne publicitaire
Le contenu d'une annonce augmente les ventes de la promotion eBay en présentant l'annonce du produit à un plus grand nombre d'acheteurs via les moteurs de recherche.
Vous pouvez imaginer que les annonces sponsorisées par eBay constituent un coup de pouce significatif pour le référencement eBay. Si un acheteur recherche en ligne un produit dont vous faites la promotion, eBay, les moteurs de recherche et les partenaires d'eBay tentent de faire correspondre ces acheteurs avec votre annonce.
Les annonces bien promues facilitent ce processus pour eBay en incluant un contenu qui reflète les recherches des acheteurs.
Optimiser les mots-clés
Lorsque vous créez du contenu textuel pour votre annonce, utilisez des mots-clés associés aux recherches : plus de mots-clés ou d'expressions de recherche dans votre annonce ont plus de chances d'être correctement promus.
Titre : si possible, écrivez les titres des produits en utilisant uniquement les mots-clés et les expressions les plus recherchés. Les numéros de modèle et les noms de marque sont des mots-clés optimaux pour les titres eBay. Vous pouvez également vous inspirer des créateurs de titres eBay qui trouvent pour vous les meilleurs titres sur eBay.
Caractéristiques de l'objet : incluez tous les détails possibles sur l'objet dans vos Caractéristiques de l'objet eBay. Si un chercheur en ligne utilise un attribut spécifique dans sa recherche, vous souhaitez que vos caractéristiques de l'article incluent les mêmes informations. Les moteurs de recherche et le système d'eBay peuvent également vous aider à vous connecter avec les clients grâce à l'apprentissage automatique des attributs de vos produits.
Description : incluez plusieurs fois des mots-clés et des phrases clés de votre titre et des détails de l'objet dans la description eBay. Ne copiez pas et ne collez pas les détails de l'article textuellement. Au lieu de cela, incluez les détails de l'article dans des phrases de texte. L'intégration de mots-clés dans un texte comme celui-ci est excellente pour le référencement, améliorant la façon dont les promotions eBay feront de la publicité avec vos annonces.
Optimiser les listes et les statistiques des vendeurs
Prix : Des prix compétitifs peuvent également être un facteur déterminant dans votre réussite avec les promotions eBay. À l'instar du système de recherche d'eBay, les systèmes de publicité automatisés tels que eBay Promoted Standard peuvent prendre en compte le prix du produit avant de promouvoir l'article afin d'assurer plus d'engagement.
Frais de promotion : les vendeurs eBay mettront à jour les frais de promotion en fonction des performances pour réduire les coûts publicitaires et augmenter le flux des ventes. Si les performances de la promotion sont en baisse, envisagez d'augmenter les frais de promotion d'eBay. ( Astuce de pro : Les outils de référencement eBay avancés peuvent modifier les promotions en masse) D'un autre côté, si vous pensez que les produits sont maintenant dans une arène de vente plus "durable" ou éprouvée, vous pouvez envisager de réduire les frais de promotion pour économiser sur les coûts. Cependant, veillez à tenir compte des dépenses d'eBay lors de la réduction de leur salaire. Votre taux de conversion des promotions justifie-t-il une diminution des frais de promotion ?)
Livraison gratuite : en plus de l'attrait naturel de la livraison gratuite, les annonces promotionnelles standard peuvent tenir compte des frais d'expédition lorsqu'elles décident de présenter ou non vos produits aux acheteurs. En d'autres termes, offrir la livraison gratuite attire les acheteurs et améliore le placement des annonces.
Traitement rapide : l'expédition en 1 jour augmente intrinsèquement les achats, mais elle peut également augmenter vos chances de promotion. Comme la livraison gratuite et le prix peuvent jouer un rôle dans le placement de vos annonces par eBay, le temps de traitement est un autre détail critique pour eBay et les acheteurs.
Évaluation du vendeur : les vendeurs eBay les mieux notés sont très appréciés par eBay. La préférence d'eBay pour vous en tant que vendeur le mieux noté affectera positivement la fréquence et l'endroit où vos articles promus s'affichent. Vous pouvez augmenter votre cote de vendeur grâce à un historique des transactions fluide et à un excellent service client.
Conseil de pro : les commentaires des acheteurs sont essentiels pour le marketing et pour être favorisé par eBay dans les résultats de recherche. L'utilisation des outils eBay pour obtenir plus de commentaires peut valoir la peine d'être envisagée !
Utiliser des photos de produits HD
Si les images de produits sont inférieures à la moyenne, vous risquez de perdre l'intérêt des acheteurs pour l'annonce et leur confiance dans le produit, ce qui entraînera moins de clics et de ventes.
Plus important encore, eBay se souvient des articles qui n'ont pas fait l'objet d'une publicité efficace et peut les ignorer lors du choix des annonces à promouvoir. Ainsi, même si vous téléchargez de nouvelles photos plus tard, cela peut prendre du temps pour voir les promotions fonctionner.
Il est donc essentiel que vous ne fassiez la promotion que des annonces eBay avec des images de produits de haute qualité, en préservant vos statistiques publicitaires et votre réputation.
Comment gérer efficacement une campagne eBay Ads
La première étape consiste à rester méthodique lors de la création de campagnes publicitaires eBay et de l'ajout d'annonces. Des campagnes publicitaires organisées vous permettront de voir les tendances et d'appliquer les bons paramètres aux annonces.
Suivi des performances de vos annonces
Vous souhaiterez rassembler autant de données que possible des périodes précédentes et les organiser par campagnes avec des filtres personnalisés, en créant des graphiques et des totaux pour les détails de la liste clé et les informations sur les annonces.
Certains vendeurs utilisent les rapports CSV d'eBay et les organisent dans des feuilles de calcul. Même si cette approche est viable, le processus prend trop de temps et est sujet à l'erreur humaine.
Les marchands de commerce électronique compétents utilisent des plates-formes de données de marketing et de vente pour extraire de nouvelles informations sur les performances de leurs campagnes et les organiser dans un stockage unifié.
Par exemple, jetons un coup d'œil à Improvado. La plate-forme extrait des données de plus de 300 sources de données marketing, y compris des publicités eBay, pour aider les équipes à comprendre comment leurs dollars marketing se transforment en revenus.
La plateforme rassemble les données de toutes les sources requises et les rationalise dans un tableau de bord unifié dans Data Studio, Power BI, Tableau ou tout autre outil de visualisation de votre choix.
Improvado nettoie et normalise également les données automatiquement, pour vous fournir des informations prêtes pour l'analyse. Même si vous n'avez aucune connaissance SQL, vous pouvez toujours interroger des données comme un gourou SQL grâce aux recettes de transformation automatisées de la plateforme.
Grâce aux capacités de la plateforme, vous pouvez vous plonger dans le parcours client, comprendre comment différents points de contact contribuent à la conversion et comment vos campagnes peuvent être améliorées pour des résultats optimaux.
Découvrez comment Improvado peut mettre à niveau et accélérer vos analyses marketing de commerce électronique.
Lorsque vous examinez les performances des promotions de cette manière, vous pouvez facilement voir quelles annonces, dans quelles catégories et avec quels taux de promotion sont en corrélation les uns avec les autres. La recherche de corrélations entre les performances de plusieurs publicités peut confirmer si une campagne fonctionne ou non.
De plus, vous pouvez utiliser ces données pour calculer avec précision les différences de marge bénéficiaire avant de mettre à jour les frais et les dépenses publicitaires, ce qui contribue à garantir un coût d'acquisition sain. La combinaison de la corrélation et du coût d'acquisition dans l'analyse peut fournir un aperçu puissant de votre prochaine tâche de gestion de campagne.
Accélérez la croissance de vos revenus avec les campagnes eBay Ads
Il a été prouvé que les publicités eBay génèrent plus de ventes et peuvent augmenter considérablement vos revenus lorsqu'elles sont gérées avec attention. Le logiciel et les espaces publicitaires fournis par eBay aux vendeurs sont également comparables aux services publicitaires de premier plan, mais avec une gestion généralement plus facile. De plus, le meilleur intérêt d'eBay est vos ventes, vous présentant comme un partenaire et non comme un client.
Il est dans l'intérêt de chaque entreprise eBay d'utiliser eBay Ads pour promouvoir des annonces dans d'autres emplacements que eBay Search et d'apprendre à les gérer efficacement.