Quel est le coût moyen d'expédition du commerce électronique en Inde

Publié: 2022-10-20

1. Aperçu des frais d'expédition du commerce électronique en Inde

Toutes les entreprises de commerce électronique, quelle que soit leur taille, ont dû faire face au calcul des frais d'expédition en Inde pour leurs livraisons en ligne. Offrir à vos clients les meilleurs frais d'expédition est primordial si vous voulez que vos clients reviennent dans votre boutique en ligne. La livraison et la livraison gratuites d'Amazon sur plusieurs articles ont complètement changé le scénario des frais d'expédition du commerce électronique en Inde. De nombreuses entreprises de messagerie et entreprises de commerce électronique se précipitent désormais pour offrir à leurs clients une livraison gratuite. Cependant, la réduction des coûts d'expédition du commerce électronique peut facilement réduire les marges bénéficiaires d'une entreprise en ligne.

Dans cet article, nous déterminerons le montant des frais d'expédition du commerce électronique en Inde, les composants qui composent les frais d'expédition du commerce électronique et comment les entreprises de commerce électronique et de messagerie/logistique peuvent réduire leurs frais d'expédition en Inde.

2. Quels sont les frais d'expédition ?

En termes simples, les frais d'expédition peuvent être définis comme les coûts logistiques encourus par une entreprise de messagerie ou de commerce électronique pour déplacer les commandes d'un entrepôt à la porte du client. Les facteurs qui influencent les frais d'expédition en Inde comprennent :

-Coût des emballages, boîtes, étiquettes, rubans ou tout autre matériel d'emballage

- Salaire de l'agent de messagerie impliqué dans la cueillette, l'emballage et l'expédition des commandes

-Coût du carburant et autres frais liés au véhicule d'expédition et à la flotte

-Douanes, courtage et autres droits en cas d'expédition internationale

Les frais d'expédition du commerce électronique en Inde tiennent également compte de l'entreposage, de la gestion des stocks, de la gestion des livraisons, etc., selon le type de services d'expédition offerts par une entreprise de messagerie.

3. Quel est le coût moyen d'expédition pour le commerce électronique en Inde ?

Les frais d'expédition du commerce électronique en Inde dépendent entièrement du type de services d'expédition proposés. En moyenne, les grands noms de l'expédition de commerce électronique indien, comme FedEx , BlueDart, UPS, etc., facturent n'importe où entre Rs. 30-90 pour 500g. Ces frais comprennent la livraison express, l'emballage, l'étiquetage, la manifestation et les frais de livraison. Les frais d'expédition incluent également une marge bénéficiaire pour les entreprises de commerce électronique une fois que l'ensemble du processus d'expédition a été payé.

4. Comment calculer instantanément les tarifs d'expédition en Inde pour vos entreprises de commerce électronique

En tant qu'entreprise de commerce électronique, il est très important de calculer les tarifs d'expédition avant de finaliser une entreprise de messagerie ou un logiciel de logistique pour l'expédition de commerce électronique. Pour calculer instantanément les tarifs d'expédition en Inde pour l'expédition de commerce électronique, vous pouvez consulter directement le site Web de diverses sociétés de messagerie. Presque toutes les sociétés d'expédition de commerce électronique en Inde proposent un calculateur de taux d'expédition sur leur site Web.

Un calculateur de frais d'expédition exigera d'une entreprise de commerce électronique qu'elle remplisse les détails suivants : -

Pour l'expédition nationale -

-Code PIN de la zone de ramassage

-Code PIN de la zone de livraison

-Poids du colis

Pour l'expédition internationale -

-Pays de destination

-Code postal de la zone de ramassage

-Code postal de la zone de livraison

-Poids du colis

-Dimensions (Longueur, Largeur, Hauteur)

5. Pourquoi le calcul des frais d'expédition est-il un processus important ?

Le calcul des frais d'expédition en Inde et ailleurs est important car le montant des frais d'expédition qu'une entreprise de commerce électronique prélève a un impact important sur la satisfaction des clients et la rentabilité globale de l'entreprise. La livraison gratuite est un concept relativement nouveau popularisé par l'essor du commerce électronique.

Pour rester en affaires et offrir des prix compétitifs, de nombreuses entreprises de commerce électronique ont commencé à offrir la livraison gratuite aux clients sans prêter aucune attention à leurs propres bénéfices et à leur capital commercial. Bien que la livraison gratuite soit idéale pour les clients, une entreprise de commerce électronique doit trouver un moyen d'offrir de tels services sans perdre de rentabilité. Pour cette raison, il est important de bien calculer les frais d'expédition du commerce électronique.

Une fois que vous avez calculé le montant que vous souhaitez facturer pour l'expédition en Inde, vous pouvez refléter les frais sur la fenêtre de paiement de votre boutique en ligne. Les tarifs d'expédition élevés ont un impact négatif sur les ventes et constituent une raison majeure de l'abandon du panier. Par conséquent, veillez à maintenir vos frais d'expédition en Inde dans des fourchettes abordables.

Le calcul des frais d'expédition pour l'expédition de commerce électronique en Inde est le plus important car il crée un sentiment de confiance entre les clients et renforce la fidélité à la marque. Des tarifs d'expédition transparents finiront par entraîner le retour des clients et davantage de ventes.

6. Liste des facteurs impliqués qui déterminent le coût d'expédition en Inde

6.1 Tarifs d'expédition calculés

Les frais d'expédition calculés sont le moyen le plus simple de déterminer les frais d'expédition en Inde. Dans cette méthode, les tarifs d'expédition sont calculés en fonction des mesures, des dimensions et du poids de la commande livrée. Le seul problème avec cette méthode est que chaque produit doit être pesé individuellement pour calculer les tarifs d'expédition. En revanche, cela donne aux clients l'avantage de ne payer que l'expédition du produit réel.

6.2 Expédition forfaitaire

La méthode d'expédition forfaitaire pour calculer les frais d'expédition du commerce électronique en Inde est celle où les tarifs d'expédition sont fixés par l'entreprise en ligne. Ici, les tarifs d'expédition sont calculés en fonction des frais d'expédition globaux de l'entreprise en ligne. Cette méthode n'implique pas la taille, le poids, les mesures, etc. d'un produit. Il peut s'agir d'une méthode de calcul des frais d'expédition viable pour les jeunes entreprises de commerce électronique en Inde .

6.3 Frais de gestion

Les détails d'expédition sont assez vastes. Depuis l'emballage, l'impression d'étiquettes, le chargement et le déchargement de la cargaison et la mise en œuvre de mesures de sécurité. Toutes ces activités et bien d'autres relèvent de la section des frais de gestion. Les frais de traitement peuvent sembler être des frais cachés, mais ils impliquent le déplacement réel d'une commande d'un endroit à un autre. Par conséquent, il est naturel que l'expédition de commerce électronique en Inde inclue des frais de traitement dans les frais d'expédition.

6.4 Livraison gratuite

La livraison gratuite est la méthode d'expédition rêvée de tous les détaillants. De nombreuses entreprises en ligne ont même commencé à offrir la livraison gratuite aux clients. Et pourquoi ne le feraient-ils pas, les clients adorent ça. Mais voici ce que signifie la livraison gratuite pour les entreprises de commerce électronique en Inde.

Pour justifier la livraison gratuite, les entreprises de commerce électronique augmentent le prix du produit proposé en ajoutant les frais de port au prix du produit lui-même. Ou bien, ils paient eux-mêmes les frais d'expédition et réduisent leurs marges bénéficiaires. C'est une décision que chaque entreprise de commerce électronique doit prendre pour elle-même.

6.5 Poids dimensionnel et volumétrique

C'est une autre façon de déterminer les frais d'expédition du commerce électronique en Inde. Le poids dimensionnel/volumétrique est mesuré en calculant la longueur, la largeur et la hauteur d'une commande par opposition au poids réel d'un produit. De nombreuses entreprises de messagerie comme FedEx, UPS, Blue Dart, etc., calculent à la fois le poids réel et dimensionnel des commandes et facturent le nombre le plus élevé. Cette méthode peut entraîner des écarts de poids et causer une détresse excessive aux clients au moment du paiement.

6.6 Entreprises de messagerie et agents de livraison de commerce électronique

Les frais d'expédition en Inde et ailleurs sont également affectés par le nombre d'employés et de forces terrestres nécessaires à l'expédition proprement dite. Cela inclut les paiements des agents de livraison, des représentants du service client, des chauffeurs, des gestionnaires d'entrepôt et de tonnes d'autres personnes. Toutes les personnes impliquées dans l'expédition font partie des frais d'expédition prélevés sur les produits.

6.7 Zones d'expédition

Les zones d'expédition font référence aux zones géographiques dans lesquelles une entreprise de messagerie de commerce électronique livre les commandes. Une zone d'expédition est définie par le lieu d'origine de la commande. Cela signifie que plus une commande s'éloigne de la zone de service d'une entreprise de messagerie, plus les frais d'expédition sont élevés. La zone d'expédition la plus proche, la zone 1, se situerait dans un rayon de 0 à 50 km de l'entrepôt ou du centre de distribution de l'entreprise de messagerie. Zone 2, de 51 à 150 km et ainsi de suite.

7. Comment les entreprises de messagerie de commerce électronique offrent-elles des tarifs d'expédition moins chers ?

Ce n'est un secret pour personne que les frais d'expédition du commerce électronique en Inde sont une préoccupation majeure pour de nombreux détaillants en ligne. Par conséquent, il est naturel de se demander comment les sociétés de messagerie et de logiciels de logistique de commerce électronique en Inde peuvent offrir des tarifs d'expédition beaucoup moins chers qu'une équipe logistique interne. Les raisons sont simples.

Une entreprise de logistique de commerce électronique a accès à de grands espaces d'entrepôt pouvant stocker des centaines et des milliers de commandes et à des véhicules de livraison dédiés pouvant transporter des expéditions en vrac d'un endroit à un autre. Par conséquent, le coût d'expédition pour une entreprise de messagerie est en réalité beaucoup plus faible car elle peut stocker et transporter plusieurs articles dans un seul camion de livraison. Alors que, comme les entreprises de commerce électronique ne gèrent pas des volumes de commandes aussi élevés qu'une entreprise de messagerie ou de logistique, le coût moyen de l'expédition augmente.

De plus, les entreprises de commerce électronique qui gèrent elles-mêmes les expéditions doivent embaucher du personnel supplémentaire pour s'occuper de la logistique. Cela ronge les marges bénéficiaires. Et comme les détaillants en ligne ne sont pas spécialisés dans la logistique, il y a de fortes chances d'inexactitudes et d'erreurs. Une entreprise de messagerie ou un logiciel de logistique, en revanche, peut automatiser une grande partie de ses processus grâce à un support technique haut de gamme. Cela réduit non seulement les frais d'expédition globaux en Inde, mais accélère également le processus de livraison.

8. Comment réduire les frais d'expédition du commerce électronique en Inde ?

8.1 Utiliser les services de plusieurs opérateurs

L'intégration avec plusieurs partenaires de messagerie pour gérer les opérations d'expédition est une décision intelligente. Avant chaque livraison, les entreprises de commerce électronique peuvent consulter les tarifs d'expédition proposés par différents transporteurs et choisir celui qui leur convient le mieux.

8.2 Utiliser un logiciel de logistique

La gestion manuelle des opérations est devenue encore plus délicate et sujette aux erreurs dans cet environnement de commerce électronique en évolution rapide. Un logiciel de logistique peut s'intégrer aux transporteurs, aux vitrines virtuelles et aux applications mobiles pour offrir l'expérience de livraison la plus rapide et la plus simple aux entreprises de commerce électronique et aux clients.

8.3 Choisissez le bon mode de transport

Déterminer quels articles sont les mieux livrés par voie aérienne, postale, maritime ou terrestre peut réduire le stress ainsi que les frais d'expédition du commerce électronique en Inde et dans le monde. Cela impliquerait également de choisir des flottes ou des véhicules de livraison et d'affecter des chauffeurs pour ceux-ci. N'oubliez pas non plus de vérifier la limite de poids pour chaque type de fret.

8.4 Regrouper les commandes

C'est un classique. Placez toutes les commandes destinées au(x) même(s) emplacement(s) dans un seul camion. Il s'agit d'une excellente méthode de réduction des coûts d'expédition qui peut faire des merveilles pour votre entreprise de commerce électronique en Inde. La seule chose que cette méthode exige est la prévoyance, la planification et la gestion des commandes afin que toutes ces commandes puissent être regroupées pour les mêmes destinations ou à proximité.

9. Derniers mots

Nous espérons que cet article détaillé sur les frais d'expédition du commerce électronique en Inde vous aidera à calculer les frais d'expédition pour votre propre entreprise. Nous espérons également qu'il vous donnera plusieurs autres idées sur la façon de réduire les frais d'expédition. Nous vous souhaitons tout le meilleur dans vos projets futurs!