Commerce électronique

Politiques de retour « Conservez-le » : avantages et inconvénients pour les détaillants

Un nombre croissant de détaillants proposent des politiques de retour « conservez-le ». Découvrez qui le fait, les avantages pour les détaillants et les défis.

Tendances en matière de développement durable 2024 : plus de transparence, moins de greenwashing

Les tendances en matière de développement durable pour 2024 incluent davantage d’exigences de divulgation, des demandes croissantes de communications honnêtes et la gestion des retours sur les ventes au détail.

Commerce métaverse : nouvelles dimensions, nouvelles connexions

Le commerce métaverse est ce que font désormais les entreprises intelligentes pour se connecter et conquérir les clients. Apprenez à en récolter les bénéfices.

Tendances du commerce électronique 2024 : 15 fois un aperçu de l'actualité

Top-Trends-E-Commerce-Trends 2024 : Omnicanal, KI, Social Commerce, Nachhaltigkeit, personalisierter Kundenservice, Sprachsuche, mobiles UX-Design.

15 meilleurs endroits pour vendre des vêtements en ligne avec des frais minimes

L’achat de vêtements d’occasion est à la mode. Comparez les meilleurs endroits pour vendre des vêtements en ligne et découvrez comment commencer dès aujourd'hui.

Tendances marketing 2024 : le point d'inflexion ultime de l'IA, de l'humanité et des émotions

Tendances marketing 2024, notamment l'utilisation de l'IA pour améliorer la création de contenu, la recherche d'alternatives aux cookies tiers et aux micro-influenceurs.

Tendances du commerce de détail omnicanal à surveiller en 2024

Les principales tendances du commerce de détail omnicanal en 2024 incluent des expériences fluides, une personnalisation basée sur l'IA et l'intégration de technologies immersives.

La fidélité à la marque est-elle morte ? Fidéliser la clientèle à une époque instable

La fidélité des clients et de la marque diminue. Obtenez des conseils pour fidéliser vos clients, comment réorganiser les programmes de fidélité et les tactiques d'engagement.

Tout ce que vous devez savoir sur les systèmes automatisés de suivi des expéditions

Les systèmes automatisés de suivi des expéditions rationalisent les opérations logistiques, réduisent les coûts opérationnels et améliorent la satisfaction des clients. La fonction de suivi intégrée de ClickPost est conçue pour tout cela et bien plus encore. Contactez-nous pour envoyer des notifications en temps réel aux clients.

Comment gérer les retours sur les expéditions internationales de colis

La gestion des retours sur les colis internationaux en sirotant vous donne-t-elle à chaque fois un mal de tête ? Mais la réalité est que les retours internationaux ne doivent pas nécessairement être aussi difficiles qu’il y paraît. Dans ce guide, nous vous donnerons quelques conseils et stratégies d'experts afin que vous puissiez facilement gérer les retours internationaux sans nuire à votre marge bénéficiaire.