Commerce électronique

Utilisation de l'intelligence artificielle pour améliorer le suivi des colis/colis de commerce électronique

Explorez l'avenir du suivi des colis de commerce électronique avec des outils d'IA (intelligence artificielle) de nouvelle ère qui automatisent les notifications en temps réel, prédisent les EDD et rationalisent les opérations commerciales pour une satisfaction client et une rentabilité maximales.

3 façons rentables d'augmenter la rétention en 2024

Nous partageons trois conseils permettant de réduire les coûts pour commercialiser plus efficacement auprès de vos clients dans une économie au ralenti.

Inclusion des personnes handicapées dans le commerce de détail : des expériences d'achat pour tous

L'inclusion des personnes handicapées dans le commerce de détail est une tendance croissante à mesure que Walmart, Starbucks et d'autres apportent des changements pour accueillir les acheteurs handicapés.

Architecture d'expérience : Construire les meilleurs parcours clients

Découvrez l'architecture de l'expérience et comment elle fonctionne avec le commerce numérique pour créer des expériences client convaincantes et une activité rentable.

Comment Revolution Beauty a construit une stratégie de fidélisation résiliente

Dans notre série de webinaires eCommerce Evolved, nous entrons dans les coulisses de certaines des meilleures marques du Royaume-Uni et d'Europe pour découvrir comment elles améliorent leur stratégie de fidélisation. Récemment, la directrice marketing EMEA de Yotpo, Talia Shani, s'est entretenue avec Ash Madhav, responsable de la connaissance et de l'engagement client chez Revolution Beauty. Ils ont discuté de la façon dont […]

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Alors que la livraison hyperlocale se fraye un chemin à l'avant-garde du commerce unifié, la seule voie vers la rentabilité réside dans ces méthodes infaillibles de maximisation et de mesure du retour sur investissement (retour sur investissement) des solutions de gestion de livraison hyperlocale.

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Types de fidélisation des clients : ce qui pousse les consommateurs à continuer d'acheter

L'indice de fidélité client SAP Emarsys examine les types de fidélité client. L'enquête de cette année révèle l'évolution des facteurs de fidélité des consommateurs à court d'argent.