Commerce électronique

Engagement client omnicanal : 4 vérités incontournables

Pour combler le fossé entre l’utilisation actuelle et le plein potentiel, les marques ont besoin d’une compréhension nuancée de l’engagement client omnicanal.

Portail B2B : Begeisterte Kundschaft, plus d'informations

Dans vielen Fallen bleibt die Kundenakzeptanz von B2B-Portalen Hinter den Erwartungen zuruck. Voici quelques conseils pour le traitement des thèmes.

Avantages de l'intégration ERP : Connecter l'interface centrale aux processus de base

Grâce aux avantages de l'intégration ERP, les marques peuvent offrir une expérience client personnalisée et répondre aux besoins des clients pour renforcer la fidélité et stimuler la croissance des revenus.

Qu'est-ce qu'une salle blanche de données : définition, avantages, cas d'utilisation

Apprenez l'essentiel des salles blanches de données : explorez leurs utilisations, leurs avantages et leurs applications avec des exemples concrets.

L’IA dans la grande distribution : trouver la synergie homme-machine

L'IA dans la distribution en gros est une tendance en vogue, mais les distributeurs ne devraient pas négliger leurs employés. La collaboration IA-humain est la clé du succès.

Festival OMR : L'Univers numérique est à nos portes

Les 7 et 8 mai, nous nous retrouverons à Hambourg lors du OMR-Festival. Dort konnen die Besucherinnen et Besucher SAP CX Losungen kennenlernen.

Ce que signifie la date de livraison estimée (EDD) pour les transporteurs et les clients

Une date de livraison estimée (EDD) est la chose la plus importante, non seulement pour les clients mais aussi pour les transporteurs. Vous vous demandez comment ? Dans cet article, nous vous expliquerons ce que les dates de livraison estimées signifient à la fois pour les transporteurs et les acheteurs.

Sortir de ma cage, tout va bien : statistiques du millénaire, travail, tendances de consommation

Les millennials sont généralement définis comme ceux nés entre 1981 et 1996. Obtenez des statistiques, des habitudes de travail et des tendances de consommation pour cette génération.

Comment augmenter les taux de conversion grâce à la vidéo

Découvrez les types de vidéos les plus efficaces pour convertir les visiteurs en clients et les tactiques permettant d'améliorer l'efficacité du marketing vidéo.

Préparez-vous à l’impact : comment la recherche générative par IA pourrait nuire à la génération de leads pour les marques

La recherche générative par IA pourrait entraîner une baisse spectaculaire du trafic organique sur les sites Web des marques, avec des prévisions de perte de trafic supérieures à 50 % d'ici 2028.