Commerce électronique

Le CRM est mort, vive le CRM : l'avenir du CRM

Dans l’économie de l’expérience, le prix, le produit et la présence ne suffisent pas pour gagner. L'avenir du CRM réside dans le client et ses expériences.

Top 10 des meilleurs concurrents et alternatives de Narvar [gratuit/payant - examiné]

Consultez cette liste des 10 meilleurs concurrents et alternatives Narvar : - 1) ClickPost, 2) Shippo, 3) ShipStation, 4) WeSupplyLabs, 6) Convey, 7) Easyship, 8) AfterShip, 9) Metapack, 10) EasyPost.

Top 10 des meilleurs concurrents et alternatives AfterShip [gratuit/payant - évalué]

Consultez cette liste des 10 meilleurs concurrents et alternatives au logiciel d'expédition AfterShip : - 1) ClickPost, 2) Shippo, 3) ShipStation, 4) ParcelPerform, 5) Narvar, 6) WeSupplyLabs, 7) Easyship, 8) Project44, 9) Stamps.com, 10) Fusée.

Optimisation de l'expérience client : comment réussir l'expérience client

L'optimisation de l'expérience client comprend la sélection de technologies et de partenaires adaptés à l'expérience client, l'alignement des processus commerciaux sur le parcours client et la garantie de la sécurité des données.

7 tendances manufacturières à l’origine du changement en 2024

Les tendances manufacturières pour 2024 incluent les usines intelligentes, la servitisation, la cybersécurité et la perturbation continue de la chaîne d’approvisionnement.

Gestion du retour : Schutz vor « Garde-robe »

Der Onlinehandel hat mit einer hohen Retourenquote zu kampfen. Une gestion intelligente du retour est effectuée, le coût peut être évité.

Les 7 meilleures stratégies pour gérer la livraison du dernier kilomètre afin d'améliorer la fidélité des clients

Découvrez comment une livraison du dernier kilomètre gérée efficacement a un impact sur la fidélité des clients et améliore la notoriété de la marque. Découvrez également quelques conseils de pro pour gérer la livraison du dernier kilomètre afin d’améliorer la satisfaction client.

Quelles sont les principales tendances en matière de procédures et politiques de retour pour le commerce électronique ?

Vous recherchez les principales tendances en matière de procédures et de politiques de retour pour le commerce électronique ? Ici, nous avons répertorié les 11 principales tendances afin que vous puissiez développer votre entreprise cette année et au-delà.

Comment développer votre entreprise avec un logiciel d'expédition multi-transporteurs

Un logiciel d'expédition multi-transporteur accélère vos opérations logistiques et améliore l'évolutivité de votre entreprise. Il permet aux entreprises de tirer parti de plusieurs partenaires de livraison et de les affecter à des tâches et à des objectifs spécifiques. Commencez à expédier des volumes importants et restez à flot grâce à cet outil robuste.

Comment optimiser le processus d'expédition avec l'automatisation et l'analyse prédictive

L'automatisation peut faire une grande différence dans vos processus d'expédition. Les entreprises peuvent également prédire la demande de ventes et les dangers à venir dans le secteur grâce à l'analyse prédictive. Apprenez-en davantage sur ces solutions logistiques et appliquez-les dans votre entreprise.