8 raisons pour lesquelles un système de gestion des employés est indispensable pour les petites entreprises en 2023
Publié: 2020-08-27Les petites entreprises commencent lentement à se sentir un peu plus optimistes, passant de la dépression à la phase d'acceptation et adaptant leurs opérations à la nouvelle réalité économique et de santé publique créée par COVID-19 et reconstruisant les entreprises endommagées.
De nombreuses personnes travaillent encore à domicile et les managers doivent les maintenir actifs et engagés à distance, mais certaines entreprises testent prudemment la stratégie du « retour au bureau ».
Dans les deux cas, la plupart des employés sont confus, ils ont perdu leur élan après être restés à la maison pendant des mois, le moral des employés a chuté à cause de toutes les mauvaises nouvelles et de l'incertitude, et les flux de travail habituels sont rompus.
Dans des moments comme celui-là, il est particulièrement important de maintenir une communication d'équipe fluide, des objectifs clairs et des résultats mesurables.
Mais il y a plus que (juste) une épidémie mondiale.
La génération Z, les personnes nées entre 1995 et 2012, sont désormais plus nombreuses que les millennials. Non seulement ils entrent sur le marché du travail à un moment sans précédent, mais ils représentent également un changement massif dans les exigences en matière de gestion et d'engagement des employés.
La plus jeune génération d'employés s'efforce de choisir consciemment un lieu de travail, des opportunités d'apprentissage ; peu ou pas de difficultés avec la paperasserie et la communication numérique liée au travail.
Capitaliser sur ces préférences en utilisant une application de gestion des employés mobile peut non seulement rendre votre entreprise plus attrayante pour la génération Z, mais aussi une entreprise plus innovante et plus prospère dans son ensemble.
Un système de gestion des employés basé sur le cloud pour les petites entreprises
Que vous soyez gestionnaire d'une société ou d'une petite entreprise, vous savez quela gestion des employés peut faire ou défaire le succès de votre entreprise .
Des employés heureux, productifs et travailleurs vous conduiront au succès, tandis que des employés démotivés, mécontents et paresseux vous démoliront de l'intérieur des murs de l'entreprise. Et ce n'est pas différent si vous n'avez que 3 employés qui sont également externalisés. Dès que vous avez des personnes qui relèvent de vous, cela suffit pour vous soucier d'elles, sinon elles ne vous seront d'aucune utilité.
« Les employés sont le plus grand atout d'une entreprise, ils sont votre avantage concurrentiel. Vous souhaitez attirer et retenir les meilleurs ; les encourager, les stimuler et leur faire sentir qu'ils font partie intégrante de la mission de l'entreprise. – Anne Mulcahy, ancienne présidente et PDG de Xerox Corporation
Jusqu'à ces dernières années, seules les entreprises avaient accès à des systèmes de gestion des employés qui permettaient des communications efficaces en temps réel avec toute l'équipe. C'était cher et difficile à personnaliser, donc seules des entreprises comme Starbucks ou McDonald's pouvaient se permettre d'avoir un système de gestion des employés.
C'était jusqu'à ce que Connecteam, une solution logicielle de gestion des employés de premier plan, modifie les règles il y a quelques années. Et d'ici 2021, ce type de logiciel de gestion des employés est une tendance brûlante qui devient un incontournable pour toute entreprise à jour. Et contrairement à la plupart des tendances, celle-ci ne disparaîtra pas de si tôt.
Connecteam est une solution tout-en-un pour toutes les tailles d'entreprise, tous les secteurs et tous les secteurs verticaux, des grandes entreprises aux petites entreprises locales, conçue spécialement pour les travailleurs mobiles, et à partir de seulement 29 $ par mois.
Avec un système de gestion des employés automatisé et efficace en place, votre entreprise peut utiliser son plus grand atout - vos employés - à leur plein potentiel.
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Diriger une petite entreprise en 2021 est un défi en soi, donc l'utilisation d'un tel système automatisera votre routine opérationnelle et vous permettra de vous concentrer sur ce qui compte vraiment pour votre entreprise.
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Avec tout cela à l'esprit, c'est pourquoi votre petite entreprise devrait avoir un système de gestion des employés.
Favoriser la communication ouverte
Sur 1 000 employés interrogés, 81 % des employés ont déclaré qu'ils préféreraient rejoindre une entreprise qui valorise la « communication ouverte » plutôt que les avantages et avantages traditionnels. De plus, l'enquête a révélé que seulement 15 % des employés étaient satisfaits de la façon dont leur entreprise communique avec eux. En plus de tout cela, 57 % des employés déclarent ne pas recevoir d'instructions suffisamment claires et 69 % des managers ne sont même pas à l'aise de communiquer avec leurs employés en général.
Une communication efficace réduit la confusion, donne un objectif à votre équipe, crée une culture d'entreprise positive et crée une responsabilisation.
Mais n'oublions pas que la communication au travail ne se limite pas non plus à parler. Les managers doivent créer une plate-forme où les employés peuvent être entendus afin que vous puissiez réellement entendre leurs idées, leurs pensées et leurs plaintes. Tel que:
- Visibilité : les gestionnaires doivent être présents.Laissez les employés vous voir dans le bureau et créez une politique de porte ouverte pour permettre à votre équipe de vous approcher facilement en cas de besoin. (Vous pouvez également bloquer certains jours et heures si vous en avez besoin, mais assurez-vous que les employés savent quand cela se produit.) Laissez les employés discuter en privé avec vous via le système de gestion des employés en ligne.
- Transparence : partagez les annonces et les mises à jour de l'entreprise avec votre équipe.Vos employés ne devraient pas entendre parler des nouvelles de l'entreprise par la vigne ! Tenez-les au courant de toutes les questions afin qu'ils se sentent appréciés.
- Jeux de team building : Gallup a rapporté que les entreprises avec des employés engagés gagnent généralement 2,5 foisplus de revenus.Les activités de consolidation d'équipe contribuent à améliorer la productivité et l'engagement des employés, car elles favorisent les liens d'équipe et la communication. Cela peut également aider à briser la glace entre différents groupes si vous avez des employés multigénérationnels.
Astuce Connecteam : Les managers doivent créer un environnement qui valorise la communication, ce qui améliore le moral et la productivité et réduit même le taux de roulement.
La rétroaction constructive est facile
Les managers et les employés redoutent tous les deux les évaluations de performance annuelles, même si elles sont un élément clé du développement des employés et du succès de l'entreprise. Principalement parce que les commentaires ont tendance à être unilatéraux, car le responsable a déjà pris sa décision, les préjugés des employés, la complaisance et ils peuvent prendre beaucoup de temps.
Envoyez un message privé à un employé pour lui dire « merci » ou « travail bien fait sur X ». Complimenter un employé avec des commentaires positifs lui montre que vous remarquez son travail acharné, que ce qu'il fait ne passe pas inaperçu. Attendre la fin de l'année ne fera qu'occasionner une occasion manquée, en fournissant un retour d'information en temps réel, vous vous assurez une productivité et un moral élevés tout au long de l'année.
Pour remonter le moral de l'entreprise, envoyez un message à tout le monde qui permet aux likes et aux commentaires d'augmenter l'engagement. Se vanter de l'employé du mois, des objectifs qu'un employé a atteints et dépassés, d'un avis client élogieux sur un employé, etc. N'oubliez pas de mentionner également les réalisations privées, telles que les mariages, les anniversaires, les nouveaux bébés, les maisons achetées, etc.
Astuce Connecteam : Un système de gestion des employés permet aux managers de fournir des commentaires en temps réel, fréquemment et dans un format robuste.Les rapports sont visualisés via un tableau de bord visuel et exploitable et un chat de travail dédié, ce qui conduit à des commentaires constructifs et efficaces.
Créer un processus d'intégration fluide
Il est important de donner un ton positif avec un processus d'intégration fluide et efficace chaque fois qu'un nouvel employé commence son premier emploi. Cela facilite les choses pour le nouvel embauché et le responsable chargé de le former. Un système de gestion des employés vous guide sans effort tout au long du processus et vous assure de ne manquer aucune étape.
Envoyez une mise à jour à tous les membres de l'entreprise avec une photo et incluez des faits amusants sur la nouvelle recrue. Permettez au reste de l'équipe de commenter afin qu'ils puissent les accueillir à bord.
Astuce Connecteam : Assurez-vous que tout le matériel de formation est disponible sur le système de gestion des employés en ligne afin qu'ils puissent apprendre à leur propre rythme et puissent se référer au matériel chaque fois que nécessaire.Du manuel de l'employé aux politiques en passant par les procédures de sécurité et plus encore. Surveillez leur progression directement depuis le système et envoyez-leur un rappel s'ils oublient de compléter une section.
Un système de gestion des employés basé sur le cloud
Aider les employés à développer leurs compétences
Monster a rapporté que 72 % des employés n'ont pas l'impression que leur responsable se soucie de leur évolution de carrière. Vous devez créer un plan qui permet à vos employés d'évoluer vers de nouveaux rôles, cela ne fera qu'augmenter l'engagement et leur permettra de contribuer encore plus à l'entreprise avec leurs compétences croissantes. Voici les options qui s'offrent à vous :
- Formation interne, telle que des programmes individuels ou en ligne.
- Les employés peuvent assister à des séminaires et des conférences.
- Le développement doit être basé sur les forces et les intérêts des employés.
- Rendez le matériel de formation disponible sur le système ou créez un cours sur la solution qui aide à perfectionner leurs compétences et leur développement.
Conseil Connecteam : Garder les employés engagés et motivés quant à leur futur cheminement de carrière contribue à stimuler la productivité, le moral et la rétention.
Améliorer l'engagement des employés
L'engagement des employés crée un environnement de travail dans lequel vos employés se consacrent à leur rôle et à la réalisation des objectifs de l'entreprise, au lieu de drones insensés entrant et sortant chaque jour. Un bon engagement des employés aide à augmenter la productivité, encourage une meilleure satisfaction des clients, garde vos meilleurs employés, améliore la culture d'entreprise et crée un succès total à l'échelle de l'entreprise.
Dès le premier jour d'un employé, vous devez établir l'engagement et le système de gestion des employés peut vous y aider. Comme nous l'avons déjà souligné, vous devez mesurer
Dès le premier jour d'un employé, vous devez établir l'engagement et le système de gestion des employés peut vous y aider. Comme nous l'avons déjà souligné, vous devez évaluer les commentaires de votre équipe - demandez-leur comment ils se sentent, quelles sont leurs préoccupations, où se situent leurs niveaux de satisfaction, quelles idées ils ont, etc. Si le système dispose d'une boîte à suggestions, assurez-vous qu'elle est disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 afin que vos employés puissent partager leurs opinions, leurs idées et leurs réflexions lorsque l'envie vous prend.
Astuce Connecteam : La communication est un élément important de l'engagement des employés, alors partagez les mises à jour à l'échelle de l'entreprise, célébrez l'employé du mois, partagez les commentaires positifs des clients, mettez en évidence les objectifs sur lesquels l'équipe a excellé, etc.
Moins de paperasse
Un système efficace de gestion des employés peut être personnalisé pour répondre aux besoins spécifiques de chaque service afin de réduire la paperasserie. Pourquoi est-ce important? Premièrement, en moyenne, lorsque les formulaires sont numériques, vos employés économisent 11 heures par semaine et les propriétaires d'entreprise économisent six heures par semaine. Cela libère beaucoup de temps pour que les deux se concentrent sur les domaines nécessaires au lieu de se noyer dans la paperasse.
De plus, il n'y a pas de tracas, c'est plus rapide, rien n'est perdu et vous n'avez pas à plisser les yeux pour lire une écriture illisible. De plus, cela crée un processus fluide : les formulaires d'intégration des nouveaux employés, les formulaires de remboursement des dépenses, les demandes de vacances, les formulaires de congé de maladie, les rapports de sécurité, les factures, la caisse de l'équipement et bien plus encore peuvent être remplis numériquement de n'importe où et atterriront automatiquement à votre bureau.
Astuce Connecteam : Avec un système de gestion des employés en ligne, vous rationalisez facilement les processus et assurez la conformité.
Suivi du temps et des présences
Un système de gestion des employés fournit aux gestionnaires un aperçu de leur effectif et les aide à mieux planifier et gérer les heures de travail pour contrôler facilement les coûts de main-d'œuvre et augmenter la productivité.
Grâce à un tableau de bord visuel et perspicace, les employés et les managers ont un relevé direct et en temps réel de l'absentéisme et du nombre d'heures travaillées. Désormais, cela permet à votre équipe d'être plus responsable et de rester au top de la ponctualité et de l'absentéisme avant que cela ne devienne un problème.
Astuce Connecteam : avec une application de gestion des employés, les employés peuvent consulter les feuilles de temps actuelles et passées, peuvent suivre les PTO et les heures supplémentaires, peuvent demander des congés, une horloge avec un horodatage GPS, il existe également des fonctionnalités plus avancées comme le geofencing et un kiosque.L'intégration de Connecteam avec QuickBooks Online et Gusto vous permet d'exporter facilement des feuilles de temps pour une paie précise à 100 %.
Meilleure relation employé-gestionnaire
Un système de gestion des employés aide à éliminer une partie de la pression et du stress qui peuvent s'aggraver entre les gestionnaires et les employés. Comment? Cela aide à créer un environnement qui encourage la communication et permet aux employés et aux gestionnaires de travailler ensemble pour atteindre les objectifs de l'entreprise.
Une relation positive entre les employés et les gestionnaires mène à une meilleure productivité, plus d'efficacité, moins de conflits et une meilleure rétention.
Selon des études, la principale raison pour laquelle les employés démissionnent est uniquement basée sur leur relation avec leur responsable et leurs collègues. Si la relation est tendue, vous êtes confronté à deux contours. Un, l'employé démissionne. Ou deux, l'employé reste et la relation devient encore plus tendue, ce qui peut aigrir l'environnement de travail et la culture d'entreprise.
Astuce Connecteam : Le maintien d'une relation employeur-employé solide est la clé du succès de l'entreprise.
Résumé : pourquoi vous devriez utiliser un système de gestion des employés pour les petites entreprises
- Favoriser une communication ouverte
- La rétroaction constructive est facile
- Créer un processus d'intégration fluide
- Aider les employés à développer leurs compétences
- Améliorer l'engagement des employés
- Moins de paperasse
- Suivi du temps et des présences
- Meilleure relation employé-manager
Lorsque les managers gèrent efficacement leur équipe, ils sont confrontés à une main-d'œuvre plus engagée et plus productive.
L'utilisation d'un système de gestion des employés contribue à rendre l'ensemble du processus plus fluide.Cependant, avant d'investir dans un système de gestion des employés en ligne, écrivez les besoins de votre entreprise et les fonctionnalités qui conviendraient le mieux à votre entreprise. Cela vous permet de choisir plus facilement la meilleure solution !
Connecteam est le meilleur outil pour la gestion des petites entreprises
Connecteam est votre outil pour gérer l'engagement, le développement et la relation des employés. Rationalisez les opérations quotidiennes, corrigez les communications internes, stimulez l'engagement, renforcez la culture d'entreprise, développez les compétences professionnelles et bien plus encore.