Rapports GA4 essentiels pour la mesure des campagnes SEO

‍La principale différence entre le nouveau et l'ancien système de statistiques réside dans les rapports. Certains rapports sont similaires à ceux existants, tels que les rapports sur les sources de trafic, tandis que certains nouveaux rapports rationaliseront l'analyse pour les spécialistes du marketing et les analystes.

‍Cet article traite de dix rapports GA4 qui peuvent vous aider dans votre stratégie de référencement et explorer les analyses.

‍Google discute de certaines fonctionnalités de la nouvelle version sur le blog officiel.

‍ Quoi de neuf :

1. Les données de l'application et du site sont collectées ensemble pour une meilleure compréhension du comportement et des parcours des utilisateurs. GA4 est conçu pour tout le monde, qu’il dispose ou non d’une application mobile.
2. Les rapports sont basés sur des événements et non sur des sessions, ce qui fournit une analyse plus détaillée de la façon dont les utilisateurs interagissent avec le site ou l'application. Les événements font référence à toute action sur le site Web, y compris les pages vues.
3. Grâce à l'apprentissage automatique, la nouvelle version prédit les achats probables et les revenus qui en résultent dans la prévision du comportement des utilisateurs. De plus, il fournit des recommandations basées sur les rapports que vous consultez.
4. Les développeurs de Google comprennent que les parcours des utilisateurs sont devenus plus longs et plus complexes et que le commerce en ligne va au-delà des sites Web. Ainsi, ils ont fourni des intégrations directes avec les plateformes médiatiques pour stimuler l’activité du site.
5. Google Ads peut s'intégrer à d'autres produits Google, tels que Google Analytics 4, pour utiliser les audiences.
6. Pour éviter la duplication ou la perte de données, trois niveaux d'identification des utilisateurs sont utilisés au lieu de s'appuyer sur les appareils et les navigateurs.

‍Google Analytics 4 a une structure de reporting différente de celle d'Universal Analytics. Contrairement à Universal Analytics, où vous pouvez modifier des rapports standard, créer des rapports spéciaux et divers résumés à partir de zéro, GA4 utilise une approche différente.

‍Outre la section de recherche distincte (anciennement connue sous le nom de Centre d'analyse) qui existe depuis la sortie de GA4, qui fournit des informations utiles sur le comportement de vos utilisateurs à l'aide de paramètres et de visualisations flexibles, dans la dernière mise à jour, Google a ajouté la possibilité de créer trois types de rapports :

1. Rapports de synthèse : un ensemble de cartes contenant des données récapitulatives. Peut être réalisé sous forme de résumés dans un rapport.
2. Rapport détaillé — un ensemble d'un ou deux graphiques, ainsi que des tableaux avec divers paramètres et indicateurs.
3. Instantané des rapports — Un rapport de synthèse s'affiche lorsque quelqu'un clique sur la section Rapports dans la barre de navigation de gauche.

‍Google Analytics 4 vous permet désormais de créer quatre types de rapports : présentation, résumé, détail et recherche. Tous ces rapports peuvent être créés à l'aide de deux modèles :

• à titre de résumé ;
• comme la recherche.

‍La principale différence entre les nouveaux rapports est que les rapports de synthèse sont de brèves cartes contenant des informations générales sur n'importe quelle mesure sans statistiques détaillées, tandis que les rapports détaillés contiennent plus de données sur les paramètres et indicateurs surveillés qui peuvent être présentés à l'aide de diverses visualisations. (par exemple des graphiques, des diagrammes et des tableaux). Il est possible de naviguer d'un rapport global à un rapport détaillé ; le résumé du rapport est l'un des rapports de synthèse que vous désignez comme « maître ».

‍Il s'agit d'un rapport GA4 standard qui se concentre sur les nouveaux utilisateurs. Il affiche le nombre d'utilisateurs provenant de différents canaux, leurs sessions correspondantes et la durée moyenne des sessions. Les filtres permettent à l'utilisateur de classer les données par canal, type de réseau publicitaire, groupe d'annonces, etc.

‍Ce rapport aide à déterminer les canaux d'acquisition les plus efficaces afin d'optimiser le contenu des pages de destination, ou d'ajuster les stratégies d'enchères afin de travailler plus étroitement avec elles. Le rapport comprend les éléments suivants :

• le nombre de nouveaux utilisateurs ;
• séances avec interaction;
• partage d'interaction;
• sessions avec interaction par utilisateur ;
• temps d'interaction moyen ;
• le nombre d'événements ;
• conversions ;
• revenu total.

‍Pour voir comment les nouveaux utilisateurs accèdent à votre site ou application, accédez à GA4, sélectionnez Rapports dans le menu de gauche, puis cliquez sur Source de trafic > Sources de trafic.

‍Il s'agit d'un autre rapport GA4 standard qui affiche l'origine et le comportement des utilisateurs sur le site ou l'application. Ce rapport diffère du précédent en incluant à la fois les nouveaux utilisateurs et les anciens utilisateurs.

‍Ce rapport vous aidera à identifier les sources du trafic le plus élevé et le comportement des utilisateurs sur le site.

métrique:

• nombre d'utilisateurs;
• nombre de séances ;
• séances avec interaction;
• temps d'interaction moyen par session ;
• sessions avec interaction par utilisateur ;
• nombre d'événements par session ;
• partage d'interaction;
• le nombre d'événements ;
• conversions ;
• revenu total.

‍Sélectionnez Rapports dans le menu de gauche > Source de trafic > Acquisition de trafic pour afficher le rapport.

‍Ce rapport GA4 affiche les pages Web ou les écrans d'un site ou d'une application auxquels les utilisateurs accèdent et avec lesquels ils interagissent.

‍Que pouvez-vous découvrir d’autre :

• Quelles pages ou quels écrans sont les plus populaires ?
• Combien de temps les utilisateurs passent-ils sur chaque page ou écran ?
• Que font-ils d’autre après avoir visité la page ou l’écran ?

‍Une boutique en ligne peut collecter des données sur les produits les plus populaires et analyser le comportement des clients après avoir consulté leurs pages.

‍Mesures du rapport :

• nombre total de vues ;
• nombre total d'utilisateurs ;
• vues par utilisateur ;
• temps d'interaction moyen ;
• le nombre d'événements ;
• conversions ;
• revenu total.

‍Pour l'ouvrir, sélectionnez « Rapports » dans le menu de gauche, puis cliquez sur « Interaction » > « Pages et écrans ».

‍Le rapport fournit une analyse détaillée des transactions en ligne des utilisateurs. Il affiche les vues du produit, le nombre de fois qu'il a été ajouté au panier, le nombre de ventes réalisées et le revenu total généré. Le rapport peut être personnalisé pour des produits, catégories ou marques individuels.

‍Le principal avantage est la possibilité de suivre le comportement des utilisateurs sur plusieurs appareils et sessions. Les interactions des clients avec le site Web peuvent être surveillées avant et après l'achat, indépendamment du changement d'appareil ou des pauses entre les sessions.

‍Mesures du rapport :

• produits consultés ;
• marchandises ajoutées au panier ;
• achats de marchandises;
• revenu des matières premières.

‍Vous pouvez trouver le rapport d'achat sous Rapports dans le volet de gauche. Choisissez ensuite Monétisation > Achats effectués.

‍Dans ce contexte, le terme « page de destination » fait référence non seulement à une page contenant un appel à l'action, mais également à toute page critique à laquelle les utilisateurs doivent accéder et sur laquelle agir.

‍Ce rapport aidera à identifier les pages les plus importantes de votre site qui nécessitent des améliorations. Il fournit des informations détaillées sur le taux de rebond, la durée de la session et la réalisation des objectifs.

‍Des filtres peuvent être établis en fonction de la géographie, des données démographiques, de l'appareil, de l'heure de la visite et d'autres paramètres, y compris des options personnalisées.

‍Mesures du rapport :

• nombre de séances ;
• nombre d'utilisateurs;
• nouveaux utilisateurs;
• temps d'interaction moyen par session ;
• conversions ;
• revenu total.

‍Pour voir le rapport, sélectionnez « Rapports » dans le menu de gauche. Cliquez ensuite sur « Interaction » > « Page de destination ».

‍Le nouveau rapport sur l'entonnoir de vente est l'un des rapports Google Analytics 4 les plus puissants. Ce rapport vous permet d'analyser et de visualiser le comportement des utilisateurs depuis le moment de l'acquisition jusqu'à la conversion. Des chemins peuvent être créés pour analyser le comportement des utilisateurs en fonction de certaines actions ou événements.

‍Par défaut, le rapport affiche les étapes et pour chaque étape, il fournit le nombre d'utilisateurs, le taux d'achèvement, les interruptions et le taux d'interruption. De plus, il est possible de segmenter et filtrer le trafic selon plusieurs paramètres. Par exemple, vous pouvez comparer diverses sources ou ajouter une répartition par type d'appareil.

‍De plus, au sein d'un segment identique, il est possible de filtrer les utilisateurs selon des conditions spécifiques, telles que l'action, la géographie, leur origine, le produit qu'ils ont consulté, entre autres.

‍Allez dans le segment « Recherche » dans le menu de gauche pour accéder à l'entonnoir de vente et cliquez sur « Funnel Research ».

‍La section d'exploration des parcours des utilisateurs fournit une représentation visuelle qui inclut la séquence et la fréquence des actions entreprises par les utilisateurs sur le site.

‍Cet outil analyse les chemins les plus populaires ainsi que les points de rebond et les goulots d'étranglement potentiels en fonction des pages vues, des événements et des conversions. Par exemple, vous pouvez découvrir les pages les plus fréquentées après la page principale, quelles pages ont tendance à avoir les taux de départ les plus élevés et comment des actions particulières sur le site impactent les actions ultérieures.

‍Dans ce rapport, vous pouvez choisir un segment, tel que le trafic des appareils mobiles, et appliquer des filtres aux utilisateurs en fonction d'autres paramètres, notamment la région, l'action, la date et l'heure et la page de connexion.

‍Le même outil peut être utilisé pour explorer le chemin de retour, c'est-à-dire comment les utilisateurs sont arrivés à une page ou les actions entreprises avant la conversion.

‍Pour obtenir des informations sur les chemins personnalisés, cliquez sur l'option Explorer dans le menu de navigation à gauche et sélectionnez le modèle Explorer le chemin.

‍Il est essentiel non seulement d’acquérir de nouveaux utilisateurs mais aussi de les fidéliser. Le rapport de rétention de Google Analytics 4 révèle le pourcentage d'utilisateurs qui reviennent sur un site au cours d'une période spécifiée.

‍Il contient plusieurs sections :

• Le nombre total d’utilisateurs pour la période – nouveaux ou anciens.
• Rétention des utilisateurs par cohortes regroupées en groupes par temps.
• Interaction avec les utilisateurs par cohortes.
• Fidélisation des utilisateurs : nouveaux utilisateurs qui reviennent quotidiennement.
• Engagement des utilisateurs — Le temps moyen passé à interagir avec les utilisateurs retenus depuis un événement donné.
• La valeur totale correspond au revenu moyen des utilisateurs au cours des 120 premiers jours d'utilisation du site ou de l'application.

‍Le rapport compare les audiences en fonction de divers paramètres, notamment le sexe, la région, le groupe d'annonces, le navigateur et le chemin de la page. Cela vous permet d'identifier les domaines les plus engagés, les utilisateurs fidèles ou les campagnes publicitaires les plus efficaces.

‍Le rapport affiche les dépenses des utilisateurs lors de leur interaction avec le site.

‍Vous pouvez utiliser l'outil pour choisir un groupe d'utilisateurs en fonction de divers paramètres tels que la région, les clics depuis les annonces, le sexe, le navigateur, et analyser la durée de l'interaction avec le site et le montant total dépensé. De plus, vous pouvez prédire la possibilité et la valeur d’achats futurs à l’aide des données d’achat.

‍Le rapport permet de comparer différents groupes d'utilisateurs. Par exemple, vous pouvez commencer par choisir le trafic d'une région spécifique et le segmenter par type d'appareil.

‍Pour accéder au rapport, cliquez sur « Recherche » dans le menu de gauche et sélectionnez « Valeur totale de l'utilisateur » dans la galerie de modèles.

‍Le rapport affiche l'intersection des caractéristiques des différents segments d'utilisateurs. Il aide à identifier des modèles de comportement comparables dans des groupes d'audience segmentés selon les mêmes critères, tels que les catégories d'âge ou différents facteurs, notamment l'appareil, la région et l'âge.

‍Le rapport aide à identifier des comportements similaires dans divers groupes d'utilisateurs, permettant ainsi un ciblage précis ou la création de contenu à l'avenir.

‍Par exemple, des intersections pourraient être trouvées entre les abonnés à la newsletter et les lecteurs de blogs ou ceux qui ont utilisé l'essai avant d'acheter et de renouveler l'abonnement.

‍Pour générer ce rapport, accédez à la section Recherche et cliquez sur « Superposition de segments » dans la galerie de modèles.

‍Pour évaluer l'efficacité de vos campagnes publicitaires et de votre stratégie de référencement, analysez les données du site. Comprendre les visiteurs, les langues parlées, les intentions de recherche, les canaux efficaces et les performances du contenu dépendent tous de l'analyse des données du site.

‍Google Analytics 4 offre de nombreuses opportunités pour collecter et analyser diverses données. Les rapports standard offrent des informations détaillées sur le site. Hiérarchisez vos objectifs commerciaux lors de la création du rapport. A quoi sert votre site ? Quels sont les enjeux ? La combinaison de différents indicateurs peut vous apporter les réponses nécessaires.