15 statistiques Facebook que vous devez connaître en 2022

Publié: 2022-02-15

Depuis ses humbles origines dans un dortoir de Harvard, Facebook a augmenté d'année en année en termes de temps passé sur le réseau et d'utilisateurs actifs quotidiens. Actuellement, des millions d'entreprises dans le monde entier utilisent Facebook pour communiquer avec leurs clients. Par conséquent, il est essentiel pour les entreprises, en particulier les spécialistes du marketing, de rester au fait des tendances Facebook pour tirer le meilleur parti d'être sur Internet en général. Voici 15 statistiques Facebook clés qui vous fourniront une compréhension approfondie de la situation actuelle du site de médias sociaux le plus populaire au monde :

Quelques statistiques Facebook universelles et importantes

Le chiffre d'affaires global de Facebook au 3e trimestre 2021 était de 29,01 milliards de dollars. Le chiffre d'affaires global de Facebook au 3e trimestre 2020 était de 21,47 milliards de dollars. La hausse est de 35 % d'une année sur l'autre. Facebook a signalé 2,91 milliards d'utilisateurs dans le monde depuis le 30 septembre 2021 environ. En septembre 2021, Facebook comptait en moyenne 1,93 milliard d'utilisateurs actifs chaque jour. Facebook a réalisé 21,47 milliards de dollars de ventes au 3e trimestre 2020, tandis que ses ventes globales au 3e trimestre 2021 étaient de 29,01 milliards de dollars.

Il s'agit d'une hausse de 35 % par rapport à l'année précédente. Et depuis le 30 septembre 2021, il y avait 2,91 milliards de consommateurs mensuels engagés sur Facebook dans le monde, soit une croissance de 6 % d'une année sur l'autre. Depuis le 30 septembre 2021 environ, il y avait 1,93 milliard d'utilisateurs actifs quotidiens de Facebook dans le monde, soit une croissance de 6 % d'une année sur l'autre. Voici quelques statistiques facebook universelles concernant d'autres sphères que les aspects monétaires :

  • Le nombre mensuel d'actifs familiaux de Facebook a atteint 3,58 milliards depuis le 30 septembre 2021 environ.
  • Le nombre moyen de personnes actives quotidiennement sur Facebook en septembre 2021 était de 2,81 milliards.
  • Facebook embauche à un niveau record. Depuis le 30 septembre 2021 environ, Facebook compte 68 177 employés, soit une croissance de 20 % par rapport à l'année précédente.
  • Facebook a reconnu avoir supprimé 1,3 milliard de faux comptes.

Bien qu'ils aient le moins d'utilisateurs, les États-Unis sont censés produire le plus d'argent de la plate-forme. Cristiano Ronaldo et CGTN font partie des cinq profils Facebook les plus célèbres (117 millions de followers). Le revenu annuel par utilisateur sur Facebook en 2020 était de 10,14 $. Ce nombre était de 10 $ en octobre 2021.

La démographie des utilisateurs sur Facebook est énorme et proactive.

En 2019, les consommateurs de Facebook ont ​​utilisé l'application pendant un total de 769,16 minutes par mois. À l'époque, TikTok était en effet la deuxième application la plus connue, les consommateurs y consacrant 498,09 minutes supplémentaires par mois. Quelques statistiques Facebook plus orientées utilisateur :

  • Facebook est le plus grand site de médias sociaux au monde, avec environ 2,80 milliards d'utilisateurs engagés par mois (2021).
  • Le public de Facebook visite l'application plus ou moins huit fois par jour en moyenne, et l'utilisateur américain typique finit par y consacrer 38 minutes par jour.
  • Avec plus de 69% de tous les adultes en tant qu'utilisateurs actifs de Facebook, il reste l'une des applications les plus populaires au monde, avec un public de plus en plus engagé.
  • Facebook représente une grande partie des cinq heures par jour que les consommateurs américains passent sur leurs applications. Facebook utilise environ 19 % du temps total, soit environ 57 minutes.

C'est plus d'argent que les gens ne dépensent pour n'importe quelle application alternative, comme la musique, la vidéo ou le shopping. Selon les analyses de Facebook, Facebook est actuellement le réseau de médias sociaux le plus important aux États-Unis en termes d'interaction.

La plateforme de médias sociaux la plus populaire.

Facebook est incontestablement la plate-forme de médias sociaux la plus populaire. Avec 59 % des visiteurs des médias sociaux sur le Web, Facebook est actuellement le site social le plus populaire. Bien sûr, Facebook est confronté à une concurrence féroce, comme Twitter, Snapchat et Instagram, mais il est toujours en tête. En effet, Facebook compte les utilisateurs les plus actifs de tous les réseaux sociaux, et beaucoup passent des journées à lire leurs flux. L'une des raisons pour lesquelles nous pensons que Facebook a connu un tel succès est qu'il a été flexible pour mettre en œuvre les dernières innovations et tendances des médias sociaux au fil du temps.

Naturellement, de nombreux autres sites de médias sociaux que nous avons soulignés ci-dessus ont également bien fonctionné au fil des ans, mais Facebook semble toujours l'emporter. Ils ont beaucoup d'argent pour les soutenir, et malgré le fait qu'ils ont été impliqués dans de nombreux scandales au fil des ans, dont la plupart sont liés à la sécurité, ils continuent de croître.

Les développeurs de Facebook ont ​​trouvé une technique pour faire défiler les utilisateurs et étant donné que Mark Zuckerberg contrôle toujours plus de 50% de l'entreprise, il n'y a pas beaucoup de personnes qui ont leur mot à dire sur ce qui se passe sur la célèbre plate-forme de médias sociaux.

Les petites entreprises et les grandes entreprises sont partout sur Facebook.

Les services marketing de Facebook sont utilisés par plus de 200 millions de petites entreprises. Le compte Facebook, où vous pouvez créer une page commerciale pour votre entreprise, fait partie des fonctions les plus utiles. Vous pouvez soumettre des informations sur votre entreprise, telles que vos coordonnées et votre emplacement, ainsi qu'un résumé des services ou des éléments que vous fournissez.

En conséquence, vous pourrez étendre votre visibilité sur le Web. L'utilisation des pages Facebook présente plusieurs avantages. Bien sûr, les entreprises peuvent utiliser Internet pour interagir avec l'une des plus grandes communautés du monde, ainsi que pour établir un public pour leur service ou produit et se connecter avec des personnes qui sont probablement fascinées par ce qu'elles ont à offrir. Les clients peuvent également vous contacter et vous poser des questions sur votre entreprise.

De même, Facebook est une plate-forme fantastique pour faire la publicité de votre petite entreprise ou de votre marque, ainsi qu'une approche formidable pour mettre votre contenu devant les personnes appropriées et les inciter à explorer votre site Web. Vous pouvez également simplement utiliser votre profil Facebook pour commercialiser vos produits. Avec ses fonctionnalités commerciales, Facebook a lu les écrits sur le mur, et ils reconnaissent qu'une majorité d'entreprises, grandes et petites, ont découvert des méthodes pour tirer le meilleur parti de leurs stratégies publicitaires. Il n'est pas surprenant que ces éléments soient si attrayants avec un public aussi large à qui vendre.

D'innombrables profils Facebook sont faux.

Facebook prédit qu'environ 135 millions (5%) des 2,7 milliards d'utilisateurs réguliers mensuels seront de fausses identités en 2020, et la plateforme de médias sociaux promet de supprimer des milliards de faux profils. Facebook détecte les adresses IP et les indicateurs des spammeurs et supprime immédiatement les comptes avant leur création.

Facebook recherche des preuves de conduite préjudiciable et les désactive dès qu'ils se joignent, en utilisant des outils de détection complexes pour rechercher les tendances. Selon leurs estimations, il y a 135 millions de faux profils Facebook sur le réseau. La composante publicitaire de ces données est ce qui attire l'attention des gens.

Beaucoup d'entre nous sont vendus sur les 2,8 milliards d'utilisateurs mensuels de Facebook, soit plus de la moitié du nombre total d'utilisateurs quotidiens d'Internet dans le monde aujourd'hui. Statistiques Facebook relatives à ces faux comptes sur la plateforme elle-même.

  • Ces « faux comptes » sont généralement classés comme des briseurs de règles, tels que les bots, les comptes en double, les fraudeurs, les spammeurs et les cas moins graves comme les sites placés en tant que profils.
  • Facebook concède que leur nombre de 5% est douteux, en raison de la difficulté de mesurer les faux comptes à une si grande échelle.
  • En tant qu'annonceur, il est essentiel de comprendre que la majeure partie des faux profils Facebook sont rejetés à l'inscription ou résiliés dès leur inscription, grâce à de puissantes technologies de détection qui ne cessent de s'améliorer.

Statistiques Facebook sur le rapport inégal entre les sexes

La proportion mondiale d'utilisateurs de Facebook par âge et par sexe en janvier 2021 :

  • Les hommes représentent 56 % de l'ensemble de l'audience Facebook, tandis que les femmes représentent 44 %. Facebook permet uniquement aux utilisateurs masculins ou féminins de signaler leur sexe.
  • Rapport mondial de genre des utilisateurs de Facebook jusqu'à présent depuis janvier 2021.
  • Entre 25 et 35 ans, les utilisateurs de Facebook constituent le groupe démographique le plus important.
  • Les hommes représentent 18,8 % de la population, tandis que les femmes représentent 12,8 %.
  • La seule catégorie démographique avec beaucoup plus de femmes utilisatrices de Facebook que d'hommes utilisatrices de Facebook est celle âgée de 65 ans et plus.
  • Les hommes représentent 2,3% de la population totale, tandis que les femmes représentent 2,6%.

Étonnamment, selon une étude d'inclusion de 2020 de Facebook, il y a beaucoup plus d'employés masculins que d'employées féminines. Selon la recherche, les hommes représentent 63% de la main-d'œuvre de Facebook. Cependant, la société déploie des efforts supplémentaires pour diversifier son personnel, car la proportion d'hommes continue de diminuer à mesure que la main-d'œuvre féminine augmente. Ces chiffres sont encore plus étonnants quand on sait que les hommes représentaient 69 % de la main-d'œuvre en 2014.

Facebook est extrêmement répandu parmi les spécialistes du marketing.

De plus, comme Facebook est assez connu, il attire l'attention des marketeurs. 86 % des spécialistes du marketing utilisent Facebook pour promouvoir leurs produits. Quelle que soit la taille de votre entreprise, Facebook est un excellent emplacement pour concentrer une partie de vos initiatives marketing.

L'aspect le plus agréable de l'utilisation de Facebook est que pratiquement n'importe quel type de matériel fonctionne bien, ce qui le rend très simple à démarrer. Vous pouvez utiliser Facebook non seulement pour communiquer avec votre public cible, mais également pour communiquer avec des clients et établir une connexion à plus long terme avec eux.

Vous trouverez peut-être que la publicité sur Facebook est un peu chère au début, mais si vous restez avec eux et découvrez comment les utiliser pour vous relier immédiatement à votre public cible, ils finiront par vous aider plutôt que de vous nuire. Assurez-vous simplement d'essayer quelques choses pour découvrir ce qui fonctionne pour votre groupe démographique souhaité, afin de ne pas gaspiller d'argent, en particulier dans les premières étapes.

Revenus marketing et rentabilité de Facebook

Avec tout le succès de Facebook, il n'est pas surprenant que le marketing représente la majeure partie des revenus de l'entreprise. Au second semestre 2020, l'entreprise a généré plus de 27 milliards de dollars de revenus publicitaires. Ses revenus publicitaires représentent plus de 96% de ses revenus totaux pour le trimestre, soit une augmentation de 31% par rapport à l'année précédente. Ceci est particulièrement important étant donné qu'à COVID, Facebook a vu une baisse de la demande publicitaire à la fin du premier trimestre 2020. Cependant, il a accéléré le rythme depuis lors, et plus d'entreprises que jamais auparavant utilisent Facebook pour vendre leur produit ou service.

Facebook s'est étendu à d'autres domaines liés aux affaires, ce qui signifie que vous pouvez créer une page d'entreprise Facebook pour votre entreprise et utiliser des idées marketing, des publicités et des analyses pour déterminer comment communiquer efficacement avec votre population cible.

Facebook vous coûte en fonction de combien vous voulez que vos campagnes publicitaires soient diffusées et de qui vous voulez cibler. Il peut être légèrement plus cher que d'autres possibilités publicitaires standard, ainsi que ce que d'autres sites de réseaux sociaux ont à offrir, mais c'est une possibilité, et il existe de grandes organisations qui ont profité de cet outil promotionnel.

Facebook fait beaucoup de revenus, mais il est aussi exceptionnellement rentable, voyons comment :

  • En 2021, le bénéfice mondial était de 31 milliards de dollars. Il s'agit d'une augmentation significative par rapport aux 23,9 milliards de dollars en 2019.
  • Le succès de Meta s'est poursuivi jusqu'en 2021, avec un revenu net de 9,2 milliards de dollars au troisième trimestre 2021. Pendant près de plus d'une décennie, la société s'est à nouveau transformée chaque année en Facebook.
  • Les gains en 2015 et les années précédentes étaient tous inférieurs à 10 milliards de dollars. Cependant, il leur a fallu à peine un an après avoir déclaré un gain de 12,4 milliards de dollars en 2016 pour dépasser les 20 milliards de dollars de chiffre d'affaires et franchir la barre des 30 milliards de dollars pour la toute première fois en 2020.

Utilisation privilégiée du smartphone par les consommateurs Facebook

L'un des principaux facteurs pour lesquels Facebook est devenu si répandu de nos jours est qu'il est adapté aux mobiles. Facebook a un avantage sur ses concurrents puisqu'il est accessible via différentes applications mobiles :

98,3 % des utilisateurs de Facebook utilisent leur smartphone pour parcourir les réseaux sociaux.

Cela indique que seulement 1,7 % des individus utilisent leur ordinateur pour se connecter à Facebook. C'est l'une des raisons pour lesquelles Facebook reste l'un des programmes de partage de médias sociaux les plus populaires au monde. C'est également un excellent rappel de la nécessité d'un contenu optimisé pour les mobiles pour votre entreprise. Ces statistiques Facebook démontrent l'importance d'avoir une approche marketing éprouvée qui plaira aux utilisateurs de smartphones si vous cherchez à vendre votre entreprise sur Facebook.

Quelqu'un choisira fréquemment votre compte professionnel Facebook et souhaitera visiter votre site Web pour en savoir plus sur les articles ou les services que vous fournissez. Si vous n'avez pas optimisé votre page Web pour les mobiles, les gens seront ennuyés et n'y passeront pas beaucoup de temps. Étant donné que Facebook est principalement une version pour smartphone, vous devez également réfléchir à la manière dont vous pouvez améliorer le reste de la présence Web de votre marque.

Consommation de Facebook par les citoyens américains

Utilisation de Facebook par les citoyens américains :

  • Facebook est utilisé par 63 % des adultes aux États-Unis. Cela équivaut à environ 178 millions de personnes aux États-Unis.
  • Par conséquent, Facebook reste le site de réseautage social le plus utilisé aux États-Unis.
  • Facebook est très utilisé par rapport à Pinterest, Twitter et Snapchat aux États-Unis, 95 % de la population sachant de quoi il s'agit.
  • Aux États-Unis, 74 % des utilisateurs de Facebook étaient âgés de 35 à 54 ans.
  • Ces statistiques Facebook indiquent que la plupart des utilisateurs de Facebook appartiennent à la génération du millénaire, même si Facebook a attiré des utilisateurs de tous âges.

Il s'agit d'une vision démographique quelque peu différente de celle de certains autres sites de médias sociaux avec des membres plus jeunes, mais c'est toujours une belle réussite, et cela signifie que les entreprises du monde entier peuvent promouvoir leurs services auprès d'un public plus jeune, ce que la majorité vise à faire de toute façon.

Si vous décidez de partager une partie de vos efforts de marketing Internet avec votre page d'entreprise Facebook, cela vous donne également une idée claire de la personne à qui vous pouvez faire de la publicité. Si votre groupe démographique principal ne se situe pas dans cette tranche d'âge, vous pouvez également essayer une autre plate-forme de médias sociaux. Sinon, Facebook est un excellent choix.

Temps moyen consommé par Facebook

En tant que spécialiste du marketing, vous devez savoir combien d'heures vos clients potentiels passent sur les applications de réseaux sociaux afin de pouvoir décider où concentrer vos efforts. Mieux vous recherchez où vos clients vont en ligne ainsi que le nombre d'heures qu'ils y passent, plus il sera simple d'avoir votre produit, ou même simplement votre contenu, devant eux. Étant donné que cette statistique montre que Facebook reçoit le plus de temps d'écran, vous devez prioriser vos activités sur Facebook avant de passer au reste de vos sites de réseaux sociaux :

  • Les données les plus récentes sur le temps que les individus passent sur Facebook révèlent qu'ils passent au moins 19,5 heures par mois uniquement sur les applications de réseaux sociaux.
  • Cela implique qu'il s'agit de l'application mobile de réseau social la plus renommée en plus de devenir l'application de partage de réseau social la plus célèbre en général.
  • En comparaison, WhatsApp est utilisé 19,4 heures par mois et Instagram est utilisé 10,3 heures par mois.

Principalement utilisé par la jeune génération

Facebook reste un site de médias sociaux extrêmement populaire parmi les adolescents et les jeunes adultes. Soixante-cinq pour cent des utilisateurs de Facebook ont ​​tous moins de 35 ans. Cela les classe dans la catégorie des membres de la génération Z, parfois appelés millennials. Ces données Facebook démontrent que, pour la plupart, les jeunes adultes choisissent d'utiliser les sites de médias sociaux que leurs pairs utilisent. Comprendre les données démographiques de Facebook comme celle-ci pourrait vous aider à planifier votre stratégie de marketing Facebook.

Vous ne pourrez pas rivaliser avec vos pairs si vous n'avez pas une stratégie marketing solide pour votre page Facebook. Par conséquent, plus vous en apprendrez sur votre clientèle, plus il vous sera facile de déterminer quel type de contenu vous devez développer et quand vous devez le publier.

Facebook est devenu un média pour l'exploration des matières premières.

Facebook excelle à connecter les consommateurs aux produits et aux entreprises. Aux États-Unis, 78 % des consommateurs ont acquis un produit de vente au détail en utilisant Facebook. Cela indique que plus de 50 % de ceux qui utilisent Facebook recherchent de manière proactive de nouveaux articles et produits. En conséquence, Facebook devient de plus en plus important en tant que plate-forme de découverte et de recherche.

Les utilisateurs n'utilisent pas seulement le site pour interagir avec les autres ou partager plus d'informations sur eux-mêmes. Ils l'utilisent pour faire des choses comme étudier, parcourir, trouver et obtenir des idées. Par conséquent, ces informations sont utiles pour les spécialistes du marketing qui souhaitent aider les clients à avoir une meilleure expérience sur la plateforme. Comprendre ce que les clients recherchent peut aider les spécialistes du marketing à simplifier la tâche des clients pour trouver des choses qu'ils aimeraient.

Une étude détaillée et approfondie sur Messenger Facebook Analytics

Facebook est propriétaire du programme de messagerie instantanée Messenger. Il fait partie du réseau Facebook et a été introduit pour la première fois en 2011. C'est actuellement l'une des plateformes de messagerie instantanée les plus utilisées. Vous trouverez ci-dessous quelques analyses Facebook détaillées que vous devez connaître :

  • Facebook Messenger est utilisé par plus de 1,3 milliard de personnes. Cela signifie qu'il n'est pas aussi populaire que WhatsApp, l'application de messagerie concurrente avec 2 milliards d'utilisateurs réguliers mensuels. Cependant, étant donné que WhatsApp est racheté par Facebook Inc, la société mère continue de dominer le marché de la messagerie instantanée.
  • Chaque jour, environ 100 milliards de communications sont échangées. Selon la page À propos de Facebook, c'est le cas, bien qu'il ne soit pas clair s'il s'agit de communications reçues uniquement via Messenger. Cela semble être le nombre total de messages livrés via Messenger de Facebook, WhatsApp (exploité par Facebook) et peut-être d'autres divisions de Facebook comme Instagram.
  • Dans tous les cas, 100 milliards de communications sont une quantité stupéfiante. Chaque jour, c'est environ 13 textes pour tout le monde sur la planète.
  • C'est également plus de 5 fois la quantité de messages SMS envoyés chaque jour dans le monde, ce qui montre à quel point les services de messagerie instantanée érodent rapidement la part de marché des fournisseurs de services SMS traditionnels.
  • Chaque jour, Messenger prend en charge 150 millions d'appels vidéo. Cela montre pourquoi Facebook Messenger est plus qu'un simple service de messagerie texte. C'est aussi une plateforme d'appel vidéo très populaire, comme l'indique cette statistique.
  • Sur Messenger, il y a environ 300 000 chatbots actifs. Les chatbots sont des programmes de messagerie conversationnelle basés sur l'intelligence artificielle qui imitent une discussion en langage naturel avec des personnes réelles. En d'autres termes, ce sont des robots qui fournissent un support client 24 heures sur 24, sept jours sur sept.
  • Les entreprises ont rapidement adopté la technologie des chatbots, en particulier via Messenger avec plus de 300 000 robots utilisés.

Les chatbots ont l'avantage de vous permettre de vous connecter avec plus de consommateurs et de répondre à plus de demandes à grande échelle sans avoir à embaucher plus de représentants du service client. Les chatbots peuvent offrir des réponses aux questions de base à l'aide de scripts automatisés, laissant les plus complexes à votre personnel de service client.

Statistiques Facebook de ses fonctionnalités disponibles

Des groupes aux vidéos, Facebook a beaucoup à offrir. Il y a beaucoup à suivre, et seule une poignée d'entre eux sont très importants pour les entreprises. Chaque mois, près de 1,4 milliard de personnes utilisent les groupes Facebook. Les gens cherchaient plus de méthodes pour rester en contact que jamais auparavant, grâce à des restrictions qui décourageaient les réunions en personne. Les analyses de Facebook ont ​​révélé lors de son sommet annuel des communautés que 1,4 milliard de personnes utilisent les groupes Facebook à une fréquence mensuelle. En raison de l'utilisation accrue des groupes, le réseau social a dévoilé une multitude de nouvelles fonctionnalités conçues pour rendre la publication de groupe et la supervision administrative plus faciles que jamais :

  • Le principal groupe de 26% parmi les consommateurs du groupe Facebook tourne autour d'un passe-temps ou d'un passe-temps. Il n'est pas surprenant que le nombre de personnes utilisant Groupes ait augmenté pendant l'épidémie.
  • Selon un nouveau sondage Facebook, 26% du groupe principal des utilisateurs est centré sur un passe-temps.
  • Selon le même sondage, 86 % des membres du groupe Facebook dont les groupes sont en grande partie en ligne prévoient de continuer à participer à leur clan au niveau actuel de 48 % ou d'augmenter leur participation de 39 %.

Par passe-temps ou emplacement local, un graphique à secteurs illustrant la valeur des groupes Facebook pour les consommateurs. Compte tenu de l'augmentation de l'utilisation des groupes, il est essentiel de comprendre non seulement pourquoi les individus utilisent les groupes, mais également comment ils les utilisent si vous souhaitez adopter un plan d'affaires de groupe Facebook.

Fonctionnalité vidéo Statistiques Facebook :

  • La vidéo représente environ 15 % du contenu global de Facebook.
  • La majeure partie de ce matériel vidéo (71 %) sera générée par des pages comptant plus de 100 000 fans d'ici 2020.
  • La programmation vidéo représentait 15 % de tout le matériel sur le réseau, y compris les vidéos en direct et natives.

Statistiques Facebook sur l'interaction vidéo verticale, paysage et carrée :

  • Les vidéos verticales ont le meilleur taux d'interaction. Ce formulaire présentait le taux d'interaction moyen le plus élevé de 0,35 % par rapport aux formats paysage, carré et vertical.
  • Le type le plus attrayant et le plus attrayant sur Facebook est celui des vidéos verticales ; les clips verticaux sont de loin les plus divertissants de la plateforme.
  • Malgré cela, les vidéos en paysage continuent d'être le style le plus utilisé sur le réseau, représentant 52 % de toutes les vidéos.
  • Les vidéos carrées représentent 35 %, tandis que les vidéos verticales représentent 15 %.

Conclusion

En tant que spécialiste du marketing, vous pouvez fréquemment entendre des clients et des prospects parler de leurs points de vue sur diverses plateformes de médias sociaux, ce qui nous oblige à générer des jugements bien informés et axés sur le numérique sur la façon d'interagir avec notre public cible. Les statistiques Facebook mentionnées ci-dessus mettent en évidence d'importantes statistiques qui peuvent vous aider à mieux naviguer sur la plate-forme elle-même, en augmentant votre retour sur investissement et en augmentant l'efficacité du marketing.

Cela signifie que vous devrez maintenir à jour le contenu et l'approche publicitaire de Facebook afin de garder une longueur d'avance et d'attirer plus de clients dans votre entreprise. Si vous utilisez correctement Facebook, cela peut changer la donne pour vous et votre entreprise.