Comment rédiger un e-mail de suivi après une réunion

Sujan Patel

• 28 novembre 2021

Les premières impressions comptent. Là encore, faites de même pour les secondes impressions. Et si vous avez une excellente réunion avec quelqu'un, rédiger un excellent e-mail de suivi après une réunion peut vous aider à renforcer la relation et à atteindre vos objectifs, que vous essayiez d'obtenir un emploi, de réaliser une vente ou de tracer une voie pour ton futur.

Pourquoi les e-mails de suivi sont-ils importants ?

Un e-mail de suivi vous met dans le flux de la journée typique d'un professionnel chargé. Il peut être facile de manquer d'établir une connexion via un appel téléphonique, mais les e-mails peuvent être examinés ou répondus au moment qui convient le mieux au destinataire.

Qu'est-ce qui fait d'un e-mail de suivi une stratégie de communication de suivi importante ?

Ils vous permettent de montrer votre appréciation

Presque tout le monde aime entendre un véritable "Merci" (77 % d'entre nous le font, au moins). Alors que vous travaillez à construire une nouvelle relation ou à renforcer une relation existante, offrir des remerciements pour le temps et l'attention de votre partenaire de réunion n'est presque jamais une mauvaise décision.

Pour améliorer l'efficacité d'un e-mail de remerciement, intégrez ces fonctionnalités :

• Appelez le destinataire par son nom.
• Remerciez-les spécifiquement pour ce qu'ils ont apporté à la réunion. Plutôt que de simplement dire "Merci pour votre temps", remerciez-les d'avoir considéré votre produit, d'avoir donné un aperçu d'un domaine de carrière ou d'avoir offert une référence potentielle ou une source d'affaires.
• Faites référence à une conversation ou à un détail spécifique de votre réunion.

COMMANDE SPÉCIALE

Les modèles sont un excellent point de départ, mais la personnalisation est essentielle. Utilisez un publipostage pour remplir les noms, les entreprises et les détails des conversations récentes.

Ils entretiennent la conversation

Si vous êtes dans le domaine de la vente, vous voulez vous assurer de rester en contact avec vos prospects pendant qu'ils considèrent les avantages de vos produits. Un e-mail de remerciement vous donne l'opportunité de renouer avec la personne que vous avez rencontrée, de vous garder à l'esprit et de créer le potentiel d'une discussion plus approfondie.

Même si vous ne cherchez pas à vendre un produit ou un service, le suivi après une réunion permet de maintenir la conversation. Un suivi après une séance de mentorat peut vous donner des occasions supplémentaires de clarifier des points de conversation, de poser d'autres questions ou de vous garder à l'esprit pour les opportunités dont votre mentor pourrait être au courant.

BON JUSQU'À LA DERNIÈRE GOUTTE

Les séquences de goutte à goutte sont un excellent moyen d' automatiser vos suivis afin d'obtenir plus de réponses sans perdre de temps.

Ils vous permettent d'être une source d'informations utiles

Un e-mail de suivi après une réunion est une excellente opportunité de suivi, car il vous donne une chance de consolider votre rôle en tant que personne en qui votre partenaire de réunion peut avoir confiance et une source d'idées et d'informations bénéfiques.

Lorsque vous envoyez un e-mail de suivi après une réunion, réfléchissez à la manière dont vous pouvez utiliser l'e-mail pour enrichir la conversation que vous avez déjà eue. Par exemple, si votre conversation mentionnait l'IA en milieu de travail, vous pourriez envoyer le dernier article sur l'efficacité des chatbots lors de la prospection.

Il en va de même pour les informations relatives aux produits et services de votre propre entreprise. Les recherches montrent que les clients potentiels souhaitent examiner plusieurs éléments de contenu lorsqu'ils prennent une décision d'achat ; plus de 90 % des acheteurs affirment que le contenu en ligne affecte leurs décisions d'achat.

En partageant des études de cas, des articles de blog ou des vidéos utiles dans un e-mail de suivi, vous rappelez à votre client ou client potentiel que vous disposez de ressources pour le soutenir, tout en soulignant les avantages que vous pouvez lui apporter.

Et, vos suivis ne doivent pas nécessairement être des affaires tranchées non plus. Si vous avez établi une connexion personnelle en discutant de vos équipes de football préférées, par exemple, n'hésitez pas à envoyer un article intéressant sur les classements ou les échanges - assurez-vous simplement que le contenu que vous partagez est propre et professionnel.

Modèles d'e-mails de suivi de réunion

Vous vous demandez toujours comment créer un e-mail de suivi qui vous donnera des résultats ?

Nous avons rassemblé quelques options qui vous aideront à démarrer. N'hésitez pas à personnaliser la messagerie pour l'adapter à votre réunion/conversation ; il s'agit simplement d'un cadre pour vous guider lorsque vous communiquez.

Après une rencontre avec un leader dans votre domaine/industrie

Cher {{Name}},

Merci d'avoir pris le temps de me rencontrer la semaine dernière. Comme mentionné, j'ai observé votre carrière avec intérêt et vous considère comme un mentor et un modèle; J'ai vraiment apprécié l'opportunité de discuter de l'industrie avec un leader dans le domaine.

J'ai apprécié entendre votre point de vue sur les possibilités d'améliorer l'expérience des membres grâce à une combinaison de service personnalisé et de technologie intuitive.

Après notre rencontre, j'ai trouvé cet article du New York Times {{include link}} qui pourrait vous intéresser. J'aimerais entendre vos réflexions à ce sujet, en particulier sur l'utilisation de l'automatisation pour créer des connexions continues.

J'ai hâte de me reconnecter bientôt.

Sincèrement,
{{Votre nom}}

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Après avoir rencontré un client potentiel

Cher {{Name}},

Merci d'avoir pris le temps de faire une démonstration de notre plateforme d'automatisation du marketing. J'ai apprécié d'entendre parler des difficultés rencontrées par votre équipe concernant la segmentation des prospects ; recevoir des commentaires nous aide à mieux comprendre les besoins des clients et à personnaliser leur expérience avec la plateforme.

J'ai joint une étude de cas à cet e-mail concernant le succès rencontré par l'une de vos collègues institutions financières lors de l'affinement de leur segmentation et de la création de contenu qui a trouvé un écho auprès de leurs prospects.

Quand pouvons-nous programmer une conversation de suivi avec notre équipe afin que nous puissions nous plonger plus en détail dans les capacités de segmentation de la plateforme ?

J'ai hâte d'avoir de vos nouvelles et je ferai un suivi plus tard cette semaine pour planifier une démonstration.

Merci,
{{Votre nom}}

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Après une connexion lors d'un événement de réseautage

Cher {{Name}},

Ce fut un plaisir de vous rencontrer à l'événement Downtown NYC Networking la semaine dernière. Même si nous avons des opinions divergentes, entendre votre point de vue sur la maximisation des opportunités actuelles a été très instructif.

En guise de suivi, je voulais joindre un livre blanc rédigé par Seabury Enterprises. Il fait référence à certains des sujets dont nous avons discuté; Si vous pensez qu'il est logique d'avoir une conversation supplémentaire sur ce que nous pourrions faire pour collaborer, prévoyons de nous revoir bientôt. J'inclus un lien vers mon calendrier en ligne et je vous contacterai pour discuter d'une réunion pour le déjeuner ou le café.

Sincèrement,
{{Votre nom}}

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Comment envoyer un e-mail de suivi après une réunion

Bien que le courrier électronique soit le premier choix des professionnels occupés, soyons honnêtes : vous êtes probablement très occupé vous-même. Avant que vous ne vous en rendiez compte, plusieurs jours ou une semaine peuvent s'être écoulés depuis votre réunion et vous vous demandez peut-être s'il n'est pas trop tard pour envoyer un e-mail de suivi après la réunion.

La réponse courte est non'. Un suivi reconnaissant et poli devrait être le bienvenu à tout moment. Cependant, il est souvent préférable de frapper pendant que le fer est encore chaud. Ces conseils peuvent donc vous permettre de démarrer avec un flux qui vous convient et rationalise vos efforts.

Être prompt

Une citation attribuée à Amelia Earhart dit: "La meilleure façon de le faire, c'est de le faire." Mais il peut sembler difficile d'intégrer ces obligations de suivi dans votre emploi du temps déjà chargé.

Pour éviter de les laisser tomber, il est avantageux de faire de vos suivis une routine. Réservez quelques minutes chaque jour ou un bloc de temps de 30 minutes chaque semaine et gardez une liste courante des suivis que vous devez envoyer.

Montrez votre appréciation

Les gens sont plus susceptibles de vouloir interagir avec quelqu'un qui apprécie. Même si c'est quelque chose de petit, comme les remercier d'avoir pris le temps de discuter à un mixeur, ce type de suivi supplémentaire peut faire en sorte que vos relations aient une haute opinion de vous et se souviennent de vous lorsqu'elles sont sur le marché pour un talent ou un service. vous pouvez offrir.

Configurer des modèles

Si vous occupez un poste ou un domaine où vous devez effectuer des suivis fréquents, il peut être judicieux d'utiliser des outils dédiés pour gérer votre communication.

Par exemple, l'utilisation d'une plateforme pour automatiser les e-mails de suivi peut faciliter l'assurance d'au moins un point de contact initial après une réunion ou une discussion. À partir de là, vous pouvez gérer personnellement les communications futures. Considérez le modèle de suivi comme un rappel amical ; une fois que vous vous reconnectez et rétablissez la communication, épatez-les avec tout ce que vous pouvez offrir.

Inclure un moyen de poursuivre la conversation

Sur cette note, un suivi n'est pas seulement un morceau de duvet destiné à créer des sentiments chaleureux et flous. Un aspect clé du suivi est d'ouvrir la possibilité d'aller plus loin dans la relation.

Incluez dans votre suivi une sorte de demande ou d'opportunité à laquelle ils voudront dire « oui ».

Cela peut être aussi simple que de télécharger un livre blanc sur votre entreprise ou de vous offrir un rendez-vous café à l'avenir. Mais une fois que vous avez amené les gens à dire « oui », ils sont susceptibles de continuer.

Diversifiez vos canaux

Un autre élément clé qui sépare ceux qui tuent le jeu de suivi de ceux qui ne font que passer par les mouvements est une approche omnicanal.

Oui, le courrier électronique est votre meilleur pari et le canal de communication préféré dans l'ensemble. Mais cela ne signifie pas que les autres canaux ne valent pas la peine.

« Pour moi, le social n'est pas un « Dois-je le faire ? Vous devez. Si votre public vit sur LinkedIn ou Twitter ou Instagram, vous devez les engager là -bas. ~Jake Dunlap, Skaled

Explorez une approche omnicanale qui inclut le courrier électronique, la vidéo, les médias sociaux et le téléphone… surtout si vous n'obtenez pas de réponse d'un seul d'entre eux. Les entreprises disposant d'un processus d'engagement omnicanal constatent une croissance de 9,5 % de leurs revenus annuels d'une année sur l'autre - près de 3 fois plus que celles qui n'en ont pas - en plus d'augmenter l'engagement lui-même.

Une expérience omnicanale offre les avantages de la prospection, du développement et de la fidélisation.

Quels canaux semblent-ils préférer et/ou où vous êtes-vous engagé avec eux pour la première fois, que font-ils sur chacun (simplement lancer la brise sur les réseaux sociaux, les affaires sur les e-mails, vice versa) ? Inspirez-vous d'eux. Interagissez avec eux où et comment ils semblent préférer.

" Si vous diversifiez les canaux que vous utilisez, vous avez beaucoup plus de chances d'obtenir la réponse de quelqu'un ." ~Matt Heinz, Marketing Heinz

UNE APPROCHE MIXTE

Incluez la diffusion sur les réseaux sociaux et les tâches générales directement dans votre séquence de campagne. Vous pouvez même passer des appels à l'aide de Mailshake Dialer .

Automatisez les suivis avec Mailshake

Rester au top de la portée des prospects est impossible si vous le faites manuellement. Mais un outil d'engagement commercial comme Mailshake peut vous aider à atteindre des centaines de prospects chaque semaine d'une manière évolutive.

Avec Mailshake, vous pouvez :

• Personnalisez la diffusion des e-mails avec le publipostage
• Créer et planifier des suivis automatisés
• Gérez les leads générés par vos campagnes
• Intégrez le reste de votre pile technologique pour une efficacité accrue

Conclusion : le suivi est absolument essentiel à une stratégie de sensibilisation efficace, mais il n'y a aucune raison pour que vous ne puissiez pas l'automatiser.

Une bonne réunion peut être un bon début pour une relation, mais le suivi par e-mail peut aider à sceller et à renforcer l'accord. Si vous vous demandez si vous devez en envoyer un, n'hésitez pas, faites-le. Vous serez content de l'avoir fait.

E-mail de suivi après la réunion : conclusion

Souvenirs se fanent. Vous avez peut-être eu une excellente rencontre avec quelqu'un, mais il est important que votre deuxième impression corresponde à la qualité de la première que vous avez faite.

Cela signifie que l'e-mail de suivi après une réunion est d'une importance vitale.

Vous voulez vous appuyer sur le bon travail que vous avez fait lors de la réunion et garder la mémoire fraîche. Si vous le faites rapidement et que vous tenez compte de votre e-mail de suivi, cela contribuera à cimenter la relation que vous avez travaillé dur pour organiser.

Si vous établissez constamment de nouvelles connexions et que vous avez du mal à suivre vos suivis par e-mail, il est temps de faire un plan.