L'avenir des médias : les tendances marketing critiques qui façonnent l'avenir de votre marque
Publié: 2023-10-03De l’IA à la dépréciation des données en passant par l’essor de nouvelles plateformes publicitaires, les tendances actuelles du marketing numérique viennent de toutes les directions, bouleversant l’ensemble du secteur et changeant complètement la donne. Vous ne pouvez pas gagner si vous prenez du retard.
Il ne suffit pas de planifier à court terme et d'anticiper le prochain trimestre : les marques doivent rester au courant des tendances et garder un œil sur l'avenir pour s'assurer de ne rien rater.
Nous avons demandé à nos experts de partager leurs prévisions marketing et médiatiques les plus importantes dans notre dernier guide, et nous partageons ici un avant-goût de ces prévisions pour vous aider à savoir ce qui s'en vient afin que vous puissiez élaborer la stratégie média la plus efficace possible pour 2024 et au-delà.
L'IA et l'automatisation vont changer les médias tels que nous les connaissons
À l’heure actuelle, nous avons tous entendu de nombreuses prédictions sur la façon dont l’IA et l’automatisation vont révolutionner le marketing. Mais que signifie réellement cette nouvelle technologie pour l’avenir des médias et pour votre marque en 2024 ?
L'automatisation et l'IA sont déjà en plein essor dans le monde des médias payants, avec près de 40 % des spécialistes du marketing déclarant qu'ils tireront parti de l'automatisation pour les publicités payantes en 2023, selon Ascend2. Ces chiffres ne feront qu'augmenter dans les prochaines années, notamment avec de nouveaux outils publicitaires tels que Performance Max (PMax) de Google et Advantage+ de Meta.
Pour réussir en 2024, les marques devront planifier et acheter des médias de manière stratégique avec l'aide de l'IA (si ce n'est pas déjà fait).
L’objectif devrait être de trouver l’équilibre critique entre l’efficacité des campagnes d’IA et les placements premium plus coûteux et plus demandés. Les grandes marques mettront également en place une surveillance humaine importante pour empêcher les robots de faire plus de mal que de bien.
L’IA générative changera également la donne pour les marques en 2024, en optimisant tout, de la rédaction et de la génération d’images au référencement et à l’analyse des données. Mais les marques devront faire preuve de stratégie lorsqu’elles déploieront des outils de gen AI. La recette du succès : le mélange parfait de travail humain et assisté par l'IA pour éviter les erreurs et maximiser l'efficacité.
Source : Médiocéan
Même si vous n'utilisez pas encore l'IA, vous devriez tester les outils d'IA et intégrer leur potentiel dans votre planification. Il sera bientôt temps de faire le changement, et vous devrez être prêt avec le bon plan et le talent humain dont vous avez besoin pour créer une stratégie d'IA gagnante.
Gardez une longueur d'avance grâce à un marketing créatif et une expérience client exceptionnelle
Les consommateurs recherchent aujourd'hui une connexion authentique avec les marques auprès desquelles ils achètent, ainsi qu'un parcours fluide à travers tous les points de contact. Les marques capables de créer des expériences qui trouvent un écho auprès de leur public s’élèveront au-dessus des autres, tandis que d’autres sombreront.
Une bonne créativité est essentielle pour entrer en contact avec votre public à ce niveau personnel.
C'est particulièrement important à mesure que la dépréciation des données se poursuit ; Comme certaines des options de ciblage d'audience les plus familières sont supprimées de votre boîte à outils marketing, la création doit agir comme un substitut de ciblage en attirant directement le bon public à l'aide des signaux qui indiquent qu'une marque ou un produit est le mieux adapté. Votre contenu doit offrir une nouvelle perspective, susciter un certain sentiment ou introduire quelque chose de nouveau et d’intéressant pour se démarquer.
Une autre façon d’établir un lien avec votre public consiste à accéder à leurs communautés en ligne. Les consommateurs passent une grande partie de leur temps en ligne, et leurs intérêts communs, leurs blagues et leur langage constituent une riche source pour les spécialistes du marketing. Les marques qui réussissent prendront le temps d'écouter ce qui intéresse leur public cible et transformeront ces apprentissages en de puissants atouts créatifs qui exploitent le bon langage, le bon style visuel et les bonnes références pour parler directement avec les personnes qui comptent le plus pour l'entreprise.
Le moyen le plus simple d’atteindre ces communautés en ligne consiste à établir des partenariats avec des créateurs qui en font déjà partie. En vous alignant sur des créateurs qui partagent les valeurs de votre entreprise et qui comprennent vraiment votre public, vous pouvez capitaliser sur leur connexion avec vos clients pour les atteindre de la bonne manière.
Une fois que vous aurez noué une relation avec votre public, vous devrez le maintenir engagé en offrant une expérience utilisateur transparente sur toutes les plateformes de votre marque. Avec autant de concurrence en ligne de nos jours, il est facile de perdre les clients pour lesquels vous avez travaillé si dur avec un dysfonctionnement d'une application ou un processus de paiement difficile.
Source : eMarketer
Pour garder vos clients sur la bonne voie, vous devez collecter des données sur ce qu'ils recherchent à chaque point de contact et éliminer les silos pour garantir que vos équipes internes échangent des informations afin d'obtenir le meilleur résultat final pour votre public.
La télévision en streaming et les réseaux de médias de détail seront des forces puissantes
Une stratégie média réussie nécessite de prioriser les bons canaux pour atteindre efficacement votre public. Mais le mix média évolue. La recherche et les réseaux sociaux restent dominants, mais les médias de détail et la télévision en streaming sont tous deux des pièces importantes du gâteau des médias performants d'aujourd'hui. Les exploiter de la bonne manière sera crucial pour le succès de votre marque.
Les médias de détail sont actuellement le canal numérique le plus en vogue et ne feront que gagner en importance à mesure que de nouveaux partenariats et de nouveaux acteurs entreront en scène. Pour profiter de ces opportunités, vous devez tester de nouveaux réseaux, expérimenter de nouvelles applications créatives telles que la publicité dans les magasins physiques et tirer le meilleur parti des capacités étendues de publicité et de données des réseaux de médias de vente au détail.
Source : eMarketer
La télévision en streaming constitue également une source d’enthousiasme majeure pour les annonceurs. L'essor de l'OTT a rendu la publicité télévisée plus flexible et plus accessible aux marques, et il est probable que ces opportunités ne feront que croître. De plus en plus de grands streamers comme Netflix proposent des niveaux AVOD pour maintenir les coûts pour les consommateurs à un niveau bas dans un marché fragmenté, tandis que les services gratuits avec publicité comme Tubi améliorent leur jeu en engloutissant davantage de contenu sous licence d'éditeurs avides de rentabilité comme Max.
Pour capitaliser sur ces opportunités de streaming, vous devez adopter une approche axée sur le public, en accordant une attention particulière au contexte : avec quoi vos clients souhaitent-ils réellement interagir lorsqu'ils s'assoient pour se divertir ? Il est également important de réfléchir à la manière dont vous envisagez d'équilibrer l'échelle et la précision lorsque vous examinez les options de ciblage. Ne limitez pas artificiellement votre portée en effectuant un ciblage excessif ; rappelez-vous que l’échelle est l’un des superpouvoirs déterminants de la télévision.
Des mesures matures et des données de première partie sont essentielles dans un monde axé sur la confidentialité
Si votre entreprise continue de s'appuyer sur une stratégie obsolète qui s'appuie uniquement sur des données tierces, il est temps de passer à autre chose : les données first party seront bientôt la clé du jeu. La bonne nouvelle est que, dans la mesure où les données de première partie sont intentionnellement partagées par vos clients, elles ont le potentiel d'être plus précises et efficaces que les données de tiers ne l'ont jamais été.
Source : Double vérification
Si ce n'est pas déjà fait, vous devez élaborer une stratégie donnant la priorité à la collecte de données de première partie. Vous pouvez souvent inciter les clients à partager leurs données en créant un échange de valeur qui leur offre en retour quelque chose comme une remise ou un quiz interactif. Une étude de Google a révélé que les marques peuvent atteindre des taux de consentement allant jusqu'à 85 % lorsqu'elles demandent des données d'une manière centrée sur le client.
Une fois que vous disposez des données de première partie dont vous avez besoin, assurez-vous que votre mesure est configurée pour réussir. La mesure a toujours été un aspect important du marketing, mais il devient de plus en plus important pour les marques de se démarquer du lot.
Les mesures doivent relier les dépenses marketing aux objectifs commerciaux, mais cela représente un défi avec les nouvelles restrictions en matière de confidentialité des données. Assurez-vous d'être sur la bonne voie en évaluant votre maturité actuelle en matière de mesure et en élaborant un cadre de responsabilité pour ancrer à la fois la stratégie et les performances dans des objectifs commerciaux clairs.
Tous ces changements peuvent sembler intimidants, mais ils constituent également de grandes opportunités pour les spécialistes du marketing qui positionnent désormais leurs marques pour les adopter. Si vous êtes prêt à essayer de nouvelles choses, vous sortirez vainqueur du nouveau monde des médias de performance en 2024. La seule manière sûre d’échouer est d’ignorer les vents contraires et de vous en tenir à ce que vous avez toujours fait.