12 façons d'obtenir plus de références immobilières maintenant

Chaque agent immobilier sait que les références immobilières sont de la dynamite pour la génération de prospects. La publication immobilière, The Close, a révélé que « 83 % des agents ont trouvé de nouveaux clients grâce à des références immobilières ». Les références ont le taux de conversion le plus élevé de toutes les stratégies de génération de leads immobiliers et si vous traitez bien vos clients, elles se dupliquent.

Ce qui peut être difficile, c'est de démarrer un cycle de références immobilières de haute qualité. Il s'agit d'établir des relations réciproques avec les bonnes personnes afin qu'ensemble, vous puissiez constamment développer votre entreprise immobilière à long terme.

Types de références

Il existe trois types de relations qui génèrent des références :

Client-Agent

Ce type de recommandation se produit lorsque des clients actuels ou anciens informent d'autres acheteurs ou vendeurs de vos services immobiliers. Demandez toujours aux clients précédents de nouvelles références, idéalement autour ou après leur date de clôture.

Mandataire – Mandataire

Lorsqu'un client déménage dans une autre région, d'autres agents peuvent être en mesure d'aider à trouver une nouvelle maison à votre client, moyennant des frais.

Entreprise – Mandataire

Les entreprises concernées peuvent travailler avec des agents pour encourager les références dans une relation réciproque.

Comment augmenter les références immobilières

Les suggestions suivantes vous montrent comment obtenir plus de références immobilières avec des étapes pratiques et faciles.

Connectez-vous avec vos amis et votre famille

Les amis et les références de la famille sont les mines d'or de toutes les références. Qui est plus susceptible d'afficher vos capacités que vos amis et votre famille ? Selon Zillow, 28% des acheteurs de propriété sont référés à leurs agents immobiliers par des amis et des membres de la famille.

Dites à tous vos proches que vous êtes disponible pour travailler avec de nouveaux clients immobiliers. Donnez-leur un peu de contexte sur votre philosophie et les domaines que vous desservez, ainsi que vos succès passés. Nous supposons souvent que la famille et les amis nous connaissent suffisamment bien pour donner une critique positive. Cependant, ils peuvent ne pas en savoir assez sur votre entreprise pour vous donner une référence immobilière convaincante.

Organiser des événements

L'immobilier est un long jeu. D'une manière ou d'une autre, vous devez être suffisamment mémorable pour rester dans l'esprit de quelqu'un jusqu'à ce qu'il ou quelqu'un qu'il connaît soit prêt à acheter une maison. Une méthode qui est garantie de coller est un événement unique en son genre. Inviter des sources de référence potentielles à un événement qu'elles n'oublieront pas laissera certainement une impression durable.

Offre d'organiser des pendaisons de crémaillère pour les clients qui ont récemment fermé une nouvelle maison. C'est une excellente occasion de rencontrer de futurs clients potentiels et de leur montrer sur-le-champ ce que vous êtes capable d'accomplir pour eux.

Vous pouvez également organiser des événements d'appréciation des clients comme des barbecues ou des cocktails. Ces événements rappellent aux clients que vous êtes disponible, que vous appréciez leur entreprise et que si quelqu'un qu'ils connaissent achète ou vend, c'est vous qu'il faut contacter.

Alternativement, adoptez la « stratégie du maire local ». Cette stratégie suggère de rencontrer autant de personnes que possible dans une certaine localité. Planifiez un événement immobilier qui relie un large éventail de propriétaires et d'aspirants propriétaires au sein de votre zone hyperlocale. Ce public est impatient d'en savoir plus sur ce dont vous êtes un expert : le marché immobilier, les rénovations de valeur, les tendances à venir, comment mettre en scène une maison, etc. Aussi simple que d'envoyer une newsletter avec cette information, un événement en personne est beaucoup plus mémorable et propice à une relation.

Certaines idées incluent l'organisation d'un séminaire sur des sujets liés à l'immobilier, tels que ce qu'il faut faire après l'expiration de votre annonce ou les améliorations de la maison qui créent le meilleur retour sur investissement.

Créer une communauté immobilière en ligne

Pas tout à fait prêt à vous lancer directement dans un événement ? Commencez par créer cette communauté en ligne. Pour rester en tête, la publication régulière et cohérente sur les réseaux sociaux est l'une des meilleures tactiques. Gardez vos plateformes à jour avec du contenu qui répond aux questions que vos abonnés et vos clients idéaux veulent savoir.

Voici la chose : ce groupe n'a pas nécessairement besoin d'être exclusivement sur l'immobilier. Si vous vous intéressez aux guitares, au golf, etc. – les membres de ce groupe ont besoin d'un foyer. Tant que votre groupe est en accord avec votre perspective et votre mission, il y a une opportunité d'obtenir des références immobilières. Désignez-vous comme l'agent de grattage de la guitare ou l'agent immobilier instruit. Les audiences en ligne adorent un mélange unique d'intérêts et en savoir plus sur la façon dont les gens vivent leur vie à huis clos. Tant que vous établissez des relations, il existe un potentiel de références de haute qualité.

Collaborer avec d'autres professionnels de l'immobilier

Selon dotloop.com, les références d'agent immobilier à agent immobilier ont le taux de conversion le plus élevé de toutes les autres références. Les clients envoyés par d'autres agents étaient probablement déjà à la recherche d'un agent et prêts à acheter ou à vendre.

Les références d'agents sont parfaites lorsque vous avez un acheteur à la recherche d'une propriété dans une zone en dehors de la zone que vous desservez. Il est courant que l'agent de référence reçoive une commission de référence si une propriété est vendue avec l'agent réceptionnaire. Le taux de commission de recommandation standard aux États-Unis est de 25 %, cependant, chaque partenariat est unique.

Les propriétés qui nécessitent plus de travail de la part de l'agent récepteur, telles que les propriétés en difficulté ou le financement non conventionnel, peuvent obliger les agents à modifier les frais de référence. Votre maison de courtage peut également avoir sa propre structure pour les références et les frais d'agent à agent.

ReferralExchange.com indique que 42 % des agents gagnent actuellement entre 10 000 et 50 000 dollars par an.

Avant de vous lancer dans une offre de recommandation d'agent, assurez-vous que l'autre agent partage des principes commerciaux et une qualité de service client similaires.

Les relations de référencement bénéfiques entre les agents ont :

• Une mine de connaissances sur les quartiers locaux de chaque côté
• Connaître ce qui se passe dans leur quartier hyperlocal, le coût des maisons dans le quartier, une idée de ce qui change d'un moment à l'autre.
• un système organisé pour générer et maintenir les informations de contact et les relations avec les clients.

Démarrer un groupe de référence pour les agents immobiliers

Les agents à travers le pays investissent du temps et de l'argent dans des stratégies de génération de prospects face aux clients alors que leurs propres réseaux comptent parmi les meilleures ressources de référencement ! Si vous êtes celui qui facilite ces mises en relation entre agents, vous vous présentez comme un agent communautaire et investi qui crée du mouvement sur le terrain.

C'est aussi simple que de créer un groupe Facebook pour les agents de votre région. Il s'agit d'un réseau de référence d'agents qui vous appartient. Vous avez l'avantage de gérer le groupe et de contrôler le contenu qui entre et sort. Vous obtenez une vue d'ensemble de toutes les connexions et du contenu, et vous pouvez ajouter votre image de marque à la couverture et au profil du groupe (de cette façon, personne ne le manquera !) Votre groupe Facebook et votre profil seront facilement consultables par les agents curieux de connaître votre région.

Les relations du groupe peuvent inclure des agents locaux et des agents de l'extérieur de la ville qui aident les clients qui déménagent. Considérez-le comme des agents immobiliers agricoles plutôt que des quartiers.

Utiliser les e-mails goutte à goutte

Les spécialistes du marketing modernes adorent les e-mails goutte à goutte. Dans ce scénario particulier, nous nous concentrerons sur les e-mails goutte à goutte visant à générer des références immobilières de la part de clients qui ont personnellement travaillé avec vous.

Assurez-vous que vous avez des e-mails rédigés et programmés pour les vacances et les occasions spéciales spécifiques au client. Dès que vous avez des informations sur un client, telles que la date de vente de sa maison ou son anniversaire, ajoutez-les à votre CRM et préparez la communication nécessaire bien à l'avance.

Pour sécuriser la référence, fermez avec une ligne qui encourage poliment les clients à partager vos informations. Voici quelques exemples:

…et si vous connaissez quelqu'un d'autre qui cherche à acheter ou à vendre, nous sommes prêts à vous aider !

…Nous espérons que vous nous garderez à l'esprit si quelqu'un que vous connaissez envisage d'acheter ou de vendre un bien immobilier.

… Nous avons eu une si belle expérience de travail avec vous, et nous serions ravis de travailler avec l'un de vos amis qui pourrait chercher à acheter ou à vendre.

Faites du bénévolat et impliquez-vous dans la communauté

Si vous voulez être considéré comme un leader dans la communauté, vous devrez sortir et le prouver. Lorsque vous avez du temps libre, présentez-vous à des événements sportifs ou faites du bénévolat pour une cause locale. Pensez à développer des relations à long terme et à devenir un leader pour une cause qui vous tient à cœur. Par exemple, les parents impliqués peuvent être passionnés par le service de petit-déjeuner ou de déjeuner gratuit. Lorsque vous manquez de temps, envisagez de faire un don. Le cas échéant, faites en sorte que votre logo et vos coordonnées soient visibles et affichés tout au long des événements bénévoles.

En parcourant votre journal local ou votre blog, vous serez informé des événements qui se déroulent dans la ville.

Connectez-vous avec des professionnels de l'industrie adjacents

De nombreuses personnes participent à la réalisation d'une vente immobilière. Chacune de ces personnes a des relations et des contacts uniques avec des clients potentiels. Voici quelques exemples pour vous aider à démarrer :

Avocats en divorce :

Les avocats spécialisés en divorce sont un lien particulièrement précieux pour les couples divorcés qui ont besoin de vendre et de trouver de nouvelles maisons de toute urgence. Chaque connexion peut déboucher sur trois transactions : vendre le domicile conjugal et trouver un nouveau logement pour chacun des époux.

Agents d'assurance-vie :

Les agents d'assurance-vie parlent tous les jours avec des adultes responsables. Ces personnes sont susceptibles d'être au point de leur vie où elles achètent une nouvelle maison ou réduisent leurs effectifs.

Entreprises de déménagement :

Les entreprises de relocation ont un contact direct avec les clients en déplacement. Dans les cas où la famille est toujours à la recherche de sa prochaine résidence permanente, elle peut encourager les clients à vous parler. En échange, vous partagerez leurs coordonnées avec vos clients qui ont récemment acheté ou vendu.

Nouvelles entreprises dans la région :

Les nouvelles entreprises ont des couches d'opportunités pour les prospects chauds. Les employés qui déménagent dans un nouveau quartier généreront de l'immobilier dans la région. De plus, une fois que vous avez vendu une maison avec un employé d'une nouvelle entreprise, il est probable qu'il vous réfère à ses collègues qui cherchent également à acheter une propriété. Une entreprise en contact avec les clients peut également être disposée à s'associer avec vous lors de futurs événements locaux ou à partager vos supports marketing dans son espace professionnel.

La meilleure conception Web possible

Votre site Web est le premier endroit où les clients vous chercheront en ligne. Une fois qu'ils vous ont été référés, il y a de fortes chances qu'ils vous vérifient en ligne pour s'assurer que vous êtes un bon candidat.

Vous avez besoin d'un site Web professionnel, unique et attrayant qui fonctionne de manière fluide pour recueillir des prospects et répondre aux questions des clients. C'est la base de vos efforts de marketing numérique et hors ligne, alors faites en sorte que cela compte.

Les sites Web d'AgentFire sont conçus spécifiquement pour le succès immobilier. Nous sommes des experts de ce que les clients immobiliers recherchent sur les sites d'agents.

Contrairement aux solutions tout-en-un, les sites Web AgentFire sont évolutifs, de sorte que vous pouvez prendre ce dont vous avez besoin et laisser ce dont vous n'avez pas besoin. De plus, nous ne vous enfermons pas dans une boîte avec des CRM ou des solutions publicitaires spécifiques. Votre site Web AgentFire est compatible avec tous les meilleurs CRM et s'intègre bien à tous vos efforts de publicité numérique.

Si vous êtes prêt à rassembler des pistes pendant que vous dormez - et à avoir l'air bien en le faisant, contactez nos designers experts.

Créer du contenu partageable

Le contenu partageable fait référence à tout type de contenu en ligne qui peut être facilement montré à quelqu'un en dehors de votre réseau immédiat.

Une forte présence sur les réseaux sociaux fait beaucoup de travail lorsqu'il s'agit de références de clients en ligne. Si vous publiez un article particulièrement intéressant, engageant, pertinent, drôle ou percutant, quelqu'un de votre entourage est susceptible de le partager. La personne qui reçoit ce message pourrait être votre prochain client.

Cette personne est encore plus susceptible de se souvenir de vous si elle voit un autre élément de votre matériel marketing au cours de la même période. Par exemple, voir une publication Facebook et une publicité Instagram rend plus probable que quelqu'un pense à vous.

Si votre créneau cible est la génération Y ou la génération z, un contenu en ligne de haute qualité est particulièrement crucial. Ces clients ont soif de preuves sociales et il est peu probable qu'ils réfèrent votre entreprise immobilière sans une présence en ligne.

Jetez un œil à nos médias sociaux et à nos guides de contenu pour vous aider à vous perfectionner.

Facilitez-vous la recherche

Il ne sert à rien de mettre tout ce travail dans la collecte de références immobilières si les clients vont avoir du mal à entrer en contact avec vous. Vos coordonnées doivent figurer en bonne place sur tous vos supports marketing, en ligne et hors ligne.

Nos concepteurs AgentFire sont connus pour fabriquer des supports de marque immobiliers modernes et efficaces pour les principaux agents immobiliers du secteur. En savoir plus sur nos forfaits de marque et de logo ici.

Conclure l'affaire parfaitement

Chaque fois que vous recevez une recommandation d'un client, assurez-vous de le remercier et de partager votre appréciation. Une simple carte et un cadeau suffisent pour rappeler aux clients que leur recommandation comptait beaucoup pour vous.

Profiter de la recommandation d'un client sans le remercier est un moyen garanti de ne jamais obtenir une autre recommandation ou transaction de ce client.

Emballer…

Il n'est pas difficile de générer des références, mais cela demande un peu de connaissances et de conscience de soi. Les références consistent à payer au suivant dans une relation positive. Afin d'obtenir des références de haute qualité, vous devez savoir comment établir ces relations.

Mettez en œuvre les conseils que vous avez lus ici et regardez votre nombre de références augmenter en un rien de temps.