Objectifs Google Analytics - Ce que vous devez savoir pour faire évoluer votre campagne

Utilisez-vous des objectifs Google Analytics pour mesurer le succès de vos campagnes marketing ? Si ce n'est pas le cas, vous manquez un outil puissant qui peut vous aider à intensifier vos efforts. Dans cet article, nous expliquerons ce que sont les objectifs et vous montrerons comment les créer dans Google Analytics. Nous partagerons également quelques conseils sur l'utilisation des objectifs pour suivre les performances des campagnes. Commençons!

Que sont les objectifs Google Analytics ?

Les objectifs dans Google Analytics sont la principale caractéristique d'un plan de mesure de marketing numérique solide. Si vous n'utilisez pas d'objectifs dans Google Analytics, vous jetez une ressource précieuse. Les objectifs Google Analytics vous permettent de suivre les actions spécifiques des utilisateurs sur votre site Web. Ces actions, ou conversions, sont ensuite utilisées pour mesurer le succès de vos efforts de marketing en ligne. Il existe quatre types d'objectifs dans Google Analytics, dont nous parlerons plus loin dans l'article.

Que pouvez-vous apprendre de Google Analytics ?

Google Analytics possède de nombreuses fonctionnalités qu'un spécialiste du marketing numérique peut utiliser pour analyser les performances de son site Web. Le rapport d'aperçu de l'audience de Google Analytics est ce que vous voyez lorsque vous souhaitez avoir une idée du trafic que votre site a reçu au fil du temps. Le rapport d'acquisition de clients vous montrera quelles méthodes de publicité et de marketing sont les plus efficaces pour votre entreprise. Le rapport de comportement en temps réel vous donnera un aperçu de ce que les utilisateurs font actuellement sur votre site Web et quand et où l'activité la plus élevée est enregistrée.

Tous ces rapports aideront une entreprise à mettre en place sa stratégie de marketing digital avec Google Analytics. Les objectifs Google Analytics sont une ressource précieuse qui vous permet de suivre les actions spécifiques des utilisateurs sur votre site. Ces actions, ou conversions, sont ensuite utilisées pour mesurer le succès de vos campagnes marketing.

Les différents types d'objectifs que vous pouvez définir

Après cette brève introduction aux objectifs de Google Analytics, passons aux différents types d'objectifs importants de Google Analytics que vous pouvez configurer. Il existe quatre types d'objectifs de base : destination, durée, événement, pages par session.

Objectif de destination

Ce type d'objectif est utilisé lorsqu'un utilisateur arrive sur une page spécifique de votre site Web. Il peut s'agir d'une page de remerciement après un achat ou de tout autre site de génération de leads. Avec les objectifs de destination, vous pouvez définir une certaine page comme objectif qui s'affichera comme une conversion une fois qu'un utilisateur l'atteindra.

Objectif de durée

Ces objectifs suivent le temps qu'un visiteur passe sur une page. Cela peut être utile si vous souhaitez suivre l'engagement d'un utilisateur avec votre contenu. L'objectif apparaîtra comme une conversion une fois que l'utilisateur aura visité la page pendant la durée spécifiée.

Objectif de l'événement

Les actions prédéfinies qu'un utilisateur est censé effectuer sur votre site sont des objectifs d'événement. Si vous vous attendez à ce que les utilisateurs regardent une vidéo ou téléchargent quelque chose après avoir visité la page, ils peuvent être appelés objectifs d'événement. Les mesures de suivi des événements vous aideront à comprendre à quel point les visiteurs interagissent avec votre page.

Objectifs : pages ou écrans par session

Une autre approche pour mesurer les visiteurs du site engagés dans Google Analytics consiste à définir un objectif pour les pages ou les écrans par session. Au lieu de mesurer combien de temps une personne passe sur votre site, le nombre de pages consultées par session est suivi. C'est un excellent moyen de suivre l'engagement des utilisateurs.

Comment configurer un objectif dans Google Analytics ?

Les objectifs de Google Analytics sont un outil puissant que vous pouvez utiliser pour mesurer les performances de votre site Web. Vous pouvez utiliser des objectifs pour suivre le nombre de personnes qui visitent votre site Web, le trafic généré par votre site Web et l'engagement des visiteurs sur votre site Web.

La première étape de la configuration des objectifs dans Google Analytics consiste à définir des objectifs pour votre site. Un objectif de site est un objectif global que vous souhaitez atteindre grâce à la visite d'un utilisateur sur votre site. Il peut s'agir d'une transaction, d'une soumission générant des prospects, d'une session de chat Web ou de toute autre chose. Une fois cela réglé, vous pouvez configurer des objectifs Google Analytics.

Tout d'abord, connectez-vous à votre compte Google Analytics. Après cela, accédez à la page d'administration et choisissez une vue. Une fois dans la colonne "Afficher", sélectionnez "Objectifs". Ensuite, sélectionnez "Nouvel objectif" pour en créer un ou "Importer depuis la galerie" pour utiliser un objectif existant après avoir modifié ses paramètres. Il existe trois options pour créer un goa : modèle, objectifs personnalisés ou objectifs intelligents.

Objectifs à partir d'un modèle

Le but des modèles d'objectifs est de vous aider à créer des objectifs tangibles alignés sur les normes de l'industrie. Vous pouvez modifier n'importe lequel des champs du modèle avant d'enregistrer un objectif. Les catégories d'objectifs sont les objectifs commerciaux les plus complets qui régissent les modèles d'objectifs.

Objectifs personnalisés

La prochaine option que vous avez est de définir des objectifs personnalisés. Sélectionnez l'option "Personnalisé" dans la liste, puis sélectionnez un type d'objectif (nous en avons discuté ci-dessus). Définissez ensuite vos propres critères et terminez la définition de l'objectif.

Objectifs intelligents

Tous les comptes ne sont pas éligibles pour configurer des objectifs intelligents. Pour créer des sessions de sites Web hyper ciblées, l'intelligence artificielle de Google examine des centaines de signaux provenant des activités de vos sites Web afin de déterminer ceux qui sont les plus susceptibles d'entraîner des conversions. Les objectifs intelligents sont générés en fonction du score de chaque session.

5 conseils pour le suivi des objectifs Google Analytics

Vous savez maintenant comment configurer les objectifs Google Analytics. Mais qu'en est-il du suivi des objectifs ?

Voici cinq conseils pour suivre vos objectifs Google Analytics.

Utilisez l'analyse en temps réel pour tester vos objectifs

L'examen des données en temps réel après avoir terminé une action d'objectif sur le site vous montrera si vos objectifs s'exécutent comme prévu. Assurez-vous également d'utiliser le séquencement des objectifs. Cela vous aidera à suivre les différents entonnoirs de conversion sur votre site Web. Il est également important d'utiliser le suivi des événements pour les objectifs. Cela vous aidera à recueillir des données sur la façon dont les gens interagissent avec le contenu de votre site.

Surveillez vos URL d'objectif

La première étape pour déterminer si votre site suit uniquement les véritables URL d'objectif ou enregistre par inadvertance des pages vues sans objectif en tant qu'objectifs consiste à rechercher cette erreur. Les objectifs ne doivent être définis que pour les pages qui aboutissent au résultat souhaité, comme un achat ou une inscription. Des URL d'objectif incorrectes peuvent fausser vos données et compliquer la mesure de l'efficacité des objectifs de votre site Web. Lorsque vous définissez vos objectifs, utilisez le générateur d'URL de Google Analytics pour créer des liens balisés pour vos objectifs.

Utiliser le chemin d'accès inverse pour les tests d'entonnoir

Ce composant de Google Analytics est important pour déterminer si les visiteurs progressent dans le bon chemin d'entonnoir pour un objectif spécifié. Pour y accéder, accédez à Conversions > Objectifs > Reverse Goal Path. De là, vous pouvez voir les pages que les visiteurs ont visitées juste avant d'atteindre la page d'objectif. Si vous constatez des écarts entre le chemin emprunté par les visiteurs et celui que vous vouliez qu'ils empruntent, vous pouvez apporter les ajustements nécessaires à votre entonnoir.

Configurer des alertes d'objectif

Vous pouvez créer des alertes d'objectif dans Google Analytics. Par exemple, vous pouvez surveiller de combien le pourcentage a changé pour un certain objectif. Pour cela, rendez-vous dans la section Admin de votre compte Google Analytics. Dans la colonne Afficher, cliquez sur Alertes personnalisées. Cliquez ensuite sur + Nouvelle alerte. À partir de là, vous pouvez sélectionner quand vous souhaitez être averti et quelles conditions doivent déclencher une alerte.

Analysez vos données

C'est le conseil le plus crucial de tous. Vous pouvez définir des objectifs, les suivre et les surveiller. Mais si vous ne parvenez pas à les analyser, vous ne pourrez pas utiliser les données recueillies pour aider votre entreprise. Assurez-vous d'utiliser les données pour identifier les modèles et les tendances. Cela vous aidera à prendre de meilleures décisions concernant vos campagnes marketing.

Conclusion

Google Analytics est un excellent outil pour les entreprises de toutes tailles. Avec sa capacité à suivre le trafic du site Web, les conversions d'objectifs et l'activité de commerce électronique, il est facile de voir à quel point cet outil peut être précieux pour votre entreprise. La définition et le suivi des objectifs du site Web constituent un élément important d'un marketing numérique efficace. Heureusement, Google Analytics facilite ce processus en proposant quatre types d'objectifs différents. En surveillant les performances de votre site Web à travers ces objectifs, vous pouvez apporter des mises à jour à vos campagnes si nécessaire afin de continuer à obtenir les résultats souhaités.