Que sont EEAT dans le référencement et comment optimiser

Le 15 décembre 2022, Google a mis à jour ses directives d'évaluation de la qualité de la recherche (QRG). Cette mise à jour a ajouté de nombreuses nouvelles sections et tableaux, avec un total de 11 pages de nouveau contenu. Par rapport à avant, la mise à jour la plus importante est que Google a ajouté un E (Expérience) en plus de EAT, transformant EAT en EEAT .

La plupart des spécialistes du marketing SEO de Google ont peut-être déjà entendu parler d'EAT. Dans cet article, nous reviendrons et discuterons d'EEAT, en espérant que les professionnels chevronnés du référencement pourront réviser et apprendre quelque chose de nouveau, tandis que les débutants en référencement Google doivent accorder une attention particulière à ce sujet.

Qu'est-ce que l'EEAT ?

EAT est l'acronyme de Expertise, Authoritativeness et Trustworthiness. Ce concept est apparu pour la première fois dans les Search Quality Rater Guidelines publiées par Google en 2014, mais EAT n'a été pris au sérieux par les praticiens du référencement que vers 2018.

En août 2018, Google a lancé une mise à jour de l'algorithme de base. Cette mise à jour était également appelée mise à jour EAT, mise à jour YMYL ou mise à jour Google Medic par de nombreux professionnels du référencement. Après cette mise à jour, de nombreux sites Web YMYL (Your Money or Your Life) ont subi des conséquences désastreuses et de nombreux professionnels du référencement ont commencé à prêter attention à EAT. Vous pouvez rechercher vous-même plus de détails sur cette mise à jour de l'algorithme.

L'expérience, l'expertise, l'autorité et la confiance, bien que conceptuellement similaires, ne sont pas exactement les mêmes, et les critères d'évaluation de Google pour les quatre sont différents. EEAT est essentiellement un moyen pour Google d'essayer de s'assurer qu'il renvoie des informations exactes, véridiques et utiles aux internautes.

Ci-dessous, nous expliquons brièvement le contenu principal de l'EEAT.

1. Expérience

La nouvelle « Expérience » met l'accent sur l'expérience de vie directe du créateur dans le sujet actuel. Par exemple, si vous recherchez un guide de médicaments contre la fièvre, vous voudrez peut-être consulter l'avis d'un médecin professionnel. Cependant, si vous essayez simplement de comprendre les symptômes de l'infection au COVID-19, une expérience de première main partagée par une personne infectée peut être plus intéressante pour vous.

2. Savoir-faire

Contrairement à l'expérience, qui est un partage d'expérience personnelle relativement subjectif, l'expertise met l'accent sur les connaissances professionnelles, telles que les connaissances ou les compétences objectives et testables. Pour déterminer l'expertise, les évaluateurs de la qualité de la recherche examineront le créateur du contenu principal (MC). L'auteur est-il un expert en la matière ? Ont-ils des connaissances professionnelles, des qualifications et des certifications ? Bien sûr, si vous n'avez pas de qualification d'expert mais que vous possédez une « expertise de tous les jours », celle-ci est parfois reconnue par Google. Google évalue principalement l'expertise au niveau du créateur de contenu plutôt qu'au niveau du site Web.

3. Autorité

L'autorité fait référence à votre réputation globale dans l'industrie, en particulier parmi les experts et les personnes influentes dans votre domaine. En termes simples, si tout le monde considère quelqu'un ou un site Web comme la source d'information préférée pour un sujet particulier, alors cette personne ou ce site Web fait autorité. Contrairement à l'expertise, lors de l'examen de l'autorité, les évaluateurs de la qualité de la recherche Google examineront l'autorité du principal créateur de contenu et du site Web lui-même. Par exemple, un article sur la conduite autonome publié sur le site officiel de Tesla et rédigé par Elon Musk fait autorité car Tesla est un leader de l'industrie de la conduite autonome. L'auteur - Musk est le fondateur de Tesla, et diverses sources confirment que Musk a une compréhension approfondie de la conduite autonome.

Cependant, l'autorité est relative, et il est important de s'en souvenir. Musk publie du contenu sur la conduite autonome sur le site Web officiel de Tesla est une source d'information faisant autorité ; mais si Musk parle de référencement sur le site officiel de Tesla, il n'y a peut-être pas beaucoup d'autorité pour en parler.

4. Confiance

Les évaluateurs de la qualité de la recherche examinent également la fiabilité du créateur de contenu principal, du contenu principal lui-même et du site Web. La fiabilité est liée à la légitimité, la transparence, l'exactitude et la sécurité du site Web et de son contenu. Google déclare explicitement que la fiabilité est l'élément le plus important dans EEAT. Si votre site Web manque de fiabilité, il devient inutile de mettre l'accent sur l'expérience, l'expertise et l'autorité.

Quelle est l'importance de l'EEAT pour le référencement ?

Bien que l'EEAT soit important pour le référencement, il est important de préciser que l'EEAT n'est pas un facteur de classement direct. Comme nous l'avons mentionné précédemment, fondamentalement, Google essaie de fournir aux chercheurs des informations ou du contenu de haute qualité, précieux et fiables. Si votre site Web présente un niveau élevé d'EEAT, il répond à l'objectif ultime de Google et Google le reflétera certainement dans l'affichage des résultats de recherche. Par conséquent, il est essentiel de prendre en compte ces quatre facteurs importants lors de l'exécution de votre stratégie de référencement.

Dans l'ensemble, EEAT s'applique à chaque page, avec des degrés d'importance variables. Plus précisément, l'EEAT de Google a un impact significatif sur le contenu "Votre argent ou votre vie" (YMYL). Le contenu YMYL peut affecter le bonheur, la santé, la stabilité financière ou la sécurité personnelle des lecteurs. Les sujets YMYL courants incluent :

• Actualités et actualités : couvrant des sujets liés aux événements internationaux, aux affaires, à la politique, à la science, à la technologie, etc. (toutes les actualités ne sont pas YMYL, comme le divertissement et le sport)
• Civique, gouvernemental, juridique : informations relatives aux élections, aux agences gouvernementales, aux institutions publiques, aux services sociaux ou aux conseils juridiques
• Finance : tout conseil ou information financière concernant les investissements, les impôts, les régimes de retraite, les prêts, les opérations bancaires ou les assurances
• Shopping : recherche de produits ou sites de commerce électronique impliquant l'achat de biens ou de services
• Santé et sécurité : contenu contenant des informations ou des conseils sur des questions de santé et médicales, telles que les hôpitaux et les médicaments
• Groupes : contenu contenant des informations ou des revendications basées sur la race, la nationalité, la religion, l'âge, le sexe, l'orientation sexuelle ou le handicap

Selon le contexte ou la manière dont les informations sont présentées, YMYL peut inclure plus de sujets, tels que la parentalité, la forme physique, la nutrition, la perte de poids, etc. Si votre site Web est construit autour de sujets YMYL, la démonstration de EEAT est cruciale.

Comment améliorer EEAT ?

Compte tenu de l'importance de l'EEAT, parlons maintenant de la façon d'améliorer l'EEAT de votre site Web. Voici 10 propositions :

1. Établissez des backlinks faisant autorité

Obtenir plus de backlinks à partir de sites Web pertinents de haute autorité est l'une des principales stratégies de référencement efficaces et l'un des meilleurs moyens de prouver que vous êtes une autorité digne de confiance dans votre secteur. Pour obtenir des liens, vous devez constamment créer un contenu précieux, original et de haute qualité vers lequel les gens souhaitent créer un lien.

2. Soyez mentionné plus souvent

En plus des backlinks, obtenir des mentions de sources fiables peut améliorer votre EEAT. Plus votre marque ou votre nom apparaît dans des sources en ligne faisant autorité, plus Google vous considérera comme une autorité digne de confiance.

Le plus grand défi est qu'il n'est pas facile d'être mentionné par les autorités, et vous devez généralement devenir vous-même une autorité pour être mentionné plus souvent par d'autres autorités. Néanmoins, nous recommandons toujours d'utiliser deux méthodes pour augmenter la probabilité d'être mentionné par les autorités :

• Fournissez des informations, des données, des rapports ou des recherches uniques sur des sujets de votre secteur et contactez de manière proactive les autorités du secteur pour obtenir leur référence
• Utiliser constamment des plateformes comme HARO pour se connecter avec les journalistes, en fournissant des informations uniques

3. Lien vers des ressources de haute qualité

Si vous voulez être considéré comme un expert, vous devez vous appuyer sur des données précises et fiables. Par conséquent, pendant le processus de création de contenu, si nécessaire, vous pouvez créer un lien vers des informations fiables telles que des ressources officielles, des résultats de recherche ou des articles ou rapports rédigés par des professionnels de l'industrie pour étayer votre point de vue.

4. Gardez le contenu à jour

À moins que le contenu de votre site Web ne change jamais au fil du temps, il est probable que vos pages contiennent du contenu obsolète. Si le contenu de votre site Web couvre des sujets YMYL tels que des conseils médicaux ou financiers, il est crucial de maintenir le contenu à jour pour améliorer l'EEAT.

Même pour les sujets ordinaires, nous recommandons toujours d'utiliser les informations les plus précises pour garder tout votre contenu à jour.

Après avoir mis à jour le contenu, vous devez afficher la date de mise à jour du contenu sur le site Web.

5. Fournissez des informations sur l'auteur

Les quatre aspects d'EEAT indiquent que Google veut savoir qui crée le contenu. Par conséquent, vous devez fournir des informations pertinentes sur l'auteur sur les pages de votre site Web.

Si vous avez un doctorat, avez prononcé des discours lors de conférences industrielles bien connues ou avez reçu des prix prestigieux de l'industrie, faites-le savoir au monde (et à Google). Si vous n'êtes pas encore un expert reconnu, vous pouvez également ajouter une brève introduction à l'auteur et un lien vers des profils LinkedIn ou d'autres informations pour améliorer encore le statut d'expert de l'auteur et du site Web.

Il y a trois endroits bien en vue sur le site Web pour présenter les informations sur l'auteur :

(1) La section d'introduction de l'auteur de la page de l'article ;

(2) La page d'introduction de l'auteur du site Web;

(3) L'introduction de l'équipe ou la page "À propos de nous" du site Web.

Voici un exemple de biographie d'auteur utilisée par Search Engine Land :

6. Afficher les informations de contact

Les entreprises doivent fournir des informations de contact et un support client suffisants pour éviter de paraître indignes de confiance. Les pages YMYL doivent y prêter une attention particulière.

Les entreprises légitimes doivent au moins afficher leur adresse, leur numéro de téléphone, leur adresse e-mail et leurs méthodes de contact.

Si vous êtes un blogueur personnel, cette règle peut ne pas s'appliquer pleinement à votre site Web. Cependant, je vous recommande toujours d'afficher au moins une méthode de contact par e-mail.

7. Obtenez plus d'avis (et répondez)

Google déclare explicitement que les évaluateurs de qualité utiliseront les avis en ligne comme l'une des sources d'informations pour la réputation de l'entreprise. Ainsi, un grand nombre d'avis positifs sur divers sites d'avis (Google, Trustpilot, Facebook, Yelp, etc.) indiquent que votre entreprise est digne de confiance aux yeux des utilisateurs, ce qui contribuera à établir l'autorité et la crédibilité de votre site aux yeux de Google.

De plus, lorsque vous recevez des avis, veuillez prendre le temps d'y répondre, en particulier les avis négatifs. En fait, répondre aux avis des utilisateurs renforcera votre crédibilité en tant que marque réputée engagée dans la satisfaction de ses clients.

De nombreuses marques affichent également les évaluations, les avis et les recommandations des utilisateurs sur leurs sites Web.

8. Collaborer avec des experts ou influents

Si vous manquez d'expertise sur les sujets de votre domaine mais que vous souhaitez les couvrir sur votre site Web, envisagez d'embaucher des professionnels ou d'inviter des rédacteurs invités pour vous aider.

Si vous êtes propriétaire d'une petite entreprise ou si vous manquez de fonds pour le faire, embauchez au moins du personnel compétent pour effectuer des recherches et créer un contenu professionnel riche en informations.

9. Créer une page Wikipédia

Wikipédia est mentionné plusieurs fois dans le QRG. Il est clair que Google le considère comme un site de confiance.

Le hic, c'est qu'avoir une page Wikipédia peut aider à renforcer votre autorité, mais vous ne pouvez pas obtenir une page Wikipédia si vous n'êtes pas déjà considéré comme une autorité !

Si vous ou votre site Web êtes déjà des experts dans votre domaine avec une couverture étendue de sources bien connues mais que vous n'avez pas encore de page Wikipédia, vous pouvez essayer d'en créer une (ou rechercher des services professionnels pour vous aider). Cependant, si vous êtes une petite entreprise, la seule chose que vous puissiez faire est de voir si vous pouvez être mentionné sur la page Wikipédia de quelqu'un d'autre.

10. Créez un contenu unique et de haute qualité

Enfin, le point le plus important est de créer systématiquement un contenu de haute qualité. Un contenu unique et de haute qualité écrit pour les utilisateurs (pas seulement pour les moteurs de recherche) fait une grande différence. Pour faire croire à Google que vous êtes un expert, vous devez comprendre les intérêts de votre public cible et fournir des informations précieuses de manière raisonnable.

Voici trois points auxquels il faut prêter une attention particulière lors de la création de contenu de haute qualité :

• Google insiste sur le fait qu'un contenu de haute qualité doit avoir un objectif clair, il est donc important de tenir compte de l'objectif de votre écriture.
• Google mentionne EAT 186 fois dans ses directives d'évaluation de la qualité, mais vous ne savez peut-être pas que "l'intention de l'utilisateur" est mentionnée 333 fois. Par conséquent, je vous suggère de porter une attention particulière à l'intention de recherche des utilisateurs lors de la création de contenu.
• Google a progressivement augmenté l'importance du contenu original. Dans la dernière version des Quality Rater Guidelines, l'originalité est un nouveau critère d'évaluation.

Derniers mots

Pour toute personne impliquée dans le référencement Google, les « Search Quality Rater Guidelines » de Google sont un document important, car elles nous indiquent comment Google juge la qualité de notre contenu ou de nos sites Web. Si vous avez le temps et un bon niveau d'anglais, je vous recommande de lire les directives en détail pour comprendre les exigences de Google en termes de qualité du contenu, d'expérience utilisateur et d'EEAT du site Web, et d'ajuster votre stratégie de référencement en conséquence.

Je crois fermement que les avantages de l'amélioration de l'EEAT résident non seulement dans le référencement, mais aussi dans la confiance à long terme des utilisateurs pour un site Web, un auteur ou une marque. Cela peut également augmenter les taux de conversion et atteindre des objectifs de revenus plus élevés.