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Google déploie aujourd'hui (7 novembre) des fonctionnalités d'IA générative dans son produit publicitaire Performance Max en version bêta pour tous les clients américains, selon les détails partagés par la société avec Marketing Dive. Les dirigeants du géant de la technologie ont détaillé le déroulement des premiers tests et ce que les spécialistes du marketing peuvent attendre des fonctionnalités de génération d'actifs, qui ont été annoncées pour la première fois lors de l'événement Marketing Live de Google en mai.

"Nos clients nous ont dit que la création, le test et la mise à l'échelle des actifs peuvent être l'une des parties les plus difficiles de la création et de l'optimisation d'une campagne multicanal", a déclaré Amanda Silvernale, responsable produit mondiale chez Google, lors d'une table ronde virtuelle sur les fonctionnalités. qui visent à aider les annonceurs à rationaliser un processus qui a été « un problème si important pour eux dans le passé ».

Lancé pour la première fois en 2021, Performance Max représentait le tout premier outil basé sur l'IA qui fonctionne sur tout l'inventaire Google Ads, y compris la recherche, YouTube, le display, Gmail, Maps et plus encore. Depuis lors, Google a amélioré l’IA sous-jacente et déployé des fonctionnalités qui aident les annonceurs à utiliser la technologie et à évaluer ses performances.

"Les spécialistes du marketing continuent de se tourner vers Performance Max pour les aider à garder une longueur d'avance sur les tendances de consommation et à atteindre et impliquer les clients au bon moment", a déclaré Brendon Kraham, vice-président de la recherche et du commerce pour Google Ads, qui a déclaré que la plate-forme aide les annonceurs à répondre à leurs attentes. le « dynamisme » du marché publicitaire. "Les clients exploitent des éléments tels que Performance Max pour les aider à maximiser leur retour sur investissement pendant cette période critique."

Ce déploiement intervient alors que la période cruciale du marketing des fêtes bat son plein et vise à aider les annonceurs à naviguer dans un paysage médiatique de plus en plus fragmenté. Au cours de la période des fêtes de 2022, selon les données de Google, plus de la moitié (54 %) des acheteurs ont utilisé cinq canaux ou plus pour faire leurs achats sur une période de deux jours, démontrant la nécessité pour les annonceurs de générer rapidement et facilement des actifs pour une variété de canaux.

Avec le dernier lancement de fonctionnalités, les annonceurs qui déploient des campagnes pendant la période des fêtes et au-delà peuvent générer tous les éléments dont ils ont besoin pour une campagne en fournissant simplement l'URL d'une page de destination préférée, plutôt que de créer une gamme d'éléments de texte et d'image individuellement. À partir de là, les annonceurs peuvent visualiser et modifier les actifs alimentés par l'IA, y compris les images d'archives et les images générées par l'IA, avec la garantie que Google ne créera jamais deux images identiques, même lorsqu'elles reçoivent exactement la même invite.

Les premiers bêta-testeurs du mois dernier ont déclaré que les outils les aidaient à économiser du temps et des ressources, leur permettant d'expérimenter plus rapidement des idées et des concepts créatifs avant de leur donner vie dans leurs campagnes.

"Ces ressources ont véritablement changé la donne pour notre équipe créative. Cette approche innovante nous fait non seulement gagner un temps précieux, mais nous permet également de créer des visuels personnalisés de haute qualité qui trouvent un écho auprès de notre public. Avec les ressources générées, nous pouvons expérimenter, s'adapter et raconter des histoires captivantes qui rapprochent les gens, forgeant les liens qui comptent le plus dans nos vies", a déclaré Jason John, directeur marketing de 1-800-Flowers.com, dans un communiqué.

Préoccupations concernant l'IA

La dernière application d'IA générative de Google intervient alors que cette technologie en vogue fait la une des journaux sur sa propension à créer des contenus préjudiciables à la réputation et à « halluciner » de fausses informations. Les actifs générés sont développés conformément au principe et aux pratiques d'IA de Google, et toutes les images créées avec la technologie seront identifiées et filigranées en tant que telles. Google a déclaré qu'il avait mis en place des « garde-corps » pour empêcher les systèmes de répondre à des invites inappropriées ou sensibles, mais les dirigeants ne pouvaient pas partager de détails sur les mesures de sécurité, par principe.

"Nos modèles s'améliorent constamment en termes de qualité et de sécurité", a déclaré Pallavi Naresh, chef de produit du groupe Performance Max de Google. "Tous nos actifs générés passent par nos processus standards d'examen des annonces et sont soumis à toutes nos politiques et mécanismes d'application."

Indépendamment des problèmes liés à l'IA générative, Performance Max a fait l'objet de rapports récents affirmant que certaines agences s'inquiètent de la qualité de l'inventaire, de la transparence et des performances des campagnes dans le système publicitaire. Interrogés sur ces rapports par Marketing Dive, les dirigeants de Google ont souligné que Performance Max nécessite une nouvelle façon de penser car il est optimisé pour atteindre les objectifs et les résultats des annonceurs différemment des types précédents de construction de campagne manuelle.

"[Performance Max est] ancré dans le KPI du client, en respectant ce KPI, puis en partageant autant que possible, par exemple du point de vue des informations sur les enchères, pour comprendre ce qui pourrait se passer en ce qui concerne vos performances particulières. " dit Kraham. « L'objectif principal est l'objectif principal du client : quel est le KPI qu'il essaie le plus d'atteindre, puis d'y parvenir. »