La voix du bazar

Selon notre Shopper Experience Index, les moteurs de recherche constituent pour les consommateurs le principal moyen d'accéder à des pages de produits individuelles. L'enquête menée auprès de 7 000 consommateurs a également révélé que la plupart des acheteurs diminuent le montant et la fréquence de leurs dépenses. Lorsqu’ils effectuent des achats, ils recherchent les meilleures offres et valeurs. Et ils sont prêts à se tourner vers de nouvelles marques dont les prix dépassent ceux de la concurrence, notamment pour les produits bas et moyens prix.

Alors, qu’est-ce que tout cela signifie pour les marques ? Les habitudes d'achat et de dépenses actuelles obligent les clients à trouver facilement les produits qu'ils recherchent dans leur gamme de prix. Vous pouvez vous assurer que cela se produit avec les annonces Google Shopping optimisées pour les conversions.

Découvrez pourquoi vous devriez créer des annonces Google Shopping et comment maximiser leur impact.

Que sont les annonces Google Shopping ?

Les annonces Google Shopping font la promotion de vos produits individuels sous forme de campagnes affichées en haut des résultats de recherche Google. Ces annonces peuvent également apparaître sur d'autres chaînes Google, notamment YouTube, Gmail et Maps.

Pour activer les annonces Shopping, vous soumettez d'abord vos données produit à Google Merchant Center. Ensuite, Google utilise ces informations pour placer vos annonces dans les recherches pertinentes des utilisateurs.

Ce qui distingue les annonces Shopping des annonces Google Search Ads classiques, c'est le composant visuel. Les annonces Shopping incluent une photo vedette de votre produit ainsi que le titre, le prix, le nom du magasin et d'autres informations supplémentaires susceptibles d'améliorer votre fiche. Les annonces renvoient vers leurs pages de produits correspondantes.

Combien coûtent les annonces Google Shopping ?

Google facture les annonceurs uniquement lorsque les utilisateurs cliquent sur une annonce Shopping. Bien que le coût par clic (CPC) fluctue en fonction du secteur d'activité et d'autres facteurs, le CPC moyen est de 0,66 $ pour les annonces Shopping.

Le coût mensuel des annonces Shopping varie considérablement et dépend du budget, des objectifs marketing et de la concurrence de chaque marque. Le budget moyen dans divers secteurs est d'environ 770 $ par mois, mais il peut être considérablement inférieur ou supérieur au cas par cas.

Avantages des annonces Google Shopping

Pour les entreprises de commerce électronique et les détaillants, les annonces Shopping présentent un grand potentiel de croissance commerciale. Ils placent vos produits au premier plan là où les gens recherchent leurs prochains achats en ligne. Il s'agit d'un outil puissant pour améliorer vos KPI de vente, lancer de nouveaux produits et rajeunir les stocks stagnants.

Des leads qualifiés plus forts

Les annonces Shopping donnent à vos clients un aperçu de vos produits et de leurs détails essentiels en tant que résultat de recherche. Ainsi, s’ils cliquent sur l’annonce, ils ont déjà une solide compréhension et un intérêt pour votre produit avant même d’arriver sur la page du produit. Ils savent immédiatement si le produit correspond à ce qu’ils recherchent et dans leur fourchette de prix. Cela augmente les chances de ventes et de conversions une fois que les prospects sont sur votre site Web.

Portée étendue

Il existe de nombreuses possibilités pour vos annonces Shopping d'aller plus loin qu'un emplacement dans la page de résultats principale de Google. Les annonces Shopping peuvent également apparaître dans l'onglet Shopping de Google, sur Images, Maps, YouTube et sur les sites Web des partenaires de recherche Google.

De plus, si vous disposez de plusieurs annonces Shopping pertinentes pour une seule recherche, elles peuvent toutes s'afficher. De même, si vous disposez d'une annonce textuelle et d'une annonce Shopping pour le même produit, les deux peuvent apparaître comme résultats pour la même recherche. Plusieurs annonces affichées sur la même page de résultats, ainsi que des résultats de recherche potentiellement organiques, renforcent votre présence dans les recherches et vous offrent plus d'opportunités de clics.

Potentiel de retour sur investissement élevé

Les annonces Shopping sont conçues pour les conversions. De nombreux facteurs incitent les acheteurs à interagir avec vos annonces, ainsi que de nombreuses variables que vous pouvez exploiter pour les attirer. De nombreuses marques de commerce électronique ont obtenu des résultats significatifs grâce aux annonces Shopping.

La marque danoise de chaussures ECCO a amélioré plusieurs indicateurs générant des revenus grâce aux annonces Shopping. Ils ont expérimenté en ciblant différents publics, y compris les clients non existants et existants, et ont régulièrement mis à jour leur sélection de produits. Les résultats de leur stratégie comprenaient une augmentation de 28 % du taux de conversion et une augmentation de 38 % de la valeur moyenne des commandes.

Un autre exemple est la marque de boissons Moon Juice. Ils ont obtenu une amélioration de 18 % du retour sur dépenses publicitaires (ROAS) et une augmentation de 184 % des achats en optimisant leur flux de produits.

Comment optimiser les annonces Google Shopping pour un maximum de conversions

Les annonces Google Shopping sont apparemment simples, mais de nombreux petits éléments mobiles font tourner le moteur. Suivez ces bonnes pratiques et exploitez toute la gamme de fonctionnalités et de capacités publicitaires pour en avoir pour votre argent.

Optimiser les attributs essentiels du produit

Les attributs de données requis par votre campagne sont les détails les plus importants qui représentent le mieux votre produit dans sa petite mais puissante boîte numérique.

Titre : rendez votre titre aussi clair et descriptif que possible. Google s'appuie sur vos données produit pour afficher des annonces, y compris des mots clés, afin de comprendre quels produits sont pertinents pour chaque recherche. Assurez-vous d'inclure le mot-clé principal dans le titre et tous les détails importants, comme la taille, la couleur ou le type de matériau. Bien que les titres puissent contenir jusqu'à 150 caractères, seuls 70 au maximum seront affichés, alors mettez les termes les plus essentiels au premier plan.

Photo : La caractéristique la plus distinctive des annonces Shopping est la photo du produit, et elle répond à certains critères. Votre photo doit uniquement présenter le produit dans son intégralité sur un fond blanc ou transparent. Chaque version d'un même produit doit avoir une photo unique, comme une pour chaque couleur par exemple. Assurez-vous que l’image est de haute qualité et répond aux exigences de taille.

Prix ​​: L’autre détail requis sur le produit est le prix. Étant donné que l'abordabilité et les bonnes affaires figurent actuellement parmi les principales préoccupations des consommateurs, des prix compétitifs sont essentiels. Recherchez vos principaux concurrents pour vous assurer que vos produits proposent des prix attractifs.

Présenter les évaluations des produits

Les annonces Google Shopping vous offrent la possibilité d'inclure le nombre d'étoiles de vos produits. Selon notre Shopper Experience Index, le nombre d'étoiles moyen d'un produit est la deuxième forme de contenu généré par l'utilisateur (UGC) la plus convaincante pour les acheteurs. L'enquête a également révélé que l'UGC rend 78 % des acheteurs plus confiants dans l'achat de produits.

Les outils d'évaluation et d'avis de Bazaarvoice recherchent et affichent des avis clients authentiques sur vos produits sur votre site Web. Google regroupe les notes par étoiles de ces avis pour les présenter dans vos annonces. Cette tactique peut avoir un impact significatif sur la croissance, comme ce fut le cas pour Hairhouse, une entreprise qui a enregistré une augmentation de 35 % des conversions grâce à la mise en œuvre des évaluations et des avis.

Ajouter des promotions de produits

Attirez l'attention des clients potentiels en incluant des ventes ou des offres spéciales dans vos annonces. Vous pouvez personnaliser vos annonces pour afficher des réductions de prix, des remises en pourcentage, une livraison gratuite en 2 jours, des soldes saisonnières, etc. La présentation de promotions de produits aidera vos annonces à se démarquer et incitera davantage les acheteurs à cliquer.

Optimiser les pages de destination

Vos annonces Shopping ne servent à rien si les pages de produits auxquelles elles renvoient ne sont pas configurées pour conclure la transaction. Supprimez toute friction pour le client en rationalisant et en raccourcissant le processus de paiement. Cela inclut des options faciles de connexion et de configuration du compte et des temps de chargement rapides, optimisés pour les ordinateurs de bureau et les mobiles.

Une page produit très performante nécessite également des descriptions de produits complètes et détaillées, mettant en évidence toutes les fonctionnalités et cas d'utilisation les plus précieux. Outre les descriptions écrites, vous avez besoin d'une variété d'images de produits, y compris des photos professionnelles et celles partagées par les clients.

Pour inspirer la confiance nécessaire pour cliquer sur « Ajouter au panier » ou « Acheter maintenant », les clients doivent également consulter d'autres UGC comme les avis sur les produits et les questions et réponses. Sur les pages produits, les avis ont un impact sur les décisions d'achat pour 78 % des consommateurs, les questions-réponses pour 77 % et les photos des produits par les clients pour 69 %.

Expérimentez et affinez avec les tests A/B

Les tests A/B de vos annonces Google Shopping vous permettent de comparer plusieurs versions d'une campagne pour déterminer laquelle est la plus performante. Essayez d'expérimenter les principaux éléments de vos annonces, notamment en testant différents titres, images et offres spéciales.

Vous pouvez également tester différentes stratégies d'enchères en modifiant les montants des enchères pour trouver celle qui produit le meilleur ROAS. Par exemple, vous pouvez augmenter ou diminuer votre pourcentage d'enchère sur différents groupes d'annonces ou pour les types d'appareils, d'emplacements et d'audience ciblés par vos annonces. Avec les tests A/B, vous pouvez prendre des décisions basées sur les données et ajuster votre stratégie en fonction de mesures de performances en temps réel.

Mesurer les résultats pour une amélioration continue

Une partie importante et nécessaire de l'optimisation de vos annonces Google Shopping pour augmenter les conversions consiste à évaluer vos analyses. En associant votre compte Google Ads à votre Google Analytics, vous pouvez voir les données détaillées de toutes vos campagnes. C'est ainsi que vous découvrirez quelles versions d'annonces sont les plus performantes, où vous devez ajuster votre enchère, ainsi que le nombre de clics et les revenus générés par vos annonces.

Tirez parti de Bazaarvoice pour afficher la valeur de vos produits dans vos annonces

Les consommateurs d'aujourd'hui, sensibles aux prix, veulent de la valeur. Les annonces Google Shopping sont un excellent moyen de capter une demande de recherche à forte intention et de présenter vos produits bien évalués. Découvrez comment Bazaarvoice peut aider votre marque à collecter et distribuer de précieux UGC pour améliorer vos publicités et générer davantage de conversions.