Google Tag Manager : tout ce que vous devez savoir

Qu'est-ce que Google Gestionnaire de balises ? Comment ça marche? Pourquoi en avez-vous besoin?

Populairement connu sous le nom de GMT ou Tag Manager, Google Tag Manager a été ajouté à la collection du titan de la recherche en 2012.

La plupart des spécialistes du marketing SEO ont tendance à confondre GMT avec Google Analytics (GA), un service d'analyse gratuit proposé par le moteur de recherche pour suivre et signaler le trafic du site Web. Aujourd'hui, le marketing en ligne se nourrit de données, et GA vous offre de nombreuses données sur la propriété Web et les visiteurs.

Pour que ces données soient collectées, vous devez utiliser des balises sur vos propriétés Web. Les balises sont simplement des extraits de codes JavaScript. Vous devez les configurer sur vos propriétés Web pour capturer vos visiteurs, leurs actions et leurs activités.

Ainsi, si vous gérez différentes propriétés, l'utilisation de GMT peut faciliter votre travail. Il est extrêmement important que vous appreniez les tenants et les aboutissants de l'utilisation de Google Tag Manager.

Allons droit au but.

Qu'est-ce que Google Gestionnaire de balises ?

En termes simples, GMT est un outil gratuit de gestion des balises fourni par Google pour déployer et gérer les balises et les extraits de code sur les sites Web et les applications mobiles.

Le but de cet outil est de réduire les erreurs lorsque les webmasters gèrent leurs balises. En règle générale, il offre une interface utilisateur Web que vous pouvez utiliser pour configurer toutes les balises que vous avez ajoutées à vos applications ou à votre site Web sans modifier ni ajouter d'autre code.

Dans ce cas, si vous êtes un profane du codage, vous n'avez pas à vous soucier d'écrire ou de modifier du code. De plus, il n'est pas nécessaire d'engager un développeur pour vous aider à modifier vos codes. Vous n'avez besoin que d'un seul compte Tag Manager pour gérer et administrer toutes vos balises.

GMT propose un conteneur à ajouter à votre site. Un conteneur est essentiellement une collection de déclencheurs, de balises, de variables et d'autres configurations installées sur votre application ou votre site. Il remplace toutes les balises codées manuellement de Google Analytics, Google Adwords, Floodlight et d'autres services tiers.

Composants de GMT

Pour une utilisation pratique de Google Tag Manager, vous devez comprendre ses fonctionnalités et ses composants avant de le déployer. Comme indiqué précédemment, un seul compte par organisation est nécessaire.

Vous trouverez ci-dessous les différents composants que vous rencontrerez en explorant votre compte :

1. Étiquette de conteneur

Comme indiqué précédemment, la balise conteneur est le code GMT que vous configurez pour votre site. Il s'agit généralement d'un ensemble de variables, de déclencheurs et de balises pour les outils que vous utilisez sur votre site Web.

Cette balise comporte généralement deux parties. La première partie est généralement placée dans la section d'en-tête et la seconde partie est placée après la balise d'ouverture de votre site Web. Vous pouvez voir ces deux codes en vous connectant à votre compte et en cliquant sur l'onglet "Admin".

Cliquez ensuite sur "Installer Google Tag Manager" et vous verrez les codes.

2. Identifiant du conteneur

Dans le code, vous remarquerez une section intitulée "GTM-XXXX", et c'est ce qu'on appelle l'ID de conteneur. En règle générale, il s'agit d'un identifiant unique pour votre balise de conteneur, et deux conteneurs ne peuvent pas avoir le même ID.

Vous verrez également une autre partie qui lit "gtm.js" et c'est la bibliothèque de conteneurs utilisée par la balise de conteneur.

3. Modèles de balises

Un modèle de balise vous permet de publier facilement des codes de suivi et d'éviter les erreurs. Vous pouvez trouver des modèles pour Adwords, Analytics et Doubleclick dans votre compte. Outre ces options, GTM propose également des modèles pour les fournisseurs pris en charge et certifiés.

Si vous souhaitez utiliser un modèle sur votre site, sélectionnez-le simplement, fournissez les détails nécessaires et Google Tag Manager générera automatiquement le code pour vous. Gardez à l'esprit que GTM déclenchera également la balise à l'aide des déclencheurs que vous avez donnés.

4. variables

Les variables sont utilisées dans les balises et les déclencheurs, et ce sont généralement des noms-valeurs qui vont par paires. Une variable est généralement appelée à partir d'une autre variable, d'un déclencheur ou d'une balise. Par exemple, vous pouvez avoir une variable nommée "url" qui est définie comme étant l'URL de la page actuelle.

Lorsqu'elles sont utilisées dans des déclencheurs, les variables définissent des filtres qui spécifient quand une action particulière doit être exécutée. Ils sont également utilisés dans les balises pour capturer des valeurs dynamiques. Chaque conteneur que vous créez dans votre compte Google Tag Manager est généralement accompagné d'un ensemble de variables prédéfinies.

5. Déclencheurs

Un déclencheur est simplement une condition qui peut être fausse ou vraie pendant l'exécution d'une balise. Cela fonctionne en comparant votre variable prédéfinie à la valeur que vous avez configurée lors de la définition du déclencheur. Il existe deux types de déclencheurs : les déclencheurs de déclenchement et de blocage.

Dans votre compte GTM, vous configurez des déclencheurs avec des balises pour spécifier quand ils doivent se déclencher. Par exemple, vous pouvez définir un déclencheur sur "Toutes les pages". Dans ce cas, votre balise se déclenche chaque fois qu'une page de votre site Web est chargée.

6. Couches de données

Une couche de données est un objet JavaScript qui stocke et envoie les données de votre site à Tag Manager. Ces données sont ensuite transférées à tous ces outils avec des balises, y compris Google Analytics. Il est automatiquement créé une fois que vous avez ajouté l'extrait de code JavaScript du conteneur GTM au code source de votre site Web.

Les balises GTM utilisent les informations stockées dans la couche de données pour collecter certaines données. Ils utilisent également les informations pour évaluer les règles de tir avancées. Vous pouvez utiliser des couches de données pour récupérer des informations d'exécution.

Premiers pas avec GTM

Maintenant que vous comprenez ce qu'est Google Tag Manager, il est utile d'apprendre à le configurer.

Tout d'abord, vous devez vous rendre sur tagmanager.google.com pour créer un compte ou utiliser votre compte existant. Sous "Configurer le compte", entrez le nom de votre compte, puis cliquez sur "Continuer".

Cela vous dirigera vers la configuration de votre conteneur. Ici, vous utiliserez votre nom de domaine comme nom de conteneur. Vous devrez également choisir où utiliser le conteneur, y compris Web, iOS, Android et AMP. Généralement, vous aurez besoin d'un conteneur par domaine.

Vous pouvez créer plusieurs conteneurs pour différents domaines en utilisant un compte GTM principal. De plus, si votre site a un sous-domaine, vous pouvez configurer un conteneur séparé pour celui-ci. Si vous faites appel à une agence pour gérer votre site Web, créez votre propre compte GTM et ajoutez l'agence en tant qu'utilisateur.

Installer le gestionnaire de balises

Après avoir créé le conteneur, vous devrez accepter les conditions d'utilisation de GTM. Ce n'est qu'après cela que vous obtiendrez votre code de conteneur. Comme indiqué précédemment, le code comporte deux parties distinctes pour les sections d'en-tête et de balise d'ouverture.

Vous pouvez ensuite copier les codes et les ajouter à votre site Web comme indiqué sur votre compte GTM. Si vous utilisez WordPress, il existe des plugins, tels que Google Tag Manager de DuracellTomi pour WordPress, que vous pouvez utiliser pour installer le code. Après avoir ajouté le code, vous serez prêt à créer des balises.

Création de balises

Avant de créer des balises, prenez le temps de déterminer quelles balises vous voulez. Il n'y a pas de limite au nombre de balises que vous pouvez avoir. Cependant, il est conseillé de les garder au minimum pour assurer les meilleures performances.

Si vous migrez des balises depuis un autre gestionnaire de balises, prenez d'abord le temps de nettoyer les choses. Supprimez les balises des éléments que vous ne surveillez plus. Débarrassez-vous également des balises pour les services que vous n'utilisez plus.

Lorsque vous êtes prêt, sélectionnez le conteneur que vous avez créé pour accéder à votre tableau de bord GTM. Sélectionnez « Ajouter une nouvelle balise » pour ouvrir une fenêtre de configuration et de configuration de vos balises. Cela vous permettra de choisir parmi plus de 50 types de balises en fonction de ce que vous voulez.

Gardez à l'esprit que votre site ou votre application peut utiliser des balises différentes. En tant que tel, il est essentiel de nommer correctement les balises pendant le processus de configuration. Google recommande la convention de nommage "Type de balise - Détail - Emplacement" lors de la création de vos balises. Par exemple, la balise de votre page Contactez-nous peut être "GA - Soumission de formulaire - Contactez-nous".

Cliquez sur "Configuration des balises" pour accéder à une liste de modèles de balises dans Google Tag Manager. Vous trouverez ici quelques-unes des balises couramment utilisées. Sélectionnez celui que vous voulez et entrez toutes les informations demandées. Si la liste de modèles n'a pas quelque chose que vous voulez, cliquez simplement sur « HTML personnalisé » pour créer une nouvelle balise.

Un exemple de configuration de balise

Prenons l'exemple d'une balise pour Google Analytics. Dans ce cas, vous choisirez Universal Analytics dans la liste des modèles. Lors de sa configuration, sélectionnez "Page View" dans le menu déroulant "Track Type". Vous pouvez ensuite saisir la variable à l'aide des informations de votre compte GA ou en créer une nouvelle.

Si vous souhaitez créer un programme de tir ou modifier la séquence de tir, sélectionnez l'option "Paramètres avancés". Vous pouvez ensuite quitter la fenêtre de configuration en cliquant sur l'extérieur.

Ensuite, vous devrez créer un déclencheur. Juste en dessous de la case "Configuration des balises", vous verrez la case "Déclenchement". Pour le déclencheur de votre GA, vous devrez sélectionner "Affichage de la page" dans la liste fournie des types de déclencheurs. Vous pouvez choisir un déclencheur créé précédemment ou en créer un nouveau.

Si vous souhaitez que votre balise se déclenche sur une seule page, sélectionnez "Certaines pages vues". Ensuite, spécifiez que l'URL de la page doit être égale à la page que vous avez entrée. Vous pouvez également créer plusieurs déclencheurs si vous le souhaitez. De plus, si vous ne souhaitez pas de déclencheurs spécifiques pour votre balise, vous pouvez simplement les supprimer.

Aperçu, débogage et publication

Avant de publier une balise, assurez-vous d'utiliser le mode "Aperçu et débogage" pour vous assurer qu'elle fonctionne correctement.

Dans le coin supérieur droit de votre tableau de bord Google Tag Manager, cliquez sur "Aperçu" pour accéder au mode "Aperçu et débogage". Ensuite, ouvrez le site que vous taguez. Vous devriez pouvoir voir le panneau de débogage en bas de l'écran. Essayez de recharger la page si vous ne la voyez pas.

Le panneau affichera toutes les informations sur votre couche de données, vos balises et vos déclencheurs. Vous pouvez également voir une chronologie des événements sur le côté gauche du panneau. Cela inclut DOM Ready, Page View et Window Loaded.

Essayez de cliquer sur l'un de ces événements. Cela vous montrera toutes les balises qui sont définies pour se déclencher lorsque l'événement se produit. Cliquez sur l'une des balises pour afficher ses déclencheurs et ses propriétés. Vous voyez s'il y a un problème et vous le corrigez. En outre, il existe l'option "Partager l'aperçu", que vous pouvez utiliser si vous travaillez en équipe.

Vous pouvez également installer l'extension Chrome Google Tag Assistant pour vous assurer que les balises sont correctes. L'extension utilise des couleurs pour indiquer l'état des balises. Par exemple, le vert signifie que tout va bien, le bleu implique que vous pouvez apporter des améliorations et le rouge indique que quelque chose ne va pas.

Une fois que vous êtes sûr que tout se déclenche correctement, vous pouvez publier vos balises.

Débarrassez-vous du code en double

La plupart des gens utilisent déjà le code Google Analytics sur leurs sites. Il est donc fort probable que vous l'utilisiez également. Si vous voulez des données de recherche organiques fiables, il est utile de se débarrasser du code. Dans ce cas, vous exécuterez Analytics uniquement via Google Tag Manager.

Ici, l'extension Google Tag Assistant peut vous aider à savoir si vous utilisez plusieurs codes GA. Vérifiez également vos données de trafic pour vous assurer que tout va bien. Cela aide à surveiller votre trafic pendant les premières semaines après la mise en œuvre de GTM.

Pourquoi utiliser GTM

L'un des principaux avantages de l'utilisation de Tag Manager est que vous n'avez pas besoin de faire appel à des développeurs Web. Vous pouvez facilement configurer et implémenter le code sans l'aide d'un expert. Ceci parce qu'il n'y a pas d'édition du code source.

Si vous utilisez différentes balises sur votre site, cela signifie que vous devrez toutes les mettre en œuvre séparément. Google Tag Manager vous offre un emplacement central pour créer, modifier, gérer et publier toutes les balises. C'est idéal pour les petites entreprises ayant un accès limité au support technique.

Vous pouvez également utiliser GTM pour les applications mobiles et les sites AMP. Dans le cas des applications, Tag Manager permet d'ajouter et de modifier des balises sans publier de version mise à jour pour votre application.

Google Tag Manager – Réflexions finales

À ce stade, vous en savez assez pour commencer à utiliser GTM. Cet outil gratuit permet aux spécialistes du marketing et aux webmasters de créer, gérer et déployer des balises en toute simplicité. Bien sûr, vous aurez besoin de temps pour apprendre comment cela fonctionne pour l'utiliser efficacement.

Avec Google Tag Manager, il vous sera pratique de surveiller votre trafic. Vous pouvez implémenter des balises pour les outils de référencement que vous utilisez. De cette façon, vous aurez des données adéquates sur votre site Web et vos visiteurs. Chez FiveChannels, nous aidons nos clients à porter leurs efforts de marketing numérique à un tout autre niveau.

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