Développez votre entreprise de conception de sites Web avec de nouveaux services en 2021

Publié: 2020-12-04

Dans le paysage concurrentiel d'aujourd'hui, la croissance de votre entreprise de conception de sites Web peut être difficile car vous devez consacrer plus de temps, de ressources et d'énergie à trouver (et à courtiser !) ces nouveaux clients. Vous faites cela dans l'espoir qu'ils apprécieront de travailler avec vous et, plus important encore, qu'ils continueront à travailler avec vous. Cela peut sembler être une tâche ardue et fastidieuse à accomplir.

Heureusement, la croissance de votre entreprise peut être réalisée de différentes manières. Vous pouvez créer un programme de parrainage gratifiant pour augmenter les parrainages, trouver de nouvelles façons de créer des revenus récurrents pour vos clients actuels ou envisager d'ajouter de nouveaux services à votre entreprise.

Souvent, les services que vous avez déjà offerts à des clients sur une base ponctuelle sont ceux que vous pouvez offrir à tous les clients nouveaux et existants ! Vous avez probablement réfléchi aux services qu'il serait bon d'ajouter à votre entreprise et qui pourraient la faire passer au niveau supérieur. Dans tous les cas, vous connaissez mieux votre entreprise et savez mieux que quiconque quels services peuvent vous aider à continuer à évoluer. Cet article vous aidera à préciser les services que vous devez ajouter et à créer des étapes concrètes pour ajouter ces services.

Voici les meilleurs services à ajouter à votre entreprise de conception de sites Web en 2021 :

  • Marketing de contenu
  • Stratégie de référencement
  • Applications mobiles
  • Rapports analytiques
  • Production vidéo
  • Contenu des médias sociaux
  • Consultant
  • Recherche marketing ou livrables
  • Hébergement

Créer du contenu

Selon le rapport The business of web design, le principal service que la plupart des créatifs numériques envisagent d'ajouter à leur entreprise est la stratégie et la création de contenu. Le marketing de contenu est la création, la publication et la promotion de contenu Web, qui est généralement surveillé afin que ses résultats puissent être suivis, mesurés et, dans ce cas, partagés avec le client.

Stratégie de contenu

La stratégie de contenu est un excellent service à ajouter, surtout si le site Web de votre client peut bénéficier d'un blog pour mieux informer ses visiteurs ou pour attirer plus de visiteurs sur le site grâce au référencement organique. Envisagez de créer une stratégie de contenu pour eux. Selon les connaissances de votre client en matière de marketing de contenu, il peut s'agir d'un service extrêmement précieux dont il ne sait peut-être même pas qu'il a besoin.

Création de contenu

La création de contenu peut sembler une tâche plus importante à accomplir, mais il y a de fortes chances que si vous avez été en mesure de naviguer dans ce domaine pour votre propre entreprise, tout ce que vous avez à faire est de le reproduire et de l'appliquer aux clients !

Drew de Funkhaus, une agence de conception Web à Los Angeles, recommande d'ajouter la stratégie et la création de contenu en tant que services pour plusieurs raisons.

"Que l'objectif soit de créer une communauté, d'accroître la reconnaissance de la marque, d'augmenter les taux de conversion ou de prendre un avantage concurrentiel, l'avantage de fournir un récit cohérent et de développer une personnalité numérique qui s'adresse directement à un public sur toutes les plateformes est crucial dans l'environnement actuel. ”

Une excellente façon d'introduire le contenu en tant que service serait avec de nouveaux clients ! Funkhaus a un processus transparent de vente de contenu en tant que service qui les aide, ainsi que le client, à être sur la même longueur d'onde.

"Lorsque nous nous asseyons pour la première fois avec un client potentiel, nous posons une question simple… qui est votre marque ? S'ils hésitent ou n'ont pas la réponse, nous savons que faire une analyse approfondie et développer une philosophie de marque qui parle au nom de l'entreprise aux publics internes et externes est la première étape. Tout tournera à partir de ce document; la rédaction, le positionnement de l'entreprise, la voix et le ton, et une stratégie de marketing de contenu fondamentale. »

Vous avez une compréhension de base de la création de contenu pour vos clients, mais vous avez besoin de perfectionner quelques compétences ? Voici quelques ressources pour vous aider à démarrer :

  • Un guide du marketing de contenu pour les concepteurs de sites Web
  • Académie HubSpot : marketing de contenu

Mettre en place une stratégie SEO

L'ajout d'une stratégie de référencement peut être exactement le service dont votre entreprise a besoin cette année. Comme vous le savez, une excellente optimisation des moteurs de recherche peut créer une augmentation du trafic vers un site Web. S'ils sont optimisés correctement et efficacement, ces visiteurs feront partie de votre public cible, ce qui peut entraîner plus de prospects et plus de conversions pour ce site !

Si vous êtes un concepteur de sites Web, il est probable que vous concevez et construisez déjà un site qui peut déjà être optimisé, donc ajouter le référencement en tant que service peut même ne pas être un travail supplémentaire de votre part ! Les clients peuvent déjà avoir leur contenu prêt à être utilisé pour leur nouveau site Web que vous construisez. Cependant, leur contenu n'est peut-être pas optimisé pour le référencement, ce qui signifie qu'ils auront du mal à se classer sur Google. Ils ne comprennent peut-être pas le référencement ou comment optimiser les mots-clés, c'est donc une opportunité parfaite pour vous !

Assurez-vous de bien comprendre comment optimiser un site WordPress pour le référencement. Ensuite, faites des recherches pour voir ce que vos concurrents facturent pour le référencement en tant que service de correspondance des prix.

Il existe d'autres moyens de s'assurer que votre site WordPress est optimisé. Consultez notre leçon gratuite sur HubSpot Academy pour en savoir plus sur l'optimisation de votre site.

Remarque : Si vous avez besoin d'aide pour vendre ce service à un client nouveau ou existant, n'oubliez pas de mentionner qu'il crée une meilleure expérience utilisateur, ce qui peut faire la différence entre gagner un client ou perdre une opportunité. De plus, sans une optimisation appropriée, les clients et les moteurs de recherche pourraient avoir du mal à trouver leur site.


Développer des applications mobiles

Le mobile devient de plus en plus populaire, ce qui signifie que de plus en plus de visiteurs comptent sur leur téléphone pour obtenir des informations. Si vous vous considérez comme un assistant de codage, le développement d'applications mobiles est le service parfait à ajouter à votre entreprise. Bien qu'il existe des ressources et des outils pour débutants pour aider quiconque à créer une application, vous constaterez que la plupart des gens externaliseront parce qu'ils n'ont tout simplement pas le temps d'apprendre une nouvelle compétence. C'est là que vous intervenez.

Parce que le mobile gagne en popularité, le besoin de développeurs d'applications mobiles talentueux capables de coder l'est également. Faites des recherches et voyez combien de vos concurrents locaux offrent cela en tant que service et combien ils facturent pour cela. Si aucune d'entre elles ne l'offre en tant que service, c'est l'occasion idéale de créer un argument de vente unique entre vous et une autre agence.


Fournir des rapports d'analyse

Les analyses et les données comptent parmi les rapports les plus précieux pour tout propriétaire d'entreprise, quelle que soit sa profession. À partir de ces rapports, vous pouvez trouver des indicateurs clairs de ce qui fonctionne sur un site et de ce qui ne fonctionne pas. Si votre client vous demande déjà de créer un nouveau site pour son entreprise, c'est parce qu'il se soucie du trafic et des visiteurs ; et s'ils se soucient de ces deux choses, ils (devraient !) se soucier des rapports d'analyse.

En tant que concepteur Web, cela peut être un excellent service à ajouter pour les clients qui souhaitent voir les résultats et voir l'impact que le site a sur leurs clients potentiels. Jon de Cooperata, une petite agence de développement Web et d'image de marque, recommande fortement d'ajouter des rapports d'analyse à tous les clients de conception Web.

« Il n'y a vraiment aucune raison de ne pas l'ajouter. L'ajout d'analyses, c'est comme si un expert en contrôle qualité surveillait votre site 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez vraiment faire passer votre site au niveau supérieur. Analytics peut aider les propriétaires d'entreprise à déterminer si un site Web se convertit réellement en ventes ou atteint les bons clients.

Ce service peut sembler intimidant si vous ne vous êtes jamais essayé à l'analyse auparavant, mais ne vous inquiétez pas. L'équipe de Jon a quelques conseils pour ceux qui découvrent l'idée, y compris le concept de sous-traitance à un professionnel.

"Nous vous recommandons de vous associer à une agence ou à un professionnel du référencement qui sait comment configurer et évaluer les informations que l'analyse apporte à la table. L'analyse des données peut parfois être très complexe. Le propriétaire d'entreprise moyen peut avoir du mal à comprendre les avantages de l'utilisation de l'analyse de site Web, alors trouvez un professionnel qui est prêt à éduquer sur l'analyse et à aider à gérer le processus.


Proposer des vidéos

La production vidéo est un excellent service unique à ajouter à votre entreprise ! Si vous recherchez un service simple pour des relations clients uniques, les vidéos sont ce qu'il vous faut. Pourquoi? Parce que les clients à la recherche de vidéos veulent généralement une vidéo pour leur nouveau site, pour leurs comptes de médias sociaux ou pour une autre raison. Ils cherchent à externaliser cette compétence pour montrer leur entreprise de la meilleure façon possible. Si vous avez des compétences en vidéographie, utilisez-les !

Vous n'êtes pas encore sûr à 100 % de vos compétences vidéo ? Pas de problème. Essayez de créer une vidéo pour promouvoir votre propre entreprise comme vous le feriez pour un client. Cela vous donne de l'expérience et de la pratique. Ensuite, essayez de proposer la production vidéo à des clients plus petits et progressez à partir de là.


Créer du contenu sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux, comme le mobile, gagnent en popularité chaque jour. De plus en plus de marques se tournent vers les médias sociaux pour des opportunités de notoriété de marque, de publicité, etc. Il s'agit d'une énorme fenêtre d'opportunité, surtout si les clients avec lesquels vous travaillez ont tendance à être moins avertis des médias sociaux.

Si vous avez déjà un suivi, une présence et un engagement solides pour votre propre marque ou entreprise, c'est un excellent point de départ ! Utilisez vos propres comptes sociaux comme exemple lorsque vous commencez à vendre du contenu de médias sociaux en tant que service. Si vous avez encore du travail à faire pour vos propres comptes, faites des recherches, modifiez votre stratégie et renforcez ces comptes avant de commencer à vendre du contenu de médias sociaux en tant que service.

Conseil de pro : c'est un excellent moyen de générer des revenus récurrents, car les médias sociaux sont toujours actifs et le besoin de contenu ne s'épuise jamais.


Pensez à consulter

Avez-vous un domaine (ou des domaines !) d'expertise, mais vous ne savez pas si vous avez le temps d'exécuter ces services pour plusieurs clients ? Le conseil est l'option parfaite !

Vous pouvez consulter à peu près n'importe quel sujet. Pour Evolve-Creative, ils regroupent plusieurs services pour lesquels ils savent que leurs clients voudront peut-être être consultés et proposent un package complet pour 149 $ !

Voici les services inclus dans ce forfait :

  • l'image de marque
  • création de sites web
  • Stratégie d'entreprise
  • Génération d'idées pour les ventes
  • Des médias sociaux
  • Commercialisation
  • Logiciel de commerce électronique
  • Opportunités futures

Il existe également d'autres options de consultation plus simples. Pensez à ce pour quoi vous vous sentez à l'aise de consulter et envisagez de l'ajouter en tant que service.


Fournir des études de marché ou des livrables

Le marketing est un service tellement vaste en général et à cause de cela, beaucoup de vos clients ne savent probablement même pas par où commencer quand il s'agit de marketing ! HubSpot définit le marketing comme « le processus par lequel les gens s'intéressent au produit ou au service de votre entreprise. Cela passe par des études de marché, des analyses et la compréhension des intérêts de votre client idéal. »

La plupart, sinon la totalité, de vos clients ont mis en place un semblant de stratégie ou de tactiques de marketing, mais ils n'ont peut-être pas le temps ou les ressources nécessaires pour effectuer des recherches afin de mieux savoir qui est leur marché cible, comment ils se comparent à leurs concurrents et quelle est leur proposition de vente unique. Il existe de nombreuses façons d'offrir le marketing en tant que service, mais mon conseil est de faire simple : proposer des études de marché ou des livrables marketing.

Le côté recherche du marketing est une excellente opportunité si vous êtes un concepteur de sites Web analytique, qui aime la recherche et qui aime trouver des réponses à des problèmes insolubles. C'est également une excellente opportunité si vous n'avez pas beaucoup de temps à consacrer à la création de livrables marketing lorsqu'un ou plusieurs clients en ont besoin.

Je sais que la recherche n'est pas le point fort de tout le monde, alors peut-être que le marketing par e-mail ou la conception graphique sont plus rapides. Cela peut convenir aux clients qui ont besoin de matériel de marketing pour un événement spécifique ou une grande ouverture qu'ils organisent.

Que vous choisissiez de proposer des études marketing ou des livrables, vous devez connaître vos points forts et apprendre à les utiliser à votre avantage pour développer votre propre entreprise.


Utilisez votre partenaire d'hébergement en offrant l'hébergement

L'un des services préférés de nos clients est d'offrir l'hébergement à leurs clients. Pourquoi? Parce que c'est un travail minimal de leur côté et souvent le client n'a aucune idée que Flywheel est dans les coulisses. C'est aussi formidable de gagner plus d'argent en ajoutant l'hébergement comme l'un des services d'un plan de maintenance ! Vous pouvez aborder cela de deux manières différentes.

Vous pouvez revendre l'hébergement et facturer plus que votre fournisseur d'hébergement. Supposons que votre fournisseur d'hébergement vous facture 25 $/mois pour ce site. Vous pouvez facturer à votre client 45 $/mois et empocher cet argent supplémentaire comme revenu supplémentaire pour votre propre entreprise. Certains hébergeurs ont même des programmes spécifiques pour prendre en charge ce modèle, comme le programme de partenaires d'agence de Flywheel. Il est donc très facile d'encaisser ce revenu supplémentaire et d'offrir un excellent service à vos clients !

Une autre façon d'aborder cela consiste à ajouter l'hébergement à un ensemble plus important.

Par exemple, vous pouvez inclure tous ces services dans un seul forfait et facturer à votre client 125 $/mois :

  • Hébergement
  • Migrations
  • Sauvegardes
  • Restauration de sauvegarde
  • Mises à jour WordPress
  • Certification SSL

Il existe plusieurs façons d'ajouter et de vendre de l'hébergement en tant que service. Sachez ce que vos clients demandent généralement et qui ne figure pas déjà sur votre liste de services et envisagez de les regrouper avec l'hébergement pour créer des revenus récurrents entrants pour votre entreprise.

Une autre façon de créer des revenus entrants stables consiste à ajouter des plans de maintenance WordPress à votre entreprise. Les plans de maintenance WordPress sont d'excellents moyens de générer des revenus récurrents, d'établir vos relations avec les clients actuels et de vous rassurer lorsqu'il s'agit de trouver de nouveaux clients. Selon notre rapport, plus de 80 % des concepteurs de sites Web mettent déjà en œuvre des plans de maintenance WordPress dans leur entreprise et récoltent tous les bénéfices des revenus récurrents.

Vous ne savez pas par où commencer ? Nous avons un excellent atelier gratuit qui vous montre comment créer vos propres plans de maintenance WordPress ! Commencez à créer vos propres plans de maintenance WordPress dès aujourd'hui !


Conclusion

Quels que soient les services que vous décidez d'ajouter à votre entreprise cette année, n'importe lequel d'entre eux serait d'excellents services à ajouter aux clients nouveaux et même existants ! Faites des recherches pour vous assurer que vous vendez et commercialisez le nouveau service à un tarif compétitif, soyez confiant et testez d'abord votre argumentaire de vente pour un nouveau service auprès de nouveaux clients plus petits, et observez les nouveaux revenus de votre entreprise.

Vous avez un excellent service que vous avez ajouté à votre entreprise et qui n'est pas répertorié ? Commentaires ci-dessous!


Créez vos propres plans de maintenance WordPress !

Ne serait-il pas agréable de pouvoir faire prospérer votre entreprise sans attirer de nouveaux clients ? Ou savez-vous que vous êtes toujours payé en totalité, à temps, pour tout le travail que vous effectuez réellement chaque mois ? Les services et plans de maintenance WordPress sont le secret de ce modèle de revenus magique, et cet atelier a tout ce dont vous avez besoin pour commencer !

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