15 types de logiciels de soins de santé que vous pouvez utiliser pour faire passer votre entreprise médicale au niveau supérieur
Publié: 2022-08-31La transformation numérique est désormais nécessaire dans tous les secteurs, y compris la santé. Les médecins et les patients n'ont plus besoin de gérer quotidiennement des processus de consultation et des traitements chronophages et ardus. Cela est dû au fait que les nouveaux programmes numériques ont amélioré l'efficacité et la prestation des soins de santé. La pandémie de COVID-19 a également démontré l'importance des nouveaux programmes technologiques pour lutter contre les problèmes de santé.
La pandémie de coronavirus a accéléré l' adoption des applications de santé numérique , notamment dans la télésanté, la téléconsultation et le suivi à distance des patients. Selon un rapport de McKinsey , l'utilisation des services de télésanté a été multipliée par 38 depuis le début de la pandémie.
L'adoption de solutions numériques, ainsi que de logiciels de santé, devrait également augmenter au cours des prochaines années, indiquant l'importance des investissements dans des programmes de santé numériques innovants.
Le secteur informatique des soins de santé, même avant la pandémie, devait atteindre 326,1 milliards de dollars en 2021 et devrait maintenant atteindre 662 milliards de dollars d'ici 2026. Nous voyons également certains des obstacles tomber (scepticisme numérique) et les acteurs de la santé du monde entier. monde ont finalement convenu que le numérique est la voie à suivre.
Cet article parlera des types de logiciels de santé qui révolutionnent l'industrie et peuvent vous aider à faire passer votre entreprise médicale au niveau supérieur. Mais avant cela, comprenons quelques avantages des logiciels de santé pour l'industrie.
Le rôle des logiciels dans la santé
De la refonte de la gestion de la santé à la réduction massive des erreurs et des incidents qui affectent les pratiques de soins de santé et les hôpitaux, les logiciels de gestion de cabinet médical offrent de nombreux avantages aux utilisateurs qui cherchent à faire progresser leurs ambitions commerciales médicales.
Chaque année, les hôpitaux s'agrandissent et leurs opérations deviennent plus complexes. Pour entretenir et exploiter avec succès les actifs coûteux, les hôpitaux et autres prestataires de soins de santé passent à des logiciels médicaux spécialisés, conçus pour gérer les coûts opérationnels, optimiser le stockage des stocks et garantir que les équipements critiques sont bien entretenus et soignés.
De plus, pour assurer la satisfaction des patients, des fonctionnalités telles que l'accès instantané aux historiques de traitement et aux annales médicales sont devenues non négociables. Des outils tels que la planification automatisée et les réseaux de communication fusionnés, ainsi que les rappels et la messagerie intégrés, permettent un processus fluide et rapide - des ingrédients idéaux pour la satisfaction des clients.
De plus, les médecins peuvent aujourd'hui surveiller leurs patients à distance grâce à un logiciel de santé qui leur permet de consulter, d'examiner et de diagnostiquer leurs patients sans toujours quitter leur cabinet.
15 types de logiciels de santé que vous pouvez utiliser
Il existe une variété de programmes logiciels, dont chacun est destiné à améliorer des processus spécifiques. Certains sont destinés aux patients, tandis que d'autres sont destinés à la gestion clinique, au pronostic et à des fins de recherche.
Dans cette section, nous couvrirons les 15 principaux types de logiciels de santé et explorerons leurs avantages potentiels dans l'industrie.
DSE
Les DSE, ou dossiers de santé électroniques , sont utilisés pour stocker numériquement les informations sur les patients. Il est utilisé par les cliniques et les hôpitaux pour stocker les antécédents médicaux complets d'un patient. De nombreux gouvernements vont de l'avant avec des stratégies pour rendre les DSE obligatoires.
Par rapport aux dossiers papier, ces dossiers offrent une bonne méthode de stockage des dossiers médicaux, sécurisée et facilement accessible. Les dossiers électroniques ne présentent pas le risque de perdre des antécédents médicaux. Cela évite également les dossiers médicaux en double car il n'y a qu'un seul fichier qui est modifié au fil du temps.
Les dossiers de santé électroniques ou les logiciels EHR sont utilisés par les cliniques et les hôpitaux et sont généralement fusionnés avec les logiciels de gestion hospitalière.
[Lire aussi : Comment créer un système de DSE ? Caractéristiques et répartition des coûts ]
Logiciel de télémédecine
La télémédecine est une plateforme qui permet aux professionnels de la santé de se connecter à distance avec les patients. Ce logiciel est utilisé pour faciliter la fourniture de services médicaux en ligne. En raison des progrès rapides de la technologie, les systèmes de télémédecine d'aujourd'hui sont essentiellement des cliniques virtuelles avec l'intégration de plusieurs processus médicaux tels que les diagnostics, la prise de rendez-vous, etc.
[Lire aussi : Combien coûte le développement d'une application de télémédecine ?]
Logiciel de télésanté
Grâce à la technologie des télécommunications, les logiciels de télésanté permettent aux médecins de fournir à distance des services de soins de santé, des instructions ou du mentorat et des informations sur la santé. Contrairement aux logiciels de télémédecine, qui se concentrent principalement sur les services cliniques, les logiciels de télésanté couvrent un éventail plus large de services médicaux.
Le personnel médical peut utiliser un logiciel de télésanté pour surveiller à distance le rétablissement d'un patient après sa sortie de l'hôpital, engager et conseiller les patients en ligne sur un sujet de soins préventifs ou former le personnel médical.
Gestion du matériel médical
Ce type de logiciel est destiné à faciliter la maintenance des équipements médicaux. Les systèmes peuvent libérer le personnel hospitalier de l'exécution de diverses tâches manuelles avec des équipements médicaux. Le suivi de l'inventaire de dizaines d'articles consommables, par exemple, peut être automatisé avec des alertes correspondantes.
En outre, un tel logiciel facilite l'établissement d'horaires appropriés lorsque l'infrastructure hospitalière nécessite un entretien de routine. Les logiciels de gestion des équipements médicaux sont généralement inclus dans les progiciels de gestion hospitalière plus importants.
Applications pour suivre votre santé
Bien que ces applications ne soient pas directement liées à des logiciels médicaux « professionnels », elles agissent comme une source supplémentaire de données liées à la santé. Les applications de soins de santé appartiennent généralement à l'une des trois catégories suivantes : forme physique, alimentation et bien-être, ou intègrent des fonctions de chacune.
Ils sont souvent accompagnés d' une technologie portable qui peut collecter des données de santé plus fiables comme le pouls et la qualité du sommeil ou même agir comme thermomètres et glucomètres. Si les applications devaient être synchronisées avec les dossiers de santé réels à un moment donné, elles pourraient les subventionner avec plus d'informations.
Appinventiv a développé avec succès une plateforme qui aide les utilisateurs à créer des dossiers de santé complets, à trouver des soignants et à entrer en contact avec des personnes de la communauté des soins de santé. L' application Health-e People peut récupérer et présenter les données de plus de 200 appareils et applications en un seul endroit tout en connectant les membres malades de la famille aux soignants.
L'application a été créée dans le but de faire en sorte que l'interaction de l'utilisateur avec l'application soit un processus fluide qui profite à tous - les utilisateurs, les soignants et les chercheurs.
Logiciel de gestion hospitalière (HMS)
Un logiciel de gestion hospitalière offre des informations et des capacités de gestion à plusieurs groupes de parties prenantes dans un hôpital : administration, patients et professionnels de la santé agréés.
HMS contient souvent deux portails différents, l'un pour les fonctionnalités orientées vers la gestion et l'autre pour les patients. Le panneau de gestion comprend toutes les informations de gestion et de santé requises par l'hôpital, y compris la gestion des médicaments et des aliments, la réservation et la planification des chambres, les itinéraires du médecin et les rendez-vous pris. Cependant, il existe également des éléments tout à fait banals tels que les dépenses en services publics, la gestion de la blanchisserie, la consommation d'électricité et d'eau, l'inventaire des fournitures, etc.
Le portail patient comprend un formulaire de demande électronique du patient, tous les détails d'admission (souvent synchronisés avec les dossiers médicaux électroniques ou le logiciel EMR), les détails de paiement du patient, la couverture médicale, les mises à jour sur l'admission, les procédures médicales, les rendez-vous à l'hôpital et toutes les informations sur les médicaments et les ordonnances.
[Lire aussi : EMR Vs EHR Development - Que devriez-vous choisir pour votre entreprise de soins de santé ?]
Logiciel de diagnostic médical
Le terme « logiciel de diagnostic médical » désigne à la fois les applications destinées aux patients et aux médecins. Les deux ont été extrêmement utiles tout au long de la pandémie.
Un logiciel de diagnostic médical accessible aux médecins permet aux médecins de collaborer à la recherche d'un diagnostic en partageant des dossiers de patients anonymisés. Dans certains cas, cela est facilité par l' utilisation de l'intelligence artificielle pour collecter des données et suggérer des diagnostics potentiels .
Les patients peuvent utiliser des applications de diagnostic médical pour enregistrer leurs symptômes et voir s'ils doivent prendre des mesures médicales, comme prendre rendez-vous avec un professionnel de la santé. Cela a réduit la charge de travail des travailleurs de la santé pendant la pandémie.
Logiciel d'imagerie médicale
Le logiciel d'imagerie médicale traite les scanners CT, IRM et PET et peut également être utilisé pour générer des visualisations 3D pertinentes pour le traitement. Avant d'effectuer des procédures, les chirurgiens, par exemple, évaluent un modèle 3D d'un patient particulier sur une IRM.
Les logiciels d'imagerie médicale sont également utilisés dans l'impression et la conception d'équipements médicaux tels que les implants et les membres prothétiques. L'impression 3D devenant de plus en plus répandue et complexe, elle deviendra probablement une application de plus en plus importante pour les logiciels d'imagerie médicale.
Logiciel de facturation santé
Ceci est également appelé logiciel de facturation médicale. Il s'agit d'un logiciel qui automatise le processus de facturation dans le secteur de la santé.
En général, un logiciel de facturation rationalise le processus de facturation, y compris la facturation au patient, à l'assureur du patient et aux autres parties concernées. À l'aide d'un logiciel de facturation, tous les frais médicaux des patients peuvent être rapidement consultés et triés de manière efficace. Il contribue également à améliorer les flux financiers de l'établissement de santé. Bien qu'ils soient désormais intégrés aux systèmes de gestion des hôpitaux et des cabinets médicaux, ils sont toujours éligibles en tant que systèmes autonomes.
Les composants critiques d'un logiciel de facturation des soins de santé comprennent :
- Augmenter et faciliter les taux de remboursement
- Maintenir la santé financière de l'organisation de soins de santé
- Optimisation des revenus
- Suivi et automatisation des flux financiers
Logiciel de prescription électronique
Lentement mais sûrement, les prescriptions médicales sont converties au format numérique. Le principal facteur de motivation est la commodité de modifier ou de prolonger une ordonnance en quelques clics. Les ordonnances électroniques profitent à la fois aux patients et aux médecins, car les logiciels de prescription électronique simplifient considérablement les processus de prescription. Avec ce type de logiciel d'entreprise médicale, il ne faut que quelques minutes pour accorder, renouveler ou suspendre une ordonnance. Le jour n'est pas trop loin où la prescription électronique deviendra la norme dans le secteur mondial de la santé.
Logiciel de recherche médicale
Chaque établissement de santé acquiert constamment des expériences de soins uniques basées sur des cas sans précédent : chaque patient est unique, même si ses symptômes semblent similaires. Le but des logiciels de recherche médicale est de partager une telle expérience. La santé, comme toute autre science appliquée, ne cesse de mener des recherches pour enseigner aux étudiants en médecine et faire progresser les qualifications des médecins.
Même si les logiciels de recherche médicale font partie des produits de programmation les plus étroitement ciblés dans le monde numérique, leur importance ne peut être surestimée : dans de nombreux cas, un diagnostic précis et, par conséquent, un traitement approprié des patients dépendent des logiciels de recherche médicale.
Logiciel de gestion de pharmacie
Le logiciel de gestion de pharmacie offre un aperçu et optimise le contrôle des stocks de médicaments, la surveillance et l'optimisation du flux de produits pharmaceutiques.
Une solution logicielle complète de gestion de la pharmacie aide également à la gestion des prix, garantissant que les ordonnances sont coordonnées avec les bons médicaments et les bonnes doses, automatisant le traitement des réclamations et coordonnant les gains pour l'assurance d'un client.
L'un des principaux avantages des logiciels de pharmacie qui fonctionnent à partir d'une plate-forme intégrée est la capacité d'acheminer les tâches de flux de travail entre plusieurs systèmes, tels que les systèmes robotiques de vente d'ordonnances, ainsi que de permettre aux employés de la pharmacie d'accéder aux informations sur les ordonnances dans toute la pharmacie ou autour du canal d'un système de santé.
Logiciel de base de données médicale
Ce logiciel, semblable à tout autre type de base de données, stocke des informations sur différents problèmes médicaux. En contradiction directe avec les dossiers de santé électroniques, qui stockent principalement les données des patients, les logiciels de bases de données médicales enregistrent et stockent un plus large éventail d'informations sur les soins de santé. Les bases de données médicales, en plus des plans de traitement et des rapports de cas, contiennent des informations constamment mises à jour sur les maladies qui peuvent aider les médecins dans leur pratique.
Logiciel de gestion des patients
D'autres noms pour cela incluent le logiciel de gestion des patients et le logiciel de gestion de la clinique. Il décrit un certain nombre de systèmes automatisés efficaces qui gardent une trace des données des patients, des diagnostics, des interactions, des prescriptions et des rencontres dans les établissements de santé comme les hôpitaux ou les cliniques.
Le logiciel de gestion des patients est essentiel pour les établissements de santé afin d'améliorer le bonheur des patients et d'augmenter les revenus. Un logiciel basé sur le cloud pour la gestion des patients rationalise les procédures en fusionnant les systèmes administratifs avec les données médicales. Avec le logiciel de gestion des patients, il est simple d'effectuer des tâches telles que la facturation médicale, la gestion des stocks, la planification des rendez-vous, les tests de laboratoire, etc.
Logiciel RCM pour la santé
Le logiciel Revenue Cycle Management (RCM) est destiné à aider les prestataires de soins de santé à mieux gérer leur cycle de revenus. Ceci est accompli en automatisant plusieurs tâches auparavant effectuées par du personnel humain, comme la facturation et les recouvrements. Cela améliore l'efficacité et accélère le processus de réception du paiement pour les services fournis.
Cependant, tous les logiciels RCM ne sont pas développés de la même manière, et le meilleur logiciel RCM présente un certain nombre de caractéristiques qui le distinguent de ses concurrents directs. Les professionnels de la facturation et du recouvrement des soins de santé, comme ceux de toute autre industrie, comprennent ce qui distingue un bon logiciel RCM d'un mauvais.
[Lire aussi : Le guide commercial ultime pour le développement d'applications de santé en 2023 ]
Caractéristiques uniques des logiciels utilisés dans le secteur de la santé
Le temps presse et aucune industrie ne le comprend mieux que l'industrie de la santé. Chaque jour, les médecins et les professionnels de santé doivent faire face à des maladies et à des cas d'urgence qui doivent être traités le plus rapidement possible.
Les fonctionnalités des logiciels de gestion de la santé répertoriées ci-dessous peuvent vous aider à gagner du temps en automatisant les tâches récurrentes ou difficiles :
Géolocalisation
Les lois médicales en vigueur aux États-Unis exigent une plate-forme de télémédecine pour connecter les patients aux médecins exerçant dans le même État. Lorsque l'emplacement d'un patient est déterminé, le logiciel peut localiser les pharmacies à proximité, donner des indications et calculer le temps approximatif pour se rendre à l'hôpital en cas d'urgence. Lorsque les images et les cartes de l'hôpital sont disponibles, il est plus facile pour les patients de trouver le service approprié.
Analyse de la santé
En ce qui concerne l'analyse des soins de santé, l'information est clairement puissante. L'analyse des soins de santé est une puissante fonctionnalité logicielle de gestion des soins de santé sans laquelle aucun hôpital ou cabinet moderne ne devrait exister.
L'analyse des soins de santé utilise des données volumineuses et des calculs puissants pour compiler, corréler et examiner les données pertinentes sur vos patients. Les chiffres sont transformés en statistiques significatives qui aideront votre équipe à coordonner les aspects financiers et commerciaux de votre organisation.
Portails patients
Les organisations médicales doivent reconnaître la valeur d'un portail qui offre aux patients la transparence des informations. La mise en place d'un tel système peut entraîner des niveaux de satisfaction plus élevés à l'égard de leurs services globaux.
Reconnaissance vocale
Par rapport à la façon dont nous avions l'habitude de rédiger des notes, puis de laisser un assistant les saisir dans le dossier médical du patient ou de demander au médecin de réciter des notes à documenter par une équipe de transcription tierce, la reconnaissance vocale est une méthode de données beaucoup plus pratique. saisir.
Grâce à la reconnaissance vocale, le praticien peut saisir des données à l'aide de diverses commandes vocales. La reconnaissance vocale améliore l'efficacité de votre pratique en réduisant les erreurs causées par une mauvaise écriture manuscrite. Cela vous fait également gagner un temps précieux car vous n'avez pas à attendre que le service de transcription vous renvoie votre travail.
Par exemple, nous avons aidé Soniphi à apporter la science bio-acoustique à une application mobile facile à utiliser qui évalue vos informations vocales pour fournir un rapport d'analyse complet du bien-être.
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FAQ
Q. Quels logiciels les prestataires de soins de santé pourraient-ils utiliser pour soutenir leur travail ?
R. Les logiciels de santé couvrent un large éventail d'applications, des logiciels de gestion de la santé aux logiciels de création d'images médicales 3D (DICOM). Voici une liste de certains outils logiciels de soins de santé personnalisés couramment utilisés :
- Logiciel de télémédecine
- Dossiers de santé électroniques (DSE)
- Logiciel de gestion hospitalière
- Logiciel d'imagerie médicale
Q. Comment puis-je développer mon entreprise de soins de santé ?
R. L'industrie de la santé est extrêmement compétitive. Toutes les entreprises de soins de santé doivent maintenir un flux constant de patients. Cependant, la gestion et la gestion d'un établissement ou d'un cabinet de soins de santé représentent beaucoup de travail. Voici six façons simples de développer votre entreprise de soins de santé :
- Comprendre vos patients ciblés
- Faites attention à l'image de marque
- Concentrez-vous sur la collecte de fonds
- Augmentez vos ventes grâce aux recommandations
- Participer aux réseaux sociaux
- Encouragez les commentaires et les avis en ligne
Q. Pourquoi les logiciels sont-ils importants pour les soins de santé ?
R. Les systèmes logiciels de soins de santé offrent de nombreux avantages, allant de l'amélioration de la gestion de la santé à la réduction des erreurs de médication. Ces avancées technologiques croissantes contribuent à l'administration et aux opérations des soins de santé tout en améliorant l'expérience des patients.