Comment ChatGPT AI peut économiser du temps et de l'argent à votre entreprise Amazon FBA !

Si vous êtes un utilisateur actif des médias sociaux ou si vous lisez fréquemment des actualités liées à la technologie, vous aurez sans aucun doute entendu parler de ChatGPT, qui a été lancé gratuitement au public fin novembre 2022.

Si vous n'avez jamais rencontré ChatGPT auparavant, en termes simples, il s'agit essentiellement d'un type d'intelligence artificielle avec lequel vous pouvez facilement converser via une boîte de discussion. Étant donné que les chatbots existent depuis des années, vous êtes probablement assis là à vous sentir un peu impressionné… mais ce qui vous épatera, c'est que cet élément d'IA utilise un énorme ensemble de données de texte et d'informations afin de générer une réponse à pratiquement n'importe quelle question. et rapide. Et quand je dis énorme, je veux dire ÉNORME.

Dans le cadre de sa formation par son créateur OpenAI, ChatGPT s'est nourri de l'intégralité d'internet… donc c'est sacrément astucieux. Si ce n'était pas assez impressionnant, c'est de l'auto-apprentissage. Cela signifie qu'il est capable d'apprendre des erreurs que vous lui apprenez et qu'il est capable d'imiter si bien la conversation humaine qu'il est difficile de déchiffrer si vous parlez à un robot ou à un humain !

Depuis que ChatGPT a été rendu public, les gens du monde entier l'ont largement utilisé, le poussant à ses limites afin de comprendre à quel point il peut être utile lorsqu'il est utilisé comme outil pour développer leur entreprise.

Ayant moi-même utilisé ChatGPT au cours des derniers mois, j'ai appris qu'il est incroyablement utile ! Si vous dirigez une entreprise Amazon FBA ou si vous êtes sur le point de l'être, cela peut vous faire économiser une montagne de temps et d'argent. Dans cet article, je vais vous montrer comment vous pouvez démarrer avec cette technologie incroyable et comment l'utiliser efficacement au profit de vous et de votre entreprise Amazon FBA.

Premiers pas avec ChatGPT

Tout d'abord, pour commencer à utiliser ChatGPT, vous devrez créer un compte via chat.openai.com, qui, pour le moment, est entièrement gratuit.

Une fois que vous avez confirmé votre adresse e-mail et que vous vous êtes connecté à votre compte, vous verrez un bouton indiquant "Nouveau chat" dans le coin supérieur gauche. Appuyer dessus vous permettra de lancer le bal, mais avant de commencer à lancer des demandes complexes et des tâches liées à Amazon FBA à ce qui deviendra bientôt votre nouveau meilleur ami virtuel, je vous recommande de vous faire une idée de ce dont il est capable en lui demandant quelques questions de base et avoir une conversation.

Bien que faire une conversation avec un robot puisse sembler étrange, faire ce petit exercice vous aidera à comprendre et à apprécier rapidement les temps de réponse, la précision et la manière la plus efficace de formuler les questions afin d'obtenir la meilleure réponse. Les réponses de Chat GTP sont limitées à environ 500 mots, donc si vous trouvez que sa réponse n'est pas aussi détaillée que vous le souhaitez, ou qu'elle ne répond pas complètement à la question que vous avez posée, vous pouvez simplement taper "continuer" et elle continuera à répondre dans le prochain message.

Comme je l'ai mentionné plus tôt, ChatGPT est un auto-apprentissage et incorporera tout ce que vous avez dit ou dit dans les réponses suivantes, donc si vous allez lui confier plusieurs tâches sans rapport, mon conseil est d'appuyer sur "nouveau chat" et repartir à zéro à chaque fois.

Lorsque vous vous sentez à l'aise avec le fonctionnement de ChatGPT et les meilleures façons de l'utiliser, vous pouvez commencer à lui demander d'effectuer des tâches à accomplir pour vous aider dans votre activité Amazon FBA - voici mes meilleurs choix :

Tâche 1 : Analyser les avis des clients pour faciliter la recherche de produits

Croyez-le ou non, l'IA de ChatGPT peut vous aider dans votre recherche de produits Amazon FBA !

Bien que nous ne soyons pas encore tout à fait au stade où vous pouvez lui demander de vous trouver un produit à vendre, ce que vous pouvez faire, c'est lui faire analyser les avis Amazon de n'importe quel produit et rechercher des tendances et des thèmes. Ce type d'analyse vous sera d'une grande aide si vous voulez vous assurer que votre produit a tout ce que les clients aiment chez vos concurrents, tout en évitant tout ce que les clients détestent.

Afin que ChatGPT effectue cette analyse pour vous, vous devez d'abord télécharger la liste complète des avis de n'importe quel produit utilisant Helium 10, ce que vous pouvez faire en exécutant l'outil Review Insights dans le cadre de l'extension Chrome Helium 10.

Une fois l'outil Review Insights chargé, sélectionnez toutes les mauvaises notes de révision (1-3) à l'aide des filtres et de l'exportation, puis répétez le même exercice pour les bonnes notes de révision (4-5).

Dans chaque fichier téléchargé, vous pouvez ensuite copier le texte de jusqu'à 50 avis, puis demander à ChatGPT d'analyser le contenu et de créer une liste qui résume les 5 principales choses que les clients aiment ou n'aiment pas à propos du produit (selon la liste que vous coller). Vous pouvez également lui demander de recommander 5 améliorations souhaitées, ainsi que toute autre chose à laquelle vous pensez qui pourrait être utile - est-ce facile ?

Tâche 2 : Évaluer les termes de recherche des clients à partir de l'aimant d'Helium 10

L'outil Magnet d'Helium 10 est un outil de recherche de mots clés que la plupart des gens utilisent pour les aider à trouver des mots clés appropriés à inclure dans leur liste afin d'améliorer le classement de la page de recherche de leur produit. Cependant, il peut également être utilisé pour découvrir des sous-niches et des opportunités d'amélioration de produits, en particulier lorsqu'il est combiné avec ChatGPT.

Pour cette tâche, vous devrez avoir une idée approximative d'un créneau de produits qui vous intéresse - pour cet exemple, disons que le nôtre est "tapis de yoga". En gardant à l'esprit ce créneau de produits, nous allons nous diriger vers l'outil Magnet dans Helium 10, rechercher le mot-clé "tapis de yoga", puis classer les résultats dans le tableau par volume de recherche, de haut en bas.

Pour que ChatGPT analyse les mots clés que Magnet a trouvés pour nous, vous devrez exporter les données, copier la liste, puis les coller dans la boîte de discussion après avoir tapé

" Sur la base des suggestions de clients suivantes, comment puis-je améliorer mon produit de tapis de yoga ?".

Appuyez sur Entrée et émerveillez-vous devant les résultats !

Tâche 3 : Assembler les composants clés de votre liste de produits

Une fois que vous avez trouvé un produit que vous souhaitez vendre sur Amazon, vous devez créer votre liste de produits, qui comprend : le titre, les puces et une description.

Si vous êtes quelqu'un qui n'aime pas écrire, si vous souffrez du blocage de l'écriture ou si l'anglais n'est pas votre langue maternelle, alors utiliser ChatGPT pour vous aider à assembler quelque chose est une évidence. D'après mon expérience, ce n'est pas assez avancé pour rédiger des listes convaincantes sans beaucoup d'édition et de modification, mais cela dit, cela peut toujours constituer un excellent point de départ pour des idées qui incluent les principaux mots-clés de votre créneau.

Afin d'obtenir la réponse la plus efficace de ChatGPT, décrivez simplement le produit que vous vendez, ses principales caractéristiques et à qui il s'adresse. Demandez-lui ensuite d'écrire 5 puces et une description qui les résume.

Si vous souhaitez lui confier une tâche légèrement plus avancée, vous pouvez indiquer à ChatGPT le style de mise en page à utiliser pour les puces, ainsi que les mots-clés à inclure – plutôt cool. Si vous n'aimez aucun des résultats, dites à ChatGPT ce qu'il faut changer et pourquoi, ou demandez-lui simplement d'essayer à nouveau. Parce que c'est un auto-apprentissage, plus vous pouvez le corriger, mieux il deviendra.

La combinaison des résultats avec Listing Builder d'Helium 10 est un moyen infaillible de garantir que votre liste de produits est convaincante tout en contenant les meilleurs mots-clés pour votre référencement.

Tâche 4 : Créer votre marque et votre histoire de marque

Si vous cherchez à suivre la stratégie de vente de marque de distributeur avec Amazon FBA, vous devrez à un moment donné trouver un nom de marque approprié et, par la suite, une histoire de marque. Certaines personnes ont du mal à trouver un nom approprié pour leur produit, ce qui n'est plus un problème avec l'aide de ChatGPT.

Afin d'obtenir des idées gratuites grâce à l'IA, demandez simplement à ChatGPT de vous donner 10 noms de marque différents pour le produit que vous cherchez à vendre, et appuyez sur Entrée. Si vous n'aimez aucun des noms, demandez-le à nouveau, et il est probable que cela vous donnera une liste entièrement différente !

Ensuite, si vous avez besoin d'aide pour rédiger une histoire de marque ou un énoncé de mission, quelque chose qui a fait ses preuves pour aider à établir une connexion émotionnelle avec le client, alors vous demandez à ChatGPT de le faire pour vous, à condition que vous lui donniez quelque chose à construire, par exemple, d'où vous venez, ce que vous vendez et à qui le produit est destiné.

Ici, vous pouvez voir une histoire de marque impressionnante qui a été créée en un rien de temps, avec très peu d'informations. Vous pouvez coller ceci sur votre liste Amazon, et voilà, votre propre histoire de marque.

Tâche 5 : Communiquer avec les clients et l'assistance aux vendeurs d'Amazon

En tant que propriétaire d'une entreprise Amazon FBA, vous allez sans aucun doute recevoir des questions et des messages aléatoires de la part des clients, dont certains pourraient être des plaintes qui gâchent vraiment votre humeur. Plutôt que de risquer de vous mettre en colère et de renvoyer un message abusif au client (ce que je ne vous conseille pas de faire !), pourquoi ne pas demander à ChatGPT de répondre à la question ou à la plainte d'une manière polie, professionnelle et courtoise qui résout le problème ? sans courir le risque d'avoir une mauvaise critique ou un retour négatif ?

Tout ce dont vous avez besoin pour obtenir le meilleur type de réponse de l'IA, c'est de lui indiquer le type de réponse, si vous souhaitez effectuer un remboursement ou un échange, puis, pour un contexte supplémentaire, le type d'entreprise que vous dirigez.

En plus d'utiliser ChatGPT pour communiquer avec les clients, vous pouvez également l'utiliser pour communiquer avec le support vendeur d'Amazon, qui est connu pour ses questions et ses messages mal compris, en particulier s'ils sont mal écrits.

La messagerie claire et concise de ChatGPT peut vraiment aider à résoudre ce problème, et elle peut même être utilisée pour vous aider à rédiger un plan d'action si jamais vous êtes suspendu. Par exemple, je lui ai dit que mon compte avait été suspendu pour trop d'articles défectueux et que je devais élaborer un plan d'action pour être réintégré. En un rien de temps, il a proposé de nombreux points d'action pour empêcher que cela ne se reproduise, que, si j'étais suspendu, je n'hésiterais pas à utiliser. Un gain de temps incroyable que je suis sûr que vous pouvez utiliser pour remettre votre compte en service en cas de suspension.

Si vous n'étiez pas familier avec Chat GPT avant cet article, je suis sûr que vous pouvez apprécier à quel point il est incroyablement puissant, et il ne fera que s'améliorer avec le temps et il continue de s'améliorer.

Assurez-vous de créer un compte maintenant pendant qu'il est encore gratuit, et voyez ce que vous pouvez obtenir d'autre pour vous aider. Si vous découvrez d'autres moyens d'aider à la gestion d'une entreprise Amazon FBA, faites-le nous savoir dans les commentaires !

Vous voulez en savoir plus ?

Restez au courant des dernières nouveautés en matière de communication électronique ! Consultez le blog de Janson Smith, www.jansonsmith.com, ou sa chaîne YouTube pour en savoir plus sur son parcours e-commerce et les trucs et astuces qu'il a appris en cours de route !

Vous pouvez également le voir sur le podcast Serious Sellers d'Helium 10 alors qu'il parle d'Amazon FBA avec notre hôte, Bradley Sutton, sur la différence de vente au Royaume-Uni par rapport aux États-Unis, ses gains et ses pertes en tant que vendeur Amazon, et plus encore !