Comment fonctionne la livraison sur Facebook Marketplace ?

Êtes-vous un vendeur Facebook Marketplace ou envisagez-vous de le devenir ? En tant que vendeur, vous vous demandez peut-être comment expédier sur Facebook Marketplace. Dans cet article, nous décrirons le processus d'expédition des articles et fournirons des conseils pour vous aider à le rendre aussi fluide que possible lors de la vente en ligne via le Marketplace de Facebook. Commençons!

Guide étape par étape pour l'expédition sur Facebook Marketplace

Vous vous demandez comment fonctionne la livraison sur Facebook Marketplace ? Que vous expédiez à travers le pays ou juste en bas de la rue, ce guide étape par étape facilitera le processus. Vendre sur Marketplace peut être un excellent moyen de désencombrer votre maison et de gagner de l'argent supplémentaire, alors commençons !

Mettre en place

Entrons dans les premières étapes de l'expédition sur le marché Facebook…

Étape 1 : Découvrez quel article vous souhaitez vendre.

Évidemment, avant même de penser à expédier un article, vous devez avoir quelque chose à vendre ! Vous serez peut-être surpris des choses que les gens sont prêts à acheter sur Facebook Marketplace. Faites une analyse rapide de votre maison pour tous les articles que vous ne voulez plus ou n'utilisez plus et envisagez de les lister.

Étape 2 : Connectez-vous à Facebook et cliquez sur Facebook « Marketplace ».

Après vous être connecté à votre compte, cliquez sur l'icône Facebook "Marketplace" soit dans l'application mobile, soit sur votre ordinateur.

Étape 3 : Créez votre liste d'articles en choisissant « Article à vendre ».

Ensuite, vous voudrez créer les listes pour vos articles Facebook Marketplace. Il semble un peu différent sur mobile et sur ordinateur, alors consultez les captures d'écran ci-dessus si vous ne savez pas où trouver le bouton de vente.

Conseils pour s'inscrire sur Facebook Marketplace

Jetons un bref coup d'œil à quatre conseils à prendre en compte lors de la vente sur Facebook Marketplace…

• Assurez-vous que votre article est en bon état. Avant même d'ouvrir l'application ou le site Facebook, assurez-vous que votre article est en bon état avant de le mettre en vente. Cela vous aidera à vous assurer que vous obtenez un bon prix pour l'article et que l'acheteur est satisfait de son achat.
• Prenez des photos claires et bien éclairées de votre article. Cela aidera les acheteurs potentiels à voir ce qu'ils achètent et à décider de l'acheter ou non. Évitez à tout prix les photos floues si vous voulez gagner plus d'argent.
• Fournir une liste détaillée. Plus vous fournissez d'informations, mieux c'est. Assurez-vous d'inclure des éléments tels que l'état, la taille, la couleur, etc. de l'article.
• Fixez un prix raisonnable pour votre article. Jetez un œil aux articles similaires qui se sont vendus récemment sur Marketplace et fixez le prix de votre article en conséquence. Vous ne voulez pas surévaluer ou sous-évaluer votre article, car cela pourrait dissuader les acheteurs potentiels.

Étape 4 : Ajoutez l'option de livraison à votre annonce.

Pour ajouter les options d'expédition de Facebook Marketplace à votre annonce, cliquez sur l'icône du petit camion en haut à droite de votre écran.

Étape 5 : Remplissez les étapes à l'invite.

Pour configurer l'option d'expédition sur votre liste FB Marketplace, vous devrez peut-être inclure vos informations d'expédition et votre compte bancaire.

Étape 6 : Choisissez l'option d'expédition que vous utiliserez.

1. Votre propre méthode d'expédition.
2. Étiquettes d'expédition prépayées.

Vous aurez deux options d'expédition différentes qui vous aideront à déterminer les frais d'expédition pour vos articles vendus. Votre méthode de livraison peut inclure votre propre méthode d'expédition ou des étiquettes d'expédition prépayées.

Comment utiliser votre propre méthode d'expédition

Pour créer votre propre étiquette d'expédition, cliquez sur le bouton "Créer une étiquette d'expédition". Cela vous permettra d'expédier vos articles vendus via la compagnie maritime de votre choix.

Comment utiliser les étiquettes d'expédition prépayées

Pour utiliser une étiquette d'expédition prépayée USPS ou UPS, sélectionnez le transporteur de votre choix dans la liste déroulante. Vous remarquerez qu'il y aura un prix différent pour chaque étiquette d'expédition prépayée respective. À l'heure actuelle, ce sont les deux seuls transporteurs disponibles pour créer une étiquette d'expédition Facebook Marketplace, et probablement la meilleure solution pour la plupart des vendeurs.

Emballage et expédition

Parlons ensuite de l'emballage et de l'expédition des articles que vous avez vendus sur Facebook Marketplace.

Étape 7 : Emballez l'article.

Ensuite, dans le processus d'expédition, vous devrez emballer correctement les articles vendus sur Facebook Marketplace. Assurez-vous que les articles sont bien protégés afin qu'ils ne soient pas endommagés pendant le transport. Pour des choses comme les vêtements, vous pouvez simplement les mettre dans un sac en plastique. Cependant, pour les articles plus fragiles, vous pouvez utiliser du papier bulle ou des cacahuètes d'emballage.

Étape 8 : Imprimez l'étiquette d'expédition.

Il est maintenant temps d'imprimer votre étiquette d'expédition. Cela variera selon que vous utilisez votre propre méthode d'expédition ou des étiquettes d'expédition prépayées.

Étape 9 : Fournir des informations de suivi

Une fois que vous avez expédié l'article, assurez-vous de fournir les informations de suivi à l'acheteur. Vous pouvez partager le numéro de suivi avec l'acheteur sur Facebook lui-même.

Étape 10 : Marquez l'article comme « Expédié ».

Enfin, assurez-vous de marquer l'article comme "expédié" sur la place de marché. Il s'agit d'une étape importante du processus et contribuera à garantir que les acheteurs reçoivent leurs articles en temps opportun.

Étape 11 : Facebook vous paie.

Une fois que vous avez vendu et expédié un article depuis Facebook Marketplace, vous recevrez votre argent moins les frais de vente.

Erreurs courantes d'expédition sur le marché Facebook à éviter lors de la vente en ligne

Ne pas connaître les articles qui ne sont pas éligibles à la protection des achats.

La protection des achats est une excellente fonctionnalité offerte par Facebook pour protéger les acheteurs et les vendeurs sur la place de marché. Cependant, certains articles ne sont pas couverts par la protection des achats. Il est important de savoir quels sont ces articles avant de les mettre en vente sur la place de marché.

Ne pas peser l'article avant de l'emballer.

Cela semble être un petit détail, mais c'est en fait très important. Les frais d'expédition seront basés sur le poids de l'article, donc si vous ne connaissez pas le poids de l'article, vous pourriez finir par surcharger ou sous-facturer l'acheteur.

Ne pas tester la livraison gratuite ou réduite.

Tester la livraison gratuite ou à prix réduit sur les articles vendus sur la place de marché est un excellent moyen d'économiser de l'argent sur les frais de livraison. Ne pas proposer l'une ou l'autre de ces options d'expédition pourrait dissuader les acheteurs potentiels d'acheter votre article.

Ne pas être franc sur l'état de votre article.

Il est important d'être honnête quant à l'état de votre article. Si vous n'êtes pas franc au sujet de tout dommage ou usure, l'acheteur pourrait être déçu lorsqu'il recevra l'article. Cela pourrait entraîner des commentaires négatifs ou même un retour.

FAQ de la place de marché Facebook

Combien coûte la vente de vos articles sur Facebook Marketplace ?

Facebook facture aux vendeurs des frais de seulement 5 % par envoi ou des frais fixes de seulement 0,40 $ pour tout envoi de 8,00 $ ou moins.

Pourquoi un article ne serait-il pas approuvé sur Facebook Marketplace ?

Un article peut ne pas être approuvé sur Facebook Marketplace s'il ne respecte pas les directives établies par l'entreprise. Ces directives incluent, mais sans s'y limiter, les éléments interdits et le contenu inapproprié ou offensant.

Comment obtenir des badges de vendeur sur Facebook Marketplace ?

Pour obtenir des badges de vendeur, un vendeur doit répondre à certains critères spécifiques au badge qu'il essaie de collecter. Par exemple, pour obtenir un badge "Vendeur local actif", le vendeur doit avoir une note moyenne de quatre étoiles ou plus, avoir fait au moins cinq annonces locales actives en 30 jours et répondu aux messages de ses annonces en trois heures ou moins, sur au moins 80 % de leurs fils de discussion.

Pouvez-vous annoncer votre article sur Facebook Marketplace ?

Oui, vous pouvez booster votre référencement Marketplace pour atteindre plus d'acheteurs potentiels. En faisant cela, votre annonce se transforme en une publicité Facebook et sera vue par plus de personnes. C'est un excellent moyen de vendre votre article rapidement et efficacement.

Image : Depositphotos