Comment votre fournisseur d'hébergement affecte les performances de votre site

Économiser de l'argent sur votre hébergement et espérer créer un site Web à chargement rapide, c'est comme construire une maison sur le sable et espérer ne pas avoir de problèmes.

Peu importe si vous utilisez les meilleurs matériaux lorsque vos fondations sont corrompues.

Il en va de même pour les performances de votre site.

Si votre hébergement n'est pas fiable, l'installation des meilleurs plugins ne compensera pas.

C'est pourquoi le choix du bon fournisseur d'hébergement est primordial pour les performances globales de votre site Web.

Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur l'importance de l'hébergement Web, les principaux facteurs d'hébergement qui influencent la vitesse de votre site et comment sélectionner le service d'hébergement adapté aux besoins de votre entreprise.

Allons-y !

Pourquoi choisir un hébergement de haute qualité est essentiel au succès global de votre site Web

Vous pensez peut-être que votre hébergement n’est rien de plus que le service nécessaire pour avoir un site Web.

Eh bien, c'est en fait bien plus que cela.

Votre hébergement impacte directement celui de votre site :

• Expérience utilisateur et classements
• Conversions et image de marque
• Sécurité
• Évolutivité à long terme

Voici comment…

Premièrement, votre hébergement Web détermine essentiellement la rapidité avec laquelle les données sont transférées du serveur au visiteur. Un serveur lent ou surchargé peut entraîner des retards frustrants, obligeant les utilisateurs à abandonner votre site et éventuellement à ne jamais y revenir. Et comme les moteurs de recherche comme Google prennent en compte la vitesse du site dans leurs algorithmes de classement, un site Web en retard peut également nuire à votre visibilité dans les résultats de recherche.

Au-delà de la vitesse, la fiabilité est primordiale. Imaginez investir des ressources dans une campagne marketing et voir votre site Web planter pendant les pics de trafic. Un fournisseur d’hébergement fiable garantit la disponibilité, vous protégeant ainsi de ces pertes potentielles. De plus, gérer un site Web sujet aux pannes est un moyen infaillible de nuire à l'image de votre marque.

De plus, à une époque où les cybermenaces sont monnaie courante, un bon fournisseur d'hébergement offre des fonctionnalités de sécurité essentielles, des certificats SSL aux sauvegardes régulières, protégeant les données de votre site et, plus important encore, la confiance de vos visiteurs.

Enfin, l’évolutivité ne doit pas être négligée. À mesure que votre entreprise se développe, votre site Web connaîtra probablement une augmentation du trafic et nécessitera davantage de ressources. Un fournisseur d'hébergement de qualité gère non seulement cette croissance, mais la facilite, en garantissant qu'à mesure que votre audience se développe, son expérience reste transparente.

Ce que nous essayons de dire, c'est…

Votre service d'hébergement est plus qu'un simple choix technique. Il s'agit d'une décision commerciale stratégique qui influence le succès de votre site Web et, par extension, l'empreinte numérique de votre marque.

Cela étant dit, approfondissons les facteurs clés que vous devez prendre en compte pour obtenir un site Web rapide lors du choix d'un fournisseur d'hébergement.

Facteurs clés de l'hébergement qui influencent les performances du site

Emplacement du serveur et CDN intégré

Même si nous parlons de services numériques, d’hébergement et de sites Web, la vérité est que les distances physiques ont toujours leur importance.

L'emplacement physique des serveurs sur lesquels votre site Web est hébergé, par rapport à votre public cible, peut affecter considérablement les performances de votre site Web.

Lorsqu'un visiteur accède à votre site Web, la requête est transmise de son appareil au serveur sur lequel votre site est hébergé. Plus ils sont éloignés de ce serveur, plus ce trajet est long, introduisant ce que l'on appelle la latence.

Si vous vous adressez principalement à un public local, il est essentiel de comprendre où se trouvent les serveurs de votre fournisseur d'hébergement. Si vous opérez principalement dans une région ou un pays particulier, assurez-vous que les serveurs sont proches de votre public cible.

Cette proximité garantit une latence réduite et un accès plus rapide à votre contenu, conduisant à des chargements de pages plus rapides et à une expérience utilisateur améliorée.

Cependant, si vous servez un public international, la simple localisation du serveur ne suffira pas. Dans ce cas, vous devez vous assurer que votre hébergeur peut vous proposer un réseau de diffusion de contenu (CDN).

Un CDN est un réseau de serveurs positionnés sur différents sites mondiaux. Ces serveurs stockent les versions en cache du contenu statique de votre site, garantissant ainsi que les utilisateurs internationaux reçoivent les données du serveur le plus proche.

Ce faisant, un CDN minimise la distance que les données doivent parcourir, réduisant ainsi la latence et accélérant l'accès pour les utilisateurs, où qu'ils se trouvent dans le monde.

Ressources du serveur

Comme une voiture hautes performances dépend de la qualité et des spécifications de son moteur, la vitesse et la réactivité de votre site Web sont profondément liées aux ressources du serveur auquel il peut accéder. Parmi ceux-ci, la RAM, le processeur et les E/S disque jouent un rôle central.

RAM (mémoire vive)
Lorsqu'un visiteur accède à votre site Web, le serveur récupère les données nécessaires de la RAM car c'est plus rapide que de les récupérer à partir du lecteur de stockage. Une RAM adéquate garantit que les éléments du site Web fréquemment consultés sont facilement disponibles, ce qui peut réduire considérablement les temps de chargement. Une RAM insuffisante peut amener le serveur à utiliser l'espace disque comme alternative, ce qui est considérablement plus lent et peut nuire aux performances du site Web.

Si vous vous demandez : « De quelle quantité de RAM ai-je besoin ? » utiliser les données suivantes comme indicateur :

• Petits sites Web (comme les blogs personnels ou les portfolios) : au moins 512 Mo à 1 Go
• Sites Web de taille moyenne (comme les petits magasins de commerce électronique ou les sites professionnels) : 2 Go à 4 Go
• Grands sites Web (comme les principaux médias ou les grandes plateformes de commerce électronique) : 6 Go et plus
  

CPU (unité centrale de traitement)
Chaque action, du traitement des requêtes des utilisateurs à l'exécution de scripts, est gérée par le CPU. Un processeur robuste devient encore plus crucial si votre site est chargé de contenu dynamique et de bases de données ou utilise des scripts complexes. Plus votre processeur est rapide et efficace, plus ces tâches sont effectuées rapidement, ce qui entraîne des chargements de pages plus rapides et des interactions utilisateur plus fluides.

• Petits sites Web : un processeur monocœur devrait suffire.
• Sites Web de taille moyenne : les processeurs dual-core ou quad-core offriraient de meilleures performances.
• Grands sites Web : plusieurs cœurs à haute vitesse ou même des processeurs dédiés sont recommandés.
  

E/S disque (Entrée/Sortie)
Cette métrique évalue la vitesse à laquelle les données peuvent être lues ou écrites sur le disque par le serveur. Des vitesses d’E/S disque élevées sont essentielles, en particulier pour les sites Web qui accèdent ou écrivent fréquemment à des bases de données.

Par exemple, les sites ou plates-formes de commerce électronique proposant du contenu généré par les utilisateurs peuvent nécessiter des vitesses d'E/S disque élevées pour maintenir des opérations rapides et efficaces. Des E/S de disque lentes peuvent retarder ces processus, ce qui entraîne des temps de chargement plus longs et des délais d'attente potentiels pour les utilisateurs.

• Petits sites Web : 50-100 Mo/s
• Sites Web de taille moyenne : 100-200 Mo/s
• Grands sites Web : 200 Mo/s et plus
  

Limites de bande passante et de trafic

Les limites de bande passante et de trafic définies par votre fournisseur d'hébergement jouent un rôle essentiel dans la détermination des performances de votre site Web, en particulier pendant les périodes de forte activité des utilisateurs.

La bande passante d'un plan d'hébergement détermine le taux de transfert de données entre votre site Web et ses visiteurs. Une bande passante plus élevée signifie des temps de chargement de pages plus rapides, en particulier pour les sites Web riches en contenu. Cependant, une bande passante limitée peut entraîner un chargement lent et des affichages de pages incomplets.

Votre limite de trafic correspond à la quantité maximale de transfert de données que votre site Web peut gérer sur une période, généralement un mois. Lorsque vous atteignez cette limite, votre site Web peut ralentir, restreindre certaines fonctions ou même se déconnecter.

Lors de pics de trafic, comme le lancement d'un produit, la diffusion de contenu viral ou une campagne promotionnelle, une bande passante insuffisante ou des limites de trafic faibles peuvent dégrader l'expérience utilisateur. Il est essentiel de choisir un abonnement d'hébergement qui répond aux besoins de votre site Web, garantissant des performances et une accessibilité constantes même pendant les périodes de forte activité.

Évolutivité

En s’appuyant sur ce dernier point, l’évolutivité est une fonctionnalité d’hébergement qui joue un rôle essentiel dans les performances Web.

L'évolutivité dans le contexte de l'hébergement Web fait référence à la capacité d'un environnement d'hébergement à gérer des charges de trafic accrues sans compromettre les performances. Il s'agit essentiellement de savoir dans quelle mesure votre solution d'hébergement peut évoluer en fonction des exigences de votre site Web.

À mesure que votre entreprise se développe, votre contenu, votre nombre d'utilisateurs et vos données évoluent également. Un fournisseur d'hébergement évolutif garantit que votre environnement d'hébergement s'adapte de manière transparente à mesure que votre site Web se développe, sans nécessiter de refontes ou de migrations majeures.

D’un autre côté, une solution d’hébergement non évolutive peut conduire à une mauvaise expérience utilisateur pendant les heures de pointe. Les pages à chargement lent ou les temps d'arrêt des sites Web non seulement frustrent les utilisateurs, mais peuvent également nuire au classement des moteurs de recherche.

Différents types d'hébergement Web et leur impact sur la vitesse des pages

Génial, vous connaissez déjà les facteurs d'hébergement critiques qui ont un impact sur les performances de votre site Web.

Vient maintenant la question la plus difficile :

Quel service d'hébergement est le meilleur pour mon entreprise ?

Bien que vous puissiez toujours contacter le fournisseur d'hébergement et lui demander de l'aide, il est bon d'aborder cette discussion bien préparé, en connaissant les principales différences.

Voici un bref aperçu des principaux types d'hébergement et de leurs avantages et inconvénients en termes de performances Web :

Hébergement partagé

En termes plus simples, l'hébergement partagé est un accord d'hébergement dans lequel un certain nombre de sites Web partagent un espace serveur.

C'est comme vivre dans un complexe d'appartements où vous partagez des ressources avec d'autres résidents. Votre site est hébergé sur un serveur avec plusieurs autres sites Web, partageant la bande passante, la RAM et l'espace de stockage du serveur. Etcomme les ressources sont partagées, la configuration ou la surutilisation par un utilisateur peut avoir un impact sur les autres.

Cela étant dit, des augmentations soudaines de trafic sur un site Web peuvent avoir un impact sur d'autres sites Web sur le même serveur, entraînant des ralentissements ou des temps d'arrêt potentiels.

Avantages :

• Rentable pour les petits sites Web ou les startups.
• Maintenance gérée, vous n'avez donc pas besoin d'être expert en technologie.

Désavantages:

• Possibilité de vitesses de site plus lentes pendant les périodes de trafic élevé.
• Personnalisation et évolutivité limitées.
  

Serveur privé virtuel (VPS)

Un VPS est un serveur physique divisé en plusieurs compartiments virtuels, chacun doté de son propre système d'exploitation indépendant.

L'hébergement VPS, c'est comme vivre dans un condo. Pendant que vous partagez un bâtiment (serveur) avec d’autres, vous disposez de votre propre partie d’espace (ressources) dédiée.

Comme les ressources sont réservées pour chaque site, il offre une bien meilleure stabilité et rapidité par rapport à l’hébergement mutualisé.

Avantages

• Un meilleur contrôle avec des ressources dédiées.
• Meilleure confidentialité et sécurité par rapport à l’hébergement partagé.

Désavantages

• Plus cher que l'hébergement mutualisé.
• Nécessite plus de connaissances techniques pour gérer.
  

Serveur dédié

L’avantage de l’hébergement sur serveur dédié est que vous disposez de droits exclusifs et d’un contrôle sur toutes les ressources du serveur, offrant ainsi des conditions optimales pour les performances du site.

C'est comme posséder une maison indépendante. Toutes les ressources du serveur, de la RAM au stockage, sont dédiées uniquement à votre site Web.

Comme vous pouvez le deviner, l’hébergement sur serveur dédié offre des performances et une disponibilité optimales puisque toutes les ressources vous appartiennent exclusivement. Aucun risque que d'autres sites affectent vos performances.

Avantages

• Performances, contrôle et flexibilité maximales.
• Meilleures options de sécurité et de personnalisation.

Désavantages

• Beaucoup plus cher.
• Nécessite une expertise technique approfondie pour être géré.
  

Hébergement cloud

Avec l'hébergement Cloud, au lieu de s'appuyer sur un seul serveur, il s'appuie sur un réseau de serveurs virtuels interconnectés, souvent répartis sur différents emplacements physiques.

C'est comme avoir plusieurs maisons réparties dans une ville. Votre site Web utilise les ressources de plusieurs serveurs dans une infrastructure cloud.

L’avantage du cloud est qu’il est extrêmement évolutif. Il permet à votre site d'extraire des ressources de plusieurs serveurs et offre une fiabilité et une disponibilité élevées, même en cas de pics de trafic.

Avantages

• Très évolutif et fiable.
• Vous ne payez que pour ce que vous utilisez, ce qui entraîne une rentabilité pour les sites à trafic variable.

Désavantages

• Les prix peuvent être imprévisibles en cas de trafic intense.
• Peut être complexe à mettre en place et à gérer pour les débutants.

Vous souhaitez en savoir plus sur les différents types d’hébergement ? Regardez cette vidéo :

BONUS : fonctionnalités supplémentaires à prendre en compte lors du choix d’un fournisseur d’hébergement

L'emplacement du serveur, les ressources d'hébergement et l'évolutivité sont fondamentaux lors du choix du bon fournisseur d'hébergement et du bon plan. Cependant, il existe quelques autres facteurs que vous ne devez pas négliger et qui garantiront les bonnes performances globales de votre site.

Protocoles de sécurité

Un environnement d'hébergement sécurisé est primordial non seulement pour protéger les données de votre site mais également pour garantir des performances optimales. Les cyberattaques, comme les attaques DDoS, peuvent ralentir ou faire planter complètement votre site. S'appuyer sur un fournisseur d'hébergement capable d'offrir des mesures de sécurité robustes signifie que vous pouvez empêcher de telles attaques d'affecter les performances de votre site Web et de compromettre l'expérience utilisateur.

Sauvegardes automatiques

Imaginez perdre toutes les données de votre site Web du jour au lendemain. Les sauvegardes automatiques constituent votre filet de sécurité contre la perte de données, les problèmes techniques ou les cyberattaques. Avec des sauvegardes régulières, vous pouvez rapidement restaurer votre site à son état antérieur, minimisant ainsi les temps d'arrêt et assurant la continuité de l'expérience utilisateur. Cette fonctionnalité offre une tranquillité d'esprit, sachant que quoi qu'il arrive, votre contenu et vos paramètres sont en sécurité.

Service client

Gérer un site Web peut parfois s’avérer difficile, surtout lorsque des problèmes imprévus surviennent. Avoir une équipe de support client réactive et compétente peut faire toute la différence. Que vous soyez confronté à des problèmes de performances, des problèmes de sécurité ou des problèmes techniques, une équipe d'assistance compétente garantit des résolutions rapides, minimisant ainsi les impacts potentiels sur les performances de votre site et l'expérience utilisateur.

Garanties de disponibilité

Votre site Web ne peut pas remplir son objectif s’il n’est pas accessible. Les garanties de disponibilité sont des engagements des fournisseurs d'hébergement pour maintenir votre site en ligne et accessible pendant un pourcentage de temps spécifié. Des taux de disponibilité élevés (de l’ordre de 99,9 %) signifient que votre site est presque toujours en ligne, garantissant ainsi une expérience utilisateur cohérente. Même un temps d'arrêt de 0,1 % peut se traduire par des heures par an – une période pendant laquelle les visiteurs ou clients potentiels ne peuvent pas accéder à votre site. Optez toujours pour un fournisseur avec une forte garantie de disponibilité.

Cloudways : un exemple concret d'hébergement optimal

Si vous recherchez le mot « valeur aberrante » dans le dictionnaire, vous pourriez tout aussi bien trouver Cloudways juste à côté.

En plus d'offrir une riche liste d'opportunités d'hébergement standard telles que l'hébergement WordPress, Magento et le commerce électronique, Cloudways a une approche unique pour fournir ses services cloud.

Au lieu de fournir sa propre infrastructure, Cloudways vous permet de choisir parmi trois fournisseurs d'hébergement cloud différents : DigitalOcean, AWS et Google Cloud.

En termes de fonctionnalités incluses, Cloudways offre tout ce dont vous pourriez avoir besoin :

• Sécurité : WAF, atténuation DDoS d'entreprise, SSL gratuit en 1 clic et limitation globale du débit, qui empêche 388 millions de menaces par jour
• Performances : mise en cache des pages Edge, Argo Smart Routing et bien d'autres fonctionnalités de performances d'entreprise
• Assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an : comptez sur des experts chevronnés chaque fois que vous avez une question ou avez besoin d'aide.
• Paiement à l'utilisation : vous permettant de payer uniquement ce que vous avez utilisé

Et des tonnes d'autres fonctionnalités que vous pouvez consulter ici.

Conclure

Il ne s'agit pasde savoir sivotre hébergement a un impact sur votre vitesse, maisdans quellemesure il active ou gêne les performances de votre site.

C'est pourquoi l'un des plus grands avantages que vous puissiez apporter à votre entreprise est de sélectionner un partenaire d'hébergement de haute qualité.

Oui, nous ne l’appelons même pas fournisseur ou service.

Trouver le bon partenaire d'hébergement signifie qu'il peut parfaitement identifier les besoins de votre entreprise en termes de service d'hébergement. De plus, ils seront en mesure de soutenir votre croissance à chaque étape, vous garantissant une disponibilité, une sécurité et des performances de 99,9 %.

Ce n'est que lorsque vous construisez une base solide pour votre site que vous pourrez améliorer vos performances avec les plugins.

Comme NitroPack, par exemple.

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