Comment les fondateurs de Tailwind ont bâti une culture monumentale
Publié: 2022-05-11J'ai eu le privilège de m'asseoir avec les co-fondateurs de Tailwind, Danny Maloney et Alex Topiler, pour parler de la culture de notre entreprise. La raison exacte pour laquelle je me suis dit que si je pouvais travailler n'importe où, ce serait ici .
Pourquoi voulais-je tellement travailler pour Tailwind ?
En tant que mère nouvellement célibataire qui venait de déménager à Oklahoma City, lorsque j'ai recherché les «meilleures startups technologiques favorables à la famille pour lesquelles travailler», j'ai remarqué que Tailwind était répertorié sur chaque site Web.
J'ai examiné de plus près Tailwind et j'ai trouvé des critiques de Glassdoor parlant de l'équilibre de vie flexible pour les parents et de l'humilité des fondateurs. Ajoutez des voyages d'équipe annuels, des collations gratuites au bureau, des tournois de ping-pong et six valeurs clés qui définissent l'entreprise (énumérées ci-dessous).
J'ai rapidement réalisé que Tailwind n'était pas seulement passionné par la qualité de son produit, mais également motivé par le bonheur et les opportunités de croissance des membres de son équipe.
Voici un extrait pour montrer à quel point les dirigeants de Tailwind sont engagés dans la croissance de leurs coéquipiers et pour donner un aperçu du type de culture de Tailwind ️
Tailwind est une entreprise unique en son genre grâce à ses fondateurs, Alex et Danny. Et leur idée extraordinaire de mettre la structure de la culture de Tailwind entre les mains des membres de leur équipe. (Nous en parlerons plus tard.)
Chaque entreprise a une culture, et bien que beaucoup s'en vantent, peu sont authentiques. Maintenant, plongeons dans une franchise radicale sur la façon dont Tailwind a établi et maintient une culture qui ressemble à une famille.
Quand Danny a rencontré Alex
Alex et Danny se sont rencontrés à Lean Startup Machine , un hackathon du week-end à New York « destiné aux personnes qui voulaient être des fondateurs mais qui avaient besoin d'apprendre comment ».
Les deux co-fondateurs avaient des emplois dans de grandes entreprises et aspiraient à plus, ce qui les a conduits à cet événement.
Alex travaillait dans une grande institution financière et Danny dans certaines des entreprises les plus importantes et les plus influentes : Google, YouTube et AOL.
Ils ne s'en rendaient pas compte à l'époque, mais ce hackathon allait être un catalyseur pour que leurs rêves se matérialisent.
«Lorsque nous avons vécu cette expérience (hackathon du week-end), nous avons eu de très bons retours sur les concepts que nous construisions. C'est alors qu'on s'est dit : « Hey, tu sais quoi ? Il pourrait y avoir quelque chose ici. Nous devrions continuer à faire cela. Nous ne devrions pas laisser cela se terminer ce week-end. ”
C'est en nous rencontrant les soirs et les week-ends tout en continuant à faire notre travail à temps plein que nous avons commencé à réaliser que nous travaillions très bien ensemble de différentes manières . C'est un peu comme sortir ensemble avant le mariage. Mais c'est arrivé organiquement de cette façon.
Alex Topiler, co-fondateur de Tailwind
Ce ne sera pas la première fois que la « famille » sera évoquée. Tout au long de cette interview, Alex et Danny mentionnent le « mariage » de nouveaux membres de l'équipe dans l'entreprise et le désir de créer un environnement de soutien mutuel.
Alors qu'Alex et Danny ont trouvé un flux dans leur relation de travail, Danny avait un problème potentiel en tête qui déterminerait le résultat de leur effort. Investisseurs .
Danny, notre PDG, avait une vue d'ensemble. Il a vu une occasion unique de démarrer une entreprise avec quelqu'un avec qui il travaillait bien et qui était tout aussi enthousiaste à l'idée de réussir. Pourtant, d'après les antécédents de Danny, il savait qu'il pourrait être difficile d'inciter les investisseurs à tenter leur chance dans une entreprise créée par deux hommes qui ne se connaissaient pas depuis très longtemps.
« Une chose que j'ai beaucoup entendue au début, c'est que les investisseurs aiment fonder des équipes qui se connaissent depuis longtemps. Ils savent qu'ils s'entendent bien, que leurs personnalités s'entremêlent et qu'ils aiment travailler les uns pour les autres. Pour nous, cette période nous a permis de ressentir cela et d'apprendre à nous connaître en premier lieu. Mais c'est extrêmement important.
L'une des raisons pour lesquelles les entreprises ne fonctionnent pas, surtout au début, c'est si les équipes fondatrices ont beaucoup de conflits. Et ils finissent par se séparer et se séparer.
Il y a un risque réel de cela dans les toutes premières entreprises. Heureusement, cela ne nous est pas arrivé, mais je pense que c'était une période très importante, juste pour apprendre à se connaître d'abord.
Danny Maloney, co-fondateur de Tailwind
Danny et Alex voulaient faire partie des 10 % de propriétaires d'entreprise qui l'ont fait, ce qui signifiait qu'ils ne pouvaient rien simuler. Leur partenariat devait être aussi authentique que leur concept, sinon ils tomberaient dans les 90 % restants. Soit ils travaillaient naturellement bien ensemble et pouvaient le montrer aux investisseurs, soit non.
Et alerte spoiler, malgré ces chances contre eux, ils ont obtenu leur financement et sont devenus co-fondateurs à temps plein d'une toute nouvelle entreprise qui vient de dépasser 1 000 000 d'utilisateurs !
Pourquoi et comment Tailwind est né
Bien sûr, la plupart des gens ne sont pas nécessairement heureux dans les emplois en entreprise, mais c'est beaucoup d'efforts pour construire une nouvelle entreprise à partir de zéro et la faire décoller. Une personne ne peut travailler aussi dur que si elle est excitée par quelque chose.
Alors, pourquoi Alex et Danny étaient-ils si passionnés qu'ils ont passé tout leur temps libre à travailler sur cette idée malgré des emplois exigeants à temps plein ?
"C'était très similaire pour moi. Il s'agissait simplement de vouloir faire quelque chose de significatif. Et quelque chose qui ferait une différence pour beaucoup de gens et pourrait être vraiment précieux. Les actions, les visions spécifiques et les objectifs ont constamment changé au fur et à mesure que nous apprenions plus de choses. Mais ces aspects fondamentaux sont restés les mêmes à ce jour.
ALEX
Alex et Danny ne voulaient pas créer n'importe quelle nouvelle entreprise. Ils voulaient faire une différence et apporter de la valeur aux petites entreprises.
"C'était presque une obsession. Vous vous réveillez en y pensant et vous vous endormez en y pensant. Je me suis brûlé la main en cuisinant le petit-déjeuner assez gravement après avoir ramassé une casserole parce que j'étais occupé à y penser.
DANNY
Finalement, leur travail acharné a porté ses fruits. Ils ont non seulement obtenu des investisseurs, mais ont pu quitter leur emploi dans l'entreprise, puis Bridesview, qui deviendra plus tard Tailwind, était dans le monde.
Et qu'avez-vous ressenti lorsque ce rêve qu'ils avaient goûté pendant si longtemps s'est réalisé ? Lisez simplement cette citation réconfortante d'Alex et découvrez:
Alors que Tailwind commençait à prendre forme, Danny et Alex avaient besoin de trouver des coéquipiers fiables pour aider l'entreprise à devenir ce qu'ils imaginaient. Et avec l'embauche de plus de personnes, ils ont commencé un voyage d'établissement d'une culture à travers un mélange de personnalités.
L'équipe est devenue une famille
Dans l'interview, Danny a souligné l'importance d'amener les bonnes personnes dans l'équipe et de ne pas précipiter le processus d'embauche. Danny et Alex ne voulaient surtout pas d'un environnement comme ceux d'où ils venaient.
Ils voulaient établir ce qui ressemblait à une famille élargie avec des individus qui se souciaient de la qualité de leur travail, autant que leurs dirigeants se souciaient d'eux en tant qu'êtres humains.
C'est cette famille, c'est un mariage, et vous voulez avoir une bonne relation à long terme.
DANNY
Tailwind traite les membres de son équipe comme des humains avant tout, ce qui crée un sentiment de famille et de loyauté.
Dans les coulisses, Tailwind a des canaux dans Slack où nous "taco" (dire merci et crier) pour des choses, et il est courant de voir des extraits comme celui-ci.
Le succès supplémentaire de nos valeurs fondamentales est dû au fait que les co-fondateurs les ont modélisés eux-mêmes. Leur exemple est ce qui porte la tradition de l'empathie malgré la croissance et les changements de notre équipe.
«Pour moi, cela se résumait à une chose au cœur. La culture, ce sont les gens que vous décidez de réunir dans une pièce. Qui avons-nous choisi d'intégrer à l'équipe ?
La culture ne concerne pas une seule personne , malgré ce que certaines personnes pourraient croire. Ce n'est pas quelque chose que vous pouvez dicter du haut vers le bas. Vous ne pouvez pas le créer simplement en accrochant des affiches inspirantes dans le bureau.
J'ai reconnu que quelque chose de magique s'était produit lorsque j'étais avec d'autres personnes qui aimaient leur travail. Je pense que c'est ce qui établit une grande culture, parce que c'est là que les gens peuvent vraiment faire de leur mieux.
Des choses incroyables se produisent lorsqu'un groupe de personnes talentueuses, axées sur la croissance et passionnées se rassemblent pour atteindre un objectif commun. "
– ALEX
Frissons .
Au fur et à mesure que l'équipe s'est agrandie, la culture a évolué de manière organique.
Puis, lorsque Tailwind avait une équipe de 10 à 15 personnes, Danny et Alex ont voulu définir ce que représentait l'entreprise.
Et ils ont fini par faire quelque chose de vraiment unique, dont nous parlerons ensuite.
Alors, comment Tailwind a-t-il organisé une culture monumentale ?
Alex et Danny savaient que pour que leur entreprise se développe, ils devaient fournir un environnement qui ajoutait au bonheur général des gens.
«La façon dont cela a été officialisé était assez incroyable. Parce que l'établissement de nos valeurs telles qu'elles sont aujourd'hui est venu naturellement de l'intérieur de l'équipe. Cela ne vient pas de nous. Il est venu directement de l'équipe lors d'une discussion à l'échelle de l'entreprise sur ce que les gens aimaient travailler ici. Ce qu'ils appréciaient, ce qui était important pour eux. Qu'est-ce qui les a rendus heureux, qu'est-ce qui les a comblés et qu'est-ce qui les ferait réussir.
Danny et moi nous en sommes sortis. En voyant une partie revenir, nous savions que nous étions sur la bonne voie. Et nous avons également vu à quel point il était important pour nous de continuer à en tirer parti, car vous pouviez voir la différence que cela faisait à ce moment-là.
ALEX
Danny a également eu de belles paroles sur les raisons pour lesquelles la culture de Tailwind a été si importante pour lui en tant que PDG.
"La vie est trop courte. Nous ne savons pas combien d'années nous obtenons. Et si je peux choisir une vie où j'aime le travail que je fais, et j'aime les gens avec qui je travaille. J'aime la façon dont nous travaillons ensemble. Nous nous aidons mutuellement à grandir. Je peux les aider à grandir, et nous finissons tous mieux à la fin de cette période.
Je pense que la vie est un voyage de croissance. Et la culture que nous établissons dicte le rythme de notre croissance. Et cela dicte également à quel point nous apprécions ce processus de croissance. "
DANNY
Leur dévouement envers les membres de l'équipe est évident lorsque les individus passent à autre chose. En tant que petite start-up, plusieurs coéquipiers ont eu leur première chance grâce à Tailwind.
Je suis personnellement l'un d'entre eux, avec cette personne.
Un ancien membre de l'équipe a partagé que lorsqu'elle a reçu plusieurs offres d'emploi pour un changement de carrière, Danny l'a coachée sur la façon d'obtenir la meilleure offre .
Avez-vous déjà entendu parler d'un PDG faisant cela?
La culture de Tailwind est si réussie parce que Danny et Alex donnent l'exemple en vivant et en montrant nos valeurs.
Croissance. Bravoure. Performance. Inclusion. La possession. Transparence.
Voyez par vous-même.
De quoi Danny et Alex sont-ils les plus fiers ?
Ils ont accompli beaucoup de choses ensemble. Qu'il s'agisse de quitter leur emploi dans l'entreprise pour démarrer une entreprise, d'embaucher plus de 50 postes, de gérer des bureaux à OKC et à New York avec plusieurs employés entièrement distants et d'atteindre le cap du million d'utilisateurs !
Tailwind est passé de l'application de planification #1 de Pinterest à l'ajout de la prise en charge d'Instagram et de Facebook. Alex et Danny ont construit une équipe qui a lancé de nouveaux concepts comme Tailwind Create, qui conçoit du contenu visuel pour nos membres. S'efforçant essentiellement de devenir un système de marketing complet pour les petites entreprises.
Mais de quoi sont-ils les plus fiers ?
"L'équipe est une très grande partie de cela. Revenons à la culture et pourquoi la culture positive fonctionne. Et pouvoir regarder en arrière les membres de l'équipe qui ont traversé des courbes de croissance vraiment amusantes, c'était une joie de faire partie de cette partie de leur vie.
Et puis de l'autre côté, ce n'est pas une question d'argent. Il s'agit du fait que nous apportons de la valeur au point où nos membres sont prêts à dépenser leur argent durement gagné. Pour le type de petites entreprises que nous servons, nous savons que la plupart ont des budgets serrés et que chaque dollar dépensé compte.
Et s'ils voient suffisamment de valeur qu'ils nous confient, cela signifie qu'ils récupèrent de la valeur. Nous créons de la valeur pour les gens. Nous les aidons à vivre leurs rêves , la vie qu'ils veulent vivre. Et les histoires individuelles derrière celles-ci sont toujours tellement amusantes à entendre.
DANNY
Danny et Alex ont entrepris d'aider les autres à accomplir ce qu'ils ont fait il y a dix ans, et je pense qu'il est sûr de dire qu'ils ont atteint cet objectif. Je suis extrêmement reconnaissant de faire partie d'une équipe aussi inspirante, compatissante et compétente.
Tailwind n'a pas simplement survécu; il a prospéré grâce à la vision et au leadership de nos cofondateurs.
Intéressé à travailler pour Tailwind ? Nous embauchons.
Psst ! Cette épingle a été créée en quelques secondes avec Tailwind Create. Essayez-le par vous-même !