Comment devenir un vendeur Walmart : Guide du vendeur Walmart

Publié: 2022-06-14

Vaut-il la peine de vendre sur Walmart Marketplace ?

Une question courante que se posent les vendeurs de commerce électronique est de savoir si cela vaut la peine ou non de devenir vendeur sur Walmart Marketplace . Bien qu'il puisse y avoir un certain temps et des ressources initiaux nécessaires pour démarrer sur le marché Walmart, c'est finalement une bonne occasion d'apporter plus de revenus de vente pour votre entreprise. Le paysage du commerce électronique d'Amazon et d'autres plateformes est devenu de plus en plus difficile avec un niveau de concurrence beaucoup plus élevé qu'il y a quelques années. Cependant, l'expansion à Walmart maintenant où il y a beaucoup moins de concurrence pourrait non seulement générer des revenus à court terme, mais elle a également le potentiel d'une croissance explosive au cours des prochaines années.

Voici une liste des avantages potentiels de devenir un vendeur Walmart :

  1. Augmentez vos ventes mensuelles : la possibilité d'ajouter des revenus de vente supplémentaires chaque mois est une énorme incitation à publier vos annonces sur Walmart Marketplace. Le simple fait de déployer des efforts supplémentaires dans votre liste de produits et un PPC (Pay Per Click) supplémentaire pourrait entraîner des ventes mensuelles immédiates ainsi qu'une croissance explosive potentielle à long terme. Si vous pouviez ajouter 10 % ou plus de ventes supplémentaires à votre entreprise chaque mois, cela en vaudrait-il la peine ?
  2. Positionnez-vous pour un succès à long terme : entrer tôt sur le marché Walmart peut positionner vos produits dans un bon classement pour un succès à long terme. Actuellement, il existe une opportunité, même dans les catégories les plus compétitives, de classer vos produits en haut de la barre de recherche avec un investissement initial bien inférieur à celui des autres plateformes concurrentes. Si vous souhaitez vendre sur Walmart Marketplace, le moment est venu de répertorier vos produits. N'attendez pas que vos concurrents vous battent pour cette incroyable opportunité.
  3. Élargir la portée des clients : Bien qu'il y ait un chevauchement de clients sur Amazon Prime et Walmart Marketplace, une grande majorité des clients de Walmart seront des vendeurs fidèles de Walmart. Cela donne à un vendeur Walmart la possibilité d'atteindre un tout nouveau groupe de clients qui ne verraient pas leur marque et leurs produits autrement.
  4. Accroître la présence de la marque : Vendre des produits sur Walmart US donne plus de crédibilité à votre marque et augmentera également votre présence globale dans l'espace de commerce électronique.
  5. Potentiel d'expansion vers la vente au détail : Walmart utilise désormais son marché en ligne pour rechercher de nouveaux produits pour ses magasins de détail. Une fois que les vendeurs ont prouvé que leurs produits se vendront bien sur Walmart.com, ils peuvent avoir la possibilité de vendre leurs produits dans les magasins de détail Walmart Marketplace à l'échelle nationale. Cela pourrait être une ÉNORME opportunité pour les vendeurs de développer leurs produits et leur marque !
application walmart sur un smartphone

Comment puis-je obtenir l'autorisation de vendre sur Walmart ?

Le processus de demande pour vendre sur Walmart Marketplace est un peu plus difficile que de demander à vendre sur Amazon ou sur d'autres marchés. La raison en est que Walmart recherche des vendeurs de commerce électronique établis ayant la réputation de fournir d'excellents produits, un service client et une exécution. Vous voulez donc vous assurer que votre marque est prête à postuler pour vendre sur Walmart.

Voici quelques conseils rapides pour préparer votre entreprise avant de postuler pour vendre sur Walmart Marketplace :

  1. Commentaires sur les performances du vendeur : Walmart recherche des marques avec un historique d'excellent service client. Souvent, ils examineront les commentaires sur les performances au niveau de l'entreprise sur Amazon et d'autres plates-formes. Si les notes et les avis de votre entreprise sont inférieurs à 4,0, il serait sage de ne pas postuler chez Walmart jusqu'à ce que vous puissiez obtenir une note plus élevée. Nous vous recommandons d'essayer d'obtenir ce nombre aussi élevé que possible, par exemple en vous concentrant sur la qualité de votre annonce ou sur les stratégies de service client avant de postuler chez Walmart.
  2. Avis sur les produits : Walmart tient également compte de la qualité des produits que vous vendez dans le cadre du processus de demande. Si vos produits ont des notes globales inférieures à 4,0, il est important de travailler à obtenir ces avis plus élevés avant de demander à vendre sur le marché en ligne de Walmart.
  3. Exécution : une expédition efficace et fiable va de pair avec un excellent service client, c'est pourquoi il s'agit d'une partie importante du processus de candidature pour Walmart. Si vous ne disposez pas d'options d'expédition rapides et fiables, nous vous recommandons de rechercher Deliverr ou d'autres solutions 3P pour configurer vos produits avec une expédition rapide et fiable avant de demander à vendre sur Walmart. Une fois accepté, vous pouvez profiter des options d'exécution de Walmart.
  4. Catalogue : Walmart est à la recherche de produits uniques à des prix compétitifs. Walmart n'est pas intéressé à vendre 100 exemplaires du même presse-ail. Ils recherchent une variété de différents types de produits à un bon prix.
  5. Évitez les erreurs de demande courantes : certaines erreurs courantes commises par les vendeurs nationaux et étrangers consistent à ne pas fournir une adresse correspondant aux informations fiscales et aux autres documents téléchargés pendant le processus de demande. Il est également important de vous assurer que le nom de l'entreprise correspond à vos documents téléchargés et que votre adresse e-mail est connectée à votre marque (PAS à un domaine gratuit tel que Gmail). Assurez-vous que toutes les informations fournies sont cohérentes et correspondent. Cela aidera à prévenir un éventuel rejet de Walmart US.

Une fois que vous avez décidé que votre marque est prête à postuler pour vendre sur Walmart Marketplace, la prochaine étape est le processus de candidature proprement dit. L'application elle-même se trouve sur helium10.com/apply-walmart.

Voici quelques éléments que vous devez avoir préparés pour l'application :

  1. Identifiant fiscal américain (SSN non accepté)
  2. Lettre de vérification W9 ou W8 et EIN du Département du Trésor qui vérifie votre adresse commerciale aux États-Unis ou votre lieu d'opérations physiques. (Vous devrez le joindre au format PDF.)
  3. Adresse commerciale ou lieu des opérations physiques aux États-Unis
  4. Liste des principales catégories de produits, ID de produit, taille du catalogue et informations connexes (par exemple, nombre total de SKU que vous vendrez sur Walmart.com, revenus mensuels, produits d'occasion ou remis à neuf, etc.)
  5. Une liste des marchés où vous vendez actuellement (Amazon Prime, eBay, Shopify, etc.) ainsi que des liens directs vers ces produits et magasins.
  6. Une courte explication écrite de la raison pour laquelle vous êtes un bon candidat pour le marché Walmart.com.

Si vous souhaitez plus d'informations ou une présentation de la procédure à suivre pour postuler à la vente sur Walmart, consultez l'épisode 2 du projet W intitulé Comment obtenir l'autorisation de vendre sur Walmart Marketplace ici.

Combien de temps faut-il pour être approuvé pour vendre sur Walmart ?

En règle générale, il faut environ 2 à 4 semaines pour avoir une réponse de Walmart Marketplace concernant votre approbation et la création de votre compte. Si vous souhaitez vérifier l'état de votre candidature après avoir postulé, vous pouvez le vérifier ici.

Si vous n'avez pas de nouvelles de Walmart dans un mois, ce serait une bonne idée de soumettre un ticket par e-mail pour demander des informations sur l'état de votre demande. Une fois que vous êtes dans le centre d'assistance du vendeur, cliquez sur "mot de passe ou autre problème d'accès", puis sur "autre problème d'accès", pour soumettre votre ticket. Assurez-vous de fournir autant d'informations que possible sur votre entreprise et votre application afin que l'agent d'assistance aux vendeurs puisse vous aider au mieux.

forfaits walmart

Combien de temps faut-il pour être mis en ligne sur Walmart ?

Une fois que vous avez été accepté pour vendre sur le marché Walmart, vous pouvez potentiellement être opérationnel dans les 48 heures. Vous devrez d'abord signer un contrat de vendeur et configurer l'intégralité de votre compte vendeur avec des informations de contact, des informations d'expédition, etc. Une fois que vous avez configuré votre compte, vous pouvez répertorier votre premier produit et le répertorier en tant que vendeur rempli jusqu'à ce que vous puissiez transférer vos produits dans les services de distribution Walmart.

Voici quelques éléments qui ne sont pas automatiquement disponibles lorsque vous avez terminé la configuration de votre compte :

  1. Services d'exécution Walmart : Une fois que vous avez votre première liste en cours d'exécution, vous pourrez demander à utiliser les services d'exécution Walmart. Il est facile à appliquer. Il vous suffit de cliquer sur l'icône du camion dans la barre supérieure de la page de connexion de votre espace vendeur pour accéder à l'application. Une fois que vous êtes accepté et que vos produits sont dans les entrepôts WFS, vous aurez accès à l'étiquette d'expédition de deux jours qui peut vous aider à améliorer votre classement une fois que vos produits sont dans le programme. Nous vous recommandons donc de postuler au WFS dès que possible. Cela ne signifie pas que vous devez absolument utiliser WFS, mais cela vous rendra éligible pour faire entrer vos produits dans les entrepôts Walmart pour exécution.
  2. Walmart PPC : Contrairement à Amazon où vous pouvez avoir un accès immédiat à la publicité PPC, vous devrez vous inscrire à Walmart Connect. Rendez-vous simplement sur www.walmartconnect.com pour postuler à leur console publicitaire. Quelqu'un vous contacte généralement par e-mail, soit pour vous accepter, soit pour demander plus d'informations. Dans certains cas, vous pourriez passer un entretien pour être accepté. Ce processus peut prendre quelques semaines, nous vous recommandons donc de le démarrer le plus tôt possible. Cependant, si vous souhaitez aller plus vite, vous pouvez également passer par une solution comme Pacvue (www.pacvue.com) et vous pouvez accéder aux annonces en une semaine grâce à leur accès API.
  3. Enregistrement sur le portail de marque : si vous êtes une marque déposée ou si vous détenez un brevet, vous souhaiterez vous inscrire sur le portail de marque. L'enregistrement sur le portail de la marque peut aider à protéger votre marque contre les infractions par des tiers. Le portail de la marque prend quelques semaines pour entendre une réponse indiquant si vous êtes accepté ou non, nous vous recommandons donc de postuler dès que vous le pouvez également.

Combien cela coûte-t-il de vendre sur Walmart Marketplace ?

En ce qui concerne les coûts initiaux de vente sur Walmart, aucun frais de vente n'est requis pour avoir un compte Walmart Seller Center. Une fois que vous avez effectué votre première vente, il y a des frais de recommandation ainsi que des frais de services Walmart Fulfillment si vous utilisez ce service. Si vous décidez de faire de la publicité au paiement par clic, vous devrez également payer pour ce service. En général, le CPC (coût par clic) est en moyenne inférieur à celui d'Amazon.

Vous trouverez ci-dessous les frais de référence auxquels vous pouvez vous attendre, classés par catégorie :

Frais de recommandation Walmart par catégorie

Si vous souhaitez calculer vos frais potentiels d'exécution Walmart, il existe un calculateur facile à utiliser qui vous aidera à estimer rapidement et facilement vos frais WFS.

Comment publier mon annonce Walmart ?

Une fois que vous êtes accepté pour vendre sur Walmart, signez l'accord du vendeur et remplissez complètement les informations de votre compte, vous serez prêt à télécharger votre première annonce.

Il existe deux manières de publier votre annonce. La première consiste à utiliser l'interface utilisateur avec un téléchargement très manuel et direct d'une liste à la fois. La deuxième option consiste à effectuer un téléchargement de fichiers en masse où vous pouvez configurer des variantes et télécharger plus d'une liste à la fois. Les deux méthodes fonctionnent, mais nous avons constaté que les mises à jour se produisent beaucoup plus rapidement lorsque vous utilisez le téléchargement de fichiers en masse.

Si vous avez besoin d'aide pour rédiger votre première liste Walmart, regardez cette vidéo de Project W qui vous montre comment créer votre première liste de produits.

Comment devenir un vendeur Walmart prospère ?

Pour devenir un vendeur prospère, vous devez consacrer du temps et des efforts pour apprendre à vendre sur Walmart, mettre en œuvre ce que vous apprenez, puis gérer votre compte quotidiennement. De nombreux vendeurs diront qu'ils ont répertorié leurs produits et n'ont eu aucun succès, mais chaque fois que nous les interrogeons sur le PPC ou sur les stratégies de marketing qu'ils utilisent, ils n'ont généralement rien mis en œuvre. Si vous voulez réussir sur Walmart, vous ne pouvez pas simplement lister un produit et espérer le meilleur.

Voici votre liste de contrôle de liste de produits pour sécuriser vos meilleures chances de réussir sur Walmart :

  1. Créez d'excellentes images qui incluent des images claires du produit lui-même, des infographies et des images de style de vie.
  2. Rédigez votre annonce avec des mots-clés importants et suivez les directives de Walmart pour le formatage des annonces.
  3. Utilisez la publicité PPC via Walmart Connect ou une API comme Pacvue
  4. Essayez d'envoyer du trafic extérieur vers votre fiche Walmart via des publicités ou des influenceurs Google ou Facebook.
  5. Assurez-vous que vos produits sont proposés à des prix compétitifs par rapport à des produits de qualité similaire et fonctionnent sur Walmart Marketplace.
  6. Syndiquez vos avis depuis votre site Web. Walmart vous permet de télécharger des avis à partir de votre site Web, alors profitez de cette incroyable opportunité pendant que vous le pouvez. Postulez pour syndiquer vos avis ici : Demande de syndication d'avis Walmart.
  7. Gérez votre compte quotidiennement pour répondre aux questions et préoccupations des clients afin de maintenir la santé de votre compte.

Qu'est-ce que tu attends?

Il est maintenant temps de vendre sur Walmart !

Si vous voulez vendre avec succès sur Walmart US, vous devez vous efforcer de faire en sorte que vos annonces se démarquent de la concurrence et vous devez les commercialiser auprès de votre public cible.

Vendre sur Walmart est une excellente opportunité qui coûtera très peu pour commencer. Il est temps de frapper pendant que le fer est chaud et de vous positionner sur le marché Walmart pour réussir.