Comment augmenter les ventes avec le marketing par e-mail pour l'immobilier

Publié: 2023-07-04

Utilisez-vous le marketing par e-mail pour votre entreprise immobilière à son plein potentiel ? Vous feriez mieux d'être. Dans le paysage en constante évolution et hautement concurrentiel du marketing immobilier, le courrier électronique reste l'un des canaux de marketing les plus efficaces, sinonleplus efficace. Il offre une ligne de communication directe avec les clients potentiels et passés, et vous permet d'envoyer facilement des messages personnalisés de haute qualité à toute personne figurant dans votre liste de contacts.

client heureux lisant un e-mail

N'oubliez pas : le marketing par e-mail pour l'immobilier ne consiste pas seulement à envoyer des listes de propriétés ou des invitations à des journées portes ouvertes ; il s'agit de créer un contenu organisé qui résonne avec votre public, d'entretenir des relations et de vous établir en tant que conseiller de confiance dans leur parcours d'achat ou de vente de maison.

En vous familiarisant avec les tactiques de génération de leads, les plateformes de marketing par e-mail, l'automatisation, la personnalisation, les tests A/B et les principales mesures de marketing par e-mail, vous pouvez lancer ou améliorer votre stratégie de marketing par e-mail immobilier existante dès aujourd'hui.

Si vous n'êtes pas encore un expert en marketing par e-mail immobilier, vous le serez à la fin de cet article, alors lisez la suite !

Stratégie de génération de leads : un incontournable pour les agents immobiliers

Dans le monde impitoyable de l'immobilier, avoir une stratégie de génération de leads qui tue n'est pas négociable. Nourrir les clients potentiels jusqu'à ce qu'ils soient prêts à franchir le pas est un élément crucial du succès dans l'immobilier, vous devez donc avoir un plan d'action afin d'avoir toujours un flux constant de prospects viables.

Identifiez votre public cible

Commencez par réfléchir à votre public cible. Êtes-vous à la recherche d'acheteurs d'une première maison? Ou peut-être que votre créneau est celui des propriétés de luxe ou des opportunités d'investissement ? Une fois que vous avez identifié votre client idéal, assurez-vous que votre site s'adresse à ce public spécifique et créez un contenu qui l'incitera suffisamment à partager ses coordonnées avec vous.

Créez du contenu attrayant sur votre site

En plus du contenu réel de votre site – photos, informations pertinentes sur le quartier, etc. – vous devez créer un contenu approfondi qui met en valeur votre expertise immobilière. Pensez à des guides d'achat de maison spécifiques à votre géographie ou à des témoignages de clients élogieux.

Guide du quartier sur site immobilier
Image du site Web du client AngelFire, Entourage Real Estate

Les visites virtuelles sont également un excellent moyen d'engager des prospects potentiels sur votre site. Plus une personne reste longtemps sur votre page, plus elle est susceptible de se sentir à l'aise de transmettre ses informations.

Exemples de contenu personnalisé

  • Immobilier de luxe : présentez des visuels époustouflants de propriétés somptueuses ainsi que des descriptions détaillant des éléments architecturaux uniques ou des avantages communautaires exclusifs.Mansion Global est une excellente source d'actualités et de tendances en matière d'immobilier de luxe.
page lifestyle sur le site immobilier
Image du site Web du client AgentFire, LIV.
  • Logement abordable : Soulignez comment certains quartiers offrent une grande valeur tout en offrant un accès à des écoles et des commodités de qualité.Consultez le site Web de HUD pour obtenir des informations sur les programmes de logement abordable dans votre région.

Ajouter des CTA sur des pages utiles

Chaque page de votre site doit avoir un CTA pour la capture de prospects, et vous devriez idéalement avoir des pop-ups pertinents et chronométrés qui engagent les visiteurs après qu'ils ont passé un certain temps sur votre site ou lorsqu'ils tentent de quitter la page.

CTA du site immobilier
Image du site Web du client AgentFire, San Francisco Condo Blog
Rapport sur la valeur de la maison sur le site Web de l'immobilier
Image du site Web du client AgentFire, Jonathan Loescher Real Estate.

Si vous avez un contenu de grande valeur, comme des guides d'achat de maison détaillés ou des outils interactifs, vous pouvez demander aux visiteurs de fournir leurs coordonnées avant de pouvoir le voir.

Avec AgentFire, nous avons un site Web qui a l'air incroyable, qui fonctionne et qui est extrêmement RAPIDE ! Il a déjà généré des prospects et nous recevons des compliments presque quotidiennement. Lire la critique complète

Pour plus d'informations, lisez notre article complet sur la génération de leads .

Choisir la bonne plateforme de marketing par e-mail pour votre entreprise

Choisir le bon logiciel pour votre e-mail marketing immobilier est une étape cruciale pour assurer le succès de votre agence. Idéalement, vous voulez bien faire les choses dès la première fois pour éviter de perdre des efforts à l'avenir lors de la transition vers un autre système.

Choisir un service de marketing par courriel

Il existe des tonnes d'options intéressantes, et comme beaucoup d'entre elles incluent des essais gratuits d'une semaine ou d'un mois, vous devriez en essayer quelques-unes avant de vous engager pleinement. Vous trouverez ci-dessous une courte liste de certains des services avec lesquels les clients d'AgentFire ont réussi.

MailChimp

MailChimp est l'une des options les plus populaires. Cela étant dit, il n'est pas spécifiquement adapté au marché immobilier et peut devenir coûteux à mesure que votre liste de contacts s'allonge.

Avantages:

  1. Niveau gratuit : Mailchimp propose un plan gratuit qui peut être utile pour les petites entreprises ou les startups avec un budget limité. Il vous permet d'avoir jusqu'à 2 000 contacts et d'envoyer jusqu'à 10 000 e-mails par mois, ce qui est assez généreux par rapport à certaines autres plateformes.
  2. Test A/B : Mailchimp fournit des fonctionnalités de test A/B robustes, permettant aux utilisateurs d'optimiser leurs campagnes par e-mail en fonction de données réelles.
  3. Intégration : Mailchimp offre une intégration avec de nombreuses autres plates-formes et services, ce qui peut rationaliser votre flux de travail.

Les inconvénients:

  1. Prix ​​: bien que Mailchimp propose un forfait gratuit, son prix peut être relativement élevé une fois que vous devez effectuer une mise à niveau. Le coût augmente à mesure que vous ajoutez plus de contacts, et certaines fonctionnalités essentielles ne sont disponibles que dans les plans de niveau supérieur.
  2. Support client : le support client n'est pas disponible dans le plan gratuit. Même dans les forfaits payants, l'obtention d'une réponse peut prendre un certain temps.
  3. Complexité : bien que Mailchimp soit généralement convivial, son large éventail de fonctionnalités et d'options peut être écrasant pour les débutants.

Contact constant

Constant Contact est un autre choix bien connu des agents immobiliers. Il offre de nombreux choix de modèles, mais manque d'options de segmentation avancées par rapport aux autres plates-formes.

Avantages:

  1. Variété de modèles : la plate-forme propose une large gamme de modèles d'e-mails conçus par des professionnels, ce qui permet aux utilisateurs de créer plus facilement des e-mails visuellement attrayants.
  2. Gestion d'événements : Constant Contact propose des outils de gestion d'événements, que l'on ne trouve pas couramment sur d'autres plateformes. Ces outils peuvent être particulièrement utiles pour les agences qui organisent régulièrement des événements.
  3. Support client : Constant Contact offre un excellent support client, avec diverses ressources telles que le chat en direct, l'assistance téléphonique, les forums communautaires et une vaste bibliothèque de didacticiels et d'articles.

Les inconvénients:

  1. Prix ​​: Par rapport à d'autres plateformes de marketing par e-mail, Constant Contact peut être plus cher, en particulier pour les entreprises ayant un grand nombre de contacts.
  2. Tests A/B limités : les tests A/B de Constant Contact sont limités aux lignes d'objet uniquement, vous ne pourrez donc pas tester le contenu réel de vos e-mails.
  3. Pas de forfait gratuit : contrairement à certains concurrents, Constant Contact n'offre pas de forfait gratuit en permanence, bien qu'il propose un essai gratuit.

ActiveCampaign

ActiveCampaign est une puissante plateforme de marketing par e-mail qui facilite la création de flux de travail automatisés et de campagnes de test.

Avantages:

  1. Automatisation avancée : ActiveCampaign est connu pour ses capacités d'automatisation robustes, qui peuvent faire gagner du temps et offrir des expériences personnalisées à votre public.
  2. Segmentation : la plate-forme offre des capacités de segmentation avancées afin que vous puissiez cibler votre public de manière hautement personnalisée en fonction de ses comportements et de ses intérêts.
  3. Marketing multicanal : ActiveCampaign prend en charge le marketing par e-mail, les SMS, les médias sociaux et même le publipostage, vous permettant d'atteindre votre public via plusieurs canaux.

Les inconvénients:

  1. Courbe d'apprentissage : bien que puissantes, les fonctionnalités étendues et l'automatisation avancée d'ActiveCampaign peuvent être complexes à apprendre, en particulier pour les débutants.
  2. Coût : Comparé à d'autres plateformes de marketing par e-mail, ActiveCampaign peut être plus cher, en particulier pour les entreprises ayant un grand nombre de contacts.
  3. Conception de modèles d'e-mails : certains utilisateurs ont signalé que les modèles d'e-mails et l'éditeur de conception d'ActiveCampaign sont moins conviviaux que d'autres plates-formes.

Point clé à retenir : Aucune plate-forme de marketing par e-mail n'est capable de fournir la solution parfaite pour les besoins de chaque agent immobilier.Votre décision doit dépendre de ce qui correspond à vos objectifs et à votre budget, ainsi que de ce qui sera le plus facile à utiliser pour vous et votre équipe.

Avec Active Campaign, vous pouvez facilement intégrer votre site immobilier à la plateforme de marketing par e-mail de votre choix.Découvrez toutes nos intégrations.

L'efficacité est la clé : tirez parti de l'automatisation dans votre marketing par e-mail immobilier

En tant qu'agent immobilier, le temps est votre ressource la plus précieuse. Pour en tirer le meilleur parti, vous devez automatiser autant de processus que possible, y compris vos efforts de marketing par e-mail.

automatisation du marketing par e-mail

Toutes les options ci-dessus incluent une certaine forme d'automatisation intégrée, alors assurez-vous de maximiser la plate-forme que vous choisissez et commencez à automatiser dès le premier jour.

Configurer des campagnes goutte à goutte

Les campagnes drip sont une série d'e-mails automatisés envoyés à des intervalles spécifiques ou basés sur certains déclencheurs, comme une nouvelle inscription ou une demande de propriété. Ils sont parfaits pour nourrir les prospects et garder votre marque dans l'esprit des clients potentiels. Tout ce que vous avez à faire est de configurer la campagne une seule fois, et vos prospects recevront un flux constant d'informations précieuses de votre part, les aidant à se rapprocher du processus d'achat ou de vente d'une maison.

Programmer des newsletters

Une newsletter bien conçue peut être un outil efficace pour partager les mises à jour du marché, les portes ouvertes à venir et d'autres informations pertinentes avec les prospects. Si quelqu'un est au stade "intéressé" de l'achat d'une maison mais n'est pas prêt à s'engager pleinement, un bulletin d'information sur le marché avec les maisons disponibles, les ventes récentes et d'autres mises à jour sur le quartier peut être un moyen précieux de rester à l'esprit des futurs clients.

Créer des suivis automatisés

Si vous êtes réactif avec des clients potentiels, ils sauront que vous êtes un agent immobilier sur lequel ils peuvent compter. L'automatisation des e-mails de suivi garantit que chaque demande reçoit une réponse rapide, même lorsque vous êtes occupé à conclure des affaires, à organiser une journée portes ouvertes ou à gérer les dizaines d'autres choses que vous devez gérer en tant qu'agent immobilier.

À retenir : en tirant parti de l'automatisation de vos efforts de marketing par e-mail, vous pouvez gagner un temps précieux et vous assurer qu'aucune piste ne passe entre les mailles du filet.Cela vous permet de vous concentrer sur ce qui compte vraiment : établir des relations avec les clients et conclure des affaires. N'oubliez pas : travaillez plus intelligemment, pas plus dur !

Personnalisez vos messages pour un impact maximal

Les acheteurs de maison veulent se connecter avec une personne, pas avec une entreprise immobilière générique, et cela signifie plus que simplement inclure leur nom dans les e-mails.

Vous devez envoyer des messages qui parlent directement de leurs besoins, de leurs préférences et de leurs préoccupations potentielles concernant l'achat ou la vente d'une maison.

Pour commencer à personnaliser, segmentez votre liste de diffusion en fonction de facteurs tels que l'emplacement, l'intérêt du type de propriété ou le statut de l'acheteur, puis adaptez votre contenu en conséquence.

Incluez toujours des lignes d'objet et un corps de texte personnalisés lorsque cela est possible (ce qui peut être fait avec l'automatisation), et concentrez-vous sur leurs intérêts spécifiques ou leurs points faibles liés à l'immobilier.

  • Des familles? Offrir des guides sur les commodités du quartier ou les écoles.
  • Investisseur immobilier ? Mettez en évidence des annonces exclusives ou des tendances du marché.
  • Les vendeurs? Fournissez des conseils sur la mise en scène de maisons pour des ventes rapides.

Point clé : les e-mails personnalisés améliorent considérablement les relations avec les clients en leur montrant que vous comprenez leurs besoins uniques, ce qui conduit à des transactions plus conclues.Toutes les plateformes mentionnées ci-dessus sont livrées avec des fonctionnalités qui vous permettent d'insérer du contenu dynamique basé sur la segmentation de la clientèle, alors commencez à personnaliser dès le premier jour !

Optimiser votre e-mail marketing immobilier avec les tests A/B

Un moyen rapide de voir ce qui fonctionnera avec votre public consiste à créer deux campagnes par e-mail avec de légères modifications de la ligne d'objet ou du contenu du corps de l'e-mail. Cela demande très peu d'efforts, mais peut avoir un impact énorme en vous aidant à comprendre ce qui plaît le plus à votre public cible.

Test a/b de marketing par e-mail

Comment fonctionnent les tests A/B

La clé des tests A/B consiste à modifier un seul composant à la fois afin de déterminer quel facteur a affecté le résultat. De cette façon, vous pouvez facilement identifier quel facteur a influencé le résultat. Vous pouvez tester différents éléments tels que :

  • Ligne d'objet de l'e-mail : essayez d'utiliser des termes ou des tons différents dans chaque variante.Par exemple, une version peut utiliser une question tandis que l'autre utilise une déclaration.
  • Contenu des e-mails : testez différents formats de texte, tels que la mise en gras de certaines phrases ou l'ajustement de la longueur des paragraphes.Vous pouvez également essayer différents types de contenu, tels que des vidéos ou des images.
  • Appels à l'action (CTA) : Variez le placement des CTA dans vos e-mails ou utilisez des mots d'action différents comme « voir cette propriété » par rapport à « programmer une journée portes ouvertes ».

Point clé : en analysant quelle version génère de meilleurs résultats (qu'il s'agisse de taux d'ouverture, de clics ou de conversions plus élevés), vous pouvez obtenir des informations précieuses sur ce qui résonne le plus auprès de votre public.Si vous débutez dans le marketing par e-mail immobilier, c'est un excellent moyen d'en apprendre rapidement beaucoup sur ce qui résonne auprès de vos acheteurs ou vendeurs potentiels.

Suivez vos résultats de marketing par e-mail pour de meilleures performances

Envoyer vos e-mails et espérer le meilleur est un aller simple vers l'échec. Vous ne pouvez pas améliorer ce que vous ne mesurez pas, alors suivez toujours vos campagnes de marketing par e-mail afin de pouvoir améliorer continuellement vos efforts.

Suivi des performances du marketing par e-mail
Si vous êtes un débutant en marketing par e-mail, ne vous inquiétez pas, nous vous expliquerons les mesures les plus importantes que vous devriez surveiller.

Tarifs ouverts

Combien de personnes ouvrent vos e-mails ? Si ce nombre est faible, vous faites quelque chose de mal. Les lignes d'objet de vos e-mails peuvent ne pas être inspirées ou vous pouvez envoyer trop d'e-mails, voire trop peu. Faites quelques ajustements et n'ayez pas peur de faire preuve de créativité pour que les gens voient quelque chose d'accrocheur dans leur boîte de réception. À titre de référence, le taux moyen d'ouverture des e-mails dans le secteur de l'immobilier est de 26 % .

Taux de clics (CTR)

Le CTR mesure le nombre de personnes qui ont cliqué sur les liens de votre e-mail. Un CTR faible peut indiquer un problème avec le contenu de l'e-mail lui-même ou avec sa mise en page et sa conception. Gardez vos e-mails courts et agréables, et accédez aux bonnes choses - ne vous attendez pas à ce que les gens cliquent sur une liste s'ils doivent d'abord lire un mur de texte décousu. Avant tout, assurez-vous que tous les liens sont pertinents et faciles à trouver. Un bon objectif pour les taux de clics est supérieur à 5 %.

Taux de rebond

Le taux de rebond fait référence au pourcentage d'e-mails envoyés qui n'ont pas pu être livrés avec succès pour diverses raisons, telles que des adresses incorrectes ou des boîtes aux lettres pleines. Si vous voyez beaucoup d'e-mails rebondir, il est temps de nettoyer votre liste d'e-mails - les e-mails qui ne peuvent pas être livrés sont sans valeur pour votre entreprise, alors débarrassez-vous de tous les contacts incorrects ou spammés que vous avez.

Tarifs de désinscription

Bien que recevoir une notification indiquant qu'une personne s'est désabonnée de votre liste peut être un inconvénient, la réalité est que les gens se désabonneront pour diverses raisons, bonnes et mauvaises. Une bonne raison serait qu'ils ne sont plus sur le marché pour acheter une maison. Une mauvaise raison serait que le contenu que vous leur envoyez n'est pas pertinent ou est tout simplement ennuyeux.

Point clé à retenir : le marketing par e-mail n'est pas un effort défini et oubliez-le - même si vous devez automatiser autant que possible votre marketing par e-mail immobilier, vous devez apporter régulièrement des modifications en fonction des performances de la campagne si vous voulez obtenir les meilleurs résultats.

FAQ concernant le marketing par e-mail pour l'immobilier

FAQ sur le marketing par e-mail

Le marketing par e-mail est-il efficace dans l'immobilier ?

Oui. Le marketing par e-mail n'est pas seulement efficace ; c'est un outil nécessaire pour tout agent immobilier qui réussit. Avec le courrier électronique, vous pourrez envoyer du contenu ciblé à des clients potentiels et les faire avancer dans le processus d'achat ou de vente.

Comment créer une campagne d'email marketing dans l'immobilier ?

Tout d'abord, identifiez votre public cible et créez une ligne d'objet et un contenu d'e-mail convaincants qui répondent à leurs besoins et à leurs intérêts. Ensuite, utilisez la plateforme de marketing par e-mail que vous avez choisie pour envoyer du contenu ciblé, exécuter des tests A/B et mesurer les résultats. Rincez et répétez pour voir votre entreprise grandir!

Comment développer ma liste de diffusion immobilière ?

Offrez un contenu précieux, tel que des listes exclusives ou des rapports de marché, en échange d'inscriptions par e-mail sur votre site Web et vos canaux de médias sociaux. Une autre tactique à l'ancienne, mais éprouvée, consiste à organiser des événements et à collecter des adresses e-mail en personne.

Quelles autres formes de marketing numérique les agents immobiliers peuvent-ils utiliser ?

Le marketing des médias sociaux et l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) sont des moyens efficaces d'atteindre des clients potentiels en ligne. Envisagez de créer une forte présence sur les réseaux sociaux pour montrer votre marque unique et d'optimiser votre site Web afin que vous apparaissiez en premier pour les recherches pertinentes.

Conclusion

Le marketing par e-mail pour l'immobilier est un outil puissant pour vous aider à conclure plus d'affaires, à gagner plus de commissions et à développer votre entreprise - voici comment le faire fonctionner :

  1. Décidez comment vous allez générer des prospects
  2. Choisissez la bonne plateforme de marketing par e-mail pour votre entreprise
  3. Tirez parti de l'automatisation pour une efficacité maximale
  4. Exécutez des tests A/B pour savoir ce qui résonne avec vos clients
  5. Suivez vos campagnes et améliorez ce qui ne fonctionne pas

Pour plus d'informations sur le marketing par e-mail et d'autres stratégies de marketing numérique pour l'immobilier, consultez tous les articles sur le blog AgentFire . Utilisez simplement la liste déroulante des catégories ou la barre de recherche pour trouver ce que vous cherchez !