Comment créer une application de commerce électronique de type Boutiqaat ?
Publié: 2022-09-26Pour tout type de boutique en ligne, offrir la meilleure expérience client possible est une nécessité. La clé pour le faire correctement est de se connecter avec les clients sur tous les points de contact disponibles et de leur offrir une expérience formidable à chaque fois.
Par exemple, pour développer une application comme Boutiqaat, vous devez être très centré sur le client. Le point de contact le plus important pour être centré sur le client est de fournir une expérience mobile transparente ; comme pour toute application e-commerce, 70% du trafic provient des ventes mobiles.
Une application de commerce électronique comme Boutiqaat est aujourd'hui devenue l'une des principales applications de beauté et de mode qui a attiré de nombreux clients récurrents. L'application a réussi à offrir une expérience utilisateur de qualité à ses clients, indiquant à quel point la transformation numérique de l'entreprise est importante pour améliorer l'expérience client.
Perspectives du marché du marché des soins personnels du commerce électronique
Les produits de beauté et cosmétiques sont toujours restés des niches de commerce électronique populaires aux EAU. Selon des statistiques récentes, les revenus du marché de la beauté et des soins personnels aux Émirats arabes unis devraient s'élever à 1,13 milliard de dollars en 2022. Près de 24 % du total des revenus seraient générés uniquement par les ventes en ligne d'ici la fin de 2022 dans la région des Émirats arabes unis. .
Ce qui était il n'y a pas si longtemps une industrie particulièrement limitée aux magasins physiques a maintenant pris une emprise complète sur le paysage numérique. Compte tenu de la pénétration croissante d'Internet et de la connectivité numérique généralisée, la vente en ligne est devenue une source de revenus solide pour l'industrie de la beauté et des soins personnels.
Pourquoi Boutiqaat est-elle l'application beauté et mode la plus appréciée ?
Une application comme Boutiqaat a été imaginée par un jeune entrepreneur koweïtien en 2015 qui a réussi à distinguer l'application comme l'une des principales plateformes de commerce électronique. L'application était une salle d'exposition de maquillage virtuelle avec un mélange organisé de plus de 25 000 produits de mode et de beauté des plus de 700 plus grandes marques locales et internationales.
Boutiqaat propose des recommandations personnelles des célébrités les plus appréciées du Moyen-Orient, qui aident les utilisateurs à identifier les bons produits pour eux-mêmes. Selon Similarweb, Boutiqaat réalise un chiffre d'affaires annuel de 100 à 200 millions de dollars et est classée comme la deuxième meilleure application de commerce électronique de beauté et de soins personnels dans la région des Émirats arabes unis.
Ce qui a commencé comme une marque de commerce électronique générique au Koweït a aujourd'hui énormément grandi et est devenu l'une des destinations de choix pour l'achat de produits de beauté et de maquillage dans la région du Moyen-Orient. L'application propose également plus de 1 000 tutoriels vidéo sur des conseils de beauté, des critiques de produits, des looks de maquillage et des critiques de célébrités.
Comment développer une application comme Boutiqaat ?
Le processus de développement d'applications de commerce électronique de mode n'est pas simple. C'est une tâche assez complexe et difficile car elle nécessite beaucoup de planification et de ressources avancées. Regardons le processus complet étape par étape de développement d'une application comme Boutiqaat.
Recherche et analyse de marché
La première étape pour créer une application de commerce électronique de type Boutiqaat est une étude de marché. Cela comprend la réalisation d'études concurrentielles, la réalisation d'entretiens avec les utilisateurs et l'analyse du comportement du public cible et d'autres modèles de marché. Une fois que vous aurez effectué une étude de marché approfondie, vous serez mieux en mesure de déterminer le bon ensemble de fonctionnalités et de plates-formes pour votre application clone Boutiqaat.
Définissez vos objectifs
La base pour créer une application comme Boutiqaat dépend de la façon dont vous définissez vos objectifs. Concentrez-vous sur l'objectif SMART (spécifique, mesurable, atteignable, pertinent, limité dans le temps). Posez-vous les questions suivantes qui vous aideront dans votre processus d'établissement d'objectifs SMART :
- Que cherchez-vous à atteindre ?
- Quand voulez-vous le réaliser ?
- Comment allez-vous mesurer les résultats ?
Choisissez la bonne plateforme
En fonction du modèle de revenus de votre entreprise, assurez-vous de choisir la bonne plateforme pour votre application de commerce électronique de mode. Avoir des informations détaillées sur le CMS, l'inventaire, la base de données et le coût peut vous aider à décider si vous souhaitez lancer une application iOS ou Android.
Cependant, cela va très bien sans dire que vous devrez certainement rechercher le type de plate-forme. Vous pouvez également choisir le développement d'applications multiplateformes si vous souhaitez vous lancer sur les deux plateformes.
Optez pour le bon ensemble de fonctionnalités
À présent, vous avez déjà fait vos recherches et compris comment surpasser vos concurrents, il est donc temps de définir le bon ensemble de fonctionnalités d'application de commerce électronique qui peut satisfaire vos utilisateurs finaux. Une application de commerce électronique similaire à Boutiqaat devrait avoir des fonctionnalités, notamment des notifications push, l'intégration des médias sociaux, des évaluations et des avis, des options de paiement alternatives, un paiement facile et plus rapide, une liste de souhaits, la synchronisation, etc.
Assurez-vous que toutes ces fonctionnalités de base sont implémentées avant d'utiliser les autres fonctionnalités avancées qui peuvent générer plus d'engagement des utilisateurs dans votre application.
Créer un design UI/UX attrayant
L'expérience des clients dans une application de mode et de beauté de commerce électronique devrait surpasser l'expérience d'achat en personne. N'oubliez pas que le design est la seule voix de votre entreprise. Ainsi, la création d'une interface utilisateur et d'une conception UX appropriées gardera vos clients collés à votre application.
Optez pour la conception de visuels attrayants, de superbes combinaisons de couleurs, de transitions plus fluides et de fonctionnalités de navigation faciles qui peuvent faire une impression durable sur vos utilisateurs, tout comme 6th Street.
6th Street, une application de mode de commerce électronique, connaissait une mauvaise expérience utilisateur avec des problèmes de passerelle de paiement et des retards dans le démarrage de l'application. Nos experts d'Appinventiv ont résolu ce problème, redéfinissant globalement l'ensemble de l'expérience d'achat en ligne.
Ainsi, si l'application dispose d'une excellente interface utilisateur, cela permettrait à vos clients de parcourir facilement les produits de votre application et de faire un achat plus fluide.
Créez votre MVP
Pour développer une application de mode et de beauté comme Boutiqaat, vous devrez d'abord créer un MVP capable de collecter des fonds pour votre application mobile. MVP consiste à créer la structure de base de votre application, à tester ses fonctionnalités avec un ensemble minimal de fonctionnalités avant de publier la version originale.
Un MVP peut aider votre entreprise à tester le concept auprès de vrais utilisateurs et à collecter des fonds pour financer son application d'origine.
Effectuer des tests utilisateurs
Avant de lancer enfin l'application, vous devez effectuer des tests utilisateur pour déterminer si votre application est prête à atteindre les utilisateurs à grande échelle. Permettez-leur d'interagir avec les fonctionnalités et l'interface de votre application.
Analysez si vos utilisateurs peuvent naturellement interagir avec votre produit et voyez si le système est suffisamment adapté et spontané pour être utilisé par des personnes peu habituées. Vérifiez les problèmes et les bogues en effectuant des tests d'assurance qualité.
Lancez et commercialisez votre application
Une fois que vous avez réussi la partie test utilisateur, vous êtes prêt pour la dernière étape du développement de votre application mobile de mode, le lancement de l'application. Mais avant de lancer votre application sur l'App Store ou le Play Store, vous devez vous conformer aux directives des développeurs d'Apple ou de Google.
En outre, vous devez aligner votre stratégie de monétisation sur leurs exigences. Une fois votre application lancée avec succès sur l'App Store, vous pouvez désormais commercialiser votre application de beauté et de mode, similaire à Boutiqaat, sur différents canaux de médias sociaux et la rendre visible à un plus grand nombre.
Principales fonctionnalités à prendre en compte lors du développement d'une application comme Boutiqaat
Maintenant que vous comprenez comment développer une application de mode comme Boutiqaat, passons à la discussion des principales fonctionnalités de l'application de mode que vous devez implémenter dans votre application.
Panneau client
Avec le panneau client ou le tableau de bord, vous pouvez inclure toutes les fonctionnalités essentielles qui peuvent offrir à vos utilisateurs une expérience plus fluide dans l'utilisation de votre application de commerce électronique. Voici les fonctionnalités que vous pouvez envisager pour le panel client :
Inscription ou connexion sociale
Pour toute excellente application de commerce électronique de mode et de beauté, le processus d'inscription et de connexion doit être simple. Permettez à vos utilisateurs de se connecter facilement avec leurs comptes de médias sociaux comme Twitter, Gmail, Facebook, etc.
Fonctionnalité de recherche avancée
Cela permet aux utilisateurs de rechercher les produits préférés avec des mots clés en filtrant la catégorie, le type de produit, la note, les offres et les promotions. Ils peuvent personnaliser leur recherche selon leurs besoins.
Plusieurs options de paiement
L'une des fonctionnalités essentielles de l'application Boutiqaat comprend la disponibilité de plusieurs options de paiement. Intégrez votre application à plusieurs options de portefeuille afin que les utilisateurs de l'application puissent effectuer un paiement sans tracas en choisissant le mode de paiement souhaité.
Paiement rapide en une étape
Gardez un processus de paiement rapide qui permet à vos utilisateurs de faire un achat rapide. Avec un processus de paiement compliqué, les utilisateurs peuvent se sentir insatisfaits et abandonner le panier à mi-chemin. Assurez-vous qu'ils ont une expérience de paiement sans tracas et transparente avec le passage réussi de leur commande.
Lecture bonus - Les meilleures façons de simplifier le paiement de votre application de commerce électronique
Suivi de commande
Grâce au suivi et aux notifications en temps réel, les utilisateurs peuvent désormais suivre leurs commandes depuis le moment où elles sont passées jusqu'à ce qu'elles soient livrées à leur porte. Chaque étape franchie sera notifiée aux utilisateurs via des notifications push.
panneau d'administration
Le panneau d'administration vous offre un contrôle complet sur le bon ensemble d'outils et vous aide à gérer facilement vos boutiques de commerce électronique en ligne. Voici les fonctionnalités que vous devriez considérer pour le panneau d'administration :
Gestion facile des produits
La gestion des catégories de produits est désormais simplifiée dans un tableau de bord tout-en-un. En tant qu'administrateur, vous pouvez désormais ajouter des photos, des descriptions, des avis clients et les prix de vos produits et tout rationaliser selon vos besoins.
Gérer l'inventaire
Gardez votre inventaire à jour et clair avec une interface facile à utiliser. Optimisez les stocks, réduisez les coûts et rendez votre chaîne d'approvisionnement plus efficace grâce à la gestion des stocks.
Suivre les performances
Suivez l'intégralité des performances de vos ventes et de vos commandes grâce à des outils d'analyse basés sur l'IA. Vous pouvez désormais générer des rapports personnalisés et gérer vos opérations commerciales et marketing en toute simplicité.
Panneau vendeur
Développer une plate-forme de commerce électronique multi-fournisseurs qui aidera les fournisseurs à gérer les demandes de commande en douceur. Voici les fonctionnalités du panneau fournisseur :
Gérer les lieux de livraison
Les clients s'agitent lorsqu'ils ajoutent un produit particulier et voient qu'il ne peut pas être livré à leur emplacement, ce qui indique que le produit n'est pas disponible localement. Les vendeurs peuvent définir leur emplacement et activer le filtrage des produits afin que les clients puissent localiser les vendeurs à proximité.
Télécharger le produit
Grâce à une solution de marché multi-fournisseurs, les fournisseurs peuvent désormais télécharger des images de produits en vrac et d'autres informations sur les produits tout en apportant des modifications aux offres disponibles en temps réel.
Rapport de compte
Cette section permet aux vendeurs d'obtenir les détails complets des transactions de chaque commande, comme le montant net à payer, le montant de la commission, les frais d'expédition et les frais de marché. Cela permet aux vendeurs de gérer leurs factures de commission et de suivre ce qu'ils paient pour vendre sur un marché de commerce électronique.
Panneau livreur
Ce panneau particulier aide le livreur à gérer les commandes groupées et à obtenir des informations en temps réel sur les produits, les informations sur les clients et d'autres détails. Voici les caractéristiques communes d'un panel de livreurs :
Intégration rapide pour les agents de livraison
Grâce à un processus de connexion simple, les agents de livraison peuvent s'intégrer rapidement à l'application de commerce électronique et commencer leur travail.
Suivre les commandes en temps réel
Grâce à un tableau de bord facile à utiliser, les agents de livraison peuvent obtenir des détails complets sur les informations de ramassage et de dépôt des commandes ainsi que l'heure de livraison estimée.
Mises à jour des commandes en temps réel
Les agents de livraison peuvent facilement mettre à jour le statut des commandes du client en temps réel, comme le moment où la commande sera préparée, quand elle sera livrée et quand elle sera finalement livrée.
Les performances du moniteur
Les agents de livraison peuvent également suivre leurs performances en obtenant des mises à jour constantes. Les performances seront contrôlées en fonction des notes et des avis des clients, du nombre total de commandes livrées et du rapport de livraison dans les délais.
Fonctionnalités avancées qui peuvent faire ressortir votre application de type Boutiqaat
Le marché actuel du e-commerce est en proie à la concurrence. Le succès à long terme dépend principalement du type d'expérience utilisateur que vous offrez à vos clients. Par conséquent, il est toujours bon d'intégrer à votre application de commerce électronique des fonctionnalités avancées pour la rendre plus conviviale et attrayante. Voici les fonctionnalités que vous pouvez envisager d'inclure dans votre application.
Intégration du chatbot
Le chatbot pour le support client rend toute application de commerce électronique plus interactive. Il fournit des réponses aux requêtes génériques de vos clients et interagit comme un humain. Une intégration intelligente de chatbot peut vous faire économiser beaucoup de temps et d'investissement en ressources humaines.
Ces chatbots sont définis avec des mots-clés préprogrammés et se déclenchent lorsqu'un utilisateur pose une question, dont la réponse est déjà stockée dans le programme. Une enquête récente indique que 33% des personnes dans le monde ont trouvé les chatbots très utiles et efficaces pour résoudre leurs requêtes.
Notifications push
Avec la fonction de notification push, vous pouvez permettre à vos clients de rester informés de l'état de leur expédition, de la confirmation de commande, des remises ou des offres, des mises à jour de l'application ou de toute autre information utile qui les maintiendra constamment engagés avec votre application.
Recommandation de produit
Il est extrêmement utile pour l'application e-commerce de mode et de beauté de proposer des recommandations de produits et des conseils de beauté professionnels à ses utilisateurs, car ils aiment les services personnalisés. Par exemple, Boutiqaat propose à ses utilisateurs des recommandations de produits personnalisées des célébrités les plus appréciées du Moyen-Orient.
Chez Appinventiv, nous avons créé une application de commerce électronique pour les mères, connue sous le nom d'Edamama, qui affiche des recommandations de produits personnalisées en fonction du sexe et de l'âge de leur enfant. Une telle expérience personnalisée permet d'augmenter les taux d'engagement et incite les utilisateurs à rester collés à l'application.
Système CRM efficace
Un système de gestion de la relation client (CRM) peut vous aider à établir et à gérer des relations durables avec vos clients. Un système CRM efficace vous permet de canaliser vos stratégies marketing et vous aide à collecter, gérer et évaluer plus efficacement les données clients.
Par conséquent, c'est toujours une excellente option d'avoir mis en place un CRM puissant pour votre application de mode et de beauté e-commerce.
Prise en charge multilingue et multidevise
Si vous avez l'idée d'étendre votre activité d'application de commerce électronique au-delà des frontières, votre application doit prendre en charge plusieurs langues et devises. Ces fonctionnalités donneront à vos utilisateurs une touche plus personnalisée et leur offriront une expérience d'achat fluide et fluide.
Suivi du comportement
Grâce à la fonction de suivi du comportement, vous pouvez réellement suivre le comportement de vos utilisateurs individuels sur votre application de commerce électronique. En utilisant ces informations, votre application suggérerait aux utilisateurs des suggestions plus pertinentes. Le suivi des comportements est également un grand pas en avant pour rendre votre application plus orientée client.
Pile technologique pour créer une application comme Boutiqaat
Le choix d'une pile technologique robuste est crucial pour créer une application de commerce électronique infaillible. Pour développer une application comme Boutiqaat, vous devez respecter strictement toutes les normes de qualité du développement d'applications de commerce électronique. Voici les outils et technologies suivants que vous devriez utiliser pour créer une application de beauté évolutive pour le commerce électronique.
- Analyse d'applications en temps réel : Spark, Hadoop, BigData, Apache, IBM, Cisco
- Passerelle de paiement : Stripe
- Gestion des données : Datastax
- Base de données : Cassandra, Hbase, MongoDB
- Notifications push : messagerie cloud Firebase, notifications push Apple
- Environnement cloud : Google et AWS
- Vérification voix, SMS, téléphone : Nexmo, Sinch, Twilio
- Chat intégré à l'application : chat QuickBlox
Combien coûte le développement d'une application comme Boutiqaat ?
L'estimation du coût de développement d'une application e-commerce dépend de la complexité globale de votre application. Plusieurs facteurs doivent être pris en compte pour connaître le coût approximatif.
L'intégration de fonctionnalités telles que le choix de la plate-forme, des écrans, du type d'appareil, des intégrations tierces et des conceptions d'interface utilisateur et d'expérience utilisateur doit être envisagée avant de déterminer le coût de développement de l'application de mode. En outre, le temps estimé pour terminer le développement de l'application de commerce électronique est un autre facteur important qui influe sur le coût.
Le coût varie également en fonction de la façon dont une entreprise individuelle facture à l'heure. Le coût de développement d'une application comme Boutiqaat peut aller de 10 000 $ à 50 000 $ ou plus, selon la complexité de l'application d'achat.
Bonus Read- Combien coûte la création d'une application de commerce électronique comme Noon ?
Conclusion
Maintenant, lorsque vous savez comment développer une application d'achat comme Boutiqaat, vous devez choisir une société de développement d'applications de commerce électronique qui peut vous aider à transformer votre idée en une application de commerce électronique entièrement fonctionnelle.
Assurez-vous que votre application dispose de toutes les fonctionnalités puissantes qui peuvent vous distinguer des autres. Commencez par développer votre produit minimum viable avec les développeurs d'applications de mode experts d'Appinventiv. En tant que société leader dans le développement du commerce électronique, nous avons travaillé avec de nombreuses grandes marques, dont IKEA et Adidas, en les aidant à étendre leur présence numérique mondiale.
FAQ
Q. Comment démarrer le processus de développement de votre application de commerce électronique de mode ?
A. Après avoir construit votre MVP et l'avoir testé, rassemblez votre équipe de développement, qui développera une application comme Boutiqaat pour vous. L'équipe doit être composée de développeurs frontend et backend, de concepteurs, de testeurs et de chefs de projet, chacun ayant une bonne expérience dans son profil de poste.
Ensuite, vous devez choisir la bonne méthodologie pour votre projet, en fonction de sa nature. Vous pouvez opter pour une méthodologie en cascade ou agile.
Q. Quelles considérations devez-vous prendre en compte avant d'embaucher une société de développement d'applications de commerce électronique ?
R. Lorsque vous êtes prêt à lancer le processus de développement de votre application de commerce électronique, voici quelques éléments à prendre en compte avant d'engager un partenaire :
- Consulter le portefeuille clients de l'entreprise
- Parlez à leurs références clients
- Découvrez leur processus de développement
- Découvrez leur équipe
- Connaître leur approche de conception
Q. Quels sont les modèles de monétisation d'une application e-commerce mode et beauté ?
R. Voici la liste des modèles ou stratégies de monétisation pour votre application e-commerce mode et beauté :
Annonces en vedette
Dans ce type de modèle de monétisation, les propriétaires d'applications peuvent générer des revenus en affichant les partenaires associés comme leurs principaux fournisseurs de services. Ils peuvent en faire la publicité séparément dans l'application dans le cadre d'un programme de parrainage et facturer cette action.
Annonces = Ventes
La vente d'annonces est une stratégie de monétisation éprouvée que vous pouvez suivre pour générer des revenus pour votre application. Vous pouvez également facturer un montant en échange de la publicité intégrée à l'application.
Commission
Ce type de modèle de monétisation est utilisé par les plus grandes marques. Cela fonctionne en prélevant un certain pourcentage des revenus des vendeurs. Cette stratégie de monétisation peut vous aider à obtenir un flux de revenus d'étude dans votre entreprise de commerce électronique.
Q. Quelle structure d'équipe est nécessaire pour créer une application de commerce électronique de type Boutiqaat ?
A. Trouver la bonne équipe pour créer une application de commerce électronique de type Boutiqaat est crucial pour assurer son succès. Voici la structure de l'équipe qui peut répondre à votre question sur "comment créer une application comme Boutiqaat":
- Concepteurs UX/UI
- Chef de projet
- Expert en wireframing d'application
- Développeurs back-end
- Graphistes
- Développeur frontal
- Chef livreur
- Spécialiste de la base de données
- Professionnels de l'AQ
- Développeur IOS
- Développeur d'applications hybrides
- Développeur Android