Comment créer une application de transport comme Moovit ?

Vous travaillez dans les secteurs de la logistique ou du transport de marchandises ? Si tel est le cas, vous devez être conscient des tracas associés à la coordination des fournisseurs, des expéditeurs, des producteurs et des consommateurs. Dans le passé, cette industrie a été confrontée à une variété de problèmes, notamment l'intrusion déraisonnable, la documentation, la perte de temps, la vérification de la livraison, etc. Cela a stimulé la création d'applications de transport, ce qui est une étape importante.

Il ne fait aucun doute que les opérations de logistique et de transport sont très répandues et ont un impact économique important. Cependant, l'utilisation des méthodes commerciales conventionnelles est tombée en désuétude, que ce soit pour la gestion des stocks ou l'envoi de colis aux clients. D'ici la fin de 2022, on prévoit que le marché mondial des opérations logistiques atteindra 12 256 milliards de dollars . Par conséquent, il présente une chance pour les entreprises de transport de créer une application mobile .

Tout ce que vous avez à faire pour rationaliser votre entreprise de logistique et de transport est de l'intégrer à un logiciel de gestion des transports .

En améliorant les lignes d'approvisionnement, l'entretien des véhicules, la répartition du fret et les expéditions, le développement d'une application de transport pour la gestion logistique permettra un mouvement fluide. Maintenant que nous avons établi la principale raison pour laquelle vous auriez besoin d'une application de transport, apprenons à en créer une.

La popularité de l'application de transport Moovit a augmenté. Pourquoi? En effet, il est facile à utiliser, rapide à réaliser, pratique, à un prix raisonnable et confortable à utiliser en voyage. Ainsi, il pourrait être une option viable d'avoir une application de transport comme Moovit pour votre propre entreprise de logistique. Examinons cela de plus près.

Pourquoi utiliser une application de type Moovit pour votre entreprise de transport ?

Moovit est une société de mobilité en tant que service (MaaS) basée en Israël qui propose aux utilisateurs des services de transport en commun. Les informations d'arrivée en temps réel, la navigation en temps réel, les notifications de service, les explications étape par étape et de nombreux autres éléments le rendent spécial.

De plus, le logiciel comprend des compétences en lecture d'écran et d'excellentes fonctionnalités pour les utilisateurs aveugles ou handicapés. L'application Moovit est le compagnon de voyage ultime disponible dans plus de 100 villes dans le monde, grâce à sa version interactive, son consultant d'itinéraire, ses mises à jour du trafic en temps réel et ses informations soumises par les utilisateurs.

Construire une application comme Moovit pour votre compagnie de transport offre plusieurs avantages, qui sont énumérés ci-dessous :

Informations en temps réel

Grâce à l'utilisation de données en temps réel, le système de gestion des transports peut gérer efficacement chaque opération avec des applications mobiles. Il est considéré comme la meilleure ressource pour améliorer la prise de décision et créer des rapports fiables sur les rencontres des clients. Tout au long de l'expédition, l'application mobile permet un fonctionnement sans faille et une livraison plus rapide.

Surveiller les chauffeurs et les véhicules

Les entreprises de logistique peuvent suivre les véhicules, les opérateurs ou le fret via une application pour smartphone. Le suivi distance par distance du colis est simple. L'application inclut la description de l'opérateur ou les détails de l'expédition avec un historique conservé, comme l'identité, la date et l'heure, le numéro d'enregistrement, la date d'expiration et d'autres considérations juridiques, afin que les organisations logistiques puissent gérer et signaler l'efficacité du chauffeur sur chaque tâche assignée.

Automatisation de la paperasse

Vous pouvez automatiser toute la paperasserie et passer sans papier en ayant une application mobile pour votre entreprise de transport, ce qui est un autre grand avantage. Vous pouvez vous débarrasser d'une documentation fastidieuse car l'application mobile permet d'acquérir des données. Au lieu de cela, l'utilisation d'une application mobile pour mesurer vos données peut être utile. Pour l'entreprise de logistique, l'automatisation des opérations administratives peut se traduire par un flux de travail parfait et des gains de temps.

Une gestion des stocks réussie

Selon Statista , le secteur de la logistique devrait générer plus de 6,8 milliards d'euros de revenus d'ici 2024. Ainsi, en utilisant les services de développement d'applications mobiles , les entreprises de logistique et de transport peuvent gérer les stocks en douceur et intégrer de nouveaux systèmes sans erreur. Les entreprises peuvent intégrer des fonctionnalités spécifiques à leur secteur pour s'affranchir d'éventuelles erreurs commises par les processus humains.

Les processus de journalisation, les numéros de produit, la détection d'objets basée sur la localisation, le stockage et d'autres processus peuvent tous être rationalisés à l'aide d'applications mobiles. Il peut aider le gestionnaire de l'établissement à mettre à jour la transaction effectuée à l'aide d'une application mobile et les données disponibles dans l'ensemble de données existant.

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Suivi des performances

Les gestionnaires doivent garder un œil sur l'état et la visibilité des produits afin d'améliorer les performances. Les organisations logistiques peuvent prévoir de combler les écarts de performance si des erreurs surviennent au cours du processus de livraison. Cela peut permettre à l'entreprise d'anticiper un problème spécifique et d'apporter une réponse basée sur les données pour améliorer sa flexibilité.

Un mode de livraison amélioré

La flexibilité favorise les possibilités d'améliorer la réputation de l'entreprise de logistique auprès des clients et contribue à la fidélité à la marque. En fonction de la disponibilité du client, les prestataires logistiques peuvent modifier les dates de livraison et les itinéraires, donnant à l'entreprise une fonctionnalité accrue.

Minimiser les dépenses et gagner du temps

Au lieu de passer des heures sur la documentation, vous pouvez facilement convertir votre entreprise en une plateforme numérique. Vous pouvez également réduire vos coûts de carburant en planifiant vos trajets pour une livraison rapide. Une application mobile rationalise les processus de base et permet à l'entreprise de fonctionner plus efficacement, en réduisant les dépenses d'exploitation et en augmentant éventuellement la rentabilité de votre entreprise logistique.

Service Clients

La capacité de l'application mobile à améliorer le service client est un autre avantage important. De plus, cela pourrait augmenter la satisfaction des clients et contribuer à l'engagement des clients. Les clients peuvent suivre leurs expéditions, organiser le transport, gérer leurs stocks et donner leur avis à l'aide d'une application mobile personnalisée. Les applications mobiles sont des stratégies de pointe pour renforcer la fidélité à la marque et gérer les données en temps réel.

Le cours idéal pour la méthode de livraison la plus récente consiste à utiliser une application mobile pour votre entreprise de logistique. Il permet une gestion efficace, un service plus rapide et des opérations automatisées interactives.

Principales caractéristiques d'une application de transport

Les clients et les chauffeurs sont les deux principales parties concernées par les logiciels d'application pour le secteur du transport et de la logistique. Pour que le secteur des transports fonctionne avec succès, les deux parties sont responsables. Les différentes fonctionnalités doivent être créées et développées en fonction de la mission confiée à chacun.

L'entreprise de transport et de logistique elle-même doit superviser et superviser les opérations car c'est à cela que sert un opérateur. Par conséquent, trois panneaux sont nécessaires pour construire une application de transport et de logistique. Voici quelques-unes des fonctionnalités mises en œuvre dans chacun des panneaux :

1. Panneau d'administration

Portail managérial

Un portail ou tableau de bord de gestion est un écran qu'un administrateur peut utiliser pour suivre de près différentes activités. L'administrateur ne fait pas attention à la gestion dans son ensemble. Ils peuvent voir les achats qui ont été traités, envoyés et livrés. Avec l'utilisation de la navigation par satellite, l'administrateur peut également surveiller le véhicule et les opérateurs à tout moment.

Gestion de flotte

C'est l'un des composants essentiels du développement d'une application de transport. L'emplacement de la flotte peut être suivi en temps réel par les administrateurs. Ils peuvent communiquer rapidement avec les chauffeurs à l'aide d'applications mobiles et les diriger le long des itinéraires les plus courts disponibles.

GPS et itinéraires

Les conducteurs peuvent bénéficier des fonctionnalités de suivi GPS en voyant les voies potentielles et les mises à jour du trafic. Les clients peuvent également consulter les mises à jour ETA en temps réel. Il facilite le suivi, la cartographie et la surveillance des mouvements de la flotte. Dans un monde qui évolue rapidement, le transport a pris un rôle crucial. Les appareils GPS peuvent attirer plus de clients et la création de logiciels de transport facilite la planification logistique des utilisateurs.

Administration des chauffeurs

La majeure partie des employés de l'industrie de la logistique sont des chauffeurs. En compilant les données de leurs travailleurs, les administrateurs contrôlent les identités des chauffeurs. Les noms, coordonnées, résidence, numéro d'immatriculation, véhicule attribué, etc., font partie des données. De plus, la même interface peut être utilisée pour attribuer des véhicules ou modifier des salaires.

Capacités de chat

Les administrateurs peuvent communiquer fréquemment avec leurs clients et chauffeurs. La fonction de chat résoudrait un problème en temps réel si le client ou le chauffeur en rencontrait un.

Notifications dans l'application

Plus de 90 % des alertes push sont consultées, ce qui est supérieur aux taux de consultation des e-mails. Les utilisateurs peuvent accéder à des mises à jour réelles pour des éléments tels que les embouteillages, les événements imprévus, les accidents et les nouveaux développements. L'intégration de la fonction de notification push vous permet d'interagir plus efficacement avec vos clients, leur permettant d'organiser davantage leurs horaires.

Des mises à jour régulières sont disponibles pour les clients concernant leurs envois en transit. Les factures, les informations de livraison et les mises à jour, ainsi que les identifiants de messagerie peuvent également être envoyés. Il offre des informations importantes aux consommateurs et vous permet de créer une mémoire de marque pour les utilisateurs en ligne, ce qui se traduit par une stratégie marketing.

Itinéraires et horaires hors ligne

Pour tous les navetteurs habituels qui adhèrent à un itinéraire, des lieux et des gares définis, le développement d'applications de transport est considéré comme un délice. Ils peuvent utiliser l'affichage hors ligne des horaires et des itinéraires pour organiser leurs déplacements hors ligne.

2. Panneau client

S'inscrire

Une inscription facile et rapide est nécessaire pour utiliser l'application. L'intégration de plateformes de médias sociaux permet d'attirer de nouveaux clients et de gagner beaucoup de temps. L'administrateur de l'application pourrait ainsi récupérer l'identité, l'e-mail et les informations de compte de réseau social des utilisateurs.

Alerter les utilisateurs

L'utilisateur recevra des alertes pour la planification, la réception des reçus, l'expédition des commandes et la livraison à différents intervalles. Le statut mis à jour du conducteur et du véhicule peut être envoyé à l'aide de cette fonctionnalité.

Passerelle pour les paiements

Cette fonction encourage le paiement via l'application en supprimant la nuisance du port de monnaie. Il permet aux utilisateurs de payer avec des cartes de débit et de crédit, des portefeuilles numériques, des portefeuilles Google et d'autres moyens.

Surveillance/suivi

Avec la fonction de suivi des commandes, les consommateurs se sentent en confiance et en sécurité. Il renforce le lien entre les participants et favorise la fidélisation des consommateurs. Le client peut également voir où se trouve le chauffeur et le délai de livraison estimé grâce au suivi à temps.

Recommandations et commentaires

Le secteur de la logistique et du transport bénéficie de l'option de rétroaction. Les opinions et les recommandations de changement des consommateurs peuvent transformer une application de base en la meilleure pour le transport.

3. Panneau du pilote

Inscription

La fonction d'inscription du conducteur est vitale. Les chauffeurs sont tenus de s'inscrire via les sites sociaux, mobiles ou par e-mail.

Profil du conducteur

Le profil du conducteur peut être téléchargé par l'administrateur, et le panneau du conducteur a également une disposition. Il peut également ajouter ou modifier directement ses coordonnées dans l'application. Les données sont conservées dans la base de données de l'application.

Fenêtre de livraison des produits

Les produits nouvellement attribués seront affichés avec l'adresse de livraison, les détails du client et les coordonnées. Sur le tableau de bord, les chauffeurs peuvent accéder à une liste des expéditions en cours et à venir ainsi qu'à des informations supplémentaires. Cela leur permettra d'expédier rapidement la commande et de programmer leur transport.

Vérification de la livraison

Depuis que les anciens livreurs étaient tenus responsables en cas de vol d'un produit, les applications de transport ont rendu le travail du chauffeur plus simple et sans risque. Désormais, les chauffeurs peuvent prendre une photo, obtenir un panneau ou scanner un code comme preuve de livraison. Les informations seront automatiquement stockées dans la base de données de l'application.

Notifications push

Les clients peuvent utiliser des alertes textuelles pour connaître l'état d'expédition ou de transit de leurs commandes, tandis que les chauffeurs peuvent les utiliser pour en savoir plus sur les commandes attribuées, les modifications apportées aux commandes planifiées et les notes des consommateurs ou de la direction. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir une application car le panneau de notification lui-même alerte le conducteur de toute information importante.

Une entreprise qui développe des applications de transport et de logistique propose des solutions flexibles pour accroître la portée des clients et des emplacements géographiques. Pour donner un puissant coup de pouce à vos futures entreprises, il est important d'investir dans la création d'applications de transport et de se tenir au courant des avancées technologiques. En gardant cela à l'esprit, dans la section suivante, nous discuterons des étapes clés impliquées dans la création d'une application de transport.

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Les étapes cruciales de la création d'une application de transport

Lors de la création d'une application de transport, il est crucial de respecter les étapes appropriées. La section suivante répertorie les cinq étapes à suivre pour créer une application de transport unique.

Étape 1 : Choisissez vos objectifs

Déterminer l'objectif de votre application est la première étape lors de la planification de la création d'une application de transport. Une application de transport pourrait être créée pour l'un des deux motifs. Soit vous souhaitez le développer pour votre propre entreprise afin de pouvoir suivre le véhicule et l'opérateur et faire savoir aux clients où se trouve leur envoi, soit vous souhaitez le vendre à d'autres services logistiques pour générer des bénéfices.

Étape 2 : Découvrir le public cible

Une fois que vous savez qui est le marché cible, vous pouvez contacter un fournisseur qui crée des applications mobiles pour le transport. Vos efforts peuvent être vains si vous ne savez pas qui est votre groupe démographique.

Étape 3 : Compilez une liste des fonctionnalités clés

Le panneau d'administration, le panneau client et le panneau conducteur sont trois fonctionnalités essentielles de l'application de transport. La flotte, le chauffeur, les transactions, la facturation et la gestion des stocks sont tous inclus dans le tableau de bord d'administration. Il peut y avoir des outils pour planifier un véhicule ou des outils de planification dans le panneau utilisateur. Les fonctions du panneau du pilote peuvent inclure le GPS, les informations de confirmation de commande et bien d'autres.

Etape 4 : Une pile technologique adaptée

Vous devez tenir compte de la pile technologique lors du développement d'une application de transport. Choisir soigneusement les outils en fonction de vos besoins est crucial. Choisissez le système d'exploitation (Windows, Android, iOS).

Tout en décidant de la pile technologique, décidez du type d'application que vous souhaitez utiliser (native, hybride ou Web) et si elle doit être hébergée sur le cloud sur le serveur local. Le tableau ci-dessous répertorie certaines des options populaires qui peuvent être utilisées, cependant, cela dépend largement du type de solution personnalisée que vous recherchez.