Comment créer une application de livraison de nourriture en ligne comme Talabat ?

La technologie fait rapidement son chemin dans l'industrie alimentaire. La facilité et la commodité de commander de la nourriture et les livraisons rapides modifient le fonctionnement des entreprises alimentaires. Avec la facilité de commander en ligne, la croissance de l'application de livraison de nourriture en ligne a montré une forte tendance à la hausse.

Selon le rapport de Statista, le nombre d'utilisateurs de livraison de nourriture dans la région du Moyen-Orient devrait atteindre 5,5 millions d'ici 2026, avec un taux de pénétration de 44,5 % en 2022.

La génération férue de technologie d'aujourd'hui apprécie la commodité de commander en ligne et de recevoir des livraisons plus rapides, ce qui les aide à gérer leurs horaires chargés.

Sur la base du succès de l'application de livraison de nourriture, Talabat, les investisseurs ont montré beaucoup de propension à financer de telles applications. Cela semble être le moment idéal pour monétiser l'activité de livraison de nourriture en ligne en créant une application de livraison de nourriture robuste comme Talabat.

La popularité croissante de ces applications est stable et les revenus mondiaux devraient atteindre 320 milliards de dollars d'ici 2029. Alors que COVID nous a déjà poussés à utiliser des services de livraison sans contact, l'utilisation de la technologie à l'avenir affectera également ce domaine pour introduire les livraisons de nourriture. par les drones une fois qu'ils auront évolué pour être plus durables.

L'industrie de la livraison de nourriture à la demande n'est pas aussi jeune qu'on pourrait le penser. Ce qui est nouveau, c'est l'exploration de nouveaux fronts sur le marché numérique, car il n'était pas développé jusqu'en 2013. La principale distinction entre les approches traditionnelles et nouvelles de l'industrie de la livraison de nourriture est que cette dernière a donné au client l'accès à la logistique associée à divers restaurants. et leur a permis de comparer et de contraster les biens et services fournis par divers restaurants.

Même si l'industrie de la livraison de nourriture a connu une croissance au cours des dernières années, il existe de nombreuses possibilités de raffinement et d'excellence, en particulier en ce qui concerne les services de livraison de nourriture. Les clients peuvent être attirés par une large sélection de restaurants, une variété d'options alimentaires et des méthodes de paiement faciles. Par conséquent, le besoin urgent est de créer une application qui offre ces fonctionnalités.

Vous voulez en savoir plus sur la façon dont vous pouvez développer une application comme Talabat ? Continue de lire.

Pourquoi devriez-vous créer une application de livraison de nourriture comme Talabat ?

Avant d'investir votre temps et vos ressources dans le développement d'applications de livraison de nourriture à la demande, il est crucial de déterminer les avantages d'entrer sur le marché. En d'autres termes, il vaut mieux savoir pourquoi vous vous lancez dans ce domaine et quels avantages cela rapporterait de faire une plateforme de livraison de nourriture comme Talabat.

• La croissance du marché est assez prometteuse

  Le nombre d'utilisateurs et les revenus générés par l'activité de livraison sont toujours incroyables. Comme mentionné ci-dessus, le marché de cette industrie devrait toucher 320 milliards de dollars d'ici 2029. Mais ce n'est pas la fin. S'il y a jamais eu un moment pour créer votre propre application de livraison de repas, c'est maintenant.

• Localisez et restez en contact avec votre marché cible

Une approche fantastique pour engager votre public cible, entrer en contact avec lui et obtenir des commentaires consiste à utiliser une application de livraison à la demande. Le secret pour exploiter une entreprise prospère est de se connecter avec autant de clients potentiels que possible. Vous pourrez voir une augmentation du nombre de clients réguliers si vous créez une application similaire à Talabat qui attire un grand nombre de clients à la fois.

• Commodité et ouverture aux propriétaires et aux clients

L'avantage pour les consommateurs est évident. Ils obtiennent plus d'options et de meilleurs services. Les propriétaires en tireront profit s'ils peuvent répondre aux demandes du marché aussi rapidement que possible en s'engageant auprès des clients, en élargissant leur sphère d'influence et en acquérant une position dominante.

Principales caractéristiques d'une application de livraison de nourriture comme Talabat

Talabat est l'un des services de livraison de nourriture les plus connus sur le marché de la livraison de repas en ligne au Moyen-Orient depuis plus d'une décennie. Abdulaziz Al Loughani a créé le service de livraison de repas Talabat au Koweït en 2004. Dans les pays du Moyen-Orient, Talabat est connu comme une application de livraison de nourriture fiable.

Lorsque Talabat a été créé, le secteur de la livraison de nourriture commençait tout juste à ressentir les effets de la vague de numérisation. L'entreprise a tiré le meilleur parti des perspectives inexploitées disponibles à l'époque en offrant aux habitants du Moyen-Orient une nouvelle méthode innovante de commande de nourriture. L'entreprise a élargi sa clientèle en permettant aux clients de commander facilement de la nourriture à l'aide de leurs appareils mobiles.

Les fonctionnalités de l'application Talabat en font l'application de livraison de repas la plus populaire aux EAU. Si vous voulez une application similaire à Talabat, voici les fonctionnalités de l'application de livraison de nourriture que vous devriez considérer :

Du point de vue du client

Ce n'est que si l'application est optimisée pour une sensation esthétique et une facilité de navigation que les utilisateurs choisiront votre application par rapport aux autres. En gardant à l'esprit les besoins des clients, les fonctionnalités suivantes doivent être prises en compte lors de la création d'une application telle que Talabat.

• Suivi de commande

Les restaurateurs peuvent souvent mettre à jour le statut de la commande à l'aide d'un outil de suivi en temps réel afin que le livreur puisse surveiller la commande et la récupérer lorsqu'elle est préparée. De plus, les consommateurs peuvent suivre leurs commandes via un suivi de livraison en temps réel à partir du moment où ils passent une commande jusqu'à ce que la nourriture soit livrée.

• Prise en charge des images réelles

Les clients sont très préoccupés par l'emplacement et les normes de propreté du restaurant auprès duquel ils commandent, même lorsqu'ils ne choisissent pas de dîner. Par conséquent, il est fortement conseillé de fournir des images du restaurant et de la nourriture avec l'adresse et le menu.

• Assistance client

Il doit y avoir quelqu'un à contacter en cas de désagrément. Un service d'assistance doit être disponible pour tout besoin. Ces requêtes et plaintes peuvent vous donner un retour d'information pour améliorer vos services.

• Options de facturation

Votre plate-forme de livraison de nourriture doit être sécurisée avec plusieurs passerelles de paiement et offrir une variété de choix de paiement pour une facturation instantanée, comme les services bancaires en ligne, les cartes de débit et les cartes de crédit.

Du point de vue du service de livraison

L'agent de livraison, le restaurant et les consommateurs doivent travailler en étroite collaboration pour la commodité de toutes les parties concernées. Le développeur doit viser des fonctionnalités centrées sur la livraison telles que :

• Une fonctionnalité qui permet de déterminer le statut de la commande pour une livraison plus rapide et une meilleure administration. Cela devrait vous aider à rationaliser la gestion et l'exécution des livraisons de commandes.
• Une base de données d'informations sur tous les livreurs et leurs coordonnées. Il devrait également suivre l'historique de livraison de leurs commandes.
• Traceur GPS pour obtenir des informations sur le lieu de livraison et le moyen le plus rapide de s'y rendre. Cette fonctionnalité leur donnera également une approximation du délai de livraison.
• Un système de chat pour la communication avec les restaurants et les clients pour une coordination rapide. Le livreur doit également être en mesure de diriger le consommateur vers le restaurant si nécessaire.
• Livraisons fréquentes de récompenses afin de remonter le moral et la motivation des livreurs.

Du point de vue du restaurant

Le restaurant partenaire avec vous pour la livraison de nourriture doit avoir la possibilité de s'inscrire sur votre plateforme de livraison. Avoir des partenariats avec plus de restaurants et des restaurants de qualité attirera plus de clients. Les fonctionnalités doivent inclure les éléments suivants :

• Enregistrement des restaurants partenaires avec leurs noms, menus mis à jour, adresses et coordonnées.
• Système de suivi des commandes avec fonction de notifications push.
• Un système de chat pour communiquer avec les partenaires de livraison pour une meilleure coordination.
• Options de plusieurs systèmes de paiement via vos passerelles de paiement.

De plus, l'application doit avoir la fonctionnalité de gérer les trois parties commerciales clés mentionnées ci-dessus pour ajouter et approuver leur adhésion sur votre application. Cela vous aidera également à dériver des KPI analytiques, vous offrant d'autres opportunités commerciales ou des lacunes qui peuvent être résolues en temps opportun. Faire payer des frais pour devenir votre partenaire deviendra également une source de revenus, rendant votre entreprise rentable.

Comment développer une application de livraison de repas comme Talabat ?

Nous avons déjà parlé des caractéristiques souhaitables d'une application de livraison de repas en ligne idéale. Pour atteindre votre objectif et créer une application de livraison de nourriture, avoir une application de référence peut être un avantage très efficace. Voici les étapes complètes que vous pouvez suivre pour créer une application comme Talabat :

Étape 1 : Mener une étude de marché et définir votre créneau

Avant de rejoindre un nouveau domaine de marché, il est crucial de comprendre la dynamique de l'industrie. Pour identifier les leaders du marché et acquérir des connaissances sur les tendances actuelles, il faut entreprendre une étude rigoureuse des concurrents et du marché. Ce n'est qu'alors que vous commencerez le processus de développement d'une plateforme de livraison de nourriture comme Talabat. Examinez attentivement votre public cible et le marché, car cela déterminera ce dont votre application a besoin.

Etape 2 : Préparer un business model

Votre but ultime est de gagner de l'argent. Vous devez réfléchir à la manière dont votre application vous aidera. Par conséquent, n'oubliez pas de tenir dûment compte des perspectives de votre plan d'affaires. Définir le marché cible, la stratégie marketing et le modèle de monétisation. Quelles stratégies utiliseriez-vous pour conserver votre clientèle actuelle et en attirer de nouvelles ? Quand votre application commencera-t-elle à générer des bénéfices ? Quelles sont les chances pour l'avenir ?

Faites une liste des fonctionnalités et intégrations nécessaires en fonction de cela. Vous pouvez choisir les capacités dont les développeurs ont besoin. Une évaluation peut vous aider à déterminer quelles compétences sont présentes dans votre équipe actuelle et qui ou ce qui manque.

Étape 3 : Planifiez une stratégie de revenus

Développer une stratégie de revenus pour monétiser l'application de livraison de nourriture. Les principales entreprises de livraison de nourriture en ligne comme Talabat ont généralement quatre principaux canaux générateurs de revenus :

• Prix ​​facturé pour chaque commande
• Annonces
• Promos pour les restaurants sur place
• Frais d'adhésion

Étape 4 : Constituez une équipe et approchez les développeurs

Vous devez vous assurer que vous avez à la fois une aide expérimentée et technique dans votre équipe pour mettre vos pensées et vos objectifs en action. Afin d'éviter tout malentendu et de vous assurer que vous êtes satisfait du résultat final, assurez-vous de communiquer à l'avance toutes vos inquiétudes et exigences à une équipe de développeurs réputée.

Étape 5 : Créer un MVP

Votre vision mentale doit être plus ciblée. Séparez les fonctionnalités indispensables du reste des fonctionnalités si vous voulez vraiment démarquer votre application de livraison de la concurrence. Ensuite, commencez à développer votre MVP. Assurez-vous que les stratèges, les développeurs et les concepteurs de la marque accordent la considération et la perspective nécessaires pour créer une interface utilisateur attrayante, car c'est ce que l'utilisateur final voit. Le lancement d'un avant-projet et l'évaluation des réponses vous aideront à valider votre idée d'entreprise avant d'engager une somme d'argent importante.

Étape 6 : Exécuter un essai de test

Obtenez les commentaires que votre MVP a aidé à recueillir. Ensemble, décidez quelles fonctionnalités étaient les plus fréquemment utilisées et lesquelles manquaient. Qui a accédé le plus souvent à votre application et quand ? Lors de la création de votre produit final, concentrez-vous sur ces informations et apportez des modifications et des améliorations.

Étape 7 : Version finale

Enfin, vous pouvez lancer votre application, mais c'est là que commence le travail constant d'assistance client et de correction des bogues. Soyez là pour aider vos clients 24h/24 et 7j/7.

Pile de conception et de technologie requise pour créer une application de livraison de nourriture

L'architecture de l'application doit être conçue pour faciliter les clients, les partenaires de livraison et les partenaires de restauration de manière à ce qu'elle soit conviviale du point de vue de tous les partenaires et facilement évolutive avec la croissance ultérieure de l'entreprise.

Pour un échange de données fluide et l'automatisation des services, l'architecture doit être conçue en gardant à l'esprit la capacité du serveur et les API et analyseurs intégrés pour s'assurer qu'il n'y a pas de pertes ou de retards dans les échanges d'informations.

Sur la base des étapes mentionnées ci-dessus et des exigences de votre application, il devient impératif que l'application fonctionne de manière transparente sur toutes les plates-formes, Android et iOS. Vous pouvez choisir les frameworks ReactNative et Flutter pour créer votre application car ils sont évolutifs, flexibles et les plus adaptés au développement d'applications multiplateformes.

En plus des fonctionnalités spéciales, vous devez tenir compte des fonctionnalités de base mentionnées ci-dessous que vous devez prendre en compte lors du choix de la pile technologique.

Coût de développement d'une application de livraison de nourriture

Toute entreprise est conçue dans le but de réaliser des bénéfices. Il est donc important de connaître l'investissement nécessaire pour assurer les bénéfices souhaités. Cependant, le coût dépend de plusieurs facteurs tels que les fonctionnalités que vous choisissez, les applications et les plates-formes que vous avez sélectionnées pour le développement de l'application et le partenaire de développement. Veuillez noter que le coût du MVP et le coût du produit final différeront légèrement.

Pour une meilleure compréhension, il est conseillé de calculer les heures de travail nécessaires pour développer l'application, car le coût dépendra de l'emplacement du partenaire de développement.

La grille mentionnée ci-dessous peut fournir une meilleure estimation du coût de développement des applications en version complète.

En fonction du lieu d'embauche de votre partenaire de développement et des fonctionnalités requises, vous pouvez facilement calculer le coût de développement avec la formule :

(Fonctionnalités x temps) x Taux horaire = Coût de développement

En moyenne, le coût de création d'une application comme Talabat peut coûter entre 15 000 et 40 000 dollars . Vous devrez également créer des versions pour Android et iOS.

[Lire aussi : Combien coûte la création d'une application en 2022 ? Un guide détaillé]

Comment Appinventiv peut-il aider à créer une application de livraison de repas rentable ?

Lorsque vous commencez à penser au développement d'applications personnalisées de livraison de nourriture, Appinventiv devrait être l'endroit à contacter pour obtenir de l'aide. Avec notre historique de clients et les services que nous leur avons fournis, nous pouvons vous servir en tant que société de développement d'applications de livraison de nourriture raisonnable et experte.

Appinventiv a aidé Pizza Hut à développer une application mobile pour les pays du Moyen-Orient en utilisant la technologie UI/UX pour améliorer leur apparence numérique et leur expérience utilisateur.

Notre équipe a effectué des recherches approfondies pour comprendre les besoins des clients et fournir une architecture visuellement attrayante à leur application. En surmontant les défis opérationnels et en augmentant le temps de transition de l'écran à 7 secondes, nous avons pu augmenter leur taux de conversion d'applications mobiles à 30 % et encourager les téléchargements d'applications de plus de 50 000.

Il ne fait aucun doute que nous vous soutiendrons depuis le début du voyage jusqu'à ce que les résultats soient visibles. Donc, chaque fois que vous pensez à créer une application comme Talabat, envoyez-nous simplement une requête.

FAQ

Q. Combien coûte l'application Talabat ?

R. Le coût de création d'une application comme Talabat peut coûter entre 15 000 et 40 000 USD, selon les caractéristiques et les fonctions dont l'application a besoin, les ressources nécessaires pour la créer et le niveau d'optimisation et d'opérabilité qu'elle exige. Vous devrez également créer des versions pour Android et iOS. Le coût de l'idéation au lancement peut également atteindre 50 000 $ ou 60 000 $ si vous créez un site Web dédié en dehors d'une application.

Q. Combien de temps faut-il pour créer une application comme Talabat ?

R. Avec une équipe d'experts et de développeurs expérimentés, cela devrait prendre entre 8 et 10 semaines, selon les caractéristiques et fonctionnalités à inculquer à l'application.

Q. Y a-t-il des considérations particulières à prendre en compte lors du développement d'une application similaire à Talabat ?

R. Oui, vous devez faire attention à quelques points lors du développement des fonctionnalités de l'application de livraison de nourriture. Une structure solide est pratiquement requise pour une application de livraison de nourriture en ligne comme Talabat.

• Qu'elle soit frontale ou dorsale, l'application doit pouvoir s'adapter aux modifications et ajouts futurs à mesure que les besoins et les commentaires changent.
• N'oubliez pas que les consommateurs sont exposés à l'interface utilisateur, et plus elle peut être utilisée facilement, plus les utilisateurs la choisiront.
• Vous avez besoin d'une base de données et d'un backend solides pour offrir au personnel technique le meilleur soutien possible.
• L'application est mise en ligne une fois que le front-end et le back-end ont été développés et intégrés. Cependant, une équipe de test est nécessaire pour rechercher les défauts de l'application même après le lancement.