Combien coûte le développement d'un système de gestion hospitalière ?

En 2017, lors du pic de COVID-19, l'industrie de la santé s'est retrouvée face à un sombre tableau. Celui où des milliers de patients et leurs familles attendaient dans les files d'attente des hôpitaux pendant des jours, les patients se faisaient soigner dans les couloirs et un grand nombre d'entre eux sont même décédés en attendant d'être soignés.

C'est à cette époque que le système de santé mondial a connu un effondrement. Pendant ce bouleversement, les hôpitaux ont doublé leurs investissements dans un système de gestion hospitalière. Cela a entraîné une augmentation de l'utilisation de la télésanté à plus de 78 fois par rapport à l'ère pré-COVID, et une prévision selon laquelle les dépenses du système de gestion hospitalière dépasseraient 250 milliards de dollars dans un proche avenir.

Entre alors et aujourd'hui, nous avons assisté à une augmentation massive du nombre de logiciels de gestion hospitalière utilisés par les secteurs de la santé à travers le monde. Dans cet article, nous examinerons les multiples facettes du développement du système de gestion hospitalière, vous aidant à améliorer l'expérience de soins de santé de bout en bout.

Qu'est-ce qu'un logiciel de système de gestion hospitalière ?

Vous souvenez-vous de la dernière fois que vous avez visité un hôpital ? Il aurait pu s'agir d'un rendez-vous planifié ou d'un rendez-vous sans rendez-vous, et la réceptionniste aurait demandé des informations personnelles telles que le nom, le numéro de téléphone, le médecin que vous souhaitez rencontrer, les détails de l'assurance, etc. Mais où stockent-ils ces données ? La réponse est un logiciel de gestion hospitalière.

Le logiciel du système de gestion hospitalière collecte toutes les informations sur les patients, les médecins, les détails administratifs de l'hôpital, etc. dans un seul logiciel. C'est la seule approche qui rend l'ensemble du processus vraiment sans papier.

Lorsque vous créez un système de gestion hospitalière, l'essentiel est de comprendre qu'un hôpital ne concerne pas seulement les patients et les médecins. Ainsi, il devrait y avoir différents modules traitant des rôles individuels et divisés par données et fonctionnalités de niveau d'accès.

Voyons quels sont ces modules :

Les patients

Lorsque les patients viennent pour leur rendez-vous, les médecins enregistrent leurs noms dans le système. Une fois qu'ils sont inscrits, ils reçoivent un message ou un e-mail avec les informations de connexion de leur profil de système de gestion hospitalière.

Ensuite, ils pourront consulter leurs plans de traitement, leurs rendez-vous et les détails de facturation. Le tableau de bord de l'application mobile du système de gestion hospitalière offre également la possibilité de communiquer avec leurs médecins en temps réel par le biais de messages et d'appels.

Médecins

À côté des patients, il existe un module distinct dans tout système de gestion des informations hospitalières pour les médecins. Grâce à quoi, les médecins peuvent visualiser :

• Liste des patients
• Données médicales du patient
• Horaires de rendez-vous
• Fonctionnalité de messagerie en temps réel
• Contacter l'équipe administrative de l'hôpital
• Contacter les fournisseurs

L'objectif ici est de faciliter la coordination médecin-patient.

Administration hospitalière

L'équipe d'administration de l'hôpital utilise le système de gestion de l'hôpital pour obtenir un accès global aux données des médecins et des patients comme -

• Liste des patients traités à l'hôpital
• Liste des médecins travaillant à l'hôpital
• Profil des médecins et des patients avec l'historique des traitements
• Informations financières et juridiques

Administrateur

Admin est le support arrière lorsque vous développez un système de gestion hospitalière. Ils sont capables de -

• Créer des rôles
• Voir tous les documents et profils médicaux
• Relier les patients aux médecins
• Créer des calendriers de rendez-vous pour les médecins et les patients
• Maintenir la liste des fournisseurs

Ces modules jouent un rôle crucial dans le développement du système de gestion hospitalière. Ceux-ci aident les entreprises à décider du type de logiciel de gestion hospitalière qu'elles doivent créer.

Décrivons-le mieux dans la section suivante.

Les types de logiciels de système de gestion hospitalière

Sur la base des fonctions que vous voudriez que votre logiciel de gestion hospitalière ait, les types sont décidés.

Système de gestion des hôpitaux cliniques

Le système de gestion des patients de l'hôpital contient des informations, des statistiques et des rapports sur les patients. Après avoir ajouté les données des patients au système, un rapport complet est généré. De plus, en utilisant le même système, les hôpitaux sont en mesure de consulter des statistiques de fréquentation, de maladies, de sorties, etc.

Logiciel opérationnel de gestion hospitalière

Ces avantages du système de gestion hospitalière résident dans la classification des données médicales. Ils permettent au personnel hospitalier de disposer de données opportunes, cohérentes et sans erreur. La mise en place de données bien catégorisées aide les hôpitaux à fournir un travail de qualité à la fois en interne et avec les interactions avec les patients.

Logiciel de système de gestion hospitalière basé sur les tâches

Les avantages d'un système de gestion hospitalière qui fonctionne autour des tâches sont de hiérarchiser et de répartir les tâches entre le personnel en fonction des besoins de l'hôpital. Ces systèmes se concentrent sur la division des tâches en silos comme l'admission à l'hôpital, la sortie, le transfert de la salle d'opération, etc.

Système de gestion de l'information hospitalière par sujet

La fonction d'un système de gestion hospitalière qui fonctionne autour des sujets est de stocker numériquement les données des patients. Les hôpitaux utilisent ces systèmes pour gérer et stocker les antécédents médicaux des patients.

Système de gestion de la base de données financière des hôpitaux

Ces systèmes de gestion des patients hospitaliers sont utilisés pour suivre les finances de l'établissement de santé. Ils travaillent autour des recettes en espèces et des déchets tout en maîtrisant les dépenses et les revenus, aidant ainsi les hôpitaux à contrôler leur budget.

Toutes les données que nous avons examinées jusqu'à présent concernant le logiciel de gestion hospitalière en termes de types et de modules se concentrent sur le même objectif - fournir des avantages multipartites au système de gestion hospitalière.

Maintenant que nous avons discuté des types de logiciels de gestion hospitalière, discutons des caractéristiques essentielles des logiciels de gestion hospitalière.

Les fonctionnalités incontournables du logiciel de gestion hospitalière

Lorsque vous construisez un système de gestion hospitalière, vous travaillez autour de plusieurs modules, chacun se concentrant sur une partie prenante. En bref, lorsque vous développez un système de gestion hospitalière, vous n'investissez pas dans une mais dans trois applications.

Examinons l'ensemble de fonctionnalités qui va dans les trois modules.

Côté patients des fonctionnalités du logiciel de l'hôpital

Inscription

La fonctionnalité incontournable d'un HMS facilite le processus d'enregistrement des patients lorsqu'ils se présentent ou prennent des rendez-vous en ligne. Grâce à cette fonctionnalité, le personnel de l'hôpital est en mesure d'ajouter rapidement les détails du patient.

Intégration d'assurance

Cette fonctionnalité consiste à regrouper les données d'assurance des patients en un seul endroit. Cela les aide à obtenir des informations en temps réel sur les traitements couverts par leur régime, en plus de faciliter le processus de réclamation.

Facturation

Chaque application mobile de système de gestion hospitalière offre généralement la possibilité d'effectuer des paiements de factures. Il permet aux patients d'effectuer des paiements, de suivre l'historique de facturation, de partager les données avec leur compagnie d'assurance et de conserver une note des paiements à venir.

Notification

En se concentrant sur l'engagement des patients, la fonction de notification push aide les patients à se tenir au courant des rappels tels que les médicaments, les résultats des tests de laboratoire, les rendez-vous à venir et la disponibilité des médecins pour la téléconsultation.

Assistance intégrée à l'application

Cette fonctionnalité permet aux patients de contacter l'administrateur de l'hôpital s'ils ont des questions sur leur traitement ou sur l'utilisation du logiciel directement depuis l' application de soins de santé .

Côté médecins des fonctionnalités du logiciel hospitalier

Gestion des patients

C'est l'une des caractéristiques les plus cruciales lorsque vous créez un système de gestion hospitalière. Il permet aux médecins de visualiser les données des patients en temps réel, d'accéder à leurs conditions et de s'assurer qu'ils reçoivent un traitement en temps opportun.

Gestion du laboratoire

Grâce à cette fonctionnalité, les médecins n'ont pas à se rendre au laboratoire pour recueillir les résultats de laboratoire. Ils les obtiennent instantanément une fois les rapports prêts sur le logiciel de gestion de l'hôpital.

Soins virtuels aux patients

La prochaine caractéristique clé lorsque vous créez un système de gestion hospitalière est la prise en charge virtuelle des patients. Le logiciel devrait permettre aux médecins de se connecter avec leurs patients en temps réel, quelle que soit l'heure de la journée.

Dossier de santé électronique

Le côté médecin du logiciel de gestion hospitalière devrait disposer d'un système de dossier de santé électronique sécurisé . En règle générale, les données du DSE comprennent :

• Données de facturation et administratives
• Données démographiques des patients
• Notes des médecins
• Signes vitaux
• Détails du diagnostic et des médicaments
• Résultats des tests de laboratoire
• Antécédents médicaux.

Côté hôpital du développement de logiciels de gestion hospitalière

Gestion du personnel

Une caractéristique clé du logiciel de système de gestion hospitalière réside dans la gestion du personnel et des médecins. Cela permet de s'assurer que le personnel arrive et part à l'heure, que son travail est organisé et que tous les processus nécessaires sont suivis.

Gestion financière

C'est un autre aspect clé à prendre en compte lorsque vous construisez un système de gestion hospitalière. La fonctionnalité permet aux hôpitaux de suivre tous les revenus et dépenses, les paiements en souffrance, l'émission des salaires, etc.

Gestion de l'inventaire

Le personnel de l'hôpital est en mesure de suivre les inventaires, depuis les médicaments et l'équipement jusqu'au mobilier, grâce à cette fonctionnalité.

Maintenant que nous avons examiné les types et les fonctionnalités d'un système de gestion des informations hospitalières, il est essentiel de noter que ces fonctionnalités ne pourront offrir les avantages escomptés que lorsqu'elles seront alimentées par la bonne pile technologique.

Examinons le deuxième aspect le plus critique que vous devez connaître lorsque vous développez un système de gestion hospitalière.

La pile technologique qui alimente un logiciel de système de gestion hospitalière efficace

Bien que le choix de la pile technologique dépende du type de développement de logiciel de gestion hospitalière que vous choisissez, la pile technologique que nous choisissons généralement dans notre rôle d'entreprise de développement de logiciels hospitaliers personnalisés est -

Maintenant que nous avons examiné l'aspect technique à noter lors de la construction d'un système de gestion hospitalière, il est temps de passer au facteur décisif qui incite généralement les entrepreneurs à poursuivre ou non le projet - le coût du système de gestion hospitalière.

Combien coûte un logiciel de gestion hospitalière ?

La réponse à la question de savoir comment créer un système de gestion hospitalière et ce qu'il en coûterait dépend d'une série de facteurs -

• Fonctionnalités utilisées pour créer un système de gestion des informations hospitalières
• Pile technologique
• Intégrations logicielles
• Taille de l'équipe de développement
• Modèle de développement – ​​interne vs externalisation et emplacement

Bien que nous ayons déjà examiné les fonctionnalités et la pile technologique, nous n'aborderons pas les intégrations logicielles dans cet article car le choix d'ajouter une technologie de nouvelle génération comme la blockchain dans les soins de santé ou l'IA dans les soins de santé dépend en grande partie des exigences du projet. De plus, cela augmenterait la fourchette de prix du coût final du logiciel de gestion hospitalière sur un large spectre en fonction de la taille de l'application du logiciel.

Examinons les autres éléments du côté des coûts.

Détails des spécialistes

• Développeur back-end : 3
• Développeur front-end : 2
• Concepteur UI/UX : 1
• Ingénieur QA : 1
• Chef de projet : 1

Coût par étape pour développer un système de gestion hospitalière

Cette fourchette de coût de développement par étape varie également fortement en fonction de la complexité du logiciel. Voyons à quoi cela ressemblerait si vous vous associiez à une société de développement de logiciels de gestion hospitalière basée en Inde à un taux moyen de 50 $ de l'heure, comme nous concluons l'article.

Découverte de produits –

Petits projets : 20-30 heures — 1000-1500 $

Projets de taille moyenne : 40-60 heures — 2000-3000 $

Projets d'entreprise : 70 à 120 heures — 3 500 à 6 000 $

Conception UI/UX –

Petits projets : 25 à 50 heures — 1 250 à 2 500 $

Projets de taille moyenne : 60 à 120 heures — 3 000 à 6 000 $

Projets d'entreprise : 100 à 300 heures — 5 000 à 15 000 USD

Développement -

Petits projets : 9-10 heures (documentation technique), 60-80 heures (frontend), 90-110 heures (backend)

Projets de taille moyenne : 10-20 heures (documentation technique), 110-200 heures (frontend), 120-220 heures (backend)

Projets d'entreprise : 30-50 heures (documentation technique), 300-600 heures (frontend), 400-700 heures (backend)

AQ -

Petits projets : 30 heures — 1 500 $

Projets de taille moyenne : 30 à 70 heures — 1 500 à 3 500 $

Projets de niveau entreprise : 70 heures — 3 500 $

Voici donc la fourchette de prix en termes de complexité dans laquelle vous auriez à investir lorsque vous vous associez à une société indienne de développement de logiciels de gestion hospitalière.

En bout de ligne

La sphère de la santé moderne est sur le point de se numériser complètement. L'espace entre dans un espace où toutes les parties prenantes : patients, médecins et cliniques sont connectées de manière transparente. Une façon de vous assurer que vous en faites partie est de créer un système de gestion hospitalière.

Bien que l'article vous ait guidé à travers les multiples facettes du processus de développement, la création du logiciel nécessiterait que vous vous associiez à une équipe spécialisée dans les services de développement de logiciels de santé basés sur HMS .

Chez Appinventiv, nous avons travaillé avec une gamme d'hôpitaux pour rationaliser et connecter leurs processus cloisonnés en connectant toutes les parties prenantes - patients, médecins, personnel hospitalier et équipe administrative. Le résultat des efforts que nous avons déployés derrière le logiciel qui travaille à l'engagement des patients a été de meilleurs résultats médicaux, des coûts de santé réduits et une productivité plus élevée.

Contactez-nous dès aujourd'hui pour faire concevoir votre système de gestion hospitalière.

FAQ sur la façon de développer un logiciel de système de gestion hospitalière

Q. Comment construire un système de gestion hospitalière ?

A. Le processus de construction d'un système de gestion hospitalière ressemble à ceci -

• Idéation de la solution autour de l'énoncé du problème
• Conception logicielle qui connecte toutes les parties prenantes de manière transparente
• Développement front-end et back-end
• Assurance qualité et test du logiciel
• Déploiement du HMS sur plusieurs plateformes

Q. Quelles sont les principales fonctionnalités d'un logiciel de gestion hospitalière ?

R. Les fonctionnalités des logiciels de gestion hospitalière varient généralement selon les parties prenantes. Examinons-les brièvement.

Côté patients des fonctionnalités du logiciel de l'hôpital

• Intégration d'assurance
• Facturation
• Notification
• Assistance intégrée à l'application

Côté médecins des fonctionnalités du logiciel hospitalier

• Gestion des patients
• Gestion du laboratoire
• Soins virtuels aux patients
• Dossier de santé électronique

Côté hôpital du développement de logiciels de gestion hospitalière

• Gestion du personnel
• Gestion financière
• Gestion de l'inventaire