Comment créer une application de livraison de fleurs à la demande comme Floward ?

Avec le mode de vie en constante évolution des consommateurs, l'utilisation des fleurs a augmenté de façon exponentielle car elles sont utilisées dans diverses applications telles que les conférences, les activités, l'utilisation personnelle et les cadeaux. Avec l'augmentation de la demande de fleurs, il est évident d'observer également une croissance proportionnelle du marché de la floriculture. Selon un rapport, le marché mondial de la floriculture devrait croître à un TCAC de 8,1 % avec une taille de marché estimée à 94,17 milliards de dollars d'ici 2029.

Les statistiques ci-dessus indiquent clairement l'augmentation de la demande de fleurs, en particulier les fleurs coupées qui sont utilisées pour les cadeaux, la décoration et l'usage personnel. Les progrès de la technologie agricole alimentent la demande de produits. L'avancement de la technologie de stockage a rendu la disponibilité de la variété dans toutes les régions du monde offrant de meilleures opportunités ornementales aux fleuristes.

Le commerce électronique a encore augmenté la demande pour chaque produit. Les fleurs, les bouquets et les cadeaux ne sont pas différents. Une logistique fortement interconnectée et une gestion avancée de la chaîne d'approvisionnement ont ajouté à sa demande.

Une application de fleurs et de cadeaux en ligne robuste comme Floward permet aux clients d'envoyer instantanément leur amour et leur appréciation sous forme de fleurs via une application. Passer une commande en ligne aide également à la personnalisation.

La plupart des entreprises de fleurs souhaitent offrir une expérience fluide pour recevoir et envoyer des fleurs et des cadeaux. En développant une application de livraison de fleurs avec des fonctionnalités de pointe, vous pouvez certainement faire passer votre entreprise au niveau supérieur.

Laissez-nous plonger dans les détails du développement d'une application de livraison de fleurs à la demande ainsi que les fonctionnalités requises et le coût de développement.

Comment une application de livraison de fleurs à la demande comme Floward peut-elle profiter à votre entreprise ?

Floward est une entreprise de fleurs et de cadeaux bien connue et a fait sa marque en s'assurant que des compositions florales exquises sont livrées le même jour grâce à sa large présence dans 34 villes et neuf pays. Bien sûr, l'approvisionnement en fleurs fraîches tous les jours est l'une des clés pour garantir de beaux arrangements floraux, mais la flotte réfrigérée garantit une livraison rapide pendant que les fleurs sont encore fraîches.

L'avantage de créer une application mobile pour la livraison de fleurs, comme Floward, est qu'elle réduit le temps perdu par les acheteurs et les vendeurs qui marchandent le prix des fleurs. Les avantages dont vous et vos clients pouvez profiter grâce à une application de livraison de fleurs à la demande sont :

• Livraison plus rapide
• Personnalisation de la conception
• Service 24h/24 et 7j/7
• Seau plus grand pour faire des choix
• Suivi en temps réel
• Gain de temps et d'énergie

Fonctionnalités clés des applications de livraison de fleurs à la demande telles que Floward

Idéalement, il peut y avoir deux types d'applications de livraison de fleurs qui peuvent être créées : une application d'agrégation et une application dédiée. Les noms sont explicites, l'application agrégateur servira simplement de support pour livrer des fleurs en affichant les produits de différents fleuristes.

Cependant, l'application dédiée se concentre sur votre marque et fonctionne de manière indépendante. Les commandes sont passées directement à l'entreprise et le service de livraison est organisé par l'entreprise. Dans cet article, nous allons nous concentrer sur une application dédiée comme Floward.

Vous trouverez ci-dessous quelques éléments fondamentaux à prendre en compte lors de la création d'une application de livraison de fleurs à la demande telle que Floward. Cependant, il est important de garder un équilibre entre les fonctionnalités fondamentales et les fonctionnalités utiles. Tenez toujours compte des prix lors de la conception d'une application, en fonction des besoins de votre entreprise, car cela vous obligera à évaluer les fonctionnalités que vous souhaitez inclure.

Pour fournir des services pratiques, sécurisés et de haute qualité, les fonctionnalités de votre application de livraison Floward à la demande doivent être divisées en panneaux pour les clients et les administrateurs. Voici les fonctionnalités indispensables de l'application de livraison de fleurs à la demande :

Fonctionnalités de l'application pour les clients

Les fonctionnalités de pointe suivantes doivent être incluses afin de développer une application de livraison de fleurs afin que vos clients puissent rapidement choisir, personnaliser et livrer des fleurs et des cadeaux à leurs proches à partir de leurs smartphones. Le développement d'applications comme Floward offre à ses utilisateurs les fonctionnalités suivantes :

Connexion/inscription : cette fonctionnalité est très importante. La page d'inscription aidera tous les utilisateurs à créer des profils et conservera également un enregistrement de toutes les informations qu'ils ont fournies, telles que leur emplacement.

Les utilisateurs doivent également avoir la possibilité de se connecter afin de pouvoir accéder à leurs comptes à tout moment à l'aide de leurs identifiants de connexion. Presque toutes les plates-formes de commerce électronique incluent cette fonctionnalité par défaut.

Planification de la cueillette et de la livraison : La principale considération doit être la livraison à temps lors de la livraison de fleurs fraîches. Une fonctionnalité qui peut complètement transformer votre entreprise florale est de permettre à vos consommateurs de programmer l'expédition et la livraison de leurs commandes.

Suggestions basées sur la localisation : l'application de livraison de fleurs à la demande devrait avoir des options pour filtrer et localiser les entreprises de fleurs en fonction de l'emplacement choisi. Cela aide vos clients à développer des préférences pour les options locales tout en leur faisant gagner du temps. De plus, parcourez ce guide, "Services basés sur la localisation : une technologie florissante", pour savoir ce que les services basés sur la localisation peuvent signifier pour votre entreprise.

Notifications et suivi en temps réel : les clients trouveront cette fonctionnalité utile pour fournir une représentation précise du lieu de livraison de la commande. Cela permettra à vos clients de prévoir le calendrier de livraison et l'acheminement de leurs commandes à l'aide d'un GPS en temps réel. Les clients recevraient des mises à jour régulières concernant votre commande si vous offriez des messages d'alerte et des mises à jour à ce sujet.

Plusieurs options de paiement : L'incorporation de plusieurs méthodes de paiement dans l'application de livraison de fleurs peut donner à votre utilisateur la possibilité de transactions rapides, sûres et sans problème. Il devrait y avoir des options pour les méthodes de paiement en ligne et hors ligne. Donnez aux clients la possibilité de payer en ligne avec des portefeuilles électroniques, des cartes de crédit/débit ou en espèces à l'arrivée.

Programmes de récompenses, promotions et offres spéciales : informer vos clients des offres spéciales et des remises, notamment pour des festivités comme Noël, Pâques et Thanksgiving, peut générer des revenus. Ces offres spéciales et remises aident les entreprises de livraison de fleurs en ligne comme la vôtre à attirer de nouveaux utilisateurs tout en conservant la clientèle existante.

[Lire aussi : Comment créer une stratégie de notification push pour des conversions plus élevées]

Afficher les commandes passées et en passer de nouvelles : les clients doivent avoir la possibilité d'ajouter des articles à leur panier et de sélectionner facilement les commandes qu'ils souhaitent parmi un large éventail de catégories. La fonction d'historique des commandes devrait offrir aux utilisateurs la possibilité de visualiser leurs achats précédents.

Filtre de recherche : le client doit être en mesure de canaliser ses préférences en saisissant les mots clés. Les options de recherche telles que des types de fleurs spécifiques ou des couleurs spécifiques aideront le client à parcourir et à choisir rapidement et facilement les bons arrangements.

Évaluations et avis : les commentaires sont importants car ils vous aident à surmonter vos lacunes et vous rapprochent de la prestation des services extraordinaires qui peuvent faire de vous le choix préféré de vos clients apportant des commandes répétées de clients répétés. De bonnes critiques vous aideront à vous bâtir une réputation et à augmenter votre chiffre d'affaires.

Favoris : Offrir la possibilité de choisir des favoris aidera les clients à enregistrer les articles pour plus tard en s'assurant qu'ils reviendront vers vous pour une autre entreprise.

Donner un pourboire au chauffeur : les clients doivent avoir la possibilité d'exprimer leur appréciation en donnant un pourboire au livreur. Le partenaire de livraison et le client sont satisfaits du résultat.

Fonctionnalités de l'application pour les administrateurs

Pour exploiter l'entreprise de manière efficace et la plus abordable, le panneau d'administration de la solution de développement d'applications de livraison de fleurs à la demande doit contenir les fonctionnalités suivantes.

Enregistrement et connexion : il est généralement utilisé pour des raisons de sécurité afin que seuls les utilisateurs disposant d'informations de connexion pour le tableau de bord d'administration soient autorisés à y accéder.

Gestion fluide des commandes : grâce à cette fonctionnalité, l'administrateur peut conserver des enregistrements des demandes de livraison, surveiller les envois de fleurs en connaissant l'emplacement exact des coursiers et contrôler les temps d'attente pour accélérer le processus.

Surveillance des itinéraires et suivi des expéditions en direct : à tout moment, l'administrateur peut surveiller, évaluer et superviser les itinéraires du personnel de livraison.

Gérer les fournisseurs de manière responsable : un administrateur peut contrôler efficacement ses fournisseurs, ajouter de nouveaux distributeurs et les surveiller pour résoudre tout problème rencontré par les coursiers ou du côté des clients.

Règlement des paiements : l'administrateur peut entreprendre des règlements de paiements avec ses chauffeurs et ses fournisseurs. Ils peuvent suivre et évaluer le nombre de transactions avec leurs fournisseurs et les coursiers.

Données analytiques : l'administrateur recevra des rapports et des analyses complets concernant ses fournisseurs, sa clientèle et ses chauffeurs. Pour les prévisions et la planification de l'entreprise, les rapports sur les achats qui ont été exécutés, sollicités et annulés peuvent être surveillés.

Outils de marketing : avec l'utilisation des bons outils de marketing en ligne, la présence de l'application peut être bien capitalisée de différentes manières.

Caractéristiques supplémentaires

Pour rendre l'application plus banale et avant-gardiste, vous pouvez également ajouter quelques fonctions supplémentaires tout en tenant compte du prix et de la complexité de l'application. Certaines des fonctionnalités supplémentaires que vous pouvez inclure sont :

Personnalisation des cadeaux et notes personnalisées : les clients doivent pouvoir ajouter des notes personnalisées à leurs commandes de fleurs en utilisant cette option, et le destinataire chérira et se sentira bien avec le cadeau attentionné. La personnalisation est un cadeau sincère qui non seulement fait que vos consommateurs se sentent spéciaux, mais renforce également votre potentiel commercial de livraison à la demande.

Intégration des médias sociaux : les gens adorent utiliser les médias sociaux dans le monde d'aujourd'hui et y partager leur vie quotidienne. Permettre aux utilisateurs de lier leurs comptes à l'application est une opportunité à saisir.

Utilisation de chatbots : la fonctionnalité de chatbot est devenue une fonctionnalité nécessaire d'une plate-forme de commerce électronique, non seulement pour réduire le travail humain, mais aussi pour faire preuve de rapidité et de valeur. La réactivité de cette fonction améliore l'expérience utilisateur. Pour communiquer avec les agents de service utilisant ces chatbots chaque fois qu'un consommateur rencontre un problème ou souhaite en signaler un, il vous suffit d'enregistrer les réponses prédéfinies.

L'appareil photo de l'application : lorsque la commande n'est pas dans le bon état, les capacités de l'appareil photo intégré peuvent être très utiles. Ensuite, les clients peuvent cliquer sur la photo et choisir de faire remplacer la commande. Cette fonctionnalité permet également à vos consommateurs de fournir des commentaires et des évaluations.

Support multilingue : Pour élargir vos horizons, il est important que vous puissiez atteindre les clients sans vous limiter aux emplacements géographiques. Pour supprimer cet obstacle, il est crucial de communiquer avec les clients dans leur langue locale.

Prise en charge de plusieurs devises : en surmontant les barrières linguistiques, accepter la devise de différents endroits devient la fonctionnalité qui facilitera et attirera les clients.

Étapes pour créer une application de livraison de fleurs à la demande comme Floward

Il existe une stratégie de base à suivre pour créer une application à la demande qui implique une étude de marché, une planification et une analyse. En fonction des résultats, il convient de concevoir l'application en conservant le parcours client qui inclura les fonctionnalités que vous souhaitez inclure dans l'application. Il est alors temps d'entrer dans le processus de développement proprement dit. Comprenons ces étapes en ce qui concerne l'application de livraison de fleurs.

1. Recherche et planification

La phase de planification de la création de votre application est essentielle car elle détermine les aspects importants de votre application. Un plan structuré vous permet d'établir les objectifs de l'application, de développer une analyse réussie des concurrents et de développer des campagnes marketing pour votre application. Étudiez votre proposition pour mieux comprendre et clarifier l'idée de votre application, le marché auquel vous vous adressez, la durabilité technique et identifier les fonctionnalités d'applications comme Floward.

2. Tendances du marché et analyse concurrentielle

L'étape la plus cruciale dans la création de votre application est de connaître vos rivaux et leur stratégie de marque. Connaître les forces et les faiblesses de chaque concurrent et les reconnaître comme un point de comparaison avec votre entreprise serait bénéfique. Pour stimuler l'intérêt des clients pour votre système de service de livraison et leur implication, l'analyse doit également tenir compte des conditions actuelles du marché.

3. Identifiez votre public principal

Filtrez votre groupe démographique ciblé à l'aide de recherches et d'analyses approfondies pour développer des stratégies et des plans marketing plus efficaces. Les intérêts, les goûts, les traditions sociales, la tranche d'âge, etc. de votre public cible doivent être pris en compte lors de leur segmentation.

4. Concevoir des interfaces utilisateur et des expériences utilisateur

La conception de l'interface doit être plus simple et plus conviviale. L'UI/UX de votre application de livraison de fleurs influence son pourcentage de compatibilité. Créez une application de livraison de fleurs en tenant compte des besoins de l'utilisateur, puis évaluez-la du début à la fin. Pour vos clients, il doit toujours être pratique et simple d'utilisation.

5. Décrire les fonctionnalités indispensables

Faites une liste détaillée des fonctionnalités que votre application de livraison de fleurs à la demande doit avoir et classez-les par ordre d'utilité. Prévoyez d'inclure toutes les fonctionnalités dans votre application en fonction du budget. Cela vous aidera à créer le MVP de votre entreprise.

6. Commencer le processus de développement

Après avoir terminé toutes les étapes susmentionnées, vous êtes prêt à commencer la construction proprement dite de votre application. Pour répondre à vos exigences et à vos demandes, choisissez la société de développement d'applications mobiles de livraison de fleurs à la demande en fonction de ses connaissances et de son expertise.

Tech Stack requis pour développer une application de livraison de fleurs

Votre produit symbolise les émotions et le soin. La conception de l'application doit également être synchronisée avec celle-ci, qui doit non seulement être esthétique, mais aussi facile à naviguer. La conception UI/UX doit être exclusive à votre marque. Les technologies nécessaires pour créer une application belle mais fonctionnelle sont :

Quel est le coût de développement d'une application similaire à Floward ?

Le prix du développement d'une application de livraison de fleurs variera en fonction des piles techniques, des fonctionnalités et d'autres éléments. Voici quelques variables importantes qui pourraient affecter le coût de la conception de vos applications de livraison de fleurs :

• L'approche de développement d'applications choisie
• UI/UX de l'application
• Développement front-end et back-end
• Fonctionnalités et types d'éléments intégrés
• Intégrations tierces
• Personnalisation et fonctionnalités
• Nombre total d'heures de développement

Au-delà des facteurs de coût énumérés ci-dessus, le facteur important qui affecte le coût de développement est l'emplacement physique de la société de développement.