La voix du bazar
Publié: 2024-02-14Quiconque est allé faire ses courses la veille de grandes vacances connaît la douleur de tourner en rond pour trouver une place de parking et de se frayer un chemin vers les articles recherchés par cinquante autres personnes. Ce n'est pas une expérience que quiconque souhaite reproduire sur sa boutique de commerce électronique, mais vous pourriez le faire si vous ne travaillez pas pour améliorer les performances de votre site Web.
D'accord, d'accord, peut-être que nous sommes un peu hyperboliques. Rien n'est aussi grave que d'essayer de trouver une pomme de terre à moitié décente pendant que votre chanson de Noël la moins préférée résonne sur la chaîne audio du magasin. Cependant, nous savons que les clients apprécient la commodité offerte par les achats en ligne. Près de 70 % des consommateurs prennent en compte la vitesse du site dans leur volonté d'acheter auprès d'un détaillant en ligne. Et une majorité d’acheteurs en ligne s’attendent à un temps de chargement de page de 3 secondes ou moins.
Si vous n’avez pas vérifié les performances de votre site Web récemment, il est grand temps. Voici comment évaluer vos performances actuelles, ainsi que quelques étapes que tout le monde peut suivre pour optimiser un site de commerce électronique afin d'offrir une expérience d'achat rapide.
Chapitres :
- Pourquoi les performances du site Web sont importantes
- Les 7 principaux indicateurs de performance du site Web
- Comment mesurer les performances de votre site Web
- Comment améliorer les performances de votre site e-commerce
- La performance d’un site Web dépend avant tout du besoin de vitesse
Pourquoi les performances du site Web sont importantes
Est-ce vraiment important si vous n'atteignez pas la barre des 3 secondes de chargement ? Oui. Ne pas donner la priorité à la vitesse de chargement du site Web diminue la qualité de votre expérience utilisateur, et c'est mauvais à plusieurs égards.
Tout d’abord, et c’est le plus évident, des temps de chargement plus élevés signifient un taux de rebond accru. Même les utilisateurs qui restent fidèles aux premiers chargements lents de pages peuvent abandonner votre site avant d’effectuer un achat.
Des taux de conversion initiaux plus faibles sont susceptibles d’être compensés par une fidélité globale moindre. Les clients qui se souviennent de leur expérience d’achat sous-optimale sont moins susceptibles de revenir pour un nouvel essai – et ils ne voudront pas suivre les liens qui les dirigent vers votre site.
Les mauvaises performances du site Web affectent également votre classement Google SERP. Étant donné que l'algorithme du moteur de recherche donne la priorité à l'expérience utilisateur, les pages dont la vitesse de chargement est lente sont repoussées vers le bas dans les résultats de recherche. Les petits points de vente en compétition pour attirer l’attention pourraient perdre face à leurs concurrents plus rapides.
Les 7 principaux indicateurs de performance du site Web
Le temps de chargement d’une page n’est pas une mesure autonome des performances d’un site Web. Il s’agit d’une évaluation globale qui regroupe plusieurs mesures. Quatre de ces mesures sont les Core Web Vitals de Google :
- Le plus grand Contentful Paint mesure la vitesse de chargement du plus grand élément de page que les utilisateurs peuvent voir « au-dessus de la ligne de flottaison », c'est-à-dire sans faire défiler vers le bas.
- L'interaction avec Next Paint mesure la réactivité d'une page aux interactions, telles que cliquer sur un bouton « Ajouter au panier » ou saisir des informations dans un formulaire.
- Le délai de première entrée mesure l'intervalle de temps entre le moment où un utilisateur interagit avec votre site Web (par exemple, en cliquant sur le bouton « Ajouter au panier ») et le moment où son navigateur commence à traiter cette demande.
- Le décalage cumulatif de la mise en page mesure la fréquence à laquelle le contenu de la page se déplace pendant le chargement d'une page
Google considère ces aspects comme les plus importants car ils ont le plus grand effet sur l'expérience utilisateur. Cependant, il existe quatre autres mesures qui capturent également des éléments importants de l'expérience utilisateur :
- Le délai jusqu'au premier octet mesure la vitesse à laquelle votre fournisseur DNS commence à fournir le contenu de votre site Web après avoir reçu la demande.
- Le temps de blocage total mesure le temps nécessaire à une page Web pour se charger suffisamment pour qu'un utilisateur puisse interagir avec elle (car les navigateurs en cours de chargement des pages ne peuvent pas traiter les interactions)
- First Contentful Paint mesure le temps nécessaire au rendu du premier contenu de votre site Web.
Si vous souhaitez approfondir l'une de ces mesures, le site web.dev de Google explique plus en détail pourquoi chacune est importante et comment les mesurer. Vous pouvez également continuer à lire pendant que nous discutons de la mesure des performances de votre site.
Comment mesurer les performances de votre site Web
Mesurer les performances de votre site est facile grâce à PageSpeed Insights gratuit de Google. Cet outil évalue votre site sur la base des indicateurs répertoriés ci-dessus et le classe comme bon, doit être amélioré ou mauvais. Vous recevrez également des notes sur les performances, l'accessibilité, l'utilisation des meilleures pratiques et le référencement de votre site.
Il existe une option pour afficher les performances de votre site sur les appareils mobiles par rapport aux appareils de bureau et des conseils pour vous aider à optimiser votre site. Vous bénéficiez d'une grande aide pour le faible coût de la vie dans l'écosystème Web de Google, et avouons-le, cela se produit déjà.
Lorsque vous consultez votre rapport, vous remarquerez peut-être que le temps de blocage total est exclu de la case « Évaluation des éléments essentiels du Web ». Faites défiler jusqu'à la zone Performances, puis consultez le tableau Métriques pour voir vos résultats.
PageSpeed Insights permet de comprendre facilement pourquoi votre site a obtenu le même classement grâce à des graphiques à code couleur et des conseils personnalisés. Allez-y et exécutez un test maintenant – cela ne prend que quelques secondes – afin que vous puissiez obtenir une base de référence des performances de votre site et voir où vous avez place à l’amélioration.
Comment améliorer les performances de votre site e-commerce
Si vous êtes toujours là, nous supposerons que votre évaluation Core Web Vitals a montré que vous avez du travail à faire. Il n’y a aucune honte à cela. Même le site web.dev de Google ne réussit pas l'évaluation ! Voici nos meilleurs conseils pour vous aider à améliorer les performances de votre site e-commerce ainsi que les outils dont vous avez besoin pour y parvenir.
1. Réduisez les requêtes HTTP
Les requêtes HTTP existent au cœur du chargement des pages Web. Vous n'avez pas besoin de connaître les détails techniques ici, mais seulement qu'un navigateur doit effectuer ces requêtes pour charger des fichiers CSS, des scripts, des images et d'autres contenus sur votre page. Chaque requête nécessite que le navigateur envoie un message à votre hébergeur, qui doit alors répondre avec le contenu approprié.
Plus vous avez de requêtes HTTP, plus il faudra de temps pour toutes les terminer. Imaginez si vous alliez au restaurant et demandiez d'abord de l'eau, puis, lorsque votre serveur revenait, vous commandiez un soda. Quand ils ont apporté le soda, vous avez demandé un apéritif. Et enfin, une fois l'apéritif arrivé, vous aviez décidé de vos entrées. Il vous faudrait beaucoup de temps pour préparer et terminer votre repas, quelle que soit la rapidité avec laquelle votre serveur travaillait.
Donnez une pause à votre serveur (Web) en supprimant les requêtes HTTP inutiles. Si vous n'avez pas besoin d'un script ou d'un fichier CSS, ne le référencez pas dans l'en-tête de votre page. Vous pouvez également essayer de réduire le contenu multimédia pour augmenter la vitesse de chargement de vos pages.
2. Utiliser HTTP/2
Toutes les requêtes HTTP ne sont pas égales. HTTP/2, une norme lancée en 2015, est doté de fonctionnalités qui aident vos pages Web à se charger plus rapidement. D'une part, cela permet aux développeurs de prioriser les éléments chargés en premier, afin que vous puissiez dire aux navigateurs de demander des ressources légères avant les scripts plus volumineux. Il peut également servir plusieurs ressources à la fois. Pour revenir à notre métaphore du restaurant, HTTP/2 vous permet de donner la totalité de votre commande en une seule fois afin que le serveur puisse vous livrer votre nourriture plus rapidement.
KeyCDN propose un test HTTP/2 gratuit pour déterminer si votre site prend en charge le protocole HTTP/2. Ou, si vous souhaitez y regarder de plus près, ouvrez les outils de développement de votre navigateur, accédez à l'onglet Réseau et recherchez la colonne « Protocole ». (Vous devrez peut-être cliquer avec le bouton droit sur la liste des colonnes et ajouter un protocole.)
La prise en charge HTTP/2 est déterminée par votre hébergeur Web, c'est donc vers lui que vous pouvez vous tourner si vous devez activer le protocole. Le processus est différent pour chaque fournisseur.
3. Éliminez les redirections inutiles
De nombreuses entreprises utilisent des redirections pour contourner la pourriture des liens lors des refontes de sites Web. Cependant, chaque fois que vous redirigez un utilisateur vers une nouvelle page, vous l'obligez à passer un autre chargement de page. Surtout les redirections qui mènent à une autre redirection — non merci ! Au moment où l'utilisateur atteint l'URL réelle, il sera déjà prêt à fermer votre page.
Les redirections ont l’habitude de s’accumuler avec le temps. Cela signifie que vous devez les auditer périodiquement ; il est particulièrement important de le faire après toute refonte ou réarchitecture de votre site Web.
Screaming Frog SEO Spider peut vous aider à vérifier l’intégralité de votre site pour les redirections et même à détecter les chaînes et boucles de redirection pour vous. Vous pouvez également utiliser la barre d'outils Ahrefs SEO pour vérifier page par page, mais nous ne le recommandons pas. Sauf si vous avez une obligation dont vous voulez vraiment vous libérer.
4. Limiter les scripts externes
La plupart des développeurs utilisent des scripts tiers pour ajouter des fonctionnalités qu'ils ne disposent pas des ressources nécessaires pour coder en interne. Cependant, l’intégration de scripts externes est toujours risquée en termes de vitesse de page. Vous n'avez aucun contrôle sur le code, vous ne pouvez donc rien faire si le script est lent à charger.
Les scripts à chargement lent allongent le chargement des pages et peuvent provoquer des problèmes tels que le saut de contenu (mesuré par la métrique Cumulative Layout Shift).
Vérifiez chaque page pour vous assurer qu’aucun script inutile n’est en cours de chargement. Par exemple, vous pouvez avoir une fonctionnalité d'avis activée sur votre site dans son ensemble, mais vous n'avez pas besoin que ce script soit inclus sur les pages conçues pour la navigation. Vous pouvez également vous demander si vous avez vraiment besoin de ce modal pour collecter les e-mails des clients ou s'il décourage plus d'acheteurs qu'il n'en attire.
Plus de cloches et de sifflets ne sont pas toujours meilleurs. Un site Web simple avec une bonne expérience utilisateur peut dynamiser un magasin trop conçu.
5. Activer le chargement paresseux (asynchrone)
Lorsqu'un navigateur affiche un site Web, sa valeur par défaut est de traiter chaque requête dans l'ordre, en ne passant à la commande suivante qu'après avoir terminé sa tâche en cours. Les scripts volumineux ralentissent l'ensemble du processus, car un navigateur doit charger l'intégralité du fichier avant de pouvoir passer au rendu du reste du contenu.
Évitez ce délai en demandant au navigateur de charger vos scripts de manière asynchrone, c'est-à-dire tout en continuant à afficher la page Web. Ajoutez simplement l'attribut async à vos balises de script (votre code ressemblera à ceci : <script src="my_script.js" async></script>).
Certains experts recommandent d'ajouter vos balises <script> au bas de votre contenu, car les navigateurs plus anciens ne pourront peut-être pas lire l'attribut asynchrone, mais cela n'est pas nécessaire. Vous auriez du mal à trouver un navigateur dans la nature qui ne pourrait pas gérer la balise async.
6. Utilisez des conceptions axées sur le mobile
L'optimisation des performances du site Web doit inclure une réflexion axée sur le mobile. Les smartphones sont désormais à l’origine de près de quatre visites sur cinq de sites de commerce électronique et de deux achats en ligne sur trois. Malheureusement, le Web mobile reste un frein. La plupart des sites ont des temps de chargement beaucoup plus longs sur les appareils mobiles. Avec plus de 50 % des visiteurs mobiles prêts à quitter le navire si le chargement d'un site prend plus de 3 secondes, les détaillants de commerce électronique risquent de perdre beaucoup d'affaires.
Presque tous les sites Web publiés de nos jours sont réactifs, mais les concepteurs qui codent pour le bureau puis optimisent ensuite pour le mobile risquent de suivre le mauvais ordre. L’utilisation d’émulateurs de téléphones mobiles pour concevoir des produits destinés aux petits écrans place les besoins de ce public croissant au premier plan.
De plus, c'est simple : les outils de développement de Google Chrome vous permettent d'entrer en « mode appareil » pour voir à quoi ressemblera votre site sur des écrans plus petits.
Concevoir pour les téléphones mobiles nécessite également de tirer le meilleur parti de l'espace limité de l'écran, ce qui peut signifier que vous optez pour moins d'éléments décoratifs susceptibles de ralentir une page. Vous souhaiterez également simplifier la navigation et les interactions plutôt que d'opter pour des expériences flashy ou uniques qui nécessitent des scripts et des plugins externes.
Si vous travaillez avec un site existant, vous ne pouvez probablement pas mettre en œuvre cette pratique pour le moment. Gardez-le simplement à l’esprit pour votre prochaine refonte.
7. Compresser des fichiers texte avec gzip
Les fichiers HTML et CSS ne semblent pas trop lourds à charger, mais lorsque vous comptez en millisecondes, chaque octet compte. La compression réduit la taille des fichiers texte afin qu'ils puissent passer plus rapidement de votre serveur au navigateur d'un client. Gzip est le framework de compression le plus courant, mais Brotli et Deflate fonctionnent également bien pour accélérer votre site Web.
Il s'agit d'une autre fonctionnalité configurée du côté de l'hébergement. La plupart des hébergeurs l'activent par défaut, mais il est conseillé de vérifier le vôtre à l'aide d'un test de compression HTTP gratuit. Si vous découvrez que votre contenu n'est pas compressé, il est temps de contacter votre fournisseur d'hébergement.
8. Réduisez les fichiers CSS, JavaScript et HTML
Les frameworks de compression comme Gzip ne sont pas les seuls à économiser des octets. Vous pouvez également réduire vos fichiers texte en supprimant tout ce qui ne constitue pas un élément clé du code, comme les commentaires, le formatage ou les noms de variables longs. Beaucoup de ces éléments sont utiles aux développeurs humains, mais les navigateurs Web n'en ont pas besoin pour afficher directement votre page Web.
Il n'est pas nécessaire de parcourir et de supprimer vous-même les commentaires, les espaces et les onglets supplémentaires. Minifier.org propose un outil gratuit capable de gérer CSS et JavaScript. Web.dev de Google recommande ce minificateur HTML gratuit.
Si vous recherchez des outils capables de réduire en masse, le module PageSpeed de Google fonctionne avec les serveurs Web Apache ou Nginx et réduit automatiquement vos fichiers. Cependant, l'installation d'outils comme celui-ci ou CSSNano peut nécessiter que vous appeliez le service informatique.
9. Optimiser les images et les vidéos
Les fichiers multimédia diminuent souvent les performances des sites Web simplement en raison de leur taille importante. Les commerçants en ligne, qui s'appuient fortement sur des images et des vidéos, doivent veiller à optimiser ces fichiers afin de réduire la charge sur les connexions Internet des visiteurs.
La partie la plus simple de l’optimisation des images consiste à les redimensionner. Aucun fichier ne doit dépasser 20 mégaoctets (Mo) – mais en réalité, seules vos images de héros doivent être aussi grandes. Shopify recommande aux commerçants de conserver les images d'environ 500 kilo-octets (Ko) si possible, bien qu'ils autorisent certains sites à avoir besoin de fichiers d'une taille allant jusqu'à 2 Mo. Vous devrez probablement compresser vos images pour atteindre ces objectifs. Heureusement, il existe de nombreux outils de compression d'images gratuits que vous pouvez utiliser.
Une fois que vous avez réduit la taille des fichiers, assurez-vous d'utiliser les principes de conception réactive pour que les utilisateurs chargent votre site à partir d'appareils plus petits soient rapides. MDN Web Docs, géré par Mozilla, propose un joli didacticiel d'images réactives que vous pouvez suivre si vous êtes nouveau sur le sujet.
dix. Profitez de la mise en cache du navigateur
Les navigateurs Web peuvent stocker des fichiers localement sur les machines des utilisateurs, ce qui accélère les temps de chargement pour les visiteurs réguliers. Au lieu de contacter votre serveur pour chaque fichier, les navigateurs peuvent extraire les ressources mises en cache de la mémoire locale de la machine.
La mise en cache est une excellente solution pour la plupart des commerçants en ligne, car vos actifs restent relativement statiques. Si vous effectuez une refonte majeure du site ou remplacez des images de produits, vous devez vous assurer que les navigateurs disposent d'instructions pour retélécharger le nouveau contenu et remplacer les ressources mises en cache. Cependant, il s’agit d’un phénomène suffisamment rare pour la plupart des détaillants en ligne et la mise en place d’une mise en cache est la solution.
Votre hébergeur est, une fois de plus, responsable de vos paramètres de mise en cache. Vous souhaiterez trouver sa documentation et suivre les instructions pour activer les caches locaux et définir les dates d'expiration (qui indiquent aux navigateurs à quelle fréquence ils doivent actualiser les actifs mis en cache de votre site).
11. Utiliser un réseau de diffusion de contenu (CDN)
Les caches du navigateur n’aident que les audiences qui ont déjà visité votre site Web. Les réseaux de diffusion de contenu, ou CDN, stockent les actifs aussi près que possible de chaque visiteur pour réduire les temps de chargement.
Les CDN ne s'appuient pas sur des machines locales pour stocker les actifs. Ils distribuent simplement vos actifs à un réseau de serveurs situés à différents endroits. Cela signifie qu'au lieu d'avoir un serveur en Virginie qui répond à toutes les demandes, vous pouvez avoir un serveur en Virginie, un en Californie, un dans l'Illinois, etc. Les entreprises qui servent un public international peuvent travailler avec des CDN internationaux et disposent donc de serveurs dans plusieurs pays, régions et continents.
Chaque fois qu'un navigateur envoie une requête pour charger votre site Web, cette requête est acheminée vers le serveur géographiquement le plus proche de l'utilisateur. Cela ne semble peut-être pas être un énorme gain de temps, mais comme les vitesses de chargement des pages sont mesurées à très petite échelle, les CDN font une différence notable.
12. Auditez régulièrement vos plugins
Les plugins, modules complémentaires et extensions font gagner énormément de temps à la plupart des développeurs Web. Mais, comme les scripts externes, les plugins volumineux peuvent ralentir la vitesse de votre page. Améliorez les performances de votre site Web en revisitant votre bibliothèque de plugins pour voir s'il existe des éléments indésirables que vous n'utilisez plus.
Parfois, vous avez besoin de tous vos plugins, mais vos pages se chargent encore trop lentement. Dans ce cas, il est temps de trouver le coupable. Copiez votre site dans un environnement de test, désactivez tous vos plugins et testez la vitesse de chargement de votre site. Ensuite, activez les plugins un par un pour déterminer si un seul plugin améliore vos mesures de performances. (Assurez-vous d'activer, de tester, puis de désactiver chaque plugin afin de ne pas mesurer accidentellement les effets cumulatifs.)
Heureusement, avec autant de plugins disponibles, vous pourrez probablement trouver un remplaçant pour tout outil lent.
Une autre option consiste à rechercher des plugins optimisés pour la vitesse. Par exemple, notre technologie d'affichage des notes et avis a été conçue pour assurer un fonctionnement rapide de votre site Web, et nos développeurs ont partagé les étapes qu'ils ont suivies pour tenir cette promesse. Trouvez des outils conçus dans cette veine, ceux qui utilisent les meilleures pratiques telles que la réduction et la réduction des fichiers de script, la mise en cache et le chargement différé, pour faciliter vos audits.
13. Supprimez les pop-ups inutiles
Oui, nous le dirons. Les pop-ups sont très impopulaires. Ils conduisent à une mauvaise expérience, notamment sur les appareils mobiles. Même si vous pensez que vos pop-ups sont réalisées avec goût et utiles, les internautes sont confrontés à un barrage de modaux, de superpositions et de widgets de discussion à longueur de journée. Tout le monde est fatigué des pop-ups, et si vous contribuez, vous érodez la confiance de vos consommateurs.
La plupart des fenêtres contextuelles appellent des scripts externes et font référence à des ressources telles que des images et des polices, qu'un navigateur doit toutes charger. Les modaux qui apparaissent sous condition doivent collecter des données d'audience avant de se déclencher, ce qui prend également du temps. Et si votre durée totale de blocage est élevée, les utilisateurs risquent de ne pas pouvoir fermer ces éléments pendant le rendu du reste de votre site. Ce retard influencerait la perception des utilisateurs de la vitesse de votre site même s'il n'y avait pas de ralentissement réel.
Le ralentissement est cependant réel, tout comme l’aversion quasi universelle pour ces outils. Les supprimer de votre site est gagnant-gagnant.
14. Choisissez les services les plus rapides
Lorsqu'un client clique sur un lien ou saisit une URL, il demande à son navigateur d'interroger un service DNS pour le diriger vers son site cible. Ce service DNS achemine le navigateur vers l'adresse IP de votre site. Ensuite, leur navigateur commence à lire vos fichiers HTML et à demander des ressources à votre serveur ou CDN afin de pouvoir afficher le site Web que vous avez conçu.
Cela fait beaucoup de services réunis pour faire apparaître votre site. Si l’un d’entre eux est lent, la vitesse de votre page en sera affectée. C'est pourquoi l'option la moins chère n'est pas nécessairement la meilleure option pour votre infrastructure technique.
Par exemple, de nombreux plans d’hébergement de sites Web de base sont partagés. Cela signifie que d’autres sites Web utilisent le même serveur que vous, donc un pic de trafic provenant de l’un d’entre eux pourrait ralentir vos temps de chargement. L'hébergement VPS (pour les sites en croissance) ou les serveurs de sites Web dédiés (pour ceux qui peuvent se le permettre) donneront de meilleurs résultats.
Vous voulez également vous assurer que votre registraire de domaine, qui gère l’hébergement DNS, est très performant. DNSPerf conserve un journal continu des performances DNS afin que vous puissiez voir par vous-même comment les différents fournisseurs se comparent.
Bien entendu, la vitesse n’a pas d’importance uniquement aux plus hauts niveaux. Nous avons parlé de trouver des plugins légers et rationalisés. Vous voudrez également penser à des services tels que votre logiciel de sécurité et d’autres outils backend. Même si les clients n’interagissent pas directement avec eux, ils peuvent néanmoins avoir un impact sur les performances de votre site e-commerce.
15. Surveiller les opérations du site Web
Vérifier les performances de votre site Web de temps en temps pour voir s'il y a de gros problèmes est une bonne idée. Surveiller constamment votre site afin que vous soyez conscient dès qu'un problème survient est encore plus intelligent.
Vous pouvez investir dans des outils qui collectent des données sur l'expérience de vos utilisateurs pour montrer les performances de votre site dans le monde réel. Étant donné que de nombreux acheteurs vous rendront visite à partir de configurations différentes de la vôtre, la surveillance réelle des utilisateurs offre une nouvelle perspective.
D'autres outils se font passer pour des visiteurs humains, utilisant une série de scripts pour naviguer sur votre site Web et tester ses performances. Les configurations de surveillance synthétique comme celles-ci sont plus utiles pour les équipes cherchant à collecter des données à partir de tests contrôlés. Si vous êtes en train d'optimiser votre site, la surveillance synthétique vous aidera à repérer les changements qui font réellement la différence. Ces systèmes peuvent également exécuter des tests planifiés dans le but de détecter les problèmes majeurs avant que vos clients ne les rencontrent.
Il existe de nombreux outils qui effectuent ces deux tâches (et bien plus encore) :
- Site24x7 effectue pour vous une surveillance synthétique et réelle des utilisateurs
- LogRocket surveille les utilisateurs et identifie les erreurs et les interactions sur le site avec lesquelles les utilisateurs ont généralement du mal
- New Relic est un système de surveillance synthétique de bout en bout qui s'intègre à presque toutes les infrastructures existantes.
Quel que soit l'outil que vous utilisez, assurez-vous de configurer les alertes pour vous avertir en cas de problème. Plus vite vous résoudrez le problème, moins vous décevrez de clients.
La performance d’un site Web dépend avant tout du besoin de vitesse
À mesure que les connexions Internet et mobiles deviennent plus rapides et encore plus omniprésentes, les normes des consommateurs continueront de s’élever. Offrir une expérience rapide et pratique est une attente de base. Les entreprises qui savent comment exceller sur mobile et réduire ces vitesses de chargement à une seconde ou moins auront une chance de conquérir davantage de parts de marché.
L'expérience client que vous offrez est directement liée à vos taux de conversion et de rétention, et les performances de votre site Web sont directement liées à cette expérience client. L'optimisation d'un site Web n'est pas un projet qui peut attendre les mauvais jours. C'est un élément essentiel pour attirer des clients sur votre site et réaliser plus de ventes.
Améliorer la vitesse de votre site n'est pas le seul moyen d'atteindre plus de clients. Découvrez ces façons d'augmenter le trafic organique pour maintenir votre élan sur le SERP.
