Comment créer une liste de diffusion dans Gmail pour une utilisation professionnelle

Savoir créer une liste de diffusion dans Gmail est une compétence importante pour tout propriétaire d'entreprise. Vos listes de diffusion jouent un rôle essentiel dans votre entreprise, vous aidant à vous connecter avec une variété de personnes. Ils vous permettent d'envoyer des e-mails marketing, de tenir vos clients informés des offres spéciales et de maintenir la communication avec les fournisseurs, partenaires et autres collaborateurs. En bref, les listes de diffusion sont une partie importante de la communication de votre entreprise.

Gmail est l'un des meilleurs systèmes de messagerie utilisés dans le monde. En 2023, il comptait plus de 1,8 milliard d'utilisateurs actifs et représentait 75 % de tous les e-mails ouverts sur Internet. Si vous êtes un utilisateur de Gmail, vous avez probablement ressenti la frustration de saisir la mauvaise adresse e-mail ou d'oublier d'inclure quelqu'un dans un e-mail. C'est là que les groupes Gmail peuvent être d'une grande aide.

Avec les groupes Gmail, vous pouvez placer des contacts dans un groupe et donner un nom à ce groupe. Ensuite, vous pouvez envoyer des e-mails à tous les membres de ce groupe en tapant simplement le nom du groupe dans le champ "à" lorsque vous écrivez un e-mail. Cette fonctionnalité peut rendre vos tâches d'envoi d'e-mails beaucoup plus rapides et plus faciles.

Dans ce guide, nous allons vous montrer comment créer votre propre groupe de messagerie dans Gmail. C'est un processus simple, et cela pourrait faire une grande différence pour votre entreprise.

Que sont les listes de diffusion ?

En termes simples, une liste de diffusion par e-mail est une liste d'abonnés d'adresses de clients qu'une entreprise crée après que les clients ont soumis leurs e-mails et ont choisi de recevoir du contenu et des mises à jour sur l'entreprise par e-mail. En plus d'offrir des mises à jour sur les offres des entreprises, les listes de diffusion peuvent également aider à la génération de prospects.

Avec les listes de diffusion de Gmail, vous pouvez attribuer une étiquette à des contacts spécifiques. Cela vous permet de regrouper des contacts en fonction de listes spécifiques. Le regroupement de contacts est utile pour l'envoi régulier d'une liste spécifique de personnes. Essentiellement, les étiquettes de Gmail agissent comme des dossiers pour vos e-mails, vous permettant de suivre l'état des tâches des personnes et vous aidant à marquer les e-mails qui nécessitent un suivi ou les e-mails qui peuvent être lus à une date tardive.

En plus d'aider les entreprises à partager des actualités et à trouver de nouveaux clients, les listes de diffusion sont également un excellent moyen pour les entreprises d'établir une relation plus étroite avec leurs clients. Lorsqu'un client rejoint une liste de diffusion, il dit qu'il souhaite en savoir plus sur l'entreprise. Cela permet à l'entreprise de :

• Envoyez des messages personnalisés aux clients
• Offrir des offres spéciales et des promotions
• Partager de nouveaux produits ou mises à jour
• Faites en sorte que les clients se sentent spéciaux et valorisés

De plus, en utilisant les fonctionnalités de Gmail, les entreprises peuvent facilement suivre toutes ces communications et s'assurer qu'elles parlent aux bonnes personnes au bon moment. Dans l'ensemble, les listes de diffusion sont un outil puissant pour toute entreprise.

Comment créer une liste de diffusion avec Gmail

Les listes de diffusion dans Gmail sont définies en attribuant une étiquette à des contacts spécifiques. Ci-dessous, nous décrirons toutes les étapes nécessaires pour créer une liste de diffusion.

Avant d'aller trop loin dans les instructions détaillées, voici un bref aperçu du processus. Le tableau suivant détaille les étapes clés pour créer une liste de diffusion dans Gmail.

Étape 1 : Connectez-vous à votre compte Gmail et, dans le coin supérieur, sélectionnez l'icône de toutes les applications entre vos paramètres et l'icône de votre profil, puis cliquez dessus.

Étape 2 : Dans le menu déroulant, sélectionnez "Google Contacts"

Étape 3 : Sélectionnez ensuite les contacts que vous souhaitez joindre collectivement

Étape 4 : Ensuite, dans le menu de gauche, localisez l'icône "Créer une étiquette" et cliquez dessus.

Étape 5 : Tapez ensuite le nom de l'étiquette que vous voulez et appuyez sur Enregistrer

Étape 6 : À partir de vos contacts, survolez les contacts que vous souhaitez joindre collectivement et sélectionnez-les

Étape 7 : Après avoir sélectionné vos contacts, placez-vous au-dessus de vos contacts et passez la souris sur "Gérer les étiquettes" et ajoutez les contacts à l'étiquette que vous venez de créer, cliquez sur cette étiquette et appuyez sur Appliquer.

Étape 8 : Revenez ensuite à votre compte Gmail et appuyez sur "Rédiger"

Étape 9 : Tapez le nom de l'étiquette dans le champ d'adresse de vos e-mails. Cela remplira alors automatiquement tous les e-mails que vous avez ajoutés à l'étiquette. Cela s'appliquera également pour CC et BC ainsi

Étape 10 : Si vous souhaitez envoyer un e-mail au groupe sélectionné, il vous suffit d'ajouter votre texte et votre corps, puis de cliquer sur "Envoyer".

Le courrier électronique est toujours en tête du marketing

Contrairement à la sensibilisation via les réseaux sociaux, les abonnés au marketing par e-mail sont six fois plus susceptibles d'obtenir des taux de clics plus élevés via les e-mails que via les publications sur les réseaux sociaux. Il est important que les entreprises construisent leur liste de diffusion de manière organique. En effet, l'achat de listes de diffusion pourrait dissuader les clients potentiels, car les gens pourraient marquer votre courrier électronique comme spam s'ils ne s'inscrivaient pas à votre liste. Certains avantages des listes de diffusion incluent :

• Ils le rendent personnel : les gens sont plus réactifs aux conversations en ligne personnelles ciblées, ce qui rend les communications plus humaines et réelles. Avec lui, vous pouvez vous adresser à chaque utilisateur avec son nom et envoyer un message personnalisé.
• Les clients préfèrent toujours les e-mails : Même si plusieurs technologies de messagerie sont disponibles, les gens préfèrent toujours les e-mails pour les messages professionnels. Les e-mails de marque aident à représenter votre entreprise et à renforcer votre autorité, votre crédibilité et votre professionnalisme.
• Les e-mails aident à établir des relations intimes : les e-mails sont le moyen le plus direct de communiquer en tête-à-tête avec vos clients. Il permet à vos clients de vous parler en personne et de poser des questions s'ils rencontrent des problèmes.
• Les listes de diffusion peuvent être gérées facilement : vous pouvez utiliser vos listes de diffusion pour segmenter vos destinataires, suivre les conversations, proposer des offres ciblées et bien plus encore avec une relative facilité.
• Atteignez un public déjà engagé : une liste de diffusion peut renforcer vos efforts de marketing par courrier électronique pour atteindre les personnes qui se sont inscrites à vos listes de diffusion pour recevoir des messages marketing.

Les avantages d'utiliser le service de messagerie de Gmail

Gmail propose de nombreuses solutions professionnelles pour donner à votre entreprise un avantage supplémentaire. Il offre des fonctionnalités telles que des listes de diffusion, des contacts de groupe et des fonctionnalités d'envoi d'e-mails en masse. Gmail a récemment réorganisé sa plate-forme pour permettre aux utilisateurs de profiter d'une manière simple et simplifiée de passer de leur boîte de réception à Chat, Spaces et Meet.

Bien que certaines de ses fonctionnalités robustes proviennent de son service premium, certaines fonctionnalités intéressantes sont gratuites pour les entreprises. Avec la version gratuite de Gmail, vous pouvez envoyer des mémos internes, des e-mails spécifiques à l'équipe et même des messages externes aux clients et partenaires. En plus d'offrir la facilité d'envoi d'e-mails en masse à des contacts spécifiques, Gmail vous permet également de rappeler des e-mails au cas où vous auriez envoyé le mauvais e-mail ou si vous avez des fautes de frappe dans votre e-mail. Vous pouvez le faire en attribuant une période d'annulation pour tous les e-mails sortants.

Image : Éléments Envato