Comment ouvrir un magasin de détail

Si vous achetez quelque chose via nos liens, nous pouvons gagner de l'argent grâce à nos partenaires affiliés. Apprendre encore plus.

Les choses semblent bonnes pour les détaillants en cette saison des Fêtes. Près de 190 millions de consommateurs américains ont fait leurs achats du jour de Thanksgiving au Cyber ​​Monday cette année. Cela reflète une augmentation de 14% par rapport aux chiffres de vente de l'année dernière selon la National Retail Federation. Et la plupart des détaillants sont de petites entreprises. L'avenir semble donc bon pour obtenir votre part du gâteau de la vente au détail - si vous le faites correctement. Bien sûr, 20 % des entreprises en démarrage ne survivent pas au-delà de la première année d'activité. Alors prenez les bonnes mesures et vous ferez la différence entre le succès et l'échec.

Comment ouvrir une liste de contrôle pour un magasin de détail

Avez-vous toujours imaginé posséder votre propre magasin ? Découvrez comment ouvrir une liste de contrôle pour un magasin de détail.

Étape 1. Faites vos devoirs

Vous avez une bonne idée d'entreprise? Vous pouvez avoir la meilleure idée sur terre, mais si vous n'avez pas de marché à vendre, vous partez certainement du mauvais pied. Renseignez-vous le plus possible sur vos clients cibles, y compris l'âge, l'emplacement, les comportements d'achat et plus encore. Le gouvernement est une excellente source d'information. Explorez la page de données du Census Bureau pour les chiffres clés et les sites Web de recherche comme Pew Research pour les enquêtes et les tendances. Ayez une idée de vente au détail pour une ville spécifique, vérifiez auprès du bureau de développement commercial et économique de la ville pour connaître les données démographiques locales.

Étape 2. Créer un plan d'affaires

Vous avez, bien sûr, entendu des histoires d'entrepreneurs prospères dont les plans d'affaires n'étaient que des gribouillis sur une serviette, mais ces histoires ne fonctionnent pas vraiment pour la plupart des entrepreneurs qui espèrent faire décoller une nouvelle idée de vente au détail. C'est pourquoi un plan d'affaires devrait être la prochaine étape sur la façon d'ouvrir une liste de contrôle pour un magasin de détail. Un plan d'affaires vous permet non seulement de comprendre clairement comment votre entreprise sera organisée, mais il peut également vous aider à prendre des décisions financières et de gestion plus judicieuses.

De plus, si vous avez besoin d'investisseurs ou de prêts bancaires, le plan d'affaires sera la première chose qu'ils demandent. Un business plan est un document dynamique qui doit être adapté et modifié tout au long de votre vie professionnelle. Il se compose essentiellement d'un résumé, d'une analyse du marché, de projections financières, des besoins des employés et d'une description détaillée des produits vendus dans votre magasin de détail.

Étape 3. Les écrous et boulons

Ce n'est peut-être pas aussi excitant que de planifier votre grande ouverture, mais avoir une base solide est ce qui permettra à votre commerce de détail de rester là où d'autres ferment en raison d'une mauvaise planification. Il est important d'enregistrer le nom de votre entreprise dans l'État où vous envisagez de faire des affaires, de déposer des documents pour la constitution en société (si c'est l'entité commerciale que vous choisissez), d'obtenir toutes les licences et tous les permis nécessaires pour faire des affaires dans votre ville et d'obtenir un numéro d'identification d'employeur ( EIN, ou Federal Tax Identification Number) de l'IRS.

Une licence de revente vous permet d'acheter des produits pour les revendre sans avoir à payer la taxe de vente. Ensuite, il est crucial de souscrire une assurance commerciale pour votre magasin de détail. Le vol à l'étalage et le vol d'employés sont des problèmes courants auxquels les détaillants sont confrontés, mais il existe également un risque que des clients soient blessés dans votre magasin. Conclusion : assurez-vous d'être protégé. Une fois que vous avez franchi toutes les étapes pratiques de votre liste de contrôle pour ouvrir un magasin de détail, vous êtes prêt à rencontrer des agents de crédit ou des investisseurs pour vous aider à sécuriser votre financement de démarrage.

Étape 4. Configurer un emplacement

Avant d'aller trop loin dans les options de localisation, vous devez savoir que posséder n'importe quel type d'entreprise aujourd'hui nécessite également d'avoir un site Web. Un site Web vous aidera à commercialiser votre marque, à bâtir votre réputation et à permettre aux clients de vous trouver. En ce qui concerne un emplacement physique, recherchez des espaces à proximité de votre marché cible - un agent immobilier commercial peut vous aider à trouver quelque chose dans votre budget et qui répond à vos besoins. Pour rendre votre magasin de détail professionnel et fonctionnel, vous aurez besoin d'une gamme d'équipements et d'accessoires, tels que des enseignes, des vitrines, un système de point de vente, de la sécurité et plus encore. Si vous n'êtes pas sûr, travaillez avec un architecte d'intérieur commercial expérimenté dans l'aménagement de la vente au détail pour obtenir la bonne sensation et la fluidité dans votre magasin de détail.

Étape 5. Ventes et marketing

Heureusement, les nombreux outils de vente et de marketing d'aujourd'hui facilitent plus que jamais la communication de votre nouvelle entreprise de vente au détail. Non pas que votre travail s'arrête là. En fait, amener les acheteurs à visiter votre magasin nécessite de créer un buzz avant même d'avoir une grande ouverture. Votre stratégie marketing doit mettre fortement l'accent sur les médias sociaux, notamment Yelp, Instagram, Pinterest et Facebook.

Contactez également le bureau de développement des affaires de votre ville. Renseignez-vous sur les événements locaux auxquels vous pouvez assister pour parler de votre entreprise. Et impliquez-vous dans votre communauté en parrainant une campagne caritative ou en faisant du bénévolat lors d'un événement municipal. Planifiez une grande ouverture et offrez des articles gratuits ou une partie des ventes à une cause locale. De ce fait, vous vous faites connaître dans votre communauté. Et davantage de consommateurs locaux voudront faire affaire avec vous et devenir des clients fidèles.

Assurer le succès de la vente au détail : service à la clientèle et adaptabilité

Alors que la saison des fêtes et l'industrie du commerce de détail présentent des opportunités intéressantes pour les entrepreneurs en herbe, assurer le succès de votre magasin de détail nécessite plus que de simplement suivre la liste de contrôle. Deux facteurs cruciaux qui peuvent faire une différence significative dans les performances de votre entreprise sont un service client exceptionnel et une capacité d'adaptation aux tendances changeantes du marché.

• Donnez la priorité au service client : le service client peut faire ou défaire une entreprise de vente au détail. Offrir des expériences client exceptionnelles non seulement incitera les acheteurs à revenir, mais attirera également de nouveaux clients grâce au bouche-à-oreille positif. Formez votre personnel pour qu'il soit amical, compétent et attentif aux besoins des clients. Des interactions personnalisées et faire un effort supplémentaire pour répondre aux demandes et aux préoccupations des clients peuvent laisser une impression durable et favoriser la fidélité. Envisagez de mettre en place des programmes de fidélisation de la clientèle ou des systèmes de récompense pour inciter les clients à revenir. Encouragez les clients à laisser des avis et des commentaires, et utilisez les informations obtenues pour améliorer continuellement votre service et vos offres.
• Adoptez l'adaptabilité : le paysage de la vente au détail est en constante évolution et les détaillants qui réussissent doivent garder une longueur d'avance. Adopter l'adaptabilité et être ouvert au changement seront essentiels au succès à long terme de votre magasin de détail. Surveillez les tendances de l'industrie, gardez un œil sur vos concurrents et soyez prêt à apporter des ajustements stratégiques à votre gamme de produits, à vos stratégies de marketing ou même à l'aménagement de votre magasin en fonction des commentaires des clients et des demandes du marché. De plus, l'essor du commerce électronique et des achats numériques a transformé le comportement des consommateurs, et il est essentiel d'avoir une forte présence en ligne. Évaluez en permanence vos efforts de marketing en ligne et assurez-vous que votre site Web est convivial et optimisé pour les appareils mobiles. Explorez les options de commerce électronique pour compléter votre magasin physique et atteindre un public plus large.
• Restez agile dans la gestion des stocks : une gestion efficace des stocks est essentielle pour maintenir une entreprise de vente au détail rentable. Investissez dans des systèmes de gestion des stocks qui suivent les tendances des ventes, identifient les articles populaires et vous aident à optimiser vos niveaux de stock. Évitez de surstocker des produits qui ne se vendent pas bien et capitalisez sur les articles très demandés pour maximiser vos revenus.
• Passez régulièrement en revue et mettez à jour vos offres de produits pour les aligner sur les tendances saisonnières et les préférences des clients. Envisagez d'organiser des promotions ou des soldes pour déplacer les stocks à rotation lente et faire de la place pour de nouvelles marchandises.

En donnant la priorité au service client, en adoptant l'adaptabilité et en restant agile dans la gestion des stocks, votre magasin de détail peut prospérer même sur un marché concurrentiel. Avec la bonne approche et un engagement à offrir de la valeur à vos clients, votre commerce de détail peut devenir une présence appréciée et durable dans l'industrie.

Conclusion

À l'approche des fêtes de fin d'année, les perspectives des détaillants s'annoncent prometteuses, avec une augmentation significative des achats des consommateurs par rapport à l'année précédente. Cela représente une occasion en or pour les aspirants entrepreneurs d'entrer dans l'industrie du commerce de détail et de réclamer leur part du gâteau au détail. Cependant, la clé du succès réside dans le fait de bien faire les choses. Alors que 20 % des entreprises en démarrage ne survivent pas au-delà de la première année, suivre une liste de contrôle bien structurée peut faire une différence cruciale entre le succès et l'échec.

La liste de contrôle "Comment ouvrir un magasin de détail" fournit un guide complet pour ceux qui ont toujours rêvé de posséder leur propre magasin. De la réalisation d'études de marché et de la création d'un plan d'affaires solide à la gestion des détails de l'enregistrement, des licences et de l'assurance, cette liste de contrôle constitue une ressource précieuse pour assurer une base solide à l'entreprise.

En plus de la liste de contrôle, l'importance d'un service client exceptionnel et de l'adaptabilité aux tendances changeantes du marché est soulignée. Donner la priorité au service client crée une clientèle fidèle et favorise un bouche-à-oreille positif, menant à un succès durable. Adopter l'adaptabilité, garder une longueur d'avance sur les tendances de l'industrie et maintenir une forte présence en ligne sont des étapes cruciales pour que les détaillants prospèrent sur le marché en constante évolution d'aujourd'hui.

La gestion efficace des stocks est un autre aspect essentiel qui contribue à la rentabilité d'une entreprise de vente au détail. L'évaluation continue des offres de produits, la capitalisation sur les articles à forte demande et la gestion efficace des niveaux de stock garantissent le succès d'une entreprise de vente au détail.

En combinant ces facteurs, les aspirants entrepreneurs peuvent positionner leurs magasins de détail pour réussir, même dans un marché concurrentiel. Avec un dévouement à la satisfaction de la clientèle, une agilité à s'adapter aux changements de l'industrie et une gestion intelligente des stocks, les commerces de détail ont le potentiel de devenir des établissements appréciés et durables au sein de leurs communautés. L'avenir est prometteur pour les détaillants, et en suivant les bonnes étapes et stratégies, les entrepreneurs peuvent faire leur marque dans le secteur de la vente au détail et atteindre une prospérité à long terme.

Bénéficiez de remises, d'offres spéciales et bien plus encore avec un compte Business Prime d'Amazon. Vous pouvez créer un compte GRATUIT pour commencer dès aujourd'hui.

Image : Depositphotos.com